カスタマーサポート 楽天 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【正社員】不動産のカスタマーサポート（教育体制充実で未経験も安心！）／学歴不問・月給28万円～ 不動産賃貸仲介店舗に向けに、店舗に代わりお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。 【カスタマーサポート】として「お部屋探しをしている方からのお問い合わせに対し、電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内」の業務を行っていただきます。 ◎役割と具体的な業務 ご入社後は、段階的に以下の役割を担っていただきます。 1. カスタマーサポート ・賃貸物件を探しているお客様へ希望条件のヒアリング ・条件に応じた物件の紹介、内見案内 ・電話・メールによ

仕事内容■仕事内容 個人のお客様を対象とした国内外の語学・グローバル教育プログラム・研修のPR～販売・企画・運営をしている部門の担当者として、以下業務を行っていただきます。年に1〜2回は海外プログラム現場にも同行し、外国人講師と協力しながら子どもたちの成長を間近で感じる機会もあります。 プログラムに参加する生徒・保護者のサポート役として、日々の申込、準備サポートや相談業務などお客様の不安や疑問に寄り添った丁寧な対応をお願いします。また参加者アンケートや声を分析し、サービス改善につなげていくのも大切な役割です。

勤務時間09:00～18:00 日勤 実働8時間／休憩60分

仕事内容カスタマーサービス（CX推進） 年収 650万円～800万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 東京都 仕事内容 ■カスタマーエクスペリエンス／顧客経験価値向上の構築と推進に向けた下記の業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・カスタマーエクスペリエンス向上：顧客満足度向上のための施策の立案と実施 ・CSオペレーションの品質改善：顧客に対するサポート体制の構築、品質管理、品質改善のための施策の立案と実施 ・サービス改善：カスタマーフィードバックの分析と活用、サービスの改善点の特定と実施 【ポジションの魅力】 新しく新設になったカスタマーエクスペリエンスのポジションです。立ち上げ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ユーザーサポート事務/土日祝休み/残業なし/ワークライフバランス充実 求人サイト「bossjob」をご利用のユーザー様のサポートをお任せまします。 ・問合せ（メール・チャット・SNS）対応 ・ユーザーガイドの作成・更新 ・ユーザーへ一斉メール送信 ・案内文作成 ・その他事務作業 本ポジションは1人目のカスタマサポート担当として、 登録企業に対するbossjobの活用支援およびフィードバックの収集・対応を通じて、サービス全体の品質向上を図ってもらいます。 アピールポイント: 日本法人ができて間もない、若い社員が多い、ということもあり非常にアットホームでわいわいと楽しい職場

仕事内容株式会社キャパカスタマーソリューション ITサポート*リモートOK*土日祝休み*残業ほぼなし*月給26万円～ ブランクのある方もOK 育児明けに家庭の予定に合わせられるお仕事を♪ □育児が落ち着いたので、そろそろ働きたい □プライベートを大切にしたい □ITに関する知識やスキルを身に付けたい そんな想いを持ちの方必見！ IT業界の当社で、プライベートを大切にしながら活躍しませんか？ 特別なスキルや経験は必要ありません。 「IT業界への興味」さえあれば、どなたでもOKです！ IT製品やソフトウェアなど、お仕事に必要な知識は イチから丁寧にレクチャーします♪ 周囲のスタッフがそばでサポー

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【年間休日120日以上／土日祝休み】自社プロダクトのメールカスタマーサポートサービス 12月 1 日入社歓迎！ 【事業内容】 ・独自開発のプロダクト(Zucks※1)を用いてクライアントの課題に応じたソリューションを提供。 ※1:Zucksとは、株式会社CARTA ZEROが提供する成果報酬型広告におけるサービスのひとつです。 【業務内容】 ユーザー、メディアから頂く問い合わせにおける成果調査依頼※2を自社開発の管理画面を見ながら、迅速かつ、正確にご対応頂く業務です。 ※2:成果発生状況、広告計測漏れ、不具合における調査のことをいいます。 職種:メールカスタマーサポート

勤務時間■ シフト・勤務時間 週2日以上、1日4時間以上 シフトや勤務時間の相談もOK★ 【勤務時間】 10:00 - 18:00 ※上記の間で、1日4h以上の勤務 ・シフト例 10:00 - 14:00 11:00 - 15:00 13:00 - 18:00 10:00 - 16:00 11:00 - 18:00 など 安定して働きたい方、 ガッツリ稼ぎたい方大歓迎♪ プライベートも充実◎ まずはお気軽にご応募ください♪ ■ 勤務できる曜日 月、木、金 ※土日祝休み

仕事内容<仕事内容> 「カスタマー事務」★急成長中事業の民泊サービス★ ・仕事概要 ・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・予約管理システムのオペレーション ・ゲストや設備のトラブルシューティングと問題解決 ・クレーム対応 ・顧客満足度向上のための提案 ・ゲスト対応、清掃員対応、オーナーさん対応 ・予約画面の編集（Airbnb/Booking.com/楽天トラベル/Trip.com などをBeds24で管理） ・ゲスト案内のポップなどを使用 ・ゲストの電話の対応数（20~30件） ・具体的なお仕事内容 ゲストはじめ清掃員、物件のオーナー様との電話、メール、チャッ