株式会社セゾンパーソナルプラス - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

勤務時間＜2パターンのシフト制＞ 【1】9：45～18：15 【2】11：00～19：30 （実働7時間30分、休憩1時間） ＊残業なし

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ／ 「担当から折り返します」 と案内するだけ！ シンプルコール＆事務 ＼ 《具体的には…》 ■電話対応 ・カード会員様からの電話受付 ⇒「状況を確認して 担当から折り返します」 とお伝えし架電チームへ連携 ・他部門、他カード会社からの電話受付 ⇒一次受付をして事務チームへ連携 ■事務 ・各種データ入力（フォーマットあり） ・会議資料の作成、数値集計（Excel使用） ・書面発送準備 ・その他事務 ＊受電：事務＝5：5 【午前は事務、午後は電話】や 【今日は事務、明日は電話】など 区切りをつけて１つの業務に 取り組んでいただく予定です♪ ＊O

勤務時間8：45～17：30 （実働7時間45分、休憩1時間） ＊基本残業なし （繁忙期のみ月5時間程度 発生する可能性あり） ※別途、残業代支給あり

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 【具体的には・・・】 ・オンライン上で届いた ＮＩＳＡの申込み書チェック ・郵便物の開封、仕分け ・積立金額の集計、データ入力 ・データのPDF化、ファイリング ・電話対応（1日10件程） ＊住所などの簡単な確認のみ！ ・その他庶務事務 ★入社後はOJT研修あり！ 同じ業務を行う方は6名ほど！ 時間ごとにやることが決まっているので、 声を掛け合いながら、 チームで仕事を進めていきます！ ※従事すべき業務変更の範囲：変更なし 【お仕事のポイント】 《土日祝休み》17：30終わり！お仕事終わりに習い事や飲み会などプライベート充実◎ 《社員登用

勤務時間＜3パターンのシフト制勤務＞ 【1】9：45～18：15（5割） 【2】10：45～19：15（2.5割） 【3】11：45～20：15（2.5割） （実働7時間30分、休憩1時間） ＊研修期間は【1】のみ ＊ゆくゆくモニタリング業務を 行う場合は、9：00～17：30のシフトも追加 ＊残業なし

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ／ クレジットカードの不正被害に遭われた お客様への架電業務！ ＼ 【具体的には・・・】 「ご本人様のご利用でお間違いないですか？」 「○月○日に××で カード利用されましたか？」等と確認 ↓ 利用確認がとれたら カード会社への電話連絡 カード利用停止処理の依頼など ※架電件数：1日約20件、 折り返しの受電件数：1日約8件 研修あり＆マニュアル完備◎ SVもそばにいるので、手上げをすればすぐに サポートしてもらえます♪ ※希望者は、 ゆくゆく1年後ほどを目安に モニタリング業務への ステップアップを予定 （不正利用さ

勤務時間8：55～17：00 （実働7時間5分、休憩1時間） ＊残業少なめ （月10時間程度） ※業務の状況によって発生の可能性あり ※別途、残業代支給あり

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ／ カード会員からの問合せ対応＆事務 ＼ 【具体的には・・・】 ・専用システムから数字を出力し、Excelへ転記 ・マニュアルの修正や資料作成（Word） ・係内の庶務、帳票作成 ・カード会員、関係会社からの問合せ受付 問合せ例） 「会員サイトの使い方を教えて」 「DMを停止してほしい」など ・対応履歴の入力 ＊事務と電話は半分ずつ （電話は受電9割、架電1割） ＊OJT研修あり ＜環境面＞ ・休憩室あり（レンジ、給茶機、軽食自販機完備） ・服装自由（デニム、スニーカー可） ・ネイルOK、ピアスOK ・茶髪、インナーカ

勤務時間9：00～17：30 （実働7.5時間、休憩1時間） ＊基本残業なし （繁忙期のみ月5～10時間程度 繁忙期：月中～月末） ※別途、残業代支給あり

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 資産形成ローンに関する契約書作成を お任せします！ 【業務の流れ】 契約書作成 ↓ チェック ↓ 契約する外部委託先に送付、送信 ↓ 契約締結後の契約書を受け取る ↓ 署名や実印に漏れがないかのチェック ↓ 司法書士に送る ↓ 後続チームに渡す（お金の振り込みを行うチーム） ＊月400件程を10名のメンバーで対応します ＊電話応対は、司法書士・外部委託先等 （書類の準備が整っているかなどの対応※難しい対応はなし） ＊OJT研修あり ※従事すべき業務変更の範囲：変更なし 【お仕事のポイント】 ■サンシャイン内での勤務！ランチタイムも充実♪

勤務時間＜5パターンのシフト制＞ 【1】9：30～18：00 【2】10：30～19：00 【3】11：45～20：15 【4】11：00～19：30※研修中のみ 【5】9：00～17：30※ほぼなし （実働7時間30分、休憩1時間） ＊研修期間中（1か月程度）は【4】のシフトがメインです ＊残業なし

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 《具体的には・・・》 ・カード会員様向けサービス対応 →カード再発行手続き、 関連情報の入力・確認など ・加盟店様への連絡業務 →配送停止確認など ・Excelを使用したデータ入力、集計作業 →「○月○日に再発行が何件あったか」など 既存のExcelデータへ数字を入力 ・不正利用のモニタリングチェック 等 ＊配属されるチームにより メインの業務が異なります ＊電話対応少なめ （あっても取次ぎ程度／会員様対応なし） ＊入社後は座学研修＆OJT研修あり！ 金融業界が初めてでも安心です。 ※従事すべき業務変更の範囲：変更なし 【お仕事

勤務時間＜早番・遅番のシフト制＞ 【早番】8：45～17：15 【遅番】11：45～20：15 （実働7時間30分、休憩1時間） ＊残業あり （月10～15時間程度） ※残業代別途支給あり ＜研修について＞ ■座学研修： 期間：4月6日（月） ～2026年5月8日（金） ■OJT研修： 期間：5月11日（月）～2026年5月21日（木） ■着台予定日： 2026年5月22日（金） ※研修期間中は原則土日祝休み、 勤務時間は8：30～17：00 先輩が隣について サポートしてくれながら進めていきます。 日々の理解度チェックなどで 理解を深められるので、 着実にステップアップできますよ♪

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼ドコモユーザーからのお問合せ対応／ ドコモ「ネットトータルサポート」および 「あんしん遠隔サポートサービス」に 加入されているお客様からの、 お問合せ対応をお任せ！ ◇よくある質問は・・・ 「インターネットの初期設定方法を教えてほしい」 「ネットにつながらない」 「プリンターが動かなくなった」など ＊ネットに繋がる機器のサポート！ 例：ルーター、PC、スマホ、タブレット、テレビなど 【応対方法】 ・音声（電話越しのサポート） ・LINE ・お客様の画面にアクセスするサポートツール ★フリードリンク完備 ★お弁当自販

勤務時間※勤務時間例 ＜早番・遅番のシフト制＞ 【早番】9：55～18：25 【遅番】11：30～20：00 （実働7時間30分、休憩1時間） ■残業：基本ナシ ※勤務時間はご紹介するお仕事により異なります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 クレジットカード会員様からの 問い合わせ対応をお任せ！ ＊お仕事例＊ 「住所変更をしたい」 「カードの利用限度額を増やしたい」 「今月の支払い方法を変えたい」など のお問合せに、電子マニュアルや トークスクリプトをもとに回答！ 対応後は、専用端末に履歴を入力して終了♪ そのほか、 カードが届かないお客様へ 住所などの確認電話あり 研修ありで未経験の方もスタートしやすい♪ 【希望の条件に合わせてご提案します！】 その他、不正利用の確認や住所変更など クレジットカードに関するコール案件も多数あります！ データ入力などの事務

勤務時間＜早番・遅番のシフト制＞ 【早番】9：55～18：25 【遅番】11：30～20：00 （実働7時間30分、休憩1時間） ＊遅番は月に数回程度 ＊残業ほぼなし 業務終了間際に入電した場合、 15～30分程度残業が発生する場合あり ※別途、残業代支給あり ※繁忙日（目安）： 毎月10日～17日、25日～月末まで

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼カード会社＊受信コールスタッフ／ 未経験スタートの20代・30代活躍中★ おしゃれ自由！ 綺麗なオフィスです（）/ 【よくある問合せは・・・】 「住所変更をしたい」 「カードの利用限度額を増やしたい」 「今月はリボ払いに変えたい」など このようなお問合せに 電子マニュアルや トークスクリプトをもとに回答！ 対応後は、専用端末に履歴を入力して終了♪ そのほか カードが届かないお客様へ 住所確認などの架電あり ＊2ヵ月間の手厚い研修あり 座学研修→OJT研修を経て独り立ち！ サポート体制がしっかりあるので 困ったことが