チャットサポート - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容【自社サービスのカスタマーサポート】メール/チャットでのサポート業務を担うカスタマーサポート 仕事内容 アプリプラットフォーム「Yappli」のカスタマーサポート（法人対応）を行っていただきます。 - クライアントからの問合せに対して、メール/チャットを用いたサポート業務 - サポートページの構築 - プロダクトの仕様確認など技術的な問い合わせへの対応 ※カスタマーサポートチームはプロダクト開発本部に属するため、技術的な問い合わせに対しては開発メンバーと連携しながら対応を進めていただきます。 ※週に2回、東京オフィス出社可能な方を想定しております ・チーム/環境 - 適切なサポートができ

仕事内容<仕事内容> ITカスタマーサポート｜未経験OK！困ったを「ありがとう」に変えるお仕事 「ITの知識ゼロでも大丈夫？」 ――もちろん大丈夫です！ あなたには、ITサービスに関するお問い合わせ対応をお任せします。 お客様からの「操作方法がわからない」「トラブルが発生した」といった相談に、電話・メール・チャットでサポートするお仕事です 具体的には… ・お問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・操作方法の案内やトラブルシューティング ・お客様の声を社内に共有 ・簡単なデータ入力・記録管理 ここがポイント！ ・未経験歓迎！IT知識ゼロでも安心スタート ・研修・マニュ

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容デジタルシフト時代の挑戦！『pato』で顧客との絆を築くカスタマーサポート/サクセス募集！ 仕事内容 『企業の顔としてユーザーと接し、事業課題の改善を行う』 キネカCSチームは、patoサービスをご利用いただくゲストユーザーやキャストユーザーのお問い合わせ対応を担う、弊社の「企業の顔」として重要な役割を果たす部署です。 お客様と直接コミュニケーションを取る中で、課題解決だけでなく信頼を築くことを大切にし、メンバー一人ひとりが高い責任感を持って業務に取り組んでいます。 キネカのCSチームは、単にお問い合わせ対応を行うだけでなく、ユーザーと直接関わることから、問題箇所を特定・改善するという取り組

仕事内容＜ＰＲ本文＞ １，《未経験者歓迎》世界中のクルーをサポートするお仕事 ２，【語学スキルが身に付く】スキルアップにも繋がります ３，【感謝の言葉がうれしい】お客様からメールを頂くことも ４，【福利厚生充実】家族・育児手当や会員制サービスあり ５，《長期休暇あり》リフレッシュや誕生日休暇も◎ ＜仕事内容＞ 海に囲まれた国“日本”は、毎日たくさんの船が入出港します。 北から南、大型客船に外国貨物船。 欧米にアジア、豪州にアフリカなど、船の種類だけではなく国籍も様々です。 そんな世界の方々をサポートするのが、私たち。 時には時間に追われるときもありますが、 “Thank you！” “You ar

仕事内容【フルリモート/フルフレックス勤務OK！】カスタマーサポート（テクニカルサポート） 仕事内容 ・ミッション ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してSmartHRをご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 ・業務

勤務時間09：30-18：30（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。■基本的にほぼありませんが、業務の進捗で突発的に発生した場合、対応可能であればお願いすることがあります。

勤務時間08:30～17:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

勤務時間10:00 ～ 19:00

仕事内容株式会社ｋｕｂｅｌｌ DXコンサルタント（BPaaS）◆営業経験歓迎◆国内最大級ビジネスチャット「Chatwork」展開 【仕事内容】 DXコンサルタント（BPaaS）◆営業経験歓迎◆国内最大級ビジネスチャット「Chatwork」展開 【具体的な仕事内容】 【東証グロース上場／ハイブリッドワーク／導入社数95万社超え！国内最大級ビジネスチャット「Chatwork」展開／中小企業のDX支援】 ■業務概要： 中小企業が抱える様々なノンコア業務に対してTechやOpsを活用した高効率なBPaaSを提供することで、DXの推進や生産性向上、リソース不足の解消に取り組んでいきます。中小企業の業務課

勤務時間09：30～18：00（実働07：30、休憩01：00） 残業月5～20時間 ★2月＆3月が引っ越しシーズンで20時間程度、それ以外はほぼなし

仕事内容【仕事内容】 【土日祝完全休み・18:00退社】 コツコツ入力が得意なオフィスサポート〈正社員・未経験歓迎〉 ◆ 仕事内容 ・社内システムへ数字・文字を入力 ・請求書の発行・内容チェック ・メール／チャットの一次対応 ・電話取次ぎ（用件を聞いて担当へ内線転送） ・備品残量チェックと発注入力 ・書類コピー・仕分け・ファイリング ◆ 1日の流れ（例） 09:00 メール仕分け＆タスク確認 10:00 書類整理・備品在庫チェック 12:00 ランチ（休憩室 or 近くのカフェ） 13:00 チャットサポート・電話取次ぎ 16:00 請求書作成・データ入力 17:45 日報入力・机まわりをリセ

仕事内容株式会社マネーフォワード 【田町】カスタマーサポート◆サービス導入における顧客サポート／チャット対応がメイン◎在宅可 【仕事内容】 【田町】カスタマーサポート◆サービス導入における顧客サポート／チャット対応がメイン◎在宅可 【具体的な仕事内容】 ～国内最大級のFintech・SaaS展開／フレックス／土日祝休み／ハイブリッドワークスタイル（リモート可）～ カスタマーサポートとして、お客さまがサービスを導入し目的を達成するまでのサポートをご担当いただきます。 ■業務内容： ◎顧客対応 入社後、サービスについての研修を受けたあと、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこ

仕事内容<仕事内容> 人事サポート（採用支援・データ管理）／研修あり／土日祝休／年休120日～ SAELOUNは、 日韓に特化したマーケティング会社として、 韓国コスメの日本進出支援や、訪日韓国人（インバウンド）向け集客支援を行っています。 本ポジションでは、 急成長中の事業を支える人事・採用領域のサポート業務をお任せします。 単なる事務作業ではなく、 「人を採用し、組織を成長させる」ための土台を支える重要な役割です。 SAELOUNが大切にしている考え方 私たちが重視しているのは、経験やスキルよりも姿勢です。 成果のために何度でも挑戦できるチャレンジ精神 変化の多い環境をチームで楽しめ

仕事内容【カスタマーサポート】あなたのホスピタリティがお客様の満足度に繋がる！働き方改革を支える業界トップクラスのアプリを自社開発！フロントに立ってユーザーを支援するチームのメンバーを募集 仕事内容 ANDPADの全ユーザーに向けた 「導入支援」 と 「継続支援」 がミッションです。 3つのチャネル（電話・メール・チャット）を用い、お客様の利用サポート・活用提案を行っていただきます。 ・ANDPADユーザーからの問い合わせに対して、発生事象のヒアリングを行い、解決へ導く。 ・お客様のニーズやウォンツをもとに、それぞれのお客様に合わせた活用方法のご提案。 ・追加IDやオプションサービスのご提案（アッ

勤務時間8：40～17：10 ※残業は月１０～２０時間程度と少なめ。 ※休憩は６０分です。

勤務時間09：00～18：00（実働08：00、休憩01：00）

仕事内容【仕事内容】 【完全土日祝休み・18:00退社】 バックオフィススタッフ〈正社員・未経験歓迎〉 ―― しごと内容 ―― ・請求書の作成と数字入力 ・社内チャット・メールでの一次対応 ・伝票仕分け・書類のファイリング ・オフィス用品の整とん など ※パソコンの電源の入れ方から学べる新人研修＋先輩サポートあり ―― ある1日の流れ（例）―― 09:00 朝礼で今日の予定を確認 10:30 書類仕分け・ファイリング 12:30 昼休み（休憩室や近くのカフェでリフレッシュ） 14:00 数字入力・請求書チェック 16:30 メール返信・チャットサポート 18:00 「お疲れさま」で退社 ―

勤務時間09：00～18：00（実働08：00、休憩01：00）

勤務時間09：00-17：30（休憩45分）実働7時間45分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。■3月・9月はMAX20時間/月の残業が発生する可能性があります。 その他 GW,お盆、年末年始前に業務が立て込みます。 月の中では月末が忙しくなります。