コールセンター管理 - 青森県 の求人・仕事・採用

仕事内容コールセンター管理者 【管理者募集】未経験からの挑戦も応援！高収入★コールセンター管理者_青森市役所すぐ スキルアップ応援します！管理者業務未経験の方も大歓迎！ 【コールセンター（管理者）】 管理者としてオペレーターのサポート業務をお任せします！ ＜主な業務内容＞ ・チームメンバーの勤怠管理や評価 ・チームメンバーの業務フォロー ・応対品質や業務効率改善の立案 ・お客様への報告資料の作成 ＜1日の流れ（イメージ）＞ ▼メールチェック、オペレーター向け朝礼実施 ▼ラウンド、オペレーターの手上げフォロー、適宜オペレーターの育成対応 ▼お客様企業へのメールエスカレーション ▼業後の締め作

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／マネージャー候補 ／年収 ～700万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでのリーダー経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／インバウンド／業界トップクラス／資金調達102億】 【仕事内容】 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・リーダー候補 事業会社のカスタマーサポート組織、またはコールセンターやBPOでSV～シニアSVのご経験（2年以上） メンバー育成のご経験 他部署と連携しながら、円滑にコミュニケーションを取ることができる方 ・マネージャー候補 カスタマーサポートでのご経験（3年以上） チームマネジメント経験（2年以上） 事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 KPI、数値指標のハイレベルな管理経験 他部署と連携しながら、円滑にコミュニケーションを取ることができる方 【職種名】 全国フルリモートOK◎大手事業会社のカスタマーサポートマネージャー年収～900万 【仕事内容

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベー

仕事内容コールセンターの運営・管理業務のお仕事です。 クライアント様のカスタマーサポート業務、通信販売の受注受付、 お客様からのお問い合わせ対応、ヘルプデスク業務など、 幅広く対応していただきます。 また、スタッフの育成やメンタルケアもおまかせします。 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容(コールセンター（管理者）) 管理者としてオペレーターのサポート業務をお任せします (主な業務内容) チームメンバーの勤怠管理や評価 チームメンバーの業務フォロー 応対品質や業務効率改善の立案 お客様への報告資料の作成 (1日の流れ（イメージ）) ▼メールチェック、オペレーター向け朝礼実施 ▼ラウンド、オペレーターの手上げフォロー、適宜オペレーターの育成対応 ▼お客様企業へのメールエスカレーション ▼業後の締め作業含めてエクセル入力作業 ＼ 未経験から挑戦も応援 ／ 業務内容やフォローの仕方については 入社後の研修でしっかりとお伝えします

仕事内容【応募資格】 [必須] ●社会人経験3年以上 ●店長やリーダー（それに準じるポジション）として店舗やチーム等のマネジメント経験がある方 ※マネジメント規模は問いません！ ※業界経験は不問です！ ●Excel、PowerPointによる資料作成スキル 【求める人物像】 ●マネジメントスキルを身に着けたい方 ●変化に柔軟に対応できる方 ●周りを巻き込んで業務を進められる方 [歓迎] ●コールセンター経験者 ●アルバイトスタッフの管理経験がある方 ※店長経験のある方、大歓迎です！ ●人財育成経験 ●営業経験 ●DX提案や導入、実装の経験 【職種名】 【大手グループ】募集地多数！/コールセンター管理

仕事内容【正社員/転勤なし】◆行政サービスに関する問い合わせコールセンター（リーダー候補）◆残業１5ｈ以下 行政サービスに関する問い合わせ対応や書類作成などの事務を行うセンターでの管理・監督業務 ※管理者チームに入り、20名程度のオペレーターの業務サポートを行います。 【入社後の流れ】 《Step1》当社サービスやオペレーター研修にて業務の流れを把握 ・住民からのお問い合わせや予約受付対応 ・問い合わせに関する発信業務数件あり ※営業等の発信業務は一切なし ・システムへ対応履歴の入力 ・資料作成などの事務作業 ～具体的な問い合わせ内容～ ・健康診断の予約日を変更したい ・サービス利用方法に関する

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社グループが展開する、サービスのカスタマーサービス運営組織における管理職候補の募集です。 モニタリング / 審査 / カスタマーサポート（主にメールサポート）対応など、各種業務における日々の業務マネジメントや、組織力向上のための中長期的な戦略の立案 / 実行など、マネジメント業務全般をお任せします。配属の可能性がある部署では、サービスの質と安全性を担保するためにガイドラインに基づく審査やモニタリング業

仕事内容【応募資格】 [必須] ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験 [歓迎] ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築・改善経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 必須ではありませんがこのようなご経験がある方は大歓迎です！ 早期にキャリアアップを目指したい方はぜひご応募ください★ 【職種名】 【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日 【仕事内容】 今

仕事内容【応募資格】 [必須] ■対人業務の経験 ■基本的なPC操作（メール、Word 、Excelの使用） [歓迎] ■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築・改善経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 ■マネジメント経験 未経験、異業種出身者多数！入社してから早期でキャリアを築く方もいますので、 マネジメントなど、多彩なスキルを身につけたい方はぜひご応募ください★ 【職種名】 BPOプロジェクト管

仕事内容青森市中心部のコールセンターでの事務業務になります。 ＜業務内容＞ ・データ入力作業 売上管理、テナント管理に関するデータ入力 ・問い合わせ対応作業 システムへの問合せ対応（主にメール） ・テナント情報管理作業 ・帳票処理作業 ※(株)KFSで解決！メリット豊富※ ＜未経験者も活躍中！＞ ■採用率９５％以上 ■未経験からタクサン採用！ ■履歴書なしでOK！ ＜こんなお悩みありませんか？＞ ・お金がピンチっ ・早くガッツリ稼ぎたい ・今スグ入寮したい ・プライベートを充実したい ※KFSなら！ ■解決できます！ (1)高時給、高収入の案件多数 (2)寮費０円（無料）のお仕事多数