コールセンター運営 - 宮崎県 の求人・仕事・採用

仕事内容【魅力】 業務運営への成長に対する貢献度を実感することができます。 また、チームで喜びや苦しさを共有しながら何かを成し遂げることに やりがいを感じる方にとって適したポジションです。 ※SBIいきいき少額短期保険株式会社への出向となります 【職務内容】 主にコールセンターの運営をご担当いただきます。 インバウンド・アウトバウンド・人事・教育等幅広く管理を担っていただきます。 【出向先について】 SBIいきいき少額短期保険株式会社は、2013年にSBIグループの一員となりました。 （東証プライム市場上場のSBIホールディングス、東証グロース市場上場のSBIインシュアランスグループの子会社） S

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／運営管理マネージャー ／年収 ～800万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／マネージャー候補 ／年収 ～700万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め

仕事内容【事業概要】 採用領域に強みをもったBPOサービスを展開しており、この1年間でメンバーは約50名増えており、業績は昨年対比で125％アップ。九州拠点は設立以来、圧倒的スピードで発展を続けてきました。 ?RPO（採用領域のアウトソーシング）に注力する背景? 今、世の中は圧倒的な人手不足となっております。その中で、採用のプロとしてお客様の内部に入り込み、 採用成功に向けた支援をしていくニーズというのは急速に高まっています。この10年、弊社は人材業界の中でも圧倒的No1のスピードで成長し続けてきました。 会社としても本格的に本事業に注力し、成長させていくフェーズになりました。今回は、その成長を更

仕事内容【事業概要】 採用領域に強みをもったBPOサｰビスを展開しており、この1年間でメンバｰは約50名増えており、業績は昨年対比で125％アップ。九州拠点は設立以来、圧倒的スピｰドで発展を続けてきました。 ?RPO（採用領域のアウトソｰシング）に注力する背景? 今、世の中は圧倒的な人手不足となっております。その中で、採用のプロとしてお客様の内部に入り込み、 採用成功に向けた支援をしていくニｰズというのは急速に高まっています。この10年、弊社は人材業界の中でも圧倒的No1のスピｰドで成長し続けてきました。 会社としても本格的に本事業に注力し、成長させていくフェｰズになりました。今回は、その成長を更

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ピープルマネジメントのご経験 ・クライアント折衝・交渉のご経験 【歓迎】 ・コールセンターでの管理職経験 ・営業部や店舗でのマネジメント経験 [歓迎] 【必須】 ・ピープルマネジメントのご経験 ・クライアント折衝・交渉のご経験 【歓迎】 ・コールセンターでの管理職経験 ・営業部や店舗でのマネジメント経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 35歳～45歳 （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ・誠実で粘り強く業務を行える方 ・専門知識を踏まえつつ、社内で円滑にコミュニケーションできる方 ・論理的な思考力があり、物事を

仕事内容給与： 日給4000~15000円 仕事内容： ◆受電メイン♪在宅オペレーター契約企業のお客様の電話対応のお仕事完全在宅なので、ご自宅にパソコンがあり<インターネット環境が整っていれば、<未経験者もチャレンジOK!!<まずはお気軽にご応募ください。受電（インバウンド）メインのシンプル業務電話機の使用ナシ研修＆マニュアルあり≪具体的には…≫<・契約企業宛ての電話受付<・業務報告（パソコン入力）お客様からのお問い合わせを企業へ<引き継ぐ業務がメインのお仕事です。≪未経験も安心！≫<弊社のPCアプリで電話対応・業務報告をしていただきます。<パソコンで完結するシンプルなシステムです研修はWEBで実

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須要件 顧客折衝経験あり（内容問わず） 歓迎/尚可 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問） ・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問） ・インサイドセールス立ち上げ経験 [歓迎] 歓迎/尚可 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問） ・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問） ・インサイドセールス立ち上げ経験 【職種名】 【フルリモート】インサイドセールス★

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでのリーダー経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／インバウンド／業界トップクラス／資金調達102億】 【仕事内容】 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチー

仕事内容【応募資格】 [必須] ●品質管理・品質保証の実務経験（BPO、コールセンター、アウトソーシング業界での経験歓迎） ●プロジェクトマネジメント能力：複数案件を並行して管理し、期限内に改善施策を実行できる ●分析力・課題解決力：定量・定性データを用いた品質評価、改善提案の策定 ●コミュニケーション力：現場オペレーターから経営層まで、幅広いステークホルダーとの調整・交渉 ●ドキュメンテーション能力：品質基準、改善レポート、提案書の作成スキル ●ITリテラシー：ExcelやBIツールを用いたデータ分析、品質管理システムの活用経験 [歓迎] ●業務設計・プロセス改善の経験（業務フロー構築、KPI設計

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポート業務の実務経験（3年以上） ・30名以上規模のチームマネジメント経験（シフト管理、パフォーマンス管理、育成・教育含む） ・KPI（応答率、一次解決率、CSATなど）を用いた数値管理と業務改善経験 ・業務マニュアル・FAQの作成や整備、業務プロセス設計の経験 ・メンバーのモチベーション管理やフィードバック、OJT実施などの育成経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 ■仕事概要 「Park Direct」をご

勤務時間又は9時00分〜18時00分の時間の間の3時間以上 就業時間に関する特記事項：１日３～８時間で相談可。休憩は労働時間により法令通り。 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制 ※有給休暇は週労働日数等により法令通り ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容＜コールセンター運営に関する業務全般＞ ＊オペレーターへの研修。社員・オペレーター間の連携補助。 ＊売上集計・報告書の作成。 ＊お客様との受電、架電業務（オペレーター業務あり）。 ※就業は９：００～１８：００間の１日３時間以上、週３～５日。 土日限定や夜間限定等、希望の働き方については相談に応じます ※雇用は採用時１ヶ月。 更新後の契約期間は変動します（１～６ヶ月毎等） ●研修：充実した研修を行うため安心して働くことができます。 「変更範囲：変更なし」

勤務時間10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ／ ☆未経験OK！ ☆しっかり研修があるので知識ゼロからのスタートで大丈夫♪ ＼ 《主な業務》 家電を購入する際に延長保証サービスに加入したお客様からの問合せに対応いただきます！ ＜問合せ・対応例＞ ・故障が発生した際の修理受付 ・修理依頼中製品の状態確認、進捗確認 ・保険適用が難しい場合の代替案のご提案、解決策のご案内 《ポイント》 ◆未経験OK！ ◆研修期間は3週間程度 →段階的にしっかり習得していけます！ ◆朝は余裕を持てる10時始業♪ ★派遣登録は来社不要！スマホで簡単『電話orオンライン面談』♪ ★面談なしの簡易登録もOK！ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマ

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎｜宮崎コンタクトセンターSV候補｜残業15Ｈ・車通勤可・シフト勤務／大手取引多数・若手活躍 【UIターン歓迎／未経験でも安心のフォロー体制／SCSKサービスウェア子会社／クライアントを巻き込んだ業務改善にも挑戦可能でスキルアップ年休123日／マイカー通勤可／若手活躍】 コールセンター業務において、スーパーバイザー候補としてご活躍いただきます。 ■業務 ・オペレーターの管理・教育・研修 ・シフトの作成や勤怠管理 ・問題や要望があった場合のエスカレーション対応・問題解決 ・各種目標数値（KPI）の設定・管理 ・クライアントとの折衝 ・業務改善提案 など 経験者にと

勤務時間（ 1 ） 9:50-18:50 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※シフト勤務が可能な方♪

仕事内容お仕事の内容 高時給で毎回人気のお仕事♪ *☆モバイル契約に関する問い合わせ窓口☆* 服装、ピアス、ネイル、ヘアカラーOK オシャレの自由度めっちゃ高め♪ ＜管理者やＳＶ経験のある方の募集です＞ ✿ ✿ ✿ ≫おしごと詳細 《お仕事内容》 ＊格安SIMを取り扱っている家電量販店のスタッフよりモバイル契約に関する問い合わせ対応をして頂きます。 ＊店舗、WEBでの回線契約時の本人確認、開通作業 ＊WEBでモバイル回線申し込み中のお客様からの問い合わせ対応 ※土日祝手当有り ✿ ✿ ✿ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 月収19.3万円以

仕事内容【応募資格】 [必須] リーダー／マネジメント業務のご経験をお持ちの方 【職種名】 スーパーバイザー（SV）◆休暇制度充実・年間休日126日 【仕事内容】 カスタマーセンターのSVとして業務をお任せします。 【具体的な内容】 スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視など）の運営管理となります。 ◆業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） ?入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで対応をお願いする想定です。マニュアルは、近しい案件のものを活かして作成することが殆どです。 ◆業務マニュアルと運

勤務時間10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ／ 週３日・週４日希望ご相談ください♪ お休みの固定もご相談可能♪ ＼ 《主な業務》 家電を購入する際に延長保証サービスに加入したお客様からの問合せに対応いただきます。 ＜問合せ・対応例＞ ・故障が発生した際の修理受付 ・修理依頼中製品の状態確認、進捗確認 ・保険適用が難しい場合の代替案のご提案、解決策のご案内 《ポイント》 ◆未経験OK！ ◆研修期間は3週間程度 →段階的にしっかり習得していけます！ ◆朝は余裕を持てる10時始業♪ ★派遣登録は来社不要！スマホで簡単『電話orオンライン面談』♪ ★面談なしの簡易登録もOK！ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティン