カスタマーサポート - 東京都中央区 の求人・仕事・採用業務委託

仕事内容【業務内容】 1日あたり約50-100件（時期による）のお問い合わせ対応を中心に、メールベースでのカスタマーサポート業務および、決済処理などの事務作業をお任せします。 ※時期や担当サービスにより対応件数は前後します。 商品やサービスに関するお問い合わせ対応に加え、状況に応じてお客様と販売店舗様の間に入り、調整・フォローを行う役割も担っていただきます。 繁忙期には対応件数が増えるため、スピード感と正確さの両立が求められる環境です。 クレーム対応や、お客様・販売店舗双方の意見を整理しながら解決に導く場面も発生しますが、 判断に迷う案件や難易度の高い対応については、いつでも管理者に相談でき、内容

仕事内容・カスタマーセンター運営に関わる業務企画、運用改善、応対品質、オペレーション品質 の向上に関わる施策立案・実行 ・スクリプト、運営マニュアル作成 ・カスタマーセンターの委託先管理 ・業務委託先への教育 ・上記に関するプロセス改善、委託先への落とし込み、改善結果の数値化・分析 ※メンバーの教育、業務フロー・マニュアル作成

仕事内容・電気料金の料金計算、請求、入金およびそれらの管理 ・または、通信事業者（インタネットプロバイダー、携帯事業者等）での同業務の経験 ・上記に関するプロセス改善、改善結果の現場への落し込み※ ※メンバーの教育、業務フロー・マニュアル作成

仕事内容ご自宅で働けるフルリモートのお仕事です！ 法人向けのテレマーケティング業務（テレアポ）をお任せします。 ★ ノルマなし！ ★ 通話料負担なし！ ★ シフト自由 ★ 完全在宅 ★ 全国どこでもOK ★ トークスクリプト完備！ 家事や育児のすきま時間に… 大学の講義の空きコマに… 掛け持ちのお仕事として… ご自身のライフスタイルに合わせてお仕事ができます！ 具体的には… ・用意されたリストに沿って企業へお電話 ・サービスのご案内（マニュアルあり） ・対応内容の入力（フォーマットあり） トーク内容はあらかじめ準備されているので、未経験でも安心してスタートできます◎ 難しい商談やクロージングは

仕事内容※勤務は完全在宅です。 ・企業様向けに、各種サービスのご紹介のお電話をかけて頂きます。商談(WEB面談)の場を頂ければアポ獲得となります。 研修、就業後のフォローもしっかり行いますのでご安心ください。 完全在宅ワークなので、通勤はありません。 とはいえ、リモートフィードバック会では意見を交換したり、お互いを励ましあったりもするのでチームの一員として働く実感もしっかりとあります！ 現在は女性スタッフが4名在籍で物腰の柔らかい方々ばかりです。 日常会話でも専用のチャットツールや通話ソフトを使用するので、何かあればスグに聞ける体制が整っています。 サポートにも力をいれているので、一人で

仕事内容当社は、「MAKE MORE SMILES～世界により多くのスマイルを。」をパーパスとして掲げ、ギフト領域×テクノロジーで最大のシナジーを生み出すテクノロジー企業です。 2014年にサービスを開始した国内最大級のオンラインギフトサービスの『Giftmall』の事業拡大につき、【完全在宅・時短勤務】の受注処理スタッフを募集します ！ 【業務内容】 ・ネクストエンジン、各モール等の管理画面を使用した受注処理業務 ・顧客からお問い合わせ対応（メール、TEL） ・出荷倉庫への連絡業務 ・その他事務処理、商品登録、情報共有、ページ改善提案等、EC運営に付随する業務 【業務内容の具体的な例】

仕事内容法人向け研修事業のプロジェクト進行に関わるバックオフィス業務全般を担当いただきます。 営業が獲得した案件を、契約締結から研修実施まで滞りなく進める『事業の要』のポジションです。 将来的にはCS部門のマネージャー/責任者として、メンバーの統括と業務設計をお任せします。 【主な業務】 ■ プロジェクト進行管理 ・タスク/スケジュール/コスト/リソース管理 ・全体の進行管理 ■ 顧客対応 ・お客様からのお問い合わせ対応(メール/電話) ・お客様とのキックオフMTG実施 ■ 契約・請求関連 ・契約/請求手続き ・CRM/SFAの入力や管理 ■ 研修運営サポート ・研修システムのアカウント発行 ・研修進

仕事内容証券会社サービスデスク、マーケットデータサービスサポート業務、つまり、社内ヘルプデスク要員として、お仕事を お願したいのです！ 具体的には・・ １）大手証券会社内のディーリングルームサービスデスクとして、証券関連専用アプリのサポート業務（Bloomberg、Reuters,Quick,Factset等）の操作、トラブルなど、対応して頂きます。通常は、専用アプリの経験者はおりませんので、 これは、やりながら覚えていってもらえれば大丈夫です。 ２）社員の入退社などに伴う、パソコンのID,ライセンス管理、権限設定等、ユーザーリクエストに基き、登録、変更、削除 を実施して頂きます。 ３）１次からエスカ

仕事内容自動車の売買についてのコールセンターのお仕事！ 完全反響型コールセンターで、Webサイトにアクセスしご登録いただいたお客様へ、お電話し接客いただくお仕事となります。 興味関心があるお客様との応対となりますので、接客も磨きつつ、コールセンターの経験を積むことができる環境となります。 ❑具体的なお仕事の流れ： (1)トークスクリプト（台本）に沿って挨拶から架電目的を説明 (2)お客様へ架電目的に対する同意の獲得 (3)日程や店舗の調整、注意事項のご案内 (4)電話終了後、引き継ぎ事項などの記録 働いている方の半分が未経験からのスタートです。

仕事内容ＩＴ企業に努めたい方！ 将来エンジニアになりたい方！ 未経験者でも可能案件がでました♪ ※※※未経験者でも就業可能なお仕事なので、 応募が殺到する恐れがございます。 ご志望の場合はお早目にエントリーをお願いします。※※※ ★★★通信回線工事関連現地調査のお仕事★★★★ （難しいお仕事っぽい題名ですが、それほど難しくはありません） 通信（携帯やインターネット回線）のアクセスポイント（基地局） に行って、作業をしてもらいます。 そこで、 ・回線サーバーのセットアップ（設定など） ・データ用ツールの作成（ＶＢＡ等） ・図面の作成（ＶＩＳＩＯ等） ・工事手順書作成（Wordなど） ・その他調整業務 な

仕事内容＜未経験OK/台本あり＞お客さまへのご案内業務です！ 【髪色ネイルピアス自由】【交通費全額支給】【充実研修あり】 内容は電気やガス等のライフラインをお客様にご案内します！ 確認のお電話なので営業ではございません！ 平均年齢は28歳 20代、30代が多い会社になります！ 簡単なパソコン入力と会話ができれば、どなたでもできるお仕事です！ わからない事があればいつでも気軽に聞ける環境です♪

仕事内容 今回お願いするお仕事は、システムの受け入れテストの補助業務です。 ※プログラム作業は、殆ど、ございません。 製造チームは、別にありますので、皆様は、プログラムが終えた後の＜テスト＞をメインにやって頂きます。 システムテストの経験やプログラム経験は、あれば＜尚可＞ですが、とりあえず、経験が無くても大丈夫です。 ※現場リーダーより、教育が受けられるシステムとなっております。 テスト作業は、基本、マニュアルや指示に従っての作業となりますので、決して、難しい内容ではございません。 しかし、反面で、その指示通りにやらないと、いずれそれがミスに繋がり、大問題へと発展する可能性があります。 よって、作業は

仕事内容ー 案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ ー リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 想定作業 ・PCヘルプデスク一次二次対応業務 ・問い合わせ内容の切り分けおよび対応 ・ユーザ向けサポートおよび案内業務 ・運用保守業務の定常対応および改善 ・各種トラブル対応およびエスカレーション

仕事内容株式会社アスレバ 未経験歓迎の営業コンサル／フルリモート勤務／月給33万円以上 【求人要約】 業界でも競合の少ない無形商材に特化した成長企業 PCとネット回線があれば全国どこからでも勤務可能 最低月給33万円以上／多彩な評価基準で昇給可能 【仕事内容】 【設立以来9期連続で事業拡大中】クライアントの営業サポート及びコンサルティングをお任せ！ 【具体的な仕事内容】 当社では「地方にいても都心と同じ所得水準で働ける会社にしたい」という想いのもと、東京都心並みの収入を得ながら全国どこでもフルリモートで働ける勤務環境を構築しています。また2017年の創立以来、9期連続で事業を拡大。営業×A

仕事内容金融系企業内で、庶務業務をやって頂きます。 既存文書のメンテナンスや、修正・変更など、データ入力、資料づくりなど、仕事は山ほどあります♪ 金融系ということもあり、勤怠面や、業務姿勢などがとても見られますので、もし仕事が決まった暁には、心を入れ替えて、仕事に専念して頂くよう、お願いしますね♪ ２０代前半から後半位の方々が多く働いている職場です！ これからもっともっと事務経験を積みたい、パソコンをもっと覚えたい、社会にもっと揉まれたいと思っている人、今すぐエントリーを！ 金融系企業内で、庶務業務をやって頂きます。 既存文書のメンテナンスや、修正・変更など、データ入力、資料づくりなど、仕事は山ほ

仕事内容不動産業界向けの営業支援業務です。 社長と一緒に営業同行を行い、実践的な営業スキルを身につけることができます。 また、テレアポや顧客対応なども経験しながら、営業の基礎を学べます。 【主な職務内容】 社長と共に営業同行（商談や提案のサポート） 不動産会社に向けて電話にて商品の案内 資料請求者に向けたメール対応 営業補佐業務 営業の実務経験を積める貴重な機会！ 営業職や不動産業界を目指す学生に最適な環境！ 柔軟なシフト制で学業との両立も可能！ 【こんな方におすすめ！】 ・不動産会社に就職を検討している学生さん ・営業スキルを実践的に学びたい方 ・不動産業界に興味がある方 ・コミュニケーショ

仕事内容数ある企業の中で弊社の求人を閲覧いただきありがとうございます！ インサイドセールスを軸に事業拡大を実現する営業支援会社です。この度、会社の成長に伴いセールス職を募集します。昇進・昇格までステップがありますので募集要項をご一読お願いします。 【仕事内容】 新規クライアント獲得に向けたBtoBセールスをお任せします。商談は基本的にオンラインで実施しており、場所を問わず勤務可能です！ ・テレアポ ・商談・クロージング・契約業務（オンライン） ・社内MTG ・育成研修 【報酬】※報酬形態有効商談1件につき成果報酬で支給＋受注インセンティブ ◆成果報酬に関して前提条件：有効商談ステータス30%以上の

仕事内容サポートコールのお仕事です。 「人の役に立ちたい」「やりがいのある職種にチャレンジしたい」 そんな方におすすめしたいお仕事です。 ご応募お待ちしています。 【主な業務内容】 ・コロナ罹患者へのアフターコール（トークフローあり）。 ・一般コールスタッフの取りまとめ業務。 ・架電内容や勤怠管理の実施。 コール経験者でリーダーやSV等に興味がある方、ハードル低くチャレンジできます。 よろしくお願い申し上げます。

仕事内容 既存のソースコードを解析し、プログラムを修正して頂くお仕事です。 ※新規開発ではございません。 ☆開発環境は以下のようになってます。 OS Linux DB／DC Oracle 言語 MF COBOL 今回のポイントは、【MF－COBOL】になります。 【JOB593】 既存のソースコードを解析し、プログラムを修正して頂くお仕事です。 ※新規開発ではございません。 ☆開発環境は以下のようになってます。 OS Linux DB／DC Oracle 言語 MF COBOL 今回のポイントは、【MF－COBOL】になります。 【株式会社ビジネス・リンク/業務委託(プログラマー・東

仕事内容 無線電波のフィールドサポート業務 無線電波の測定・調査と、測定・調査後の結果をまとめて上長にメールや資料で報告（エクセルなどを使用）をして頂きます。 複数の拠点があり、今日は（駅）、明日は（駅）明後日は・・・のように、 その日によって、作業する場所が異なります。 ※頻度は少ないですが、稀に、遠方への出張もございます。 毎日同じ場所で働くことに抵抗のある方などにはピッタリのお仕事だと思います♪ 【 jw東銀座 フィールドサポート】 無線電波のフィールドサポート業務 無線電波の測定・調査と、測定・調査後の結果をまとめて上長にメールや資料で報告（エクセルなどを使用）をして頂きます。 複数の