カスタマーサポート 服装自由 - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容メイン業務はメールやチャットでのお問い合わせ対応です。お客様は、オンラインで学ぶ「E-learningコンテンツ」を検討中・利用中の方。チームで連携して働くスタイルです。 ★「疑問の解消」で顧客に貢献 扱うのは、クライアントが提供するE-learningコンテンツ。英語・投資などの様々なジャンルがあります。「申し込み方法を知りたい」「画面の操作方法がわからない」といった疑問や不安を解消することで、契約数や満足度をアップさせることがミッションです。 ★未経験からの成長をサポート メールとチャットでの対応が中心で、一部はお電話での対応も。分かりやすい返信テンプレートがあり、自力で解決できな

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容【応募資格】 [必須] ■IT/Web業界におけるコンタクトセンターでのSV業務経験 ■高いコミュニケーション能力、柔軟な対応力、バランス感覚、調整力 ■強い責任感と、目標達成およびユーザー満足への高いコミットメント ■データやファクト分析から課題を特定し、具体的な解決策を策定・実行できる能力 [歓迎] ■ECサイト運営企業におけるコンタクトセンターでのSVまたはマネジメント経験 ■CX・CS領域における業務改善プロジェクトのリード経験 ■カスタマーサービス領域での品質管理、トレーニング実施経験 ■サービスの企画・ディレクション経験/0→1プロジェクトの立案推進実績 ■生成AIを活用した業務改

勤務時間シフト制

仕事内容弊社の商品を購入してくださったお客様により長く利用していただくための「最高のお買い物体験」を提供していただきます。 そのために、社員、関係会社と連携し、顧客体験の設計・顧客管理・在庫管理・物流管理などを幅広くお任せします。 （1人1事業担当いただく体制です） 【具体的な仕事内容】 ■受注・顧客・物流・品質管理 ■コールセンターや倉庫など外注先との連携 ■受発注業務 ■システム管理 ■教育・導入 など 【入社後の流れ】 弊社のビジネスモデルに関わる法律の理解や商品の知識、お客様の元へ商品が届くまでの流れなどついて学んでいただきます。 OJTベースで取り組んでいただき、約3ヵ月ほどで全社分の商

仕事内容経験者歓迎！【ブランドリバリュー】内勤営業／恵比寿 【BRANDREVALUE】 【仕事内容】: インサイドセールス募集！HPを見てお問合せしてきたお客様の来店予約・出張買取の調整業務・お問合せ商品の概算の算出業務 【業務内容】 ・主にお客様が売却を検討しているブランド品の「買取価格」や「買取の日程調整」等への応対 ・LINE、電話、メールでそれぞれでチームを構成し、配属された窓口でお客様対応を行い、営業メンバーに取り次ぎ 【お問い合わせ例】 『これから店で買取してもらいたいのですが』 →店舗の空き状況を確認し、お客様へ空いている時間をご案内 『出張買取をお願いしたい』 →出張買取の営

勤務時間■ シフト・勤務時間 週4日以上、1日6時間以上 【勤務可能時間】 9：00～19：00（休憩1h含む） ※9時、9時半、10時の始業選べます♪ ＼選べる勤務時間／ 09:00～16:00 09:00～17:00 09:00～18:00 09:30～16:30 09:30～17:30 09:30～18:30 10:00～17:00 10:00～18:00 10:00～19:00 ※週5日勤務や、1日実働8h勤務も大歓迎◎ ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、平日のみ可 ◆土日祝休み ◆夏季・年末年始休暇あり

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート経験 [歓迎] ・金融機関でのカスタマーサポート経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 30歳～65歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【カスタマーサポート責任者候補】クラウドバンク/WEB面接可/年休124日 【仕事内容】 当社のカスタマーサポート部門において、下記業務およびマネジメント業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■お客様からの問合せの回答 ⇒問合せのチャンネルは電話とメールの2つになります。 ■お客様の口座開設業務のオペレーション ⇒現状の件数的には、お問い合わせは20件前後/1日、口座開設は30件前後/

勤務時間10:00 ～ 19:00

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容【仕事内容】 未経験からの入社が100%！ 入社後は以下のようなお仕事から進めていただき、その後はスキルや経験に応じてより専門性の高いITエンジニアへのキャリアアップも可能です。 ◎業務一例 まずは以下のようなお仕事からお任せします！ ★キッティング ・パソコンの開封と通電 ・モニターやマウスなど周辺機器の接続 ・OSのインストール ・初期設定、アカウント設定 ・ネットワーク接続 ・アプリケーションのインストー

仕事内容SMART GOLFの店舗に訪れるお客様へのご案内や入会手続き、問い合わせ対応などをお任せします。「ゴルフを始めてみたい」「気軽に楽しみたい」と考える方をサポートしながら、ブランドのファンを増やしていくポジションです。 【具体的には】 ・来店されたお客様へのサービス案内・入会手続き（入会率は約80％！） ・電話やメール・チャットでのお問い合わせ対応 ・利用中のお客様からのフィードバック収集・改善提案 ・キャンペーンやイベントのご案内 ・パート・アルバイトスタッフの教育・サポート 【この仕事の魅力】 ・安心の高い入会率 興味を持って来店されるお客様ばかりなので、会話もス

仕事内容<仕事内容> ベンチャーのスピード感で、世界とつながる！AIを活用したカスタマーサポート職 当社は海外向けネットショップ（越境EC）を展開しています。 今回募集するのは、海外のお客様と会社をつなぐ「カスタマーサポート職」です。 【具体的な業務内容】 • メールやチャットでのお客様対応 （商品に関するお問い合わせや配送状況の確認など） • 物流業者とのやり取り、輸出に関する手続きのサポート • 社内チームとの連携、情報共有 【AIを活用】 ChatGPTなどのAIツールを使って文書を作成するため、語学力は不要です。 英文対応もAIがサポートしてくれるので安心して取り組めます。 【

仕事内容大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マニュアル通りのシンプルワーク！ 仕事は基本、データ入力などマニュアル通りにできることばかり。手厚い研修で無理なく習

勤務時間シフト制

仕事内容ITインフラからセキュリティ、農業ITまで多様なサービスを提供している当社。 具体的には、デジタルトランスフォーメーション事業やシステムインテグレーション事業を行ない、SalesforceやAIテクノロジーを用いたカスタマーサクセスソリューションを提供しています。また、教育型IT人材創出モデルを取り入れながら、29期連続で黒字経営を達成しています。 【お任せする仕事内容】 あなたには、当社在籍の上、グループ会社『株式会社セラクCCC』に出向いただき、カスタマーサポートをお任せします。 【業務概要】 ■Salesforce／Tableauを軸にクライアントの業務・組織を変革し、ビジネスを成

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

勤務時間09:00~18:00/09:00~17:00/09:00~16:00/10:00~17:00/10:00~18:00 週勤務日数：5日~5日

仕事内容【応募資格】 [必須] ・提案を含む顧客折衝経験 └下記のご経験の方が活躍されています ソリューション営業経験（有形無形不問） カスタマーサクセス・導入支援経験 コールセンターSV経験 システム開発経験 [歓迎] ・社会人経験4年以上 ・リーダーなど定量的にマネジメントをしていた経験をお持ちの方 ・数字を扱うことが得意で、ITを使ったデータ管理・解析などに強い方 ・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方 ・経理に関連する分野での業務経験（簿記等） 【職種名】 カスタマーサクセス／業界導入社数No.1の製品／東証プライム／残業月19H以下/有給消化93％ 【仕事内容】 電子帳簿保存法

仕事内容【コールセンター業務】サービスのお客様相談窓口※在宅有 担当製品: 【コールセンター業務】 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】接客業務経験 勤務地: 東京都 渋谷区 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 初台駅 徒歩3分 雇用形態: 正社員 業務にあたっては無期雇用派遣としてご就業いただきます