カスタマーサポート/ファンクラブ会員サポート新規設立川越支社
バークレイグローバルコンサルティング&インターネット株式会社
- ベンチャー企業
- 研修あり
- 未経験OK
- 交通費支給
- 社会保険完備
- 昇給あり
- 週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- 正社員登用あり
- 資格取得支援制度
- スキルアップ
仕事内容<仕事内容> ファンクラブ会員サポート◆新規設立川越支社 当社ではジャンルを問わず、様々なカスタマーサポートをしております。 ≪ネットショップ関連≫ ・アーティストグッズの販売に関する問い合わせ ・グッズの詳細説明、注文内容確認、発送日の問い合わせ ・会員登録に関する問い合わせ ・ログイン問い合わせ ・支払い方法に関する問い合わせ ≪ファンクラブ関連≫ ・ファンクラブサイトの運営に関する質問 ・ログインID、パスワードの問い合わせ ・入会手続き、継続手続き ・チケット先行販売・イベント詳細情報に関する問い合わせ ・特典発送、特典不良の問い合わせ ≪モバイルサイト関連≫ ・入会・退会手続