コールセンター - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用契約社員

仕事内容マネージャー候補、キャリアアップに意欲的な方歓迎！｜入社時期ご相談ください！ 正社員登用制度あり｜管理者経験のある方、お持ちのスキル・経験を活かして次のステージを目指しませんか？ 昨年末に立ち上がったばかりの新しいコールセンターで、スーパーバイザー (マネージャー候補生) として、チームを率いるお仕事です。センター規模は40名前後の予定ですが、今後拡大の可能性もあります。キャリアをもう一歩前に進めたい方、現在の管理職経験を活かしたい方からの応募をお待ちしております！ 【主な業務内容】 ・管理者 (チームリーダー・研修担当・品質管理等) の育成 ・チーム全体のKPI管理と、必要アクションの

仕事内容【仕事内容】 生活習慣病予防を目的とした健康サポート／特定保健指導サービスについて、 企業のご担当者様へ案内書類の送付＋お電話にて健康サポートの予約獲得を促進する業務をお任せします。 【業務内容】 ■リーダー ①電話業務（受電対応） ・オペレーターへの架電タスクの割り振り ・オペレーターからのエスカレーション受け、簡単な2次対応 ②発送業務 ・在庫管理、送付物の印刷と仕分け、不備チェック、封入作業 ・郵便局への運搬と窓口対応 ※その他、業務に慣れてきたらスキルに応じてオペレーターのフォローアップや新人研修などのSVサポート業務も担当していただきます。 ※初めは架電対応からスタートしていた

仕事内容【10月入社】契約社員◆髪色自由！朝or午後からのお仕事！週3～5日・シフト固定OK 給湯器や冷蔵庫などの修理受付・問い合わせ対応をお任せします。8時～17時・9時～18時・13時～22時・14時～23時／未経験歓迎！PC基本操作ができればOK！髪型髪色・服装自由。札幌駅～徒歩3分 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,100円～ 22時以降は深夜時給1,375円 【勤務地】 北海道札幌市北区北8条西3 アクセス： 札幌駅～徒歩3分 募集情報 給湯器・冷蔵庫などの修理受付 コールセンター ・・・・・・・ 【Point】 ・求人内容について気になることは

仕事内容(インターネットバンキングのコールセンター) TVCMでもおなじみ 誰もが必ず一度は聞いたことのある (みずほ銀行)でのお仕事です よくあるお問い合わせ例 スマホやアプリで振込をしたい パスワードがロックしてログインできない 残高を確認したい 対応の流れ例 (1)お問い合わせ内容確認 (2)お客様情報を確認 (3)AIが自動表示してくれる回答例を 確認の上で回答 (4)終話後、対応結果入力。 必要に応じ帳票作成 お客様との会話をAIシステムが検知して 自動で回答を検索 表示してくれるので 未経験の方でも安心して対応でき

仕事内容(JALカードのコールセンター) JALカードへ入会を検討されているお客様や 会員の方からの様々なお問い合わせに ご対応いただくお仕事です。 ～お問い合わせ例～ 「入会したいが、どのカードが良いか 迷っている」 →お客様のライフスタイルやご旅行の頻度 などを確認しご利用方法に応じてご案内 「子どもを家族会員として追加したい」 →お子様のご年齢、進学状況、目的など 確認し追加方法をご案内 「申し込みをしたが、審査状況を確認したい」 →お申込み時期を確認し、状況により 提携先ブランドの連絡先をご案内 ～対応時間＆件数例～ 対応時間は、後処理含め1件あ

勤務時間勤務時間 08:50～17:00 (7.17時間) 最低勤務日数 週4日 【勤務シフト】 8:50～17:00(実働7時間10分） ※入社翌々月より時短シフト(14:00以降退勤)OK 【研修期間】 〈座学〉10日間(12/2～12/15) 土日祝休み ※座学は週4日勤務の方も週5日で全員参加必須 〈OJT〉5日間 シフトに準ずる 【入社日】 12/1(月) 9:15～13:30(実働4時間15分)

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容<仕事内容> 【経験必須】漢字検定窓口のSV業務＊月収25万円以上＊土日祝定休＊正社員登用制度あり ≪漢字検定に関する窓口のスーパーバイザー)≫ 漢字検定や関連イベントの問合せ受付や 団体受検の担当者様へお季節ごとの状況伺いなどを 対応しているセンターです。 ・手上げ対応 ・稼働管理 ・マニュアル作成 ・クライアント報告 などSVとして幅広く活躍できます。 10席に満たない小規模のセンターなので オペレータさんとの距離も近くて アットホームな環境です 【研修日程】 3日間 9:00～18:00 ※随時実施します。 即日勤務など日程調整しますのでご相談ください。 ※研修中も同時給 <

仕事内容<仕事内容> 【経験必須】公共事業コールセンターでのSV業務◎13:00～22:00まで◎転勤なしの社員登用あり！ ＼注目ポイント ／ ◎午後シフト⇒通勤ラッシュ皆無！残業もないので帰りの交通機関の心配も不要 ◎地域限定の正社員登用制度あり⇒札幌で長く働きたい方必見 ◎サポート体制抜群！⇒同じフロア内に複数のSVがいるので安心 ≪公共事業コールセンターでのSV業務≫ [具体的には] ＊スタッフの教育・採用面接・研修・シフトの管理 ＊お客様対応のフォロー ＊センターの品質管理および業務改善提案 ＊報告書およびマニュアルの作成・更新 まずは7～10名前後のオペレーターさんを フォローしていた

仕事内容未経験歓迎！土日祝や18時以降の勤務は時給＋50円の手当あり★交通費支給 クレジットカード決済処理に関するコールセンター対応です。不正利用に関する問合せ対応や、店舗様からの決済処理に関する問合せ対応。時給1330円＜JR札幌駅～徒歩3分＞ 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,250円～ 研修中は時給1250円,研修終了後から時給1330円 【勤務地】 北海道札幌市北区北8条西3 アクセス： JR札幌駅～徒歩3分 募集情報 クレジットカード決済処理のお問い合わせ窓口 コールセンター ・・・・・・・ 【Point】 ・求人内容について気になることは気軽に

仕事内容【契約社員を目指すなら！】実働3h～好きなシフトでOK★土日祝休み・扶養内可能◎ クレジットカードの入会・退会申込み受付、住所変更の受付、請求金額の照会などのお問い合わせ対応です。再発行の依頼が希望のお電話が多いです！札幌駅～徒歩2分【人材紹介：契約社員】 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,100円～ 【勤務地】 北海道札幌市北区北7条西2丁目 アクセス： 札幌駅～徒歩2分 募集情報 クレジットカードの各種手続き受付コールセンター ・・・・・・・ ・求人内容について気になることは気軽に質問OK！ ・在職中で転職活動を行っている方も歓迎 ・キャリア