チャットサポート - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 決済端末のユーザーサポート◎完全在宅勤務！パソコン貸出・お誕生日休暇・インセンティブあり！２５万以上 ■お問合わせ対応 決済端末を導入中、もしくは導入検討中の店舗からの問合わせがメイン。飲食店・アパレルショップ・美容室など様々。導入にあたっての「サービス概要」や「操作方法」「入金や返金について」「ECサイトの説明」等、様々な問合わせに対応。業務の一環として導入検討中の店舗からのお問い合わせに対しての導入提案なども対応します。ECサイトの消費者側からの問合わせもあります。 ★マニュアル 業務で使用するシステムの表記が英語仕様であったりもする環境。英語力は求められませんが抵抗が無

仕事内容当社は「AI時代に通用するスキルをすべての人へ」というミッションのもと、最新AIが学べる学習プログラムを運営しています。 事務スタッフは、こうしたスクールの裏側を支える重要なポジションです。 【具体的な業務内容】 ・受講生対応（メール・チャットのみ） ┗入会手続きのご案内、講座に関するお問い合わせ対応、学習サポート ・データ入力・管理 ┗受講生の登録情報や入金データの整理、進捗管理の記録 ・経理補助 ┗請求書や入金の照合、支払データの確認 ・数値チェック ┗Googleスプレッドシートを使った売上・受講者数の集計（SUM／IF／Power Query／VLOOKUPなど） ・AIを

仕事内容【5年間の研修あり】 未経験からでもリーダーを目指せるバックオフィスに！ 仕事内容： クライアント企業のビジネスパートナーとして、 エンドユーザーとの架け橋となる営業事務をお任せします。 《営業事務・アシスタント業務》 ・取扱製品やシステムの受発注入力 ・見積書・請求書・誓約書などの書類作成支援 ・取扱製品やシステムの電話・メール・チャットでの問い合わせ対応 ・ITサポート・マーケティング支援業務 ・クライアントのエンドユーザー対応 ・29歳で60名規模のチームリーダーとして活躍している先輩も！ 事務職でもマネジメントや提案業務まで幅広く成長できる環境です。 ・ジョブローテーション制度

仕事内容KDDIと三井物産の共同出資会社「アルティウスリンク」の エリア職（地域限定正社員）募集です！ □電話やメールでのお客様対応が得意 □対応後にお客様から感謝されたことがある □お客様の困りごとを解決できると嬉しい ――1つでも当てはまったら、適正アリ！ 「ガンガン売る！」ではなく 「お客様に満足してもらう」ことが目標なので、 新規開拓やノルマは一切ナシ◎ 「カスタマーサポートとして企業対応をしていた」 などの経験がある方は、 即戦力としてご活躍いただけます♪ 入社後は、約半年かけてしっかり研修します。 営業経験のない方もイチから育成しますので、 安心してご応募ください('v) 仕事

勤務時間10:00~16:00/09:00~15:00/11:00~17:00 週勤務日数：4日~5日

仕事内容【仕事内容】 【土日祝100％休み＊数字と文字をコツコツ入力するバックオフィス〈正社員〉】 ―――――――――――――――――――――――――― ◆ 仕事３つの魅力 完全週休２日＋年休120日超、18:00パソコン自動オフで残業月０～５h 研修は電源の入れ方・タイピング練習から。メンターが隣でフォロー 私服・髪色・ネイル自由（社内規定）で自分らしく働ける ◆ おまかせすること ・メール一次返信とフォルダ分け、チャットでの社内サポート ・請求データ入力＆数字チェック（定型フォームあり） ・コピー／PDF化／資料仕分け、在庫点検→発注入力 ・Word／Exc

勤務時間9：30～18：30 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容<仕事内容> フードデリバリーのユーザーサポート★完全在宅勤務／パソコン等貸出・お誕生日休暇・インセンティブあり！ ご自宅にて「フードデリバリーサービス」のユーザーサポートをご担当いただきます。研修にて適性を確認し、「注文者対応」「配送スタッフ対応」「店舗対応」「総合受付窓口」などのチームに配属。100%在宅勤務でのご勤務です。 ＜具体的な仕事内容＞ ■問い合わせ対応 例えば「商品が届かない」「中身がこぼれている」といったお客様からの問い合わせや、配送スタッフからの「住所の場所に辿り着けない」といった問い合わせに対応します。必要に応じて、電話やメール、チャットで案内や商品交換の手配、返金な

仕事内容<仕事内容> 【アプリ操作サポート】スマホやアプリの使い方をサポート 「スマホやアプリの操作で困っている人を助けたい！」 そんな気持ちを仕事にできるポジションです 主なお仕事はとってもシンプル アプリの基本操作の案内 チャットやメールでの質問対応 マニュアルに沿った操作サポート 不具合やトラブルの簡単チェック データ入力や報告書の作成 （フォーマットあり） 未経験の方でも安心してスタートできます。 丁寧なマニュアルと研修があるので、 操作や手順は順を追って学べます わからないことは先輩がすぐフォロー してくれるので安心です この仕事の

勤務時間8：40～17：10 ※残業は月１０～２０時間程度と少なめ。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【仕事内容】 【年休120日以上・残業1日平均5分】 ＼ゼロから始めるオフィスワーク／正社員 ≪おまかせする主な仕事≫ ・数字入力と請求書作成（決まった画面に数字を打つだけ） ・メール／チャットの一次受付（「担当へおつなぎします」で終了） ・文書ソフトで簡単な資料修正、ファイルの台帳整理 ・電話は要件を聞いて内線を押すのみ ≪ある日の流れ≫ 09:00 朝礼、今日のやることチェック 10:30 書類をとじ込み＆棚に整理 12:30 昼休み（休憩室や近所の喫茶店） 14:00 メール返信とチャットサポート 16:30 データ入力、簡単な報告書下書き 18:00 定時退社、夜は趣味

仕事内容KDDIと三井物産の共同出資会社「アルティウスリンク」の エリア職（地域限定正社員）募集です！ ・大手企業のお客様に喜んでもらう♪ 「もっと便利に使ってもらう」 「長く使い続けてもらう」ためのサポートをする役割です！ 長期的に信頼関係を築きながら お客様の目指す場所へ共に伴走するので、 大きなやりがいを感じられます！ ・事務経験が活かせる♪ ちょっとした会話から新たなニーズを見出したり、 ちょっとした要望を実現させて喜んでもらったりと、 事務経験などで培った「丁寧さ」や 「調整力」が活かせる営業職なんです！ 会社からも大きな期待を寄せられているチームの 初期メンバーとして活躍しませんか

仕事内容【カスタマーサポート】あなたのホスピタリティがお客様の満足度に繋がる！働き方改革を支える業界トップクラスのアプリを自社開発！フロントに立ってユーザーを支援するチームのメンバーを募集 仕事内容 ANDPADの全ユーザーに向けた 「導入支援」 と 「継続支援」 がミッションです。 3つのチャネル（電話・メール・チャット）を用い、お客様の利用サポート・活用提案を行っていただきます。 ・ANDPADユーザーからの問い合わせに対して、発生事象のヒアリングを行い、解決へ導く。 ・お客様のニーズやウォンツをもとに、それぞれのお客様に合わせた活用方法のご提案。 ・追加IDやオプションサービスのご提案（アッ

勤務時間09：30～18：00（実働07：30、休憩01：00） 残業月5～10時間 嬉しい残業少なめ♪※月末月初に集中して発生します

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれも必須 ・接客業や電話対応など顧客折衝経験 ・ビジネスチャットツールを使ったことがあること 【職種名】 カスタマーサポート（マネーフォワードケッサイ）/SaaS×Fintech×BPOサービス 【仕事内容】 中核事業の一つである企業間後払い決済サービス「マネーフォワード 掛け払い」のカスタマーサポートを、高いサービス品質、そしてより高いユーザー価値を届ける組織にするため、様々なサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・マネーフォワード 掛け払いご利用ユーザー（売り手）さまのサポート ・ユーザーの取引先（買い手）の請求に関わるサポート ・入金の確認・未入金の

勤務時間09：30～18：00（実働07：30、休憩01：00） 残業月5～20時間 ★2月＆3月が引っ越しシーズンで20時間程度、それ以外はほぼなし

仕事内容精神・身体障がいを持ち、働く事が難しい方の社会復帰を支援するこの仕事。数名～10名ほどの利用者様を担当。定期面談や相談対応等を通じてサポートします。在宅の利用者様が多く、電話やチャットでのコミュニケーションが中心です。 ◎利用者様はPCを使えるようになる所から始め、「データ入力」「記事作成」等の作業を行なっています。 【具体的な仕事内容】 利用者様とのコミュニケーション 納期があるため、チャットで利用者様の作業進捗を確認。サポートは基本チャットを活用し、「以前より作業が早くなりましたね」「今日1行書けたから、次は2行に挑戦してみましょう」と前向きな言葉をかけ、利用者様のモチベーションUPを図

勤務時間09：30～18：30（実働08：00、休憩01：00） 残業月0～10時間 ◆9：00～10：00の間で開始時間選べます！

勤務時間09:30～18:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

勤務時間09：30～18：00（実働07：30、休憩01：00） 残業月5～10時間 嬉しい残業少なめ♪※月末月初に集中して発生します