ヘルプデスク - 長崎県 の求人・仕事・採用

仕事内容ITヘルプデスク 基本的なパソコン操作ができればOK。 分からないことは、調べる・聞く・試す、 その積み重ねがスキルアップにつながります。 ITヘルプデスクとして経験を積むことで、 将来はシステム運用やエンジニアサポートなど、 キャリアの幅を広げることも可能です。 【仕事内容】 お客様や社内の関係者から、「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、 それに対して「メールで案内・対応」する仕事です ◆仕事内容 ◇デバイス管理、PC受け渡し ◇社内PC問合せ 一次対応 （電話、メール、対面） ◇システム等説明、トラブル対応・解決 ◇PC操作（Teams、Notesを使い問い

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯年間休日125日で完全週休二日制！ ◯残業月10時間以内！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具

仕事内容システムに関するお問い合わせにお答えする 社内ヘルプデスクのお仕事をメインでお任せします。 一次窓口としてお困りごとのヒアリング、問題解決のための提案を 実施いただきます。 その他、システム操作のマニュアル作成やＦＡＱの作成なども。 志向や適性に合わせて、新しくシステムを導入するお客さまに対し ての「教育企画・マニュアル作成・研修」などをお任せすることも キャリアアップに向け仕事の幅を広げられます。 チームメンバやお客様社員の方が働きやすい環境を整えていく事に も貢献出来ます！ コミュニケーションスキルを活かしたい方歓迎！

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (長崎県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容＊日本全国の法人のお客様からの操作問合せ対応です。 ＊企業様相手なので、安心して丁寧な対応が行えます。 ＊会計ソフトのヘルプデスクです。ＰＣの専門知識は必要ありませ ん。 ＊電話デビューまで研修期間は平均３か月。丁寧に教育します。 ＊受電対応のみ、販促、営業案内は一切ありません ＊変更範囲：会社が定める業務 ◎ハローワークの紹介状が必要です （自主応募の場合は紹介状不要）

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容顧客先社内向けのIT関連ヘルプデスク業務及び各種ID管理業務、PCキッティング受付業務※一般消費者からの問合せを受ける業務ではありません。・PC不具合やソフトウェアに関する質問について、ナレッジに沿って対応します。・問い合わせ受付方法：基本的に電話、内容確認等でメールを利用します。・問い合わせ件数は1人あたり10～15件/日ほどです。・各種ID管理業務は、ナレッジに沿って対応します。・キッティング受付業務は、申請受付と作業の依頼となります。 担当製品: IT 関連ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows Excel Word 必要ス

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～18:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）5時間以内 期間限定業務です。

仕事内容【未経験OK！IT企業にてヘルプデスクSVのお仕事】 ＼6月スタート☆2名募集／＜業務内容＞・PC交換、携帯電話交換に伴う問い合わせ対応・オペレーターが対応に迷った際のサポート・担当部署へのエスカレーション ＜おすすめポイント＞◎2名同時募集◎研修期間１ヶ月◎広い休憩室あり、1Fにコンビニあり◎電車・バスで通勤便利お早目のエントリーお待ちしております！ 月収例：232,000 円

仕事内容<仕事内容> 年間休日120日以上！工場内におけるITサポート業務★★★ 工場内におけるITサポート業務 システムの運用、保守 ヘルプデスク業務（パソコンが故障した際などの対応） インフラ系（社内電話の設置業務、改善など） ネットワーク運用、改善業務など。 本社工場内のITサポート業務を担当して頂きます。 <給与> 年収320万円～460万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ・日曜 ・土曜・祝日 ※出勤日の可能性もあります ・年末年始 ・夏季休暇 ・有給休暇（6ヶ月経過後に10日付与） ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:00（休憩60分）

仕事内容ITユーザーサポート業務/A03612 仕事内容： ■ITユーザーサポート業務全般■ ・ITヘルプデスク(PC初期設定、不具合対応) ・ITインフラ管理(障害発生時の一次対応) ・IT機器の管理(在庫管理、定期棚卸) ・IT設備の管理(会議システム、プロジェクタ、資産設備定期棚卸) ・システム導入時の現場サポート(ハード、ソフト) ・システム導入後の保守、運用、障害発生時の一次対応(ハード、ソフト) ・調整、アテンド、立会など(外部業者) ・施設管理(フロア改修時のネットワーク確認および作業立会、スタッフサポート) ・アカウント管理(受付、システム登録、棚卸) 【担当製品】ITヘルプデスク

仕事内容お客様企業の社員からのお問い合わせにお答えする、社内ヘルプデ スクチームでリーダーの一員としてチームをまとめていただきます 一次窓口としてお困りごとのヒアリング、問題解決のための提案を 実施いただきます。その他、システム操作のマニュアル作成やＦＡ Ｑの作成なども。 志向や適性に合わせて、新しくシステムを導入するお客さまに対し ての「教育企画・マニュアル作成・研修」などをお任せすることも キャリアアップに向け仕事の幅を広げられます。 チームメンバやお客様社員の方が働きやすい環境を整えていく事に も貢献出来ます！ コミュニケーションスキルを活かしたい方歓迎！

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容◆長崎市内◆ITヘルプデスク！メールでのお仕事/795013 仕事内容： 【ヘルプデスク】 ・Outlookを使ったメール業務 ・医療関係 ※手順書があるため、経験豊富でなくて大丈夫です 【担当製品】医療機関向けシステム 給与： 時給 1,350円～ 交通費別途支給 【月収例】21万6000円＝時給1350円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Outlook 契約期間： 長期 派遣先： 大手SIerでのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容◆長期案件◆システム開発メーカーでヘルプデスク業務/806050 仕事内容： ■ヘルプデスク■ グループ会社の社内システム向けヘルプデスク業務を行っていただきます。パソコンを使用して、グループ企業のシステムに関する電話・メールの問い合わせ対応。マニュアルの作成や更新、その他付随するデータ設定（追加、変更、削除）作業。 【担当製品】ソフトウェアのシステム開発 給与： 時給 1,700円～ 交通費別途支給 【月収例】27万2000円＝時給1700円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： システム開発メーカー ＼こ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容≪幅広い年代活躍中！≫社内ヘルプデスク＊長崎市/767135 仕事内容： 【社内ヘルプデスク】 ・PC機器、メール、ネットワーク不具合の問い合わせ対応 【担当製品】金融・保険 給与： 時給 1,400円～ 交通費別途支給 【月収例】22万4000円＝時給1400円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： システムインテグレーション会社 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 マルチタス

仕事内容＼未経験から、3年目で年収500万円を目指せる！／ 将来に強いキャリアを、オフィスワークから。 未経験からキャリアアップが目指せるITヘルプデスク募集！ 「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目で年収500万円を目指せる ■ 服装はオフィスカジュアルでOK ■ 年間休

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ヘルプデスク】・Outlookを使ったメール業務・医療関係※手順書があるため、経験豊富でなくて大丈夫です 担当製品: 医療機関向けシステム 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Outlook 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・医療関係、ITに興味がある方。・丁寧で正確な対応ができる方。★まずはご応募ください！ ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿

勤務時間08:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 社食あり 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 《4月開始◆時給1400円》PCなど社内サポート窓口!土日祝休み 受入れ体制や教えてもらえる環境あり!新しい職場でもすぐなじめる！＜社内のヘルプデスク!＞PCの不具合など困ったを助けるお仕事★対応は社員だけで安心！高時給＆ほぼ残業なし！収入も趣味も充実↑一緒に働くメンバーもアットホーム!スニーカーなどカジュアルめOK◎ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく ・同じ業務ではたらく人がいる ・PC操作が多い仕事

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:20（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容プライべート充実★商社でのPC保守・管理ヘルプデスク/781114 仕事内容： 【ヘルプデスク】 ・OA関連（PC、プリンター等）の保守・管理などを行っていただきます。 【担当製品】機械製品 給与： 時給 1,400円～ 交通費別途支給 【月収例】21万8400円＝時給1400円×156時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Word、Excel 契約期間： 長期 派遣先： 商社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かした

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容光回線に関するお問い合わせ対応業務。ご住所や料金の支払い方法の変更手続き等のご案内が中心となります。 担当製品: ソフトウェア 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ネットワーク知識あれば尚可。ネットワーク、サーバなどのインフラ資格あれば尚可。【活かせる経験】Excel ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【社内ヘルプデスク】・PC機器、メール、ネットワーク不具合の問い合わせ対応 担当製品: 金融・保険 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク経験。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿易事務・英文事務・金融事務の勤務経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 積算