カスタマーセンター 東京電力 の求人・仕事・採用

勤務時間13:00~21:00

仕事内容交通費支給【ケーブルTVのカスタマー対応】コールセンター本町 【仕事内容】: 「業務内容」ケーブルテレビのカスタマー業務 CATV・スポーツ会社のお客様に対する サービス内容や料金、手続きの問い合わせサポート アンケート入力作業等 （例） ・インターネットとテレビセットで契約すると料金はどのくらい安くなりますか？ ・解約したい ・引越ししたのですが、引越し先でも使いたい ・申し込みをしたいが、手続き方法を教えてください 「勤務地」本町駅徒歩5分 「勤務時間」13時~21時 ※休憩1時間 週休2日制 「制服」私服 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】:

仕事内容カスタマーサポート／コ ルセンタ スタッフ アドバイザ スタッフ お客様をサポ ト ＊【石川県金沢市】あなたの声でお客様をサポート＊ ●お任せする仕事● お客様からのお電話に応対する、未経験でも安心のコールセンター業務です。 ◇既存のお客様へのご案内 美容や健康商品、医薬品を、過去・現在にご利用いただいたお客様にご案内します。「以前ご購入いただいた商品に関連する新商品をご紹介」「定期購入のご案内」 ◇商品に関するお問い合わせ対応 「支払方法を確認したい」「この商品はいつ届きますか？」など、簡単な質問にお答えします。 ◇注文内容の確認や変更のサポート 「お届け日を変更したい」「注文をキ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・正社員としての就業経験 ・以下いずれかの実務経験（3年以上） ・受発注業務 ・契約管理業務 ・請求管理業務 ・BtoBカスタマーサポート ・Google WorkspaceまたはMicrosoft 365を用いた実務経験 ・Excel／スプレッドシートでの関数活用による業務効率化経験 ・クラウド型ツール（CRM等）を活用した業務設計・改善経験 【尚可】 ・新電力会社でのカスタマーサポート部門再構築経験 ・電力のスイッチング（契約切り替え）や供給に関わる実務経験 ・部門横断プロジェクトの推進経験 ・ベンチャーや小規模組織での広範な業務推進経験 [歓

仕事内容・お客様からの問い合わせ対応 （機能、使用方法、アフターサービス、パーツサービスなど） ・修理対応、品質クレーム対応 ・品質管理部などへフィードバック、情報共有 ・新人教育、後輩育成 主な問い合わせ商品 ・テレビ、エアコン、洗濯機、冷蔵庫、掃除機、電子レンジなどの 家電製品 ・シーリングライト、電球などの照明製品 ・その他日用品全般 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaSプロダクトやITサービス領域における BtoBカスタマーサポートのマネジメント経験 ・サポート品質の定量評価（KPI設計・改善PDCA） による組織改善経験 【歓迎】 ・NRR／チャーンレート改善、アップセル・クロスセルを見据えた カスタマーサクセスとの連携実績 ・AI活用やAPI連携、その他各種技術やビジネスプロセスの整備などを手法としたコストコントロールと、同時に顧客満足度を維持した効率改善の実績 ・VOC（顧客の声）の収集と開発部門へのフィードバックプロセス構築 経験 ・AI活用による問い合わせ削減、採用コストゼロ化（またはそれに近しい）経験

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須：下記いずれかの経験をお持ちの方 ・電力事業における、制度対応・渉外に関する経験のある方 ・経産省、その他関連機関との交渉、調整、関係構築をした経験のある方 加えて、下記のスキルや経験を保有されている方 ・経営層向けに知識レベルや目的に応じた適切なアウトプットが行えるPower Pointでのプレゼンテーション資料作成能力、文書作成能力、コミュニケーション力のある方 ・全体最適の観点も踏まえロジカルな提言内容をゼロから構築できる能力 ・又はそれに近しい経験・基礎知識のある方 ■歓迎 ・電力事業（発電・送配電・小売問わず）での業務経験 ・官公庁や関連

仕事内容【応募資格】 [必須] ・電力関連の機関（OCCTO、TSO、エネ庁、EPRX）等の制度やルールに触れて業務を実施したことがある方 [歓迎] ・電力関連の制度調査のご経験がある方 ・接続/発電調整手続きのご経験をお持ちの方 ・FIP転手続きのご経験をお持ちの方 ・電力関連の事業やサービス期間のご経験をお持ちの方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【東京】事業企画 （/電力制度調査・検討・マーケティング）（年収760万円～1050万円） 【仕事内容】 【ミッション】 同社は風力や太陽光等の再生可能エネルギー発電所を保有し、電力の供給や、電力の運用を行うプラットフォームの提

仕事内容自社開発ＰＯＳレジシステムの操作方法に関するお店様への電話サ ポート業務をご担当いただきます。 ・レジに新商品を登録する方法を教えてほしい ・自動釣銭機の操作方法がわからない ・レジの機器が故障してしまった など お問合せへの電話やメールでのサポート対応や修理会社の手配、そ の他サポートに関連する業務などにも携わっていただきます。 〇実務経験に限らず、趣味でＰＣや機械いじりが好きな方、ＰＣや プログラムに関する勉強をした経験がある方は歓迎します。 〇ＰＣ・ネットワークの知識がある方、優遇します。

仕事内容電力設備保守点検技術者は ・東京電力様の発変電機器保守点検 ・官公庁様発変電機器保守点検 ・民間企業の電力設備の保守点検 等が主な仕事内容です。 ＊業務で社用車又は自家用車使用（別途ガソリン代支給） ※電気主任技術者等の資格が無くてもＯＫです。（資格支援有） 《 急募 》 変更範囲：変更なし

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ 一次対応のプロとして成長したい意欲と、顧客の業務継続を第一に考えられる姿勢 ・ 機器関連のご経験（医療機器・産業用機器・汎用機器などでのサポート、修理、運用、保守のいずれか） ・ 論理的な切り分け力（事実整理 → 仮説 → 検証 → 記録のプロセスを回せる方） ・ コミュニケーション力（状況を噛み砕いて説明し、相手の理解を確認できる） ・ CRM等のシステム入力・基本的なPC操作の実務経験（正確な記録・更新ができる） ・ 前向きで誠実な対応（混乱時も落ち着いてエスカレーション・社内連携ができる） [歓迎] ・ 英語力（技術資料の読解やメールでのやりとりに活かせます）

仕事内容【応募資格】 [必須] ■オペレーションマネジメント経験 └カスタマーサポート、コールセンター、またはBPOにおけるチームマネジメント経験（3年以上） └アルバイトや契約社員を含む異なる雇用形態のメンバーを統括し、成果を出した実績 └業務KPI設定、モニタリング、およびデータ分析に基づいた業務改善の企画・実行経験 ■ピープルマネジメント経験】 └チームメンバー（目安として5名以上）に対する目標設定、育成、評価の実務経験 [歓迎] ・組織構造・業務フローを自ら設計・変革した経験（立ち上げ、業務移管、仕組み化など） ・事業会社（インハウス）でのカスタマーサポートマネジメント経験、特に開発部門や事

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆コールセンターもしくはBPOでの管理業務やSV経験 ◆一社に3年以上在籍され、企画や業務改善を主導した経験（大小問わず） ※受動的ではなく、周りを巻き込み引っ張っていける方歓迎です！ ◆実務での各種officeツールの使用経験（Excel/Powerpoint/Word/メールなど） ※社内報告資料作成業務、集計・データ分析業務等があるため、ご経験を生かしていただけます。 [歓迎] ◆FAQ、チャットの運用経験 ◆クライアントとの折衝経験 ◆電話対応の他、スクリプト作成経験 柔軟な行動力と臨機応変な判断力をもち一人でも多くのお客様へ弊社サービスを長くご愛顧

仕事内容【お客様お問合せサポート事務／未経験歓迎】札幌新拠点の立上げ×インバウンド中心／年休124日×上場企業 ▼仕事内容 ■仕事内容 事業拡大に伴い、組織体制の強化を目的としてインバウンドサポート部門の札幌支店の新規部門立上げを計画しており、立ち上げメンバーとしての採用となります。 お客様からの請求金額確認やWeb明細の見方、サービス利用方法など問い合わせ対応がメイン業務です。 将来的には、スタッフを統括し、業務管理や育成、KPI・応対品質の向上に取り組む、リーダーとしてのステップアップも可能です！ また、日々の業務サポートや相談対応を通じてチームの信頼を築くとともに、お客様のニーズに応じた

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれかのご経験がある方 ・化粧品/美容関連の業務経験がある方（販売接客経験者も歓迎） ・美容や化粧品が好きで勉強意欲がありOAスキルを活かしたい方 ・カスタマーサービスの経験があり化粧品業界に興味がある方 ・化粧品業界のカスタマーサービスとしてキャリアアップやマネジメントに挑戦したい方 【職種名】 【大阪】カスタマーサービス／創業130年以上／数々のヒット商品を生み出す化粧品メーカー 【仕事内容】 今後カスタマーセンターを管理し、カスタマーセンターメンバーが創り上げてきたお客様と心の通ったコミュニケーションやカスタマーサービスのできる、お客様に付加価値を与えるこ

仕事内容掲載期間：04/01（水）～04/30（木） ペットショップCoo&RIKU カスタマーサポート部 ペットと飼い主のキューピット役の【コールセンタースタッフ】 正社員 【全国200店舗以上】人気のペット業界で働こう★常に癒しと隣り合わせの職場です♪ 全国展開するペットショップ大手の＜Coo&RIKU＞でじっくりお仕事しませんか？ 在職中の方は面接日の相談に応じます。 職種 販売系 販売系その他 仕事内容 業績好調につき2024年2月に秋葉原UDXに移転！業界きっての成長企業であなたも活躍してみませんか？ 47都道府県にペットショップ『Coo＆RIKU』を展開。 さらにトリミングサロン

仕事内容【応募資格】 [必須] 【学歴】不問 ・エリアマネージャーや支店長、課長職等、管理職として部下のマネジメント経験（10名以上） ・中期間程度の組織設計や売上計画、管理の経験 ・基本的なPCスキル(Word、Excel、初期設定等) 【職種名】 カスタマーサポートチームのマネジメント（課長職） 【仕事内容】 売り上げの管理、新規でご依頼があった案件の構築、運用中の業務品質の管理、従業員の管理を行っていただきます。 所属する社員に対しては、業務スキルの向上、職場環境の保全を目的とした活動を中心に行っており、各チームリーダーと連携し問題の共有や働きやすい環境づくりをお任せします。 ＜職務詳細＞ ・社

勤務時間09：00～17：00（実働07：00、休憩01：00） 残業月0～5時間

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 嬉しい☆9：00-17：00残業ほぼナシ！コツコツ事務 ◆電気工事に必要な書類の準備 ●図面印刷、マーキング ●官公庁向け提出書類作成、写真の貼付 ●電話取次ぎ（個人対応なし・関連会社のみ）、メール応対 ◎派遣スタッフの方は全員TEMP！しっかり教えてもらえます ◎ 【お仕事のポイント】 大手Gで安定長期で働きたい方へオススメ3年満了まで働く方多数！難しいスキル不要☆慣れたらルーチン◎お休みもとりやすいのも魅力彡同じ部署の派遣スタッフは全員テンプの方！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）

勤務時間週4日以上 1日5時間以上 朝～昼/昼～夕 【勤務時間】 9：00～18：00 12:00～18：00 13：00～18：00 要相談 【勤務日数】 週4～5日シフト希望による（シフト例：9～16時） 月に1回土曜出勤、出勤日数の相談可能！

仕事内容【仕事内容】 お問い合わせ対応などを通して お客様をサポートするお仕事♪ 【仕事内容】 ガス会社のコールセンターでお客様から寄せられるお電話や、Webからのお問合せに対応していただきます♪ ［内容］ 1.電話・WEB対応 ・引越などによるガス利用開始・停止受付 ・灯油配達受付 ・支払い状況の問い合わせ ・点検、修理、工事受付 ・契約内容の変更（支払い方法、名義変更等） ・その他問合せ ※1日受電件数 20～30件程度 2.PCデータ入力 ・顧客情報や申込内容の入力等 ★コールセンター業務や事務経験がある方大歓迎！ ブランクがある方も、すぐに慣れていただける内

勤務時間08:00〜21:00（実働: 3時間〜8時間） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 週1日～、週3日～、週5日、 フルタイム、ショートタイム、 土日祝休み、平日休み、 1ヶ月毎のシフト制/固定シフト制など。 ※業務により異なります。 詳細は登録会時にご確認ください。

仕事内容単発?長期?フルタイム?≫あなたの希望を聞かせて! アナタにマッチするお仕事をご紹介させて下さい [美容通販電力保険官公庁]… 興味のある分野で オフィスワークを始めませんか？ コールセンターや、事務センターで 勤務するスタッフ大募集 勤務地、時給、シフト、仕事内容… アナタの希望を聞かせてください 【仕事内容】 ≪ビーウィズのコールセンター・事務スタッフ≫ コールセンターでの電話対応や、 事務センターでのデータ入力、 書類作成などのお仕事をご紹介いたします。 ※お仕事内容は業務により異なります。 登録会時にご確認ください。 ●マニュアルやFAQあり ●頼れるSVがしっか

仕事内容【応募資格】 [必須] 証券会社、銀行での業務経験者 [歓迎] コールセンターでの業務経験 【職種名】 カスタマーサポート 【仕事内容】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。 各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 ＜主な業務内容＞ ・契約内容、お預り状況の問合せ対応 ・各種変更手続のご案内 ・株式、投資信託等の受発注業務 ・各種金融商品の情報提供 ・対応履歴のデータ入力 【事業内容・会社の特長】 持株会社 【雇用形態】 正社員 【勤務地】 東京都台東区