愛媛県松山市のコールセンター ハローワークの求人・仕事・採用

勤務時間就業時間１：9時00分〜15時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容・伊予銀行が提供する事業者様向けのインターネットバンキング等 の操作説明やサービス内容説明の電話応対 ・事業者様向けインターネットバンキング等の申込み書類整備と発 送業務 ・各作業に伴うパソコンでの入力作業 変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：9時00分〜17時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容・伊予銀行が提供する事業者様向けのインターネットバンキング等 の操作説明やサービス内容説明の電話応対 ・事業者様向けインターネットバンキング等の申込み書類整備と発 送業務 ・各作業に伴うパソコンでの入力作業 変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：10時00分〜18時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容定期購入サプリメント（医薬品・健康食品）の 解約・変更受付業務 ・電話応対（インバウンド業務） ・スプレッドシートへのデータ入力（コピー＆ペースト中心） ・その他、上記に付随するコールセンター業務 ※顧客層は６０代―８０代が中心で １日あたり６０件―８０件程度の対応となります。 ※座学研修（３日間程）があり、個人の習熟度に合わせて 受電を開始します。 ２０２６年９月中旬開始予定 【変更範囲：変更なし】

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜13時00分 就業時間２：12時00分〜16時00分 就業時間３：15時00分〜19時00分又は9時00分〜19時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：９：００～１９：００の間の４～８時間 ・就業時間数に応じて法定休憩時間付与あり ・上記以外の就業時間については応相談 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：季節的要因等による受注・問い合わせの集中による業務の繁忙時は 、６回を限度として１ヶ月９９時間、１年７２０時間まで 休憩時間60分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他土曜日はシフト制により勤務の場合あり

仕事内容通信販売（テレビ、新聞、インターネット）の広告を見て商品を購 入された定期コース契約者からのインバウンド（受電）業務です。 定期コース契約内容の変更やお休み、商品の追加購入、商品につい ての問い合わせなどについての対応全般を行っていただきます。 変更範囲：会社が定める業務

仕事内容【概要】 通信販売顧客（化粧品及び健康補助食品）からの受電業務／一部発 信業務 【仕事内容】 ・定期購入者からの問い合わせ等の受電業務 ・超優良顧客向けアフターフォロー（購入後の定期的サポート：受 発信業務） ・メールやＬＩＮＥなどのデジタル応対業務 ・その他、顧客対応 他 ＊変更範囲：会社が定める業務

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時30分〜17時30分 就業時間２：9時30分〜18時30分 就業時間３：10時00分〜19時00分 就業時間に関する特記事項：（４）１１：００～２０：００ （５）９：５０～１９：００（休憩７０分） ※研修中は平日の日勤（５）のみ 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容モバイルショップスタッフからの相談・質問に対応するコールセン ターです （例）契約に関する内容やキャンペーンの適用可否など １．入社後は座学研修でよくある質問や対応の仕方を学びます ２．着座後も応対に困った場合は社員が即サポート ３．振り返りや定期の研修でどんどん知識が身に着きます 変更範囲：変更なし

仕事内容土日祝休み 〇仕事内容〇 【主な業務内容】 ・チェックリストに沿ったオンライン点検 ・サービス不具合発生時のお客様へのご連絡 ・機器の梱包、発送手続き ・データ入力や各種事務処理 ・名刺管理ソフトに関するお問い合わせ対応 ・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ、Ｏｕｔｌｏｏｋ、Ｔｅａｍｓなどの 基本操作案内 ※必要な知識は入社後に学べるので、未経験の方も安心して下さい ！

仕事内容【医療機器を扱う病院担当者からの問い合わせ一時受付対応】 ◎６月より事業拡張に伴い、夜勤専属の正社員メンバーを募集しま す 病院担当者からの問い合わせを受け、担当部署へ取り次ぐ 「一次受付」業務です。 丁寧な対応ができれば未経験・初心者の方でも活躍できます。 〇業務の流れ〇 １．通話対応：マニュアルに沿って問い合わせ内容をヒアリング ２．履歴作成：問い合わせ内容を専用システムに入力 ３．取次対応：担当部署に取り次ぎ依頼

勤務時間就業時間１：9時00分〜17時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容架電リストを使用したモバイル端末やソリューション商材の提案お よびアポ取り業務。 ※１日の架電数としては、８０件前後を想定しております。 変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：10時00分〜19時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他ＧＷ・年末年始暦通り ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容健康食品（サプリメント等）の通販サイトにおける 電話窓口（受電）業務です。 【具体的な業務内容】 ・定期購入サプリメントの解約、変更受付 ・商品や配送に関する問い合わせ、およびご指摘への対応 ・専用システムおよびスプレッドシートへの履歴入力 （主にコピー＆ペーストやプルダウン選択による入力） ２０２６年７月１５日 開始 【変更範囲：変更なし】

仕事内容【医療機器を扱う病院担当者からの問い合わせ一時受付対応】 利用している病院担当者からのお問い合わせを受け、 担当部署へ取り次ぐ「一次受付」の業務です！ 一時対応・取次がメインなので、丁寧な言葉遣いでお客様の 問い合わせをしっかりヒアリングできれば、コールセンターの 知識や経験がなくても活躍できます！ 〇業務の流れ〇 １．通話対応：マニュアルに沿って問い合わせ内容をヒアリング ２．履歴作成：問い合わせ内容を専用システムに入力 ３．取次対応：担当部署に取り次ぎ依頼 《 急募 》

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜17時30分 就業時間２：10時00分〜18時30分 就業時間３：12時30分〜21時00分 就業時間に関する特記事項：研修期間２週間程度は９：００～１７：３０のみ 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容モバイル店舗スタッフからの問い合わせ対応をお願いします。 主に通信キャリアに関する店舗スタッフからの問い合わせを行って 頂きます。 対応方法は電話がメインですがチャットでも対応があります。 その他店舗からの依頼に関する事務処理等をお願いします。 変更範囲：変更なし

仕事内容お客様の快適な暮らしのリフォームを提案するお仕事です。 営業エリアは愛媛県が主になります。 営業職での最も苦労する新規開拓作業は、弊社のコールセンターが 事前にニーズのあるお客様とお約束をしたうえですので、成約に繋 がりやすい事が特徴です。 営業の交渉力と、おうちの住まいの知識はプライベートでも大いに 役に立ち、実生活に生かせる事も利点です。 変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：9時50分〜15時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

仕事内容モバイル店舗スタッフからの問合せ対応 －－－ ■ 自社店舗スタッフからの問い合わせ受付 └一般の方からの電話はナシ＆クレーム対応ゼロ！ ▼問い合わせ例 ・「このプランにキャンペーンは併用できる？」 ・「お客様の契約状況を確認したい」 ・「システムにログインできない…」 ⇒ 判断が必要なときはすぐ管理者へバトンタッチでＯＫ♪ ◇変更範囲：変更なし

仕事内容健康診断の予約等に関するコールセンター業務 ・お客様からの電話対応 ・個人・企業の健診予約受付、日程調整など ＊子育て応援制度充実しています。 （『松山市 子育応援クラブ』結成） ＊福利厚生あり 松山市勤労者福祉サービス（ワークｃｏｍ松山）に 加入しています。 変更の範囲：法人の定める業務

勤務時間就業時間１：9時00分〜17時30分 就業時間に関する特記事項：９：３０開始や１６：３０までなど、多少の時短相談もＯＫ 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 年末年始 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容法人向け通信サービスに関するサポートをお願いします♪ －－－ ■顧客データ登録 ・「新規契約」「機種変更」「契約台数変更」 など… ■端末管理 ・スマートフォンの初期設定 ・顧客に合わせたセットアップ作業 ・ソフトウェアアップデート作業 など… ・料金シミュレーション作成 ・端末や備品の在庫管理 ◇変更範囲：変更なし

仕事内容◆緊急通報業務（オペレーター業務） 緊急時に迅速に対応できるよう監視を行い、機械警備隊員への出動 指示・お客様のご家族や救急隊への通報を行っているほか、日常生 活を安心して過ごせるよう「お元気コール（安否確認電話）」も行 っています。 ガードセンターは機械警備の司令塔であり、皆様の日常生活に欠か せない「お守り」のような仕事です。 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間交替制（シフト制）又は9時00分〜19時00分の時間の間の5時間以上 就業時間に関する特記事項：※就業時間、就業日数はご相談に応じます！ 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフトによる ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容【マンツーマン制】【カット９割（カラーカット含む）・その他１ 割】 お客様のお迎えからカウンセリング、施術、お見送りまでを担当し ていただきます。 薬剤による手荒れが心配な方は支給のゴム手袋の着用が可能です！ 売り上げ達成ノルマや店販はありませんので、お客様の施術に専念 できます♪ 【急なお休み１００％対応☆アットホームな少人数制】 少人数制なので、スタッフ同士コミュニケーションも取りやすい上 、しっかり入客することができます。 また、コールセンターでお店の管理をしているため予約の変更も必 要なく、少人数制でもシフトが回せます！「変更範囲：変更なし」

仕事内容【マンツーマン制】【カット９割（カラーカット含む）・その他１ 割】 お客様のお迎えからカウンセリング、施術、お見送りまでを担当し ていただきます。 薬剤による手荒れが心配な方は支給のゴム手袋の着用が可能です！ 売り上げ達成ノルマや店販はありませんので、お客様の施術に専念 できます♪ 【急なお休み１００％対応☆アットホームな少人数制】 少人数制なので、スタッフ同士コミュニケーションも取りやすい上 、しっかり入客することができます。 また、コールセンターでお店の管理をしているため予約の変更も必 要なく、少人数制でもシフトが回せます！「変更範囲：変更なし」

勤務時間交替制（シフト制）又は9時00分〜19時00分の時間の間の5時間以上 就業時間に関する特記事項：※就業時間、就業日数はご相談に応じます！ 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフトによる ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容【マンツーマン制】【カット９割（カラーカット含む）・その他１ 割】 お客様のお迎えからカウンセリング、施術、お見送りまでを担当し ていただきます。 薬剤による手荒れが心配な方は支給のゴム手袋の着用が可能です！ 売り上げ達成ノルマや店販はありませんので、お客様の施術に専念 できます♪ 【急なお休み１００％対応☆アットホームな少人数制】 少人数制なので、スタッフ同士コミュニケーションも取りやすい上 、しっかり入客することができます。 また、コールセンターでお店の管理をしているため予約の変更も必 要なく、少人数制でもシフトが回せます！「変更範囲：変更なし」