コールセンター ハローワーク - 愛媛県 の求人・仕事・採用

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：13時00分〜17時00分 就業時間２：13時00分〜17時30分 就業時間３：8時30分〜12時30分 就業時間に関する特記事項：＊（１）：水・木・金／（２）：月・火／（３）：土 ※就業時間は相談可 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：職員の欠員への対応 休憩時間0分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：その他 ＊第１・第３土曜日はどちらかは勤務 ＊第２・第４土曜日は休み ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容＊コールセンター内で電話交換業務を行います。 ※変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：8時50分〜17時00分 就業時間に関する特記事項：昼休憩４５分、午前午後各１０分ずつ有給の休憩あり 週５日フルタイムや半日勤務も相談できます 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間45分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 土日祝＋平日休み（月１０日程度の勤務） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容■電気料金や引越しに関するお問い合わせをお電話で承るお仕事で す ・契約者名、住所、送電・停止希望日、添削先などをマニュアルに 沿って聞き取り ・専用システムへのデータ入力、検索 ・関連部署や他電力会社へのメール連絡（Ｏｕｔｌｏｏｋ使用） ・対応履歴の登録 ・問い合わせ内容に応じた折り返し対応（一部） ＊選べるスタート日（研修期間中は週５日勤務です） ７／２８（火）・８／１８（火）から選べます 契約更新頻度：３ヶ月ごと 変更範囲：変更なし

仕事内容【医療機器を扱う病院担当者からの問い合わせ一時受付対応】 ◎６月より事業拡張に伴い、夜勤専属の正社員メンバーを募集しま す 病院担当者からの問い合わせを受け、担当部署へ取り次ぐ 「一次受付」業務です。 丁寧な対応ができれば未経験・初心者の方でも活躍できます。 〇業務の流れ〇 １．通話対応：マニュアルに沿って問い合わせ内容をヒアリング ２．履歴作成：問い合わせ内容を専用システムに入力 ３．取次対応：担当部署に取り次ぎ依頼

勤務時間就業時間１：12時55分〜17時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 土日祝＋平日休み ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

仕事内容■電気料金や引越しに関するお問い合わせをお電話で承るお仕事で す ・契約者名、住所、送電・停止希望日、添削先などをマニュアルに 沿って聞き取り ・専用システムへのデータ入力、検索 ・関連部署や他電力会社へのメール連絡（Ｏｕｔｌｏｏｋ使用） ・対応履歴の登録 ・問い合わせ内容に応じた折り返し対応（一部） ＊選べるスタート日（研修期間中は月～金の週５日勤務です） ７／２８（火）・８／１８（火）から選べます 契約更新頻度：３ヶ月ごと 変更範囲：変更なし

仕事内容土日祝休み 〇仕事内容〇 【主な業務内容】 ・チェックリストに沿ったオンライン点検 ・サービス不具合発生時のお客様へのご連絡 ・機器の梱包、発送手続き ・データ入力や各種事務処理 ・名刺管理ソフトに関するお問い合わせ対応 ・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ、Ｏｕｔｌｏｏｋ、Ｔｅａｍｓなどの 基本操作案内 ※必要な知識は入社後に学べるので、未経験の方も安心して下さい ！

仕事内容【概要】 通信販売顧客（化粧品及び健康補助食品）からの受電業務／一部発 信業務 【仕事内容】 ・定期購入者からの問い合わせ等の受電業務 ・超優良顧客向けアフターフォロー（購入後の定期的サポート：受 発信業務） ・メールやＬＩＮＥなどのデジタル応対業務 ・その他、顧客対応 他 ＊変更範囲：会社が定める業務

仕事内容初めの１～２年は、オペレーターとして従事していただき、オペレ ーター業務（電話応対）をしっかりと身に着けていただきます。 基本的なオペレータースキルが身についた後は、オペレーターの教 育や指導、従業員さんのシフト作成など、管理者としての業務全般 を１年間ほど学んでいただきます。 異動がない為、腰を据えて安心して働けます。 【働き方改革関連認定企業】 変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：9時00分〜17時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容・伊予銀行が提供する事業者様向けのインターネットバンキング等 の操作説明やサービス内容説明の電話応対 ・事業者様向けインターネットバンキング等の申込み書類整備と発 送業務 ・各作業に伴うパソコンでの入力作業 変更範囲：変更なし

仕事内容愛媛県伊予郡松前町を中心としたディマンドタクシー事業において 、予約制乗合タクシーの運転業務及び電話受付業務を担当していた だきます。利用者様からの電話予約受付、配車連絡、簡単な事務補 助、日報作成等も行っていただきます。運行の少ない時間帯には電 話対応や事務補助業務を行っていただき、地域の高齢者や交通弱者 の移動を支える仕事です。 未経験者歓迎。 二種免許取得費用全額負担（条件有）。 変更範囲：変更なし

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜13時00分 就業時間２：12時00分〜16時00分 就業時間３：15時00分〜19時00分又は9時00分〜19時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：９：００～１９：００の間の４～８時間 ・就業時間数に応じて法定休憩時間付与あり ・上記以外の就業時間については応相談 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：季節的要因等による受注・問い合わせの集中による業務の繁忙時は 、６回を限度として１ヶ月９９時間、１年７２０時間まで 休憩時間60分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他土曜日はシフト制により勤務の場合あり

仕事内容通信販売（テレビ、新聞、インターネット）の広告を見て商品を購 入された定期コース契約者からのインバウンド（受電）業務です。 定期コース契約内容の変更やお休み、商品の追加購入、商品につい ての問い合わせなどについての対応全般を行っていただきます。 変更範囲：会社が定める業務

勤務時間就業時間１：9時00分〜15時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容・伊予銀行が提供する事業者様向けのインターネットバンキング等 の操作説明やサービス内容説明の電話応対 ・事業者様向けインターネットバンキング等の申込み書類整備と発 送業務 ・各作業に伴うパソコンでの入力作業 変更範囲：変更なし

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時30分〜17時30分 就業時間２：9時30分〜18時30分 就業時間３：10時00分〜19時00分 就業時間に関する特記事項：（４）１１：００～２０：００ （５）９：５０～１９：００（休憩７０分） ※研修中は平日の日勤（５）のみ 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容モバイルショップスタッフからの相談・質問に対応するコールセン ターです （例）契約に関する内容やキャンペーンの適用可否など １．入社後は座学研修でよくある質問や対応の仕方を学びます ２．着座後も応対に困った場合は社員が即サポート ３．振り返りや定期の研修でどんどん知識が身に着きます 変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：4時00分〜8時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：その他 相談に応じます。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

仕事内容【受信のみ】健康食品の通信販売の電話注文受付を行っていただき ＰＣに情報を入力していただきます。一通話４～５分ほどで、未経 験の方でも安心して対応できます！ ★髪型、ネイル、ピアス、服装は自由です！ ★ヘルスキーパー制度あり、マッサージが無償で受けられます！ ★Ｗワーク歓迎！ 入社後、各種商品知識やＰＣ操作を学ぶ研修を行います。業務マニ ュアルを完備していますので、初めての方でも無理なく覚えられま す。 ★個人ノルマ等は一切ありません。 【働き方改革関連認定企業】 変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：13時00分〜17時30分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間10分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他月～土の中で週３日・週４日勤務（土曜日は交代月２～４回出勤） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：11日

仕事内容＊引っ越しに伴うガス利用に関する問い合わせ対応 ＊ガス契約やサービスに関する問い合わせ対応 ＊点検等の日程の連絡や受付 ※採用から３ヶ月間、座学やＯＪＴでの研修がしっかりあり、 未経験の方も安心して勤務いただけます。 ※変更範囲：変更なし

仕事内容【医療機器を扱う病院担当者からの問い合わせ一時受付対応】 利用している病院担当者からのお問い合わせを受け、 担当部署へ取り次ぐ「一次受付」の業務です！ 一時対応・取次がメインなので、丁寧な言葉遣いでお客様の 問い合わせをしっかりヒアリングできれば、コールセンターの 知識や経験がなくても活躍できます！ 〇業務の流れ〇 １．通話対応：マニュアルに沿って問い合わせ内容をヒアリング ２．履歴作成：問い合わせ内容を専用システムに入力 ３．取次対応：担当部署に取り次ぎ依頼

仕事内容○コールセンターにおいて、電話オペレーターとして従事していた だきます。取り扱う商品は大手の健康食品や化粧品、学習塾等々、 生活に身近な商材が多いです。 ○研修制度やマニュアルも充実しているので、未経験からでも安心 して取り組んでいただけます。 【主な業務内容】 １．お客様へ電話し定期コース等の案内を行います。 ２．企業・個人向けに商品・サービスのご案内をし、アポイントを 取得します。 ＊就業場所は伊方町役場から車で約５分、八幡浜市街から３０分以 内で通勤可能です。

勤務時間交替制（シフト制）又は9時00分〜18時00分の時間の間の5時間以上 就業時間に関する特記事項：就業時間相談可 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：就業時間終了間際に急な依頼、変更があった時やクレーム対応等で １日８時間、月８０時間（年６回まで）、年間７２０時間を上限。 休憩時間0分 休日日曜日，その他 週休二日制：毎週その他シフトによる ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容○コールセンターにおいて、電話オペレーターとして従事していた だきます。取り扱う商品は大手食品の健康食品や学習塾等々、生活 に身近な商材が多いです。 ○研修制度やマニュアルも充実しているので、未経験からでも安心 して取り組んでいただけます。 【主な業務内容】 １．お客様へ電話し定期コース等の案内を行います。 ２．企業・個人向けに商品・サービスのご案内をし、アポイントを 取得します。 ＊就業場所は伊方町役場から車で約５分、八幡浜市街から３０分以 内で通勤可能です。

仕事内容【法人・個人向け営業代行のＳＶ候補】 法人・個人向け商材を幅広く扱う当社にて、管理職（ＳＶ）として 現場をお任せします。 ＜仕事内容＞ ・オペレーターへの質疑応答や指導、育成 ・稼働状況の確認、目標数値（ＫＰＩ）管理 ・シフト管理やチームのモチベーション向上 司令塔としてチームを導く重要ポストです。 多彩な案件を通じて、市場価値の高い管理・営業スキルを磨ける環 境が整っています！

勤務時間就業時間１：9時00分〜17時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容架電リストを使用したモバイル端末やソリューション商材の提案お よびアポ取り業務。 ※１日の架電数としては、８０件前後を想定しております。 変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：16時00分〜22時00分 就業時間に関する特記事項：勤務時間は相談に応じますので、お気軽にご相談くださいませ。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他固定休の希望など、相談に応じます。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容【未経験者の方でも出来ます！】学習塾の入塾に関するお問い合わ せ対応を行っていただきます。 指定のＰＣ画面にに入力していただきます。 入社後、各種商品知識やＰＣ操作を学ぶ研修を行います。業務マニ ュアルを完備していますので、初めての方でも無理なく覚えられま す。 ●髪型、ネイル、ピアス、服装については自由です！ ●個人ノルマ等は一切ありません。 【働き方改革関連認定企業】 変更範囲：変更なし