コールセンター管理 - 青森県 の求人・仕事・採用

仕事内容コールセンター管理／コ ルセンタ SV ■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など - 新電力・ライフライン最適化事業 - NTT光回線・各種インターネットサービス取次 - エコ商材（太陽光・蓄電池・エコキュート）販売・提案 - ウォーターサーバー取扱い

仕事内容コールセンターの運営・管理業務のお仕事です。 クライアント様のカスタマーサポート業務、通信販売の受注受付、 お客様からのお問い合わせ対応、ヘルプデスク業務など、 幅広く対応していただきます。 また、スタッフの育成やメンタルケアもおまかせします。 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベー

仕事内容コールセンター管理／コ ルセンタ スタッフ 仕事内容の概要 ◎インターネットや電気代が お得になるサービスをご案内 ◎お電話でご紹介し興味を 持っていただけたら先輩社員にバトンタッチ ◎マニュアル完備で未経験でも安心スタート 入社後の流れ 未経験から始める方も多いため、 丁寧にサポートしますので安心ですよ！ (1)導入研修・座学研修（3日間） (2)OJT研修（個々の習熟度による） …OJTを経て、いざ実践へ 研修後もリーダーや先輩スタッフが サポート フォローするので安心ですよ。 わからないことはスグに聞ける環境です。 - 新電力・ライフライン最適化事業 - NTT光回線・各種インター

仕事内容【正社員/転勤なし】◆行政サービスに関する問い合わせコールセンター（リーダー候補）◆残業１5ｈ以下 行政サービスに関する問い合わせ対応や書類作成などの事務を行うセンターでの管理・監督業務 ※管理者チームに入り、20名程度のオペレーターの業務サポートを行います。 【入社後の流れ】 《Step1》当社サービスやオペレーター研修にて業務の流れを把握 ・住民からのお問い合わせや予約受付対応 ・問い合わせに関する発信業務数件あり ※営業等の発信業務は一切なし ・システムへ対応履歴の入力 ・資料作成などの事務作業 ～具体的な問い合わせ内容～ ・健康診断の予約日を変更したい ・サービス利用方法に関する

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポート業務の実務経験（3年以上） ・30名以上規模のチームマネジメント経験（シフト管理、パフォーマンス管理、育成・教育含む） ・KPI（応答率、一次解決率、CSATなど）を用いた数値管理と業務改善経験 ・業務マニュアル・FAQの作成や整備、業務プロセス設計の経験 ・メンバーのモチベーション管理やフィードバック、OJT実施などの育成経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 ■仕事概要 「Park Direct」をご

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります # 募集背景 株式会社ニーリーの「Park Direct事業」では、駐車場オンライン契約サービスの提供を通じて、これまでオンライン上に利用可能な形で存在していなかった全国の駐車場情報のオンライン化や、それを通じたカスタマーUXの飛躍的な向上を推進しています。 従来、紙や電話で行われていた駐車場契約をオンライン化することで、借主・貸主の双方にとって利便性の高い体験を提供しています。 サービスの利用者数・

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須要件 顧客折衝経験あり（内容問わず） 歓迎/尚可 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問） ・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問） ・インサイドセールス立ち上げ経験 [歓迎] 歓迎/尚可 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問） ・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問） ・インサイドセールス立ち上げ経験 【職種名】 【フルリモート】インサイドセールス★

仕事内容【応募資格】 [必須] 無形商材において営業リーダーやBPOのご経験 【職種名】 カスタマーマーケティングSV【リモートワーク案件特化の人材紹介/地方創生へ】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 １．センター長としての数値マネジメント ・自社サービス「Remogu」の広報・認知拡大 ・求職者に向けたサービス・企業魅力の発信 ・SNS（X、Facebook、Instagram、LinkedIn等）を活用した集客・登録後フォローのKPI管理（日次・週次・月次） ２．メンバーマネジメント ・フルリモートで働くパート・アルバイト約50名の業務・シフト管理 ・定例ミーティングの企画・運営によるチー

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【業務内容】 トップクラスのシェアを誇る勤怠管理システム『KING OF TIME』をはじめとする、『KING OF TIME』シリーズ製品のカスタマーサポートとして、既存ユーザーからのお問い合わせやご相談に対応いただきます。（2026年1月時点で、導入社数6.7万社／利用ID数430万を達成！） 【具体的な業務内容】 『KING OF TIME』シリーズ製品のカスタマーサポートをしていただきます。具体的には、

仕事内容【応募資格】 [必須] ・人材サービス業のリクルーティングアドバイザーもしくは両面営業で３年以上の就業経験がある方 ・KPIマネジメントをしたことのある方 ・ビジネスを通じた社会課題解決に関心の高い方 ・『地方創生』をビジネスで牽引していくという当社ビジョンに共感して頂ける方 ・『リモートワークを普及/推進することで選択できる社会をつくる』という事業ビジョンに共感頂ける方 [歓迎] ・他者への貢献を通じて自己肯定感を感じることができる方 ・事業構築・組織構築に興味関心が高く、メンバーを成長させながら事業拡大を目指せる方 ・人事評価や育成・指導などのマネジメント経験が１年以上ある方 【職種名】

仕事内容株式会社グロップ 【弘前市／未経験◎】コンタクトセンター運営管理◆土日祝休・年休124日／夜勤なし／設立50年以上黒字 【仕事内容】 【弘前市／未経験◎】コンタクトセンター運営管理◆土日祝休・年休124日／夜勤なし／設立50年以上黒字 【具体的な仕事内容】 【CM「グロップではじめよう！新しい毎日を！」でおなじみ◆30～50代が活躍中◆設立50年以上黒字経営の安定企業】 ■サービス・採用について httpswww.grop.co.jp/ ■業務内容： 「世界で100万人の雇用を生み出す」を目標に掲げ成長を続ける当社にて、チームリーダー候補としてコンタクトセンターの運営・管理をお任せしま

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客折衝のご経験をお持ちの方 ・目標達成に向け、自発的・積極的に行動が出来る方 ・コミュニケーションスキルを活かした仕事をしたい方 ・将来的にマネジメントがしたい方 ・多種多様な知識（法律・建築・金融）を習得し、その知識を仕事に活かしていきたい方 [歓迎] ・分譲住宅販売経験者 or 用地仕入経験者 ・宅地建物取引士の資格保有者 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～49歳まで （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【東北】キャリアパス豊富！マンション管理のプロへ◎年収UPも可｜リモート・フレックスOK！ 【仕事内容】 不動産関連業務をお任せしま

仕事内容駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を担っていただきます。ユーザーの声（VOC）を基に、サービス改善や体制強化をリードできるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● COO直下で、経営に近い距離感で戦略設計に携われます。 ● 組織の立ち上げから改善・拡張まで、全てのフェーズに関与できます。 ● フルリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ■仕事内容 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を担うカスタマーサクセスチームの運営全般をお任せします。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・理系学士号（薬学/生命科学/関連分野） ・流暢な日本語とビジネスレベルの英語力（TOEIC600点以上が望ましい） ・3年以上の日本の製薬会社/メディカルインフォメーションサービスでの実務経験（医薬情報関連業務は尚良） ・メディカルインフォメーション対応の規制・方針・コンプライアンス知識 ・プロモ資料・使用上注意・ガイドラインレビュー知識 ・治療領域の専門知識（循環器・代謝疾患、骨、免疫、神経・中枢神経系、腫瘍・血液、希少疾患など） ・メディカルインフォメーションリソース・AI活用知識 [歓迎] ・修士号以上（薬学/生命科学） ・メディカルインフォメーション関連業務経