コールセンター - 東京都立川市 の求人・仕事・採用

勤務時間9:00～21:00（シフト制） 1日3時間 週3日から応相談 これからの新生活に向けて、 フルタイム（8H／日）や、週5日など じっくり働きたい方に朗報です！ ─【勤務日数】─ ■週5日フル勤務も大歓迎♪ 週3日なども相談できます◎ ─【勤務時間】─ ■9:00～21:00 ※9:00スタートから7～8h、 21:00ラストまでの7～8hで募集中 ─【シフト例】─ ■9:00～18:00 ■9:00～17:00 ■12:00～21:00 ■17:00～21:00 etc... 勤務時間・曜日については、 お気軽にご相談ください。 シフト自由・相談OK、土日祝のみOK、平日のみOK

仕事内容★有名化粧品＆健康食品メーカーの通販コールセンターSTAFF★彡 ＼就活で使えるマナーも学べます ─【具体的には…？】─ ◆ご注文の電話対応 ◆会員のお客様へ新商品・定期購入のご案内 [商品について] ★取り扱っているのは、国内の有名メーカーの製品です。 ★お客様の年齢層は30代～60代が中心です。 ＜ 事前研修とマニュアル完備！＞ 講師による事前研修でしっかりフォロー♪ 未経験やバイトデビューの方でも… お客様としっかりお話できるようになりますよ！ ★美容研修・メイク講座等の勉強会★ 普段の自分がしているメイクの勉強にもなって、 オシャレ度を磨けるのも嬉しいです♪ 。o○☆゜・。o○☆゜・

勤務時間週4日以上/1日7時間以上 ご希望のお時間をご相談ください！

仕事内容【雇用形態】派遣社員 【ID】577599/C9904J/公共コールセンター業務/立飛駅 【職種名】 公共コールセンター業務 【PR】 立飛駅でお探しなら！公共コールセンター業務を急募！平日のみ応相談！最大時給1900円！ 【仕事内容】 働きやすさバツグン！環境重視のあなたに★ 公共コールセンター業務をお任せ* `★・*☆` 活躍していただける様しっかりサポート致します◎ 充実の支援体制で始めやすさ間違いなし★ 詳細はエントリーしてお問合せください◎ その他に事務系を中心にスキルに合わせてお仕事をお任せ！ 高時給案件も多数！ 例えば… ・画像の確認業務 ・官公庁の書類仕分け ・情報登

勤務時間9:00～21:00（シフト制） 1日3時間 週3日から応相談 これからの新生活に向けて、 フルタイム（8H／日）や、週5日など じっくり働きたい方に朗報です！ ─【勤務日数】─ ■週5日フル勤務も大歓迎♪ 週3日なども相談できます◎ ─【勤務時間】─ ■9:00～21:00 ※9:00スタートから7～8h、 21:00ラストまでの7～8hで募集中 ─【シフト例】─ ■9:00～18:00 ■9:00～17:00 ■12:00～21:00 ■17:00～21:00 etc... 勤務時間・曜日については、 お気軽にご相談ください。 シフト自由・相談OK、土日祝のみOK、平日のみOK

仕事内容★有名化粧品＆健康食品メーカーの通販コールセンターSTAFF★彡 ＼就活で使えるマナーも学べます ─【具体的には…？】─ ◆ご注文の電話対応 ◆会員のお客様へ新商品・定期購入のご案内 [商品について] ★取り扱っているのは、国内の有名メーカーの製品です。 ★お客様の年齢層は30代～60代が中心です。 ＜ 事前研修とマニュアル完備！＞ 講師による事前研修でしっかりフォロー♪ 未経験やバイトデビューの方でも… お客様としっかりお話できるようになりますよ！ ★美容研修・メイク講座等の勉強会★ 普段の自分がしているメイクの勉強にもなって、 オシャレ度を磨けるのも嬉しいです♪ 。o○☆゜・。o○☆゜・

勤務時間9：00～17：00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 《損害保険会社》大手企業で働く絶好のチャンス！通勤に便利な駅近オフィスです！ 【ＯＡ事務】事故登録入力、保険金請求書類などの書類の突合、書類ファイリング、書類の段ボール詰め、代理入力、コピー、ファイリング、電話取次：基本担当者（社員）への取次対応：１０～２０件ほどなどのＯＡ事務のお仕事をお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 5月・6月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆当社スタッフ就業中！オフィ

勤務時間9:00～21:00（シフト制） 1日3時間 週3日から応相談 これからの新生活に向けて、 フルタイム（8H／日）や、週5日など じっくり働きたい方に朗報です！ ─【勤務日数】─ ■週5日フル勤務も大歓迎♪ 週3日なども相談できます◎ ─【勤務時間】─ ■9:00～21:00 ※9:00スタートから7～8h、 21:00ラストまでの7～8hで募集中 ─【シフト例】─ ■9:00～18:00 ■9:00～17:00 ■12:00～21:00 ■17:00～21:00 etc... 勤務時間・曜日については、 お気軽にご相談ください。 シフト自由・相談OK、土日祝のみOK、平日のみOK

仕事内容★有名化粧品＆健康食品メーカーの通販コールセンターSTAFF★彡 ＼就活で使えるマナーも学べます ─【具体的には…？】─ ◆ご注文の電話対応 ◆会員のお客様へ新商品・定期購入のご案内 [商品について] ★取り扱っているのは、国内の有名メーカーの製品です。 ★お客様の年齢層は30代～60代が中心です。 ＜ 事前研修とマニュアル完備！＞ 講師による事前研修でしっかりフォロー♪ 未経験やバイトデビューの方でも… お客様としっかりお話できるようになりますよ！ ★美容研修・メイク講座等の勉強会★ 普段の自分がしているメイクの勉強にもなって、 オシャレ度を磨けるのも嬉しいです♪ 。o○☆゜・。o○☆゜・

勤務時間9:00～21:00（シフト制） 1日3時間 週3日から応相談 これからの新生活に向けて、 フルタイム（8H／日）や、週5日など じっくり働きたい方に朗報です！ ─【勤務日数】─ ■週5日フル勤務も大歓迎♪ 週3日なども相談できます◎ ─【勤務時間】─ ■9:00～21:00 ※9:00スタートから7～8h、 21:00ラストまでの7～8hで募集中 ─【シフト例】─ ■9:00～18:00 ■9:00～17:00 ■12:00～21:00 ■17:00～21:00 etc... 勤務時間・曜日については、 お気軽にご相談ください。 シフト自由・相談OK、土日祝のみOK、平日のみOK

仕事内容★有名化粧品＆健康食品メーカーの通販コールセンターSTAFF★彡 ＼就活で使えるマナーも学べます ─【具体的には…？】─ ◆ご注文の電話対応 ◆会員のお客様へ新商品・定期購入のご案内 [商品について] ★取り扱っているのは、国内の有名メーカーの製品です。 ★お客様の年齢層は30代～60代が中心です。 ＜ 事前研修とマニュアル完備！＞ 講師による事前研修でしっかりフォロー♪ 未経験やバイトデビューの方でも… お客様としっかりお話できるようになりますよ！ ★美容研修・メイク講座等の勉強会★ 普段の自分がしているメイクの勉強にもなって、 オシャレ度を磨けるのも嬉しいです♪ 。o○☆゜・。o○☆゜・

勤務時間9：00～18：00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 直接雇用の可能性があります♪＜保険会社＞残業ほぼなし！幅広い年齢層の方々が活躍されている職場です！ 【ＯＡ事務】システムの手続き（専用システム＆各種管理用Ｅｘｃｅｌへの入力／電話対応履歴入力および付随するシステム操作／請求書発行処理および確認作業／書類の仕分け＆整理＆チェック）、電話対応（ヘッドセット使用）などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 5月・6月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆

勤務時間9:00～21:00（シフト制） 1日3時間 週3日から応相談 これからの新生活に向けて、 フルタイム（8H／日）や、週5日など じっくり働きたい方に朗報です！ ─【勤務日数】─ ■週5日フル勤務も大歓迎♪ 週3日なども相談できます◎ ─【勤務時間】─ ■9:00～21:00 ※9:00スタートから7～8h、 21:00ラストまでの7～8hで募集中 ─【シフト例】─ ■9:00～18:00 ■9:00～17:00 ■12:00～21:00 ■17:00～21:00 etc... 勤務時間・曜日については、 お気軽にご相談ください。 シフト自由・相談OK、土日祝のみOK、平日のみOK

仕事内容★有名化粧品＆健康食品メーカーの通販コールセンターSTAFF★彡 ＼就活で使えるマナーも学べます ─【具体的には…？】─ ◆ご注文の電話対応 ◆会員のお客様へ新商品・定期購入のご案内 [商品について] ★取り扱っているのは、国内の有名メーカーの製品です。 ★お客様の年齢層は30代～60代が中心です。 ＜ 事前研修とマニュアル完備！＞ 講師による事前研修でしっかりフォロー♪ 未経験やバイトデビューの方でも… お客様としっかりお話できるようになりますよ！ ★美容研修・メイク講座等の勉強会★ 普段の自分がしているメイクの勉強にもなって、 オシャレ度を磨けるのも嬉しいです♪ 。o○☆゜・。o○☆゜・

勤務時間9:00～21:00（シフト制） 1日3時間 週3日から応相談 これからの新生活に向けて、 フルタイム（8H／日）や、週5日など じっくり働きたい方に朗報です！ ─【勤務日数】─ ■週5日フル勤務も大歓迎♪ 週3日なども相談できます◎ ─【勤務時間】─ ■9:00～21:00 ※9:00スタートから7～8h、 21:00ラストまでの7～8hで募集中 ─【シフト例】─ ■9:00～18:00 ■9:00～17:00 ■12:00～21:00 ■17:00～21:00 etc... 勤務時間・曜日については、 お気軽にご相談ください。 シフト自由・相談OK、土日祝のみOK、平日のみOK

仕事内容★有名化粧品＆健康食品メーカーの通販コールセンターSTAFF★彡 ＼就活で使えるマナーも学べます ─【具体的には…？】─ ◆ご注文の電話対応 ◆会員のお客様へ新商品・定期購入のご案内 [商品について] ★取り扱っているのは、国内の有名メーカーの製品です。 ★お客様の年齢層は30代～60代が中心です。 ＜ 事前研修とマニュアル完備！＞ 講師による事前研修でしっかりフォロー♪ 未経験やバイトデビューの方でも… お客様としっかりお話できるようになりますよ！ ★美容研修・メイク講座等の勉強会★ 普段の自分がしているメイクの勉強にもなって、 オシャレ度を磨けるのも嬉しいです♪ 。o○☆゜・。o○☆゜・

勤務時間シフト制

仕事内容営業事務／営業事務 週3日からOK 1日5時間 9～19時内で週3日1日5時間～OKです。 弊社では新電力をはじめ インターネット回線、プロパンガス、 都市ガス、ウォーターサーバー、法人携帯、 決済ツール、太陽光など 幅広い商材を取り扱っている当社。 【主なお仕事内容】 ☆コールセンターと営業チームのサポート業務☆ 訪問前の事前連絡確認 コールセンターで獲得したアポの業務連携業務 営業の見込案件のサポート業務 ☆営業チ－ムの契約事務処理サポート業務☆ 成約した。契約のエントリー業務・進捗確認 ☆こんな方にぴったり☆ ◆周りとコミュニケーションを取るような仕事がしたい ◆チームで協力

勤務時間9：30～18：30 ※残業は月１０～２０時間程度と少なめ。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 憧れの大手企業！通勤に便利な駅近オフィス！９時半始業なので朝はゆっくり準備ができます！ 【ＯＡ事務】ＰＣによる各種データ入力・集計作業、各種書類作成・整理・発送業務、委託先への手配・確認業務、退去手続きに伴う事前準備対応、電話応対（２０件程度／日）などのＯＡ事務のお仕事をお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 5月・6月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆予定のたてやすいシフト勤務！オフィスカジュ

勤務時間9:00～21:00（シフト制） 1日3時間 週3日から応相談 これからの新生活に向けて、 フルタイム（8H／日）や、週5日など じっくり働きたい方に朗報です！ ─【勤務日数】─ ■週5日フル勤務も大歓迎♪ 週3日なども相談できます◎ ─【勤務時間】─ ■9:00～21:00 ※9:00スタートから7～8h、 21:00ラストまでの7～8hで募集中 ─【シフト例】─ ■9:00～18:00 ■9:00～17:00 ■12:00～21:00 ■17:00～21:00 etc... 勤務時間・曜日については、 お気軽にご相談ください。 シフト自由・相談OK、土日祝のみOK、平日のみOK

仕事内容★有名化粧品＆健康食品メーカーの通販コールセンターSTAFF★彡 ＼就活で使えるマナーも学べます ─【具体的には…？】─ ◆ご注文の電話対応 ◆会員のお客様へ新商品・定期購入のご案内 [商品について] ★取り扱っているのは、国内の有名メーカーの製品です。 ★お客様の年齢層は30代～60代が中心です。 ＜ 事前研修とマニュアル完備！＞ 講師による事前研修でしっかりフォロー♪ 未経験やバイトデビューの方でも… お客様としっかりお話できるようになりますよ！ ★美容研修・メイク講座等の勉強会★ 普段の自分がしているメイクの勉強にもなって、 オシャレ度を磨けるのも嬉しいです♪ 。o○☆゜・。o○☆゜・

勤務時間9:00～21:00（シフト制） 1日3時間 週3日から応相談 これからの新生活に向けて、 フルタイム（8H／日）や、週5日など じっくり働きたい方に朗報です！ ─【勤務日数】─ ■週5日フル勤務も大歓迎♪ 週3日なども相談できます◎ ─【勤務時間】─ ■9:00～21:00 ※9:00スタートから7～8h、 21:00ラストまでの7～8hで募集中 ─【シフト例】─ ■9:00～18:00 ■9:00～17:00 ■12:00～21:00 ■17:00～21:00 etc... 勤務時間・曜日については、 お気軽にご相談ください。 シフト自由・相談OK、土日祝のみOK、平日のみOK

仕事内容★有名化粧品＆健康食品メーカーの通販コールセンターSTAFF★彡 ＼就活で使えるマナーも学べます ─【具体的には…？】─ ◆ご注文の電話対応 ◆会員のお客様へ新商品・定期購入のご案内 [商品について] ★取り扱っているのは、国内の有名メーカーの製品です。 ★お客様の年齢層は30代～60代が中心です。 ＜ 事前研修とマニュアル完備！＞ 講師による事前研修でしっかりフォロー♪ 未経験やバイトデビューの方でも… お客様としっかりお話できるようになりますよ！ ★美容研修・メイク講座等の勉強会★ 普段の自分がしているメイクの勉強にもなって、 オシャレ度を磨けるのも嬉しいです♪ 。o○☆゜・。o○☆゜・

勤務時間▼勤務時間 10:00~19:00 ▼勤務時間詳細 ★週3日・1日4時間～相談OK

仕事内容【仕事内容】 ＼あなたはどっち？働き方、選べます／ ◆A：お客様サポート（個人向け） 「ありがとう」がもらえる仕事◎ ・化粧品／サプリなど人気商品をご案内 ・申し込みのサポートや使い方のご説明 ・既存のお客様のフォローやコース変更受付 ★売り込みというより“寄り添い型” ★マニュアルありで未経験でも安心 ★CMでも話題の商品だから話しやすい！ ◆B：採用サポート（法人向け） “営業っぽくない”営業デビュー◎ ・企業の採用担当へご連絡 ・求人サービスやエージェントのご案内 ・アポイント設定まで担当（契約は別担当） ★ノルマで追い込まれる系じゃない ★まずは「話を聞いてもらう」だけ

勤務時間9:00～21:00（シフト制） 1日3時間 週3日から応相談 これからの新生活に向けて、 フルタイム（8H／日）や、週5日など じっくり働きたい方に朗報です！ ─【勤務日数】─ ■週5日フル勤務も大歓迎♪ 週3日なども相談できます◎ ─【勤務時間】─ ■9:00～21:00 ※9:00スタートから7～8h、 21:00ラストまでの7～8hで募集中 ─【シフト例】─ ■9:00～18:00 ■9:00～17:00 ■12:00～21:00 ■17:00～21:00 etc... 勤務時間・曜日については、 お気軽にご相談ください。 シフト自由・相談OK、土日祝のみOK、平日のみOK

仕事内容★有名化粧品＆健康食品メーカーの通販コールセンターSTAFF★彡 ＼就活で使えるマナーも学べます ─【具体的には…？】─ ◆ご注文の電話対応 ◆会員のお客様へ新商品・定期購入のご案内 [商品について] ★取り扱っているのは、国内の有名メーカーの製品です。 ★お客様の年齢層は30代～60代が中心です。 ＜ 事前研修とマニュアル完備！＞ 講師による事前研修でしっかりフォロー♪ 未経験やバイトデビューの方でも… お客様としっかりお話できるようになりますよ！ ★美容研修・メイク講座等の勉強会★ 普段の自分がしているメイクの勉強にもなって、 オシャレ度を磨けるのも嬉しいです♪ 。o○☆゜・。o○☆゜・

勤務時間9:00～21:00（シフト制） 1日3時間 週3日から応相談 これからの新生活に向けて、 フルタイム（8H／日）や、週5日など じっくり働きたい方に朗報です！ ─【勤務日数】─ ■週5日フル勤務も大歓迎♪ 週3日なども相談できます◎ ─【勤務時間】─ ■9:00～21:00 ※9:00スタートから7～8h、 21:00ラストまでの7～8hで募集中 ─【シフト例】─ ■9:00～18:00 ■9:00～17:00 ■12:00～21:00 ■17:00～21:00 etc... 勤務時間・曜日については、 お気軽にご相談ください。 シフト自由・相談OK、土日祝のみOK、平日のみOK

仕事内容★有名化粧品＆健康食品メーカーの通販コールセンターSTAFF★彡 ＼就活で使えるマナーも学べます ─【具体的には…？】─ ◆ご注文の電話対応 ◆会員のお客様へ新商品・定期購入のご案内 [商品について] ★取り扱っているのは、国内の有名メーカーの製品です。 ★お客様の年齢層は30代～60代が中心です。 ＜ 事前研修とマニュアル完備！＞ 講師による事前研修でしっかりフォロー♪ 未経験やバイトデビューの方でも… お客様としっかりお話できるようになりますよ！ ★美容研修・メイク講座等の勉強会★ 普段の自分がしているメイクの勉強にもなって、 オシャレ度を磨けるのも嬉しいです♪ 。o○☆゜・。o○☆゜・

勤務時間9:00～21:00（シフト制） 1日3時間 週3日から応相談 これからの新生活に向けて、 フルタイム（8H／日）や、週5日など じっくり働きたい方に朗報です！ ─【勤務日数】─ ■週5日フル勤務も大歓迎♪ 週3日なども相談できます◎ ─【勤務時間】─ ■9:00～21:00 ※9:00スタートから7～8h、 21:00ラストまでの7～8hで募集中 ─【シフト例】─ ■9:00～18:00 ■9:00～17:00 ■12:00～21:00 ■17:00～21:00 etc... 勤務時間・曜日については、 お気軽にご相談ください。 シフト自由・相談OK、土日祝のみOK、平日のみOK

仕事内容★有名化粧品＆健康食品メーカーの通販コールセンターSTAFF★彡 ＼就活で使えるマナーも学べます ─【具体的には…？】─ ◆ご注文の電話対応 ◆会員のお客様へ新商品・定期購入のご案内 [商品について] ★取り扱っているのは、国内の有名メーカーの製品です。 ★お客様の年齢層は30代～60代が中心です。 ＜ 事前研修とマニュアル完備！＞ 講師による事前研修でしっかりフォロー♪ 未経験やバイトデビューの方でも… お客様としっかりお話できるようになりますよ！ ★美容研修・メイク講座等の勉強会★ 普段の自分がしているメイクの勉強にもなって、 オシャレ度を磨けるのも嬉しいです♪ 。o○☆゜・。o○☆゜・

勤務時間シフト制 シフト制 （1）夜勤 シフト-1 15:00～翌9:00（2時間休憩） 週2日からOK、シフト応相談 （2）夜勤 シフト-2 19：00～翌7：00（1時間30分休憩） 週2日からOK、シフト応相談

仕事内容夜勤で働きたい方歓迎！未経験歓迎・シフト相談可！ホテルエミシア東京立川の夜勤フロントスタッフ求人 接客が好きな方歓迎！先輩のフォローがあるので、未経験でも安心してお仕事スタートできます ナイトフロントスタッフ（アルバイト・パート）には、お客さま のチェックイン／チェックアウト、電話・ネットでの予約対応、 翌日のお部屋決めなどをお願いします。スタッフがそばにいるの で、はじめての職場でも安心です。必要なのはご経験を活かした おもてなしの心だけ！出来ることから少しずつお任せします。 ＜この仕事のやりがい＞ 沢山のお客さまに「ありがとう」と感謝の言葉をいただけること です。仕事を通して人生を豊

勤務時間9:00～21:00（シフト制） 1日3時間 週3日から応相談 これからの新生活に向けて、 フルタイム（8H／日）や、週5日など じっくり働きたい方に朗報です！ ─【勤務日数】─ ■週5日フル勤務も大歓迎♪ 週3日なども相談できます◎ ─【勤務時間】─ ■9:00～21:00 ※9:00スタートから7～8h、 21:00ラストまでの7～8hで募集中 ─【シフト例】─ ■9:00～18:00 ■9:00～17:00 ■12:00～21:00 ■17:00～21:00 etc... 勤務時間・曜日については、 お気軽にご相談ください。 シフト自由・相談OK、土日祝のみOK、平日のみOK

仕事内容★有名化粧品＆健康食品メーカーの通販コールセンターSTAFF★彡 ＼就活で使えるマナーも学べます ─【具体的には…？】─ ◆ご注文の電話対応 ◆会員のお客様へ新商品・定期購入のご案内 [商品について] ★取り扱っているのは、国内の有名メーカーの製品です。 ★お客様の年齢層は30代～60代が中心です。 ＜ 事前研修とマニュアル完備！＞ 講師による事前研修でしっかりフォロー♪ 未経験やバイトデビューの方でも… お客様としっかりお話できるようになりますよ！ ★美容研修・メイク講座等の勉強会★ 普段の自分がしているメイクの勉強にもなって、 オシャレ度を磨けるのも嬉しいです♪ 。o○☆゜・。o○☆゜・

勤務時間9:00～21:00（シフト制） 1日3時間 週3日から応相談 これからの新生活に向けて、 フルタイム（8H／日）や、週5日など じっくり働きたい方に朗報です！ ─【勤務日数】─ ■週5日フル勤務も大歓迎♪ 週3日なども相談できます◎ ─【勤務時間】─ ■9:00～21:00 ※9:00スタートから7～8h、 21:00ラストまでの7～8hで募集中 ─【シフト例】─ ■9:00～18:00 ■9:00～17:00 ■12:00～21:00 ■17:00～21:00 etc... 勤務時間・曜日については、 お気軽にご相談ください。 シフト自由・相談OK、土日祝のみOK、平日のみOK

仕事内容★有名化粧品＆健康食品メーカーの通販コールセンターSTAFF★彡 ＼就活で使えるマナーも学べます ─【具体的には…？】─ ◆ご注文の電話対応 ◆会員のお客様へ新商品・定期購入のご案内 [商品について] ★取り扱っているのは、国内の有名メーカーの製品です。 ★お客様の年齢層は30代～60代が中心です。 ＜ 事前研修とマニュアル完備！＞ 講師による事前研修でしっかりフォロー♪ 未経験やバイトデビューの方でも… お客様としっかりお話できるようになりますよ！ ★美容研修・メイク講座等の勉強会★ 普段の自分がしているメイクの勉強にもなって、 オシャレ度を磨けるのも嬉しいです♪ 。o○☆゜・。o○☆゜・