愛媛県のコールセンター ハローワークの求人・仕事・採用

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜13時00分 就業時間２：12時00分〜16時00分 就業時間３：15時00分〜19時00分又は9時00分〜19時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：９：００～１９：００の間の４～８時間 ・就業時間数に応じて法定休憩時間付与あり ・上記以外の就業時間については応相談 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：季節的要因等による受注・問い合わせの集中による業務の繁忙時は 、６回を限度として１ヶ月９９時間、１年７２０時間まで 休憩時間60分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他土曜日はシフト制により勤務の場合あり

仕事内容通信販売（テレビ、新聞、インターネット）の広告を見て商品を購 入された定期コース契約者からのインバウンド（受電）業務です。 定期コース契約内容の変更やお休み、商品の追加購入、商品につい ての問い合わせなどについての対応全般を行っていただきます。 変更範囲：会社が定める業務

勤務時間就業時間１：10時00分〜19時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容【金融機関内でアウトバウンド業務】 既存のお客様へお電話にて金融商品の案内を行います ※マニュアルがあるので安心です ・電話対応をした内容の入力 ・折り返しの電話対応 ・メールの送受信 ・その他付随的業務 ※変更範囲：会社の定める業務 ※更新制

勤務時間交替制（シフト制）又は9時00分〜19時00分の時間の間の6時間程度 就業時間に関する特記事項：シフト制（シフト制で土曜・日曜・祝日出勤あり） 応相談 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：繁忙期（引越時期、イベント中継、障害対応など）は、６回を限度 として１ヶ月９０時間まで、１年７２０時間までできる。 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：その他 シフト制（シフト制で土曜・日曜・祝日出勤あり） 応相談 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

仕事内容・ケーブルテレビ、インターネット、固定電話、携帯電話サービス など利用者様の日常利用に関する電話サポート。 ・技術的な専門知識はなくてもＯＫ、興味のある方大歓迎 ＊正社員への登用制度あり 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間就業時間１：9時00分〜17時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容・伊予銀行が提供する事業者様向けのインターネットバンキング等 の操作説明やサービス内容説明の電話応対 ・事業者様向けインターネットバンキング等の申込み書類整備と発 送業務 ・各作業に伴うパソコンでの入力作業 変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：9時00分〜15時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容・伊予銀行が提供する事業者様向けのインターネットバンキング等 の操作説明やサービス内容説明の電話応対 ・事業者様向けインターネットバンキング等の申込み書類整備と発 送業務 ・各作業に伴うパソコンでの入力作業 変更範囲：変更なし

仕事内容土日祝休み 〇仕事内容〇 【主な業務内容】 ・チェックリストに沿ったオンライン点検 ・サービス不具合発生時のお客様へのご連絡 ・機器の梱包、発送手続き ・データ入力や各種事務処理 ・名刺管理ソフトに関するお問い合わせ対応 ・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ、Ｏｕｔｌｏｏｋ、Ｔｅａｍｓなどの 基本操作案内 ※必要な知識は入社後に学べるので、未経験の方も安心して下さい ！

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時30分〜17時30分 就業時間２：9時30分〜18時30分 就業時間３：10時00分〜19時00分 就業時間に関する特記事項：（４）１１：００～２０：００ （５）９：５０～１９：００（休憩７０分） ※研修中は平日の日勤（５）のみ 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容モバイルショップスタッフからの相談・質問に対応するコールセン ターです （例）契約に関する内容やキャンペーンの適用可否など １．入社後は座学研修でよくある質問や対応の仕方を学びます ２．着座後も応対に困った場合は社員が即サポート ３．振り返りや定期の研修でどんどん知識が身に着きます 変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間２：10時00分〜19時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：1時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容ケーブルテレビ局でコールセンター、サポート業務をしていただき ます。 契約されているお客様からお問い合わせやサービスの内容の質問が あるので説明いたします。 受電がメインになりますので営業電話をすることはありません。 先輩たちがオフィスにいるため未経験でも始めやすいコールセンタ ーになります。 その他付随する業務 変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：18時00分〜22時00分 就業時間に関する特記事項：勤務時間は相談に応じますので、お気軽にご相談くださいませ。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他固定休の希望など、相談に応じます。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容オフィス内での電話受付・カスタマーサポート（受電対応）のお仕 事です。「賃貸物件にお住まいの方からの設備に関するお問い合わ せ対応」「健康食品の通販に関するお問い合わせ対応」です。 いずれもマニュアルに沿ってご案内できる業務です。 ●髪型、ネイル、ピアス、服装については自由です！ ●個人ノルマ等は一切ありません。 【働き方改革関連認定企業】 変更範囲：変更なし

仕事内容健康診断の予約等に関するコールセンター業務 ・お客様からの電話対応 ・個人・企業の健診予約受付、日程調整など ＊子育て応援制度充実しています。 （『松山市 子育応援クラブ』結成） ＊福利厚生あり 松山市勤労者福祉サービス（ワークｃｏｍ松山）に 加入しています。 変更の範囲：法人の定める業務

勤務時間就業時間１：9時00分〜17時30分 就業時間に関する特記事項：１月中は研修、残業は２～３月の実務中に発生する見込です。 残業は基本ご協力いただきたいですが、難しい日は定時退社可能で す。 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：30時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容ネットの新規申込や解約を希望するお客様へ工事日程の 確認をする業務にて、以下の管理業務をお願いします。 ●オペレーターの質疑対応 ●品質管理・チェック業務 ●研修・スタッフ育成 ●日報作成・進捗確認 など ＳＶは３名おり、業務を分担して対応します。 業務はマニュアルに沿った工事日調整と入力作業がメインで 複雑な判断が少ないため、指示出しや育成がしやすいです。 変更範囲：変更なし

仕事内容【医療機器を扱う病院担当者からの問い合わせ一時受付対応】 利用している病院担当者からのお問い合わせを受け、 担当部署へ取り次ぐ「一次受付」の業務です！ 一時対応・取次がメインなので、丁寧な言葉遣いでお客様の 問い合わせをしっかりヒアリングできれば、コールセンターの 知識や経験がなくても活躍できます！ 〇業務の流れ〇 １．通話対応：マニュアルに沿って問い合わせ内容をヒアリング ２．履歴作成：問い合わせ内容を専用システムに入力 ３．取次対応：担当部署に取り次ぎ依頼 《 急募 》

仕事内容主な仕事内容 ・医療機器に関するお問い合わせの一次受付 ・パソコンやスマホの操作や機能に関するサポート ・訪問サポートの日程調整や担当部署への取次ぎ ・お問い合わせ内容の入力や処理業務 など 日中と比較して電話の本数は圧倒的に少ないので、 一本ずつ焦らずゆっくり対応していけます。 また、マニュアルもあるので、 未経験でも安心してスタートすることが可能です。 入社後は研修からスタートするので、 いきなりお客様対応をお任せすることはございません。

勤務時間就業時間１：9時00分〜17時30分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 年末年始 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容＼事務未経験からスタートした先輩も多数 －－－ 【お問い合わせの受付（受電メイン）】 ・株主様からの「困った」「教えて」に答えるお仕事 └お電話が９割、メールが１割くらいです！ ＜よくある質問の例＞ ・「株主優待の使い方を教えてほしい」 ・「優待でもらったＳＩＭカードはいつまで使える？」 ◇変更範囲：変更なし

仕事内容各業務のタスク管理 進捗管理（必要に応じて実務対応もあり） オペレーターへの研修・教育・フォロー 業務改善（手順見直し、マニュアル整備、チェック体制構築など） 委託元との業務調整、運用ルールの確認・変更対応 新規受託に向けた打合せ（四国内出張の可能性あり） 雇用／契約に関するトラブル対応 顧客との打ち合わせ インシデント発生時の状況整理・原因分析・再発防止協議 業務改善提案 変更範囲：変更なし

仕事内容《未経験大歓迎》一生モノの技術が身につく【水道メンテナンス】 ◎コールセンターへご依頼のあった場所へ向かい、 ・水まわりのトラブルに対応、メンテナンスを実施します。 ・基本は自宅を拠点に、 担当エリア内のお客様宅へ直接訪問 ・訪問件数は１日３～４件ほど。（社用車で訪問） ・ご依頼のあったお宅への訪問のみで、飛び込みＰＲなどの押し 売りはありません。 ◎予約状況により空き時間が発生することもありますが、 すぐに移動できれば、何をしていても自由！ もちろん待機中も勤務時間として給与が発生します。 ★週４日の時短正社員も同時募集 ★ 変更範囲：変更なし

仕事内容お客様の快適な暮らしのリフォームを提案するお仕事です。 営業エリアは愛媛県が主になります。 営業職での最も苦労する新規開拓作業は、弊社のコールセンターが 事前にニーズのあるお客様とお約束をしたうえですので、成約に繋 がりやすい事が特徴です。 営業の交渉力と、おうちの住まいの知識はプライベートでも大いに 役に立ち、実生活に生かせる事も利点です。 変更範囲：変更なし

仕事内容◆緊急通報業務（オペレーター業務） 緊急時に迅速に対応できるよう監視を行い、機械警備隊員への出動 指示・お客様のご家族や救急隊への通報を行っているほか、日常生 活を安心して過ごせるよう「お元気コール（安否確認電話）」も行 っています。 ガードセンターは機械警備の司令塔であり、皆様の日常生活に欠か せない「お守り」のような仕事です。 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：17時00分〜22時00分 就業時間２：9時00分〜18時00分 就業時間に関する特記事項：就業時間（２）９：００～１８：００（休憩６０分）は土日祝のみ 土日祝勤務できる方歓迎 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：特別な作業及び突発的な作業の発生など １ケ月８０時間、年６回まで、年間７２０時間を上限とし延長。 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他土日祝勤務できる方 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容＃７１１９等の自治体業務をはじめとした、各種コールセンター業 務の対応を行っていただきます。 相談内容から緊急性の高さによって救急車の要請をしたり医療機関 受診のタイミングをアドバイスします。 きちんとした対応マニュアルがございますのでオペレーター未経験 者でも安心して業務を行っていただけます。 業務は電話応対のみのため、患者様の触診等は一切ございません。 【変更範囲：変更なし】

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：13時00分〜18時00分 就業時間２：18時00分〜22時00分 就業時間に関する特記事項：フルタイム可 土日祝勤務できる方歓迎 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：特別な作業及び突発的な作業の発生など １ケ月８０時間、年６回まで、年間７２０時間を上限とし延長。 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他土日祝勤務できる方歓迎 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容心の相談窓口等の自治体業務をはじめとした、各種コールセンター 業務の対応を行っていただきます。 ▼主な相談内容 ・仕事や家庭、育児の相談 ・学校等での出来事の相談 など 対応マニュアルがございますのでオペレーター未経験者でもご安心 ください。 業務は電話応対のみのため、対面での診察は一切ございません。 【変更範囲：変更なし】