コールセンター - 北海道札幌市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容コールセンター事務 受電対応では、サービスや製品に関する問い合わせに丁寧に対応し、 必要に応じて内容を記録・共有します。 また、対応履歴の入力やデータ管理、簡単な資料作成など、 バックオフィス業務も担当します。 マニュアルやトークスクリプトが整っているため、未経験の方でも安心してスタート可能です。 入社後は基礎研修から始まり、 実際の応対も先輩スタッフがしっかりフォローするため、徐々に自信を持って対応できるようになります。 この仕事のやりがいは、お客様からの「ありがとう」を直接感じられること。 自分の対応が安心や解決につながった瞬間に、大きな達成感を得られます。 【仕事内容】 ＊｡･＊

仕事内容【仕事内容】 フルリモート（在宅）勤務で、しっかり稼げる仕事！ 飲食店や美容室などのオーナー様へ、Googleマップの便利な活用方法をご案内するお仕事です。 「オーナー様に話すなんて、自分にできるかな？」 そう思われるかもしれませんが、安心してください！ 当社の仕事は、個人のセンスに頼る「営業」ではなく、最新のITシステムと、磨き抜かれたマニュアルに沿ってお知らせすることです。 "未経験者でも成果が出せるWEB案内" これが、当社のスタイルです。 ◆無理なくスタートできる3つの理由◆ 【操作はシステムにお任せ】 自動で電話が繋がる最新システムを導入。自分で番号をプッシュする手間はありま

仕事内容お家のネットやスマホの新規契約やプラン変更などをご案内する。 問い合わせ窓口での、インバウンド（受信）業務をお任せ致します 。 お客様からの「このプランに変えたい」「安くしたい」などの相談 に対応するお仕事です。こちらから電話をかけることはないです。 興味を持って電話をくれた方への案内なので、優しく丁寧にお話し できれば大丈夫。充実した研修とマニュアル、台本が完備されます されているので未経験でも安心。困った時は先輩がすぐにサポート してくれます。主な業務は、ご希望のプランの確認やエリアの判定 そしてお得なモバイルセット割引の案内、専用システムへの入力な ど。キーボード入力ができれば問題なくこ

仕事内容コールセンターのスーパーバイザー あなたのキャリアを生かせます◎年齢・学歴関係なく短期間でステップアップも！月給25万〜45万円+報奨金♪ [お仕事内容] 私たちのコールセンターは、完全な「営業特化型のコールセンター」です！ 「車両買取の出張査定をご提案し獲得する」アポインターを育成できるスーパーバイザーを全国で採用中！ 今まで営業職や販売職などのご経験者、 もしくはメンバーの育成にやりがいを感じたい方、 今までのキャリアを生かせるチャンスです。 あなたの指導力に応じて、個人指導から、チームを持てる担当まで、もっともっと仕事でキャリアアップしたい、がっつり収入を増やしたい、そして充実し

仕事内容【札幌】介護ソフトのカスタマーサポート/メール対応業務設計・推進リーダー ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容： 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。 今回は特に、お電話でのサポートをメインとしている組織において、新たにメー

仕事内容≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ TV通販番組でお馴染み「ジャパネット」 正社員×コールセンターSV ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ ＼求人のココがポイント.ᐟ.ᐟ／ ★「ジャパネットたかた」の受注や 旅行通販サイト「ゆこゆこ」の 宿泊予約・問い合わせ対応するセンター ★キャリアアップのチャンスが多数あり！ 定型業務の他、コミュニケーター教育、 業務改善、環境整備など 多数の分野で活躍できます。 ＜具体的には…＞ ・コールセンター全体の運営・稼働管理 ・お客様の声からの商品やサービスの改善 ・センター全体の品質や効率の改善 ・コミュニケーター育成、モニタリング

仕事内容[職種]コールセンターの管理者候補 [仕事内容]スタッフの相談対応やシフト調整などチームサポートやクライアント様との業務打ち合わせ等を担当していただきます。研修を実施するので安心してご応募ください。 ＜とある一日の流れ＞※イメージ 朝礼→前日の業務報告・エスカレーション→当日のエスカレーション対応・OPさんの相談対応→お昼休憩→クライアント様との打ち合わせ→SV共有→当日のエスカレーション対応・確認→業務終了 ＜教育・研修について＞ 業務（役割）によって変動はありますが、研修期間は1カ月程度実施。 内容は個人情報、コンプラ研修や業務知識、システム知識等を予定しております。 [応募資格]業界未経

仕事内容《業務内容》 企業様にかかってきた電話を受け、内容を企業様にお伝えするお仕 事です。 自分から営業電話をかけることはありません！ 《充実した教育研修制度》 社員の１００％が電話代行業未経験で入社しています。 また現場力アップのための教育研修カリキュラムを導入しているた め、業界の知識がなくても、コミュニケーション能力に自信がなく ても大丈夫です！ 働きながら業界を学び、オペレーターとして現場デビュー後も安定 して働けます。

仕事内容【仕事内容】 自社管理マンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、 マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする業務です！ ◎管理物件にお住いの方からのお問い合わせ対応 ◎オペレーターのシフト調整、要員計画・採用計画・育成計画、スタッフの定着率向上に向けた施策の立案と実施。 ◎オペレーターからのエスカレーション対応 （管理物件担当者への報告や連絡、担当者からの指示に基づく取引先業者への修繕依頼など） ◎応対品質や顧客満足度の向上のための情報共有やマニュアル改善。 ～将来的にはSV業務や、営業職などのポジションも目指せる環境です！～ ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新

仕事内容仕事内容：未経験大歓迎 コールセンターの発信業務になります。 従来のインターネット回線をご利用中のお客様に対し、回線切り替えの案内をしていただきます。 業務効率化にも繋がるサービスのご提案のため、やりがいを持ちながらお客様にも喜んで頂ける内容になっております。 頑張りが給与にも反映しますのでモチベーションもアップ出来る業務になっております。 また新規事業の立ち上げに携わる事が出来ますので新たな挑戦が出来る所も魅力です！ PR：「事業で、経験が浅いスタッフも多いので１日で馴染めますよー！サービスの良さに感動してもらえるように一緒に盛り上げましょう！」 「まだ見ぬ仲間に出会えることを楽しみに待って

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 問合せ対応や付随するデータ入力、発信業務などをお任せします。 ★未経験からでも安心！あなたのレベルや希望にあったお仕事をお任せします 業務内容(詳細) ■研修しっかり！専門知識は必要なし■ 保険代理店から保険手続きに関するシステム操作の問合せ対応 マニュアル・FAQを確認しながら電話・チャットで手順を案内します。 ≪綜合キャリアオプションの就業3大メリット！≫ ★給料日より前にお給料GET★日払いOK！支払い額は7割！即払いOKのオシゴトもあり！ ★来社！ノンストップで職場見学！オンライン登録でスピード就業もOK！就業までの接触機会の最小化を実現しました。 友人