カスタマーサポートエンジニア - 長崎県 の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【ミッション】 医療支援ソリューション、フルクラウドPACS「LOOKREC（ルックレック）」を利用する全国の医師や医療機関からの技術的な問い合わせに対し、迅速かつ本質的な解決を提供し、医療現場のDX（デジタルトランスフォーメーション）を支えることがミッションです。 当社のカスタマーサポートは、単なる「一次受け」や「マニュアル通りの回答」を行う役割ではありません。ログ解析やネットワーク調査まで踏み込み、

仕事内容株式会社エムネス 【フルリモート】カスタマーサポート◆「医療」×「IT」で日本の社会課題に貢献◆最新技術に対応！ 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート◆「医療」×「IT」で日本の社会課題に貢献◆最新技術に対応！ 【具体的な仕事内容】 ◎医療技術とITを融合させ、様々な医療支援サービスを展開するベンチャー企業！ ◎「医療データを安全・迅速に共有し、医療の質と効率を高める」というミッションを実現！ ◎フルリモートで全国どこからでもチャレンジできる！ ■当社のサービス「LOOKREC」について LOOKREC（ルックレック）は、クラウド型医療情報管理共有システムです。 従来のPA

仕事内容【応募資格】 [必須] ・学士号（コンピューターサイエンス/情報技術または関連分野） ・流暢な日本語とビジネスレベルの英語力（読み書き・オーラル） ・カスタマーサポート・技術職での実務経験（8年以上） ・SaaS B2B環境でのフロントライン、セカンド、サードティアのカスタマーサービス経験 ・AWS、GCP、Azureの利用経験 ＜知識・スキル他＞ ・Windows、Mac、Linuxに関する専門知識・運用スキル ・ネットワークまたはエンドポイントセキュリティの知識 ・顧客サービスツール・プロセスの理解（チケット管理、音声、チャット） ・顧客対応能力、問題解決力、トラブルシューティング能力

仕事内容PSP株式会社 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【仕事内容】 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 医用画像関連パッケージ（医療情報クラウドサービス『NOBORI』）を導入している顧客からの問い合わせ対応や製品導入時の技術トレーニングを担当します。特に、医療現場での迅速な問題解決と高品質なサポートを提供することが求められます。 ■職務詳細： ・顧客からの問い合わせ対応および障害対応 ・医用画像関連パッケージの導入サポート及び技術トレーニング ・ク

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ＼長崎オフィス業務拡大中のため、インフラエンジニア経験者（2年以上）を募集します！／ サーバオペレーション業務［Windows／Unixサーバ及び仮想基盤（VMware／VxRail）、 物理サーバ（HP Proliant他）のシステム運用保守］を行うチーム内にて、各種プロジェクトの オペレーション業務、システム運用保守業務をお任せ致します。 【アピールポイント】 ・年間休日123日！ ・スタンダード市場上場！増収増益中！ ・平均有給取得率は87％以上！ ・定着率抜群！離職率わずか4.9% ・資格取得時の報奨金や毎月の資格手当あり ・IT企業では珍しいパー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・学士号（コンピューターサイエンス/情報技術または関連分野） ・流暢な日本語とビジネスレベルの英語力（読み書き・オーラル） ・カスタマーサポート・技術職での実務経験（8年以上） ・SaaS B2B環境でのフロントライン、セカンド、サードティアのカスタマーサービス経験 ・AWS、GCP、Azureの利用経験 ＜知識・スキル他＞ ・Windows、Mac、Linuxに関する専門知識・運用スキル ・ネットワークまたはエンドポイントセキュリティの知識 ・顧客サービスツール・プロセスの理解（チケット管理、音声、チャット） ・顧客対応能力、問題解決力、トラブルシューティング能力

仕事内容＜20名以上のプロ講師がイチから育成＞ 東証プライム上場グループの一員として、大手建設会社と協力して建物をつくる当社。スムーズにプロジェクトが進むよう、写真の撮影や書類のファイリングなどのオフィスワークをお任せします。教育のプロによる手厚い研修で、少しずつ知識を増やしていきましょう。 ▼まずはカンタンな業務からお任せ ◎書類の作成 現場で使われる作業指示書や、作業の報告書を作成します。 ◎写真の撮影 現場の様子を撮り、実際の作業順にファイリングします。 ◎データのとりまとめ 役場などへの提出書類に必要なデータをまとめ、資料を保管します。 ◎請求書・伝票などの作成 予算通りに工事が進ん

仕事内容【職種】電気・電子＞セールス・サービスエンジニア 【業種】メーカー＞電気・電子 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります この求人のアピールポイント！ ❏「世界で最も持続可能な企業ランキング」２年連続一位！ ❏実フラットな社風・フランス本社外資系企業 ❏リモートワーク可能 ❏外資系ですが日本企業の良さ"長期安定勤務"も叶う！ シュナイダーエレクトリックのソーラー製品や第三者ソーラー製品の ・導入サポート ・保守、メンテナンス ・故障時のサポート業務 等 をお任せします。 ―――具体的には 配属されるソーラー事業部では 設置および試運転:

仕事内容ネットご契約者様から下記内容についてお問い合わせがございます☆ 「メール設定がうまくできない」 「インターネットの接続方法がわからない」 「急に接続が切れてしまった」 などの問合せに対してトラブルシューティングを行います。 ネットワークに関連する知識がある方やテクニカルなサポート等のご経験が活かせます。 もちろん未経験の方でも研修があるのでご安心ください◎ 【参考】 平均受電件数・・・7～9件／日 平均応対時間・・・20～30分／件 クレーム・・・ほぼなし 研修（座学、OJT）・・・1.5～2ヶ月

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・AIに関する知識や開発経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント/コンサルティング営業経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・導入支援やプロジェクトマネジメント（PM）の経験 [歓迎] ・Microsoft社のPower BI／tableau等、BIツールを使用しての実務経験 ・ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITプロダクトのテクニカルサポート経験 ・コンサルティング企業等で資料作成の経験 【フィットする人物像】 ・AI技術を用いた課題解決を行いたい方 ・顧客の課題に対し、提案から実

仕事内容商業施設や高層ビル、公共施設、医療機関、道路、水族館、美術館、テーマパーク、社会インフラなど有名な建築物の街づくりに貢献できます。仕事もスケールもイロイロで、他にも電気・設備・プラントなど「自分のやりたい！」が叶います。 ＜具体的な仕事内容＞ スケジュール作成や各種管理（品質・工程・安全）、図面修正（CADソフト使用）などがあります。まずはコツコツ取り組む簡単な業務からスタート。その後は経験を積んで、施工管理の国家資格の取得に挑戦できます！ Point ★90％が未経験スタート！ ゲーム形式の座学研修、スキルアップ支援、スグに相談できる窓口などを設置しています。 ★年収120万円UPも実

仕事内容TOYOTAやAmazonなどの大手メーカーのオフィスで、サポート職として働いていきます。約2ヶ月の研修があり、先輩社員の9割が未経験からキャリアをスタートしています。 ★履歴書などは一切不要！ 応募後の面談で「どんな仕事がしたいのか」「どんなキャリアを歩みたいのか」といったポイントは丁寧にヒアリングするので、特別な準備は必要ありません。選考では、想いや考えを素直に伝えていただければOK！ ＜お任せするお仕事＞ ■データ更新 ■データ入力作業やデータ引用の取りまとめ ■資料作成や報告書の作成 ■スケジュールの管理（会議室や機材の確保、参加者のスケジュール調整） ■図面データの集計や簡単な図

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ■仕事内容 弊社駐輪事業のサポートセンターを2023年12月に長崎市内に開設しました！ 今回、増員のため1名募集いたします。 実務経験を積み、将来的に正社員登用やSV、リーダーへのステップアップも可能です。 現在、長崎サポートセンターでは20～30代の社員が活躍中です！ 【主な業務内容】 ＊全国の駐輪場現地からの問い合わせに対して、専用の遠隔 ツール等を使用し問題解決するための案内を行います。 各種問合せに対するマニュアルが有ります。 ＊終話後に対応した内容を、履歴として専用ツールへ入力 ＊1日の問い合わせ件数は６０〜８０件/人ほどです。 1件あ

仕事内容＼理想のキャリアが叶う！最先端案件も豊富！／ Web・アプリ・オープン系の開発からインフラの設計構築・運用保守まで、幅広い業界の案件が豊富にあります。AIやクラウドなど最先端案件も多数！ゆくゆくは上流工程や自社開発など、希望のキャリアを築けます。 ＼最大1年半の完全オリジナル研修あり！／ まずは充実の研修からスタート。未経験向け研修でよくある自習型・詰め込み型ではなく、根本的な課題解決能力を養うカリキュラムなので、IT業界で長く活躍するための“本物のスキル”を身につけられます。 【身につくスキル・技術】 HTML・CSS・JavaScript・PHP・MySQL/Laravelなど 【研

仕事内容株式会社Ｎｅｔ Ｆｉｌｅ ITエンジニア／実務未経験OK／フルリモート有／前職給与保証 【求人要約】 【多様な案件】Web開発・インフラ・ネットワーク 【幅広い年齢が活躍】20代～50代まで幅広く活躍中 【福利厚生◎】昼食手当・住宅手当・家族手当あり♪ 【仕事内容】 Web開発・インフラ・ネットワークなど／多様なプロジェクトからあなたの希望を考慮して配属先を決定 【具体的な仕事内容】 【経験やご希望に合わせて、850社以上の取引先からプロジェクトをご用意】 当社では、時代やトレンドに合わせた案件や、社員の希望に応じたプロジェクトの確保などを行い常に成長を続けています。現在850社

仕事内容未経験から、一生モノのスキルを身につける 東証プライム上場グループの一員として、大手建設会社と建物をつくる夢真。あなたにお任せしたいのは、建物づくりを事務的なサポートで支えていくこと。研修があるので、PCの基本操作やExcelの使い方も学べます。 ジョブローテで、ぴったりの仕事を探そう 【書類作成】 現場で使われる作業指示書や、作業の報告書を作成します。現場で写真も撮影します。 【図面作成】 図面をつくるソフトを操作し、工事に必要な施工図を作ります。 【スタッフの管理】 現場で働くスタッフたちの勤怠管理、現場への配置・調整を行ないます。 【進捗管理】 工事の進み具合を見ながら、スケ

仕事内容富士フイルムメディカルサービスソリューション株式会社 【勤務地相談可】〈営業からのキャリアチェンジ歓迎〉医療機器のサービスエンジニア～夜間・緊急対応ほぼ無 【仕事内容】 【勤務地相談可】〈営業からのキャリアチェンジ歓迎〉医療機器のサービスエンジニア～夜間・緊急対応ほぼ無 【具体的な仕事内容】 【営業からのキャリアチェンジ歓迎／研修充実／サービスエンジニアに優しい働き方（緊急呼び出しや夜間対応は基本なし）／医療IT領域の大手企業である富士フイルムグループ／福利厚生充実／企業都合の転勤ほぼ無】 ■職務内容： 同グループの医療機器の設置や、既にご導入頂いているクリニックへの保守サポートを担当す

仕事内容GMOコネクトHRを外部にアピールしていく業務です！具体的には、下記のような業務を担当していただきます！ ◆仕事内容 大きく分けて３種類の動画を制作していただきます。 (1)「採用強化向けの動画」 自社の雰囲気や働く環境を伝える採用向け動画のほかに、社内で企画から撮影まで行って、SNSでの発信にもつながるような動画も制作していただきます。 (2)「サービス紹介動画」 提供しているサービスをわかりやすくまとめたもので、企業様に提案する際に活用する動画を作成します。場合によっては、企業様ごとにカスタマイズした内容にして、AIなども活用しながら動画制作を行っていただきます。 (3)「他社様

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ＼ 是非、CSセンター長崎紹介サイトもご覧ください！ ／ httpsnagasaki.asahi-net.co.jp/ ☜働いている社員の様子もご覧いただけます！ ＼ カジュアル面談実施中！コチラからどうぞ！ ／ httpsnagasaki.asahi-net.co.jp/casual_int/ ☜履歴書不要でOK！面談とオフィス見学をしませんか？ ★アミュプラザ長崎新館オフィスエリアにて就業 ★新しい綺麗なオフィスで快適にお仕事できます♪ 【WLBの充実】 年間休日124日！完全週休二日制！ 長崎駅徒歩1分なのでアクセス良好◎ 有給取得率87％

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 IT企業での事務職（契約社員）を募集します！ ■仕事内容 これまでのご経験や適性を考慮の上、以下いずれかをご担当いただきます。 ①採用事務サポート ・データ入力、管理 ・応募者対応（書類選考依頼、面接日程調整） ②通信回線管理サポート ・通信回線開通・解約手続き ・請求処理・データ管理 ・実績通知・問い合わせ対応 （回線に関する社内からの簡単な問い合わせ） ③IT機器調達管理サポート ・IT機器の見積、発注、納品の対応 ・ライセンスの更新管理 ・サブスクリプション製品の利用管理 研修期間も設けていますので、安心してご応募ください