ヘルプデスク - 長崎県 の求人・仕事・採用

仕事内容■誰かの「ITの困った」を解決する仕事です。 お任せするのは、社内からのITに関する問い合わせに対応するヘルプデスク業務です。ミッションは、社員が抱える“お困りごと”を解決し、スムーズに業務を行なえるようサポートすること。「ありがとう」の言葉が、日々のモチベーションにつながります。 ■まずは、ビジネスマナー研修から。 入社後は、メールの送り方や挨拶の仕方といった、社会人としての基礎から学べる研修をご用意しています。PCスキルに自信がない方も、安心してスタートできる環境です。 ■簡単な業務から、少しずつ。 研修後は、データ入力やメールの返信といった簡単な業務からお任せします。まずは仕事

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (長崎県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

勤務時間▼勤務時間 09:00~18:00 ▼勤務時間詳細 09: 00 ～ 18: 00 休憩1時間 残業：05時間 程度/月

勤務時間 就業時間１：9時00分〜16時00分 就業時間２：10時00分〜17時00分 就業時間３：9時00分〜15時00分 就業時間に関する特記事項：就業時間４：１１：００～１７：００ ・週５日勤務。週２９時間で 就業時間１：または２を４回、就業時間 ３または４を１回を基本とし、割り振りは調整のうえ決定する。 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他・年末年始、夏季休暇 ・年次有給休暇は採用時に２日付与（※令 和８年度も更新した場合は４月に１０日付与）

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容光回線に関するお問い合わせ対応業務顧客からの設定、不具合の回答など 担当製品: ソフトウェア 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ネットワーク知識あれば尚可。ネットワーク、サーバなどのインフラ資格あれば尚可。【活かせる経験】Excel ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿易事務・英文事務・金融事務の勤務経

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【仕事内容】運営や業務改善、コミュニケーター教育 【キャリアUP】20代で役職も可能！ 【スキル】拠点運営や教育などのマネジメントに挑戦 【好環境】スキルUP支援・福利厚生が充実 注文受付、エアコンや冷蔵庫、マッサージチェアなど、設置サービスが付随する商品を購入されたお客様からのお問い合わせへの応対業務です。お客様のご要望やご質問を確認し、準備を整えてから折り返し連絡を行います。お客様に寄り添ったサポートができる環境です。 ＜主な業務内容＞ ・担当者が受けたお問い合わせ・対応策の確認とお客様へのご連絡 ・設置訪問時の業者からのお問い合わせ・お客様へのご

仕事内容【 ️オープニングスタッフ募集 ️】充実の研修制度で未経験からでも安心〇完全週休2日制×年間休日120日でプライベート充実！ ️昇給・賞与あり ️長期で安定勤務 ️人気の正社員募集 ＼オープニング★★長崎スタジアムシティ／ 人気の正社員募集！ 月給制で給与も安定◎ 研修体制も整っているのでご安心ください！ ・。・。・。・。・。・。・。 【お仕事内容】 法人対応の社内ヘルプデスク業務をお任せいたします！ お客さま企業の社員の方からのビジネスアプリケーションに関する 各種お問い合わせにお答えする社内ヘルプデスクのお仕事がメイン☆彡 一次窓口として、お困りごとのヒアリング、 問題解

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容社内で使うシステムに関する社内ヘルプデスク業務 電話での問い合わせは少なく、 メール・問合せフォームからの対応です。 問い合わせはトランスコスモス社員からのみです。 ・パスワードロック解除、初期化、手順案内 ・アカウント発行対応からスタートします ・システムのエラー確認、報告 ・マニュアル、ＦＡＱや周知ガイドラインなどの作成 ◎ハローワークの紹介状が必要です 【業務内容変更範囲】会社が定める業務

仕事内容光回線に関するお問い合わせ対応業務。ご住所や料金の支払い方法の変更手続き等のご案内が中心となります。 担当製品: ソフトウェア 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ネットワーク知識あれば尚可。ネットワーク、サーバなどのインフラ資格あれば尚可。【活かせる経験】Excel ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:45（休憩60分） 【残業】10時間程度

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容保険営業社員が利用する社内顧客管理システムの初期設定、操作や処理について、電話・メールなどを利用してユーザー対応を行う部署にて、・電話もしくはメールでユーザーの問い合わせに対応※一般消費者や保険加入者・社外の方からの問い合わせはありません。保険の知識については原則不要です。PCはWindows、モバイル・タブレットはiOSが基本環境です。 担当製品: IT関連サービスデスク業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】PCの基本操作、電話対応ができる方 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

勤務時間▼勤務時間 09:00~18:00 ▼勤務時間詳細 09: 00 ～ 18: 00 休憩1時間 残業：05時間 程度/月

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:20（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

仕事内容■運送会社向け社内ヘルプデスク■運送企業の社員向けユーザーサポート（電話やパソコンを使った）業務をご担当いただきます★・インバウンド（社内問い合わせ窓口）―ＰＣ操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等★過去の対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験の方でも慣れやすい環境です★ご自身で解決できない複雑なＩＴ知識が必要な内容は2次対応者もいますので、パスも可能です！★少ないですが英語での問合せ業務もございます！ 担当製品: BPOサービス 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキル

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分）