メールオペレーター - 兵庫県 の求人・仕事・採用

勤務時間[ア・パ]09:00～17:30 朝、昼、夕方 9:00～17:00、または 9:00～17:30 ※週3日以上勤務可能な方 ※曜日等はご相談ください ※土日は休み（祝日は応相談） ▼勤務ルール ￣￣￣￣￣￣￣ 勤務店舗毎に異なります。 お気軽にご相談下さい！ ※研修制度あり ▼勤務の一例 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ・9:00～17:00 「フルタイムでしっかり」 平日の週5勤務や、 週3日勤務など ご希望の働き方を教えてください。 ※上記は一例となりますため、 勤務時間帯が当てはまらない場合もございます。 ※時間帯はご相談ください ※土日は休み（祝日は応相談）

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:15（休憩45分） 【残業】10時間程度

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

勤務時間固定時間制

仕事内容▼職務内容 私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数は2700万点、ご登録ユーザー数は100万件に達し、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。 エンタープライズカスタマーサポートグループでは、大企業向けお客様の窓口担当者として、各種お問い合わせに対応するとともに、オペレーターのマネジメント業務を担っています。 また、お客様の購買システムについて理解し、モノタロウ内の仕組みと整合させ円滑な運用を行うとともに業務フローを構築し、業務効率化を行います。 本

仕事内容【応募資格】 [必須] ■経験 ＜必須スキル/経験＞ ・コールセンター経験 ・チーム運営の経験（チーム規模は不問） ■学歴：高卒以上 [歓迎] ＜歓迎スキル/経験＞ ・生産性向上等の業務改善のご経験 ・データベースに関するスキル ・会計知識 ・ビジネス法務知識 【職種名】 【兵庫・大坂】大企業向けカスタマーサポートスペシャリスト 【仕事内容】 ～BtoB向け間接資材のオンラインストアを運営する企業で 大企業向けお客様のお問合せ窓口業務と、オペレーターの管理業務をお任せします～ 【おすすめポイント】 ★間接資材のBtoBオンラインストア日本最大級 ★土日祝休み・年間休日120日以上 ★有給

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内ヘルプデスク】・マニュアルを見ながらグループ会社社員からの問い合わせ対応・報告書作成 【業務で使用するツール】Word、Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【エネルギー・舶用推進部門における次期基幹システムのユーザー支援】 ・ルールブックやマニュアルの維持管理 ・ユーザー説明資料の作成 ・ユーザーとの情報共有サイト（SharePoint）のメンテナンス ・システムの操作習得 ・ユーザー教育（操作説明） ・ユーザー操作支援 ・問い合わせ対応 ・ヘルプコンテンツ整備 【業務で使用するツール】Excel、Word、PowerPoint 【実務未経験者、経験の浅い方向けの

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【IT機器サポート業務(各学校にて先生・生徒のPC関係の操作方法サポート業務)】 ●業務概要(ICT機器操作サポート) ・各種端末／ソフトウェアの設定、操作の説明及び補助 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■データ整理業務■ ・データ入力 ・お問い合わせ数の集計(Excel関数を使用） 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在庫確認や発

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】COBOL。JCL。【活かせる経験】Word 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 業務システムのスポット案件◇Facomホストの業務システムのスポット開発・開発作業（詳細設計、製造、単体テスト、結合テスト、システムテスト）・QCDの管理 【業務で使用するツール】Word、Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク業務】 ・PC、周辺機器、ネットワークに関する問い合わせ対応 ・ソフトウェアのインストール、設定 ・PCやプリンタ等の簡易トラブルシューティング・初期対応 ・IT機器の管理（貸出・返却・台帳管理） ・マニュアル作成や更新補助など ・Zoom会議のサポート 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人向け事務経験 ・受発注管理業務の経験 ・基本的なPCスキル（ワード・エクセルなど） ・生産性向上等の業務改善のご経験 ＜歓迎要件＞ ・チーム運営の経験（チーム規模は不問） ・データベースに関するスキル ・会計知識 ・ビジネス法務知識 ・コールセンター経験 【職種名】 【カスタマーサポートスペシャリスト（大企業向け）】 ◆創業以来増収増益を続ける成長企業 【仕事内容】 大手企業向けの顧客サポート・対応品質向上・業務改善に携わって頂きます 大企業向け営業の日々のカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 商談活動は営業担当者が行いますが、契約のプロセスから日々の