カスタマーサクセス - 熊本県熊本市 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容当社は2012年5月に設立され、東京都に本社を構える企業です。「家族」をテーマに、アプリ事業、撮影会事業、スクール事業を展開しており、子育て世代の社会進出に寄与する成長性の高いビジネスを行ないます。 製品・サービスは高い優位性を持ち、プラットフォームとして一貫した提供を行ない、良好な口コミを築いています。古き良き価値を新たな形で提供し、世界中の人々に幸せを届けることを目指しています。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスチームのマネジメント（オンボーディングから継続支援まで） ・顧客の活用状況を可視化し、具体的なアクションを設計 ・チームのKPI管理（継続率、解約率、NPSなどの指標）

仕事内容【応募資格】 [必須] ■パソコン・ソフトウェアの操作をはじめ、何らかのインストラクター経験 ■IT系のサービススタッフやヘルプデスク等の実務経験 ■ネットワークにかかわる基礎知識／「MCP」などの資格 ■簿記・財務・会計などの基礎的な知識 ■業界分野を問わず、何らかのカスタマーサポート経験 ■上記のいずれかをお持ちの方 [歓迎] なし 【フィットする人物像】 ■積極的に知識・スキルの習得に努めていただける方 ■チームワークを大切と考え、周囲と協力して仕事ができる方 ■自身の意見・アイディアを持ち、それを周囲と共有できる方 ■新たなビジネスにつなげようとする“営業マインド”も強く抱いてくれる方

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ★営業経験者大歓迎！ 取引先企業にご利用いただく採用管理システムの操作や設定に関して、 お客様（九州の企業人事採用担当者様）のサポートをしていただくお仕事です。 ・初めてご利用いただくお客様へ初期設定のご案内 ・新しく導入された機能のご説明 など、お客様が採用活動を円滑に進めていただくためのサポート業務全般をお任せします。 【具体的には】 ・営業担当が受注したお客様に対して初期設定のご案内 ・採用管理システムをご利用いただいているお客様からのお問い合わせ対応 ・新機能のご説明 ・お客様のご利用状況やお困りごとの確認 など 電話やメールでのやりとりが中心ですが

勤務時間シフト制

仕事内容仕事内容 ■業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） 入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで対応をお願いする想定です。 マニュアルは、近しい案件のものを活かして作成することが殆どです。 ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ■チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など） ■収益管理（行く行くは、担当業務全般の収益管理をお願いします。） ■クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど） ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの当社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 クライアント

仕事内容株式会社同仁グループ 人事・採用担当／未経験歓迎／月給28万円以上／年休123日 【求人要約】 《未経験OK》採用戦略企画で幅広いスキルが身につく 《待遇》月給28万円以上／賞与3ヵ月分／転居支援有 《働きやすさ》土日祝休／年休123日／残業月10h あなたの課題解決力が、採用の未来を切り拓く。 未経験から“会社の未来を創る”人事へ。 同仁グループは、ライフサイエンス・ヘルスケア分野で事業を展開するグループの中核企業です。各グループ会社は順調に業績を伸ばし、安定した経営基盤を築いています。 現在、グループ全体でさらなる規模の拡大や新たな体制づくりに取り組んでおり、この度、採用をリ

勤務時間シフト制

勤務時間10:00 ~ 15:00 (1日3時間OK!!)

仕事内容給与： 月給230000~300000円 仕事内容： "【サービス紹介：きらりライフサポートとは？】 おせっかいなご家庭サポート「きらりライフサポート」は、平均年齢66歳のアクティブシニアが家族のように頼れる存在としてご自宅へ伺い、家事や育児のお手伝いを行うサービスです。 ご利用者さんの8割は小さいお子さんがいらっしゃる子育てファミリー。忙しい日々の中でも、外からのサポートを受けることで少しホッと一息つける心のゆとりを。 サポートする側のきらりさん（ワーカーのことです）も、ご利用者さんから「今日もありがとう」と感謝してもらえることで「私もまだまだ社会の役に立てる！」と生きがいのある暮らしを

仕事内容ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーでのスーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視など）の運営管理をお任せいたします。 業務上のコミュニケーションを問題なく行うことができる英語力をお持ちの方（日英バイリンガル）、リーダー／マネジメント業務（ヒト／数字／行程・進捗／品質などの管理）等のご経験をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。

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仕事内容顧客のバックオフィス業務を「フルリモート」にて支援するサービス『CASTER BIZ』シリーズを提供する当社。日常業務から専門業務まであらゆる業務の構築や運用を行っています。 ＜具体的な仕事内容＞ 顧客対応や業務フロー構築など、プロジェクトの進行管理をお任せします。 ・顧客のニーズや課題のヒアリングや問合せ対応 ・業務プロセスの設計や改善の提案 ・サービスの効果的な活用方法の提案 ・実務担当スタッフのオペレーションマネジメント、サポート など あなたの経験やスキルに合わせて、次のいずれかのプロジェクト担当をお任せします。 ◆経理 ・仕訳、記帳などの日常的な経理業務の支援 ・クラウド会計ソ

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仕事内容◆お客さまの“人生のパートナー”へ◆ すでにご契約いただいているお客さまを中心に、ライフステージの変化やご要望に合わせ、生命保険や資産形成・保障などをご案内。また、保険営業・アフターサービス・人財の導入にも携わっていただきます。知名度の高いブランドなので、信頼も得やすいです！ 【Q】提案スタイルは？ お客さまの将来を考え、じっくり信頼関係を深めていくスタイルです。「売って終わり」ではなく、一人ひとりに真摯に向き合えます。 【Q】未経験でも大丈夫？ もちろんです。当社は、メンバーの89％が未経験スタート。個人ノルマはなく、チームで目標達成を目指します。頑張った分だけ稼げるので、やりがいも大

仕事内容東芝テックソリューションサービス株式会社（東芝テックグループ） 東芝TECレジメンテナンス／年休126日／未経験20代活躍中 【求人要約】 【プライム市場上場】東芝テックグループの安定感◎ 【手厚い研修制度】未経験からエンジニアになれる！ 【待遇◎】完全週休2日制／直行直帰OK／住宅補助有 【仕事内容】 【国内シェアトップクラス！】POSシステムなどのメンテナンスや、導入・設置作業などをお任せします。 【具体的な仕事内容】 ★国内トップクラス製品のサポート職★ 当社が取り扱うのは、東芝テックの「TEC」ブランドのPOSシステム（レジなどで使われる機器） コンビニや飲食店、スーパーな

仕事内容株式会社イノーバ Webディレクター／在宅勤務OK／年間休日125日／土日祝休 【求人要約】 マーケの観点から、効果にコミットできるWeb制作 フルリモート勤務OKで、働きやすさ◎ 完休2日・年間休日125日でワークライフバランス◎ 【仕事内容】 フルリモートOK！マーケティング視点で成果を生むWebサイト制作をディレクションする仕事です。 【具体的な仕事内容】 Webディレクターとして、クライアントの課題解決に直結するサイト制作をお任せします。Webマーケティングの視点から戦略を立て、提案・企画・制作・運用まで一貫してディレクションできるのが大きな特徴です。本社にて、2～3日の導

仕事内容一般財団法人あんしん財団 法人営業／年休125日／残業ほぼなし／未経験者歓迎 【求人要約】 研修期間は1カ月半。独り立ちまで徹底フォローします 商品はたった1つ。分かりやすく、売りやすい 効率重視の営業スタイル。残業は月平均4分程度 【仕事内容】 【商品はたった1つ！】中小企業向けに「ケガの補償・福利厚生・災害防止」のパッケージ型商品を提案します 【具体的な仕事内容】 「急なケガや労働災害があった時に備えたい」 「従業員向けに充実した福利厚生を導入したい」 そんなお悩みを持つ中小企業に対して お役立てできるサービスを提供しています。 『扱う商品について』 下記の3つのサービスを1