カスタマーサポート - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容▍通勤面：リモート併用環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 社内ポータル改善支援にて、 M365の経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・SharePointを用いた社内ポータル運用設計 ・TeamsやOneDriveの権限設計・管理 ・ユーザーサポートフローの構築 ・社内マニュアル作成 ・改善提案・運用効率化施策 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

仕事内容?通勤面：リモート併用環境！ ?インボイス未登録の方OKです！ AI搭載コールセンターシステム開発支援にて、 Pythonの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・スクラッチ開発および製品カスタマイズ ・自社サービスの仕様検討やカスタマイズ対応 ・既存サービスの保守・改修 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

仕事内容債券取引のPTS業務、トレーディング業務に関するミッションクリティカルなシステムのフルスクラッチ案件にて開発業務(要件定義、設計、開発、テスト)をお任せします。 言語はJava、DBはEDB（PostgreSQL）を使用し、クライアントサイドはJavaのSwingでリッチクライアントを構築します。 通信は顧客自社製のメッセージングミドルウェアで行い、フレームワークも顧客自社製のものを使用する予定です。 オンプレとクラウド（AWS）のハイブリッド環境にアプリケーションを構築します。

仕事内容?通勤面：リモート併用相談可！ ?インボイス未登録の方OKです！ コールセンター向けRPA開発支援にて、 RPAの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・RPAシナリオ作成 ・レポート生成および配信 ・ドキュメント作成 └業務設計書、業務フロー図、手順書など ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

仕事内容▍通勤面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ クラウド基盤運用支援にて、 M365の経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・Microsoft 365環境のユーザー管理・運用 ・Azure Active Directoryの設定・管理 ・グループポリシーの構築・最適化 ・セキュリティ設定の実施と監査対応 ・ユーザーサポート対応 ・トラブルシューティング ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

仕事内容▍通勤面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 環境管理システム構築支援にて、 COMPANYの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・COMPANY環境でのCSRモジュール設定 ・環境関連データ管理設計 ・CSRレポート作成自動化 ・運用マニュアル作成 ・ユーザーへの操作説明サポート ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

仕事内容▍通勤面：リモート併用環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 人事評価ワークフロー改善支援にて、 PowerAppsの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・PowerAppsで人事評価ワークフローアプリ開発 ・Copilotによる評価入力・集計自動化 ・マスタ設定・承認ルート設計 ・ユーザートレーニング ・操作マニュアル作成 ・運用後の改善・サポート対応 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

仕事内容▍通勤面：リモート併用環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 社内管理システム構築支援にて、 PowerPlatformの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・PowerAppsによる予約・管理システム開発 ・SQLを利用したデータ管理・分析 ・SharePointやTeamsとのデータ連携 ・操作マニュアル・教育資料作成 ・運用改善提案・ユーザーサポート ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

仕事内容▍通勤面：基本リモート環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ クラウド基盤リプレース支援作業にて、 Linuxの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・コールセンター向けクラウド基盤の設計・構築支援 ・Linux環境上での仮想基盤リプレース ・API設計・構築およびシステム連携の実装 ・ベンダー調整や設計書作成 ・運用・保守手順の整備 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

仕事内容ヘルプデスク(保守・運用)のチームでエラーログの調査や カスタマーサポートからくる調査依頼の 対応やツール (Slack、Google系のツールなど)を使った業務フローの改善を行います。 ・ カスタマーサポートなどからの問い合わせ調査及び改善 ・ 業務フロー改善活動 ・ 管理画面の機能改修やリファクタリング (問い合わせ対応を行うメンバーが増えれば、ソースコードの改善タスクも 着手できるとのご相談を受けています) ・Macでの作業となります

仕事内容【職種名】 バックエンドエンジニア/Python/フレックス/20代が活躍中！ 【給与】 月給:80 ~ 100万円 【アクセス】 都営浅草線 大門駅 徒歩3分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都港区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 【開発環境】 Python/Ruby/PHP/ファイヤーウォール/JavaScript/GitHub/Go言語 【仕事内容】 ・エンジニアサポー

仕事内容▍通勤面：基本リモート環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ CRM保守導入支援にて、 Javaの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・コールセンター向けCRMパッケージの共通保守 ・問合せ対応 ・不具合調査 ・デバッグ ・リリース対応 ・新規導入に伴う要件定義～テスト対応 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

仕事内容募集背景 我々は、医療分野に強みをもつ医療特化型エンジニアリングカンパニーとして 医療機関での課題解決やAI‧IoTをはじめとする先端技術の開発‧実装を行なっています。 プレシリーズAラウンドにおいて総額1.5億円の資金調達に成功し、提供している「カルテ原稿自動作成SaaS」は日本全国のクリニッ ク‧医療機関への導入が進んでおり、累計診察件数30万件を突破しました。 また、昨年の「すごいベンチャー100選(東洋経済)」にも選出されております。 今回はプロダクト開発の加速に伴い、C言語を用いたアプリケーション開発を担うエンジニアを募集しています。 主に基盤となるア

仕事内容通勤面：リモート併用環境！ インボイス未登録の方OKです！ アプリケーション開発保守支援にて、 BIツールの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・以下を用いたアプリケーション開発 └AWS(S3及びlambda機能) └Snowflake └Tableau ・リリース後のユーザサポート ・障害対応、バグ修正 ・ドキュメント整備 ・アカウント整備 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

仕事内容通勤面：リモート併用環境！ インボイス未登録の方OKです！ タレントマネジメントシステム開発にて、 PL/SQLの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・POSITIVE用アドオン開発 ・PL/SQLでの詳細設計作成 ・ASP.NETでの詳細設計 ・コーディングと実装 ・単体テストの実施 ・不具合修正と確認 ・システム動作確認 ・ドキュメント作成 ・ユーザーサポート対応 ・継続的な改善提案 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎

仕事内容?通勤面：リモート併用環境！ ?インボイス未登録の方OKです！ コールセンター構築支援にて、 Salesforceの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・Salesforce(CRM)を用いたコールセンター構築 ・要件定義 ・外部設計 ・外部連携検証 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

仕事内容▍通勤面：リモート併用環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ クラウド基盤構築支援にて、 AWSの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・顧客向け・グループ企業向け AWS基盤の設計・構築 ・運用プロセスおよび体制の整備 ・IaCを用いた構築支援 ・ネットワーク／セキュリティ設定、監視設計 ・エンドユーザ向けITサービス提供やサポート対応 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

仕事内容▍通勤面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ コールセンターインフラ運用支援にて、 NW運用の経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・ネットワーク機器監視 ・サーバ監視 ・障害アラート確認/報告 ・ログ取得/機器状態確認 ・保守/修理/配送手配 （PC／プリンタ／Wi-Fi等） ・メール/電話での問合せ対応 ・PCキッティング ・死活監視/アラート監視 ・手順書の更新 ・定例会用の資料作成 ・議事録記録 ・システム維持に関わる日常的な運用作業 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありま

仕事内容▍通勤面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 仮想サーバ運用支援にて、 サーバ構築の経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・クラウド環境（AWS、Azure）の運用・構築 ・VMWareを用いた仮想サーバ運用・構築 ・Windows / Linuxサーバ運用・構築 ・定常業務（Windowsパッチ適用、ログ取得） ・バッチ、シェルスクリプト作成 ・作業手順書作成、リリース作業 ・インシデント対応、ユーザサポート ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容を

仕事内容・外資系保険業向けコールセンターシステム再構築 ・元請けベンダの下メンバーとして参画 ・Salesforce設計～リリース ・設計(画面/設計/フロー/権限/非機能/運用/移行設計、設計書の作成、レビュー等) ・製造(ServiceCloud開発) ・単体テスト、内部結合テスト(テスト仕様書作成、テスト実施、不具合対応) ・総合テスト支援、UAT支援 ・教育(ユーザ向け研修サポート、画面操作マニュアル作成) ・移行(移行計画作成、データ移行方針検討、移行ツールAccess構築、移行リハーサル、データ移行) ・本番移行、移行後サポート ・次フェーズ向けの調査(CTI連携についてPOC)