- 完全週休2日制
- 18時までに退社可
- 職場内禁煙
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
仕事内容自社パッケージを入いただいた企業に対し、AI技術を活用した営業DXを推進し、プロダクトの成長を牽引するカスタマーサクセスとして、以下の業務を担当していただきます。 オンボーディング:顧客の課題や目標を深く理解し、導入計画を策定し実行を支援 商談データの分析・営業シナリオ設計:成果を上げる営業シナリオを設計し、活用をサポート フィードバックAIの改善提案:顧客の利用状況やフィードバックを収集・整理し、プロダクト開発チームへ提案・連携 活用支援:顧客が最大限に活用できるよう、定着支援や活用促進を実施 効果測定:KPIをモニタリングし、成功事例を創出・可視化 顧客プロジェクトの推進:社内外の関係者