立川センター/カスタマーセンターSV/成長意欲が高い方歓迎!/AI×ヒトのハイブリッド運用を牽引/土日祝休み/年間休日126日
イー・ガーディアン株式会社
立川市 曙町 / 立川北駅 徒歩約5分
年収400万円〜650万円
正社員
- 研修あり
- 社会保険完備
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- フレックスタイム制
- 自社サービス
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 介護休暇あり
- 未経験OK
- 資格取得支援制度
- マネージャー採用
仕事内容仕事内容 先輩社員にフォローしてもらいながら業務全体を理解していただきます。 3か月~半年を目途に以下の業務をお任せしていきます。 ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性/品質の管理 ■チームマネジメント(稼働管理や業務のエスカレーション対応など) ■収益管理(行く行くは、担当業務全般の収益管理をお願いします。) ■クライアント対応(各種報告事項やエスカレーションなど) ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの当社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 クライアントから委託を受けた業務(カスタマーサポートや監視など)の運営管理となります。 組織構成 ■アシスタン