カスタマーサポート 産休・育休実績あり - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用（2ページ目）

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！】配車カスタマーサポートのお仕事です！注目のモビリティ事業に挑戦しませんか！ ■業務詳細 未経験でもOKです。 オンラインにてお客様の一次対応をお願いいたします。 具体的には、LINE、メールなどを用いて、お客様のお問い合わせやトラブル対応を行います。 また、配車業務やお問い合わせ対応以外にも「サービス改善に役立つのでは？」と思いついたことは、ご提案いただくことも可能です。 弊社では、お客様に近い距離で働くスタッフの改善提案やご意見を尊重しています。 ■本ポジションで得られるもの ・サービスの最前線を担うことで得られるお客様への貢献実感 ・様々な状況に応じた対

仕事内容<仕事内容> 【正社員】ゴルフ好き集まれ！サポート体制万全のカスタマーサポートチーム☆ ○ デスクワークメインのゴルフ関連事務 ○ ★未経験OK。ゴルフ好き大歓迎★年間休日130日★テレワーク可★フリーアドレス★残業ほぼなし★ゴルフスクール無料★服装自由 今回の募集は、本社勤務のバックオフィススタッフ。デスクワーク中心の仕事をお任せします。 ≪具体的なお仕事内容≫ ●ゴルフイベント運営準備 ・大会参加者への対応（電話、メールなど） ・ルール説明等の情報（試合に関する会場要項）発信、およびお問い合わせへの対応 ・イベントの開催場所・日程等のドキュメントワーク作成 ・社内のイベントチームとの

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 内定まで2週間！完全土日祝休み！未経験大歓迎！金融関連のお問い合わせ対応♪ 【業務内容】 ・金融関係のサービス応対業務 ・ご契約されてるお客様からの問い合わせ対応業務 ・問い合わせに関するデータ入力業務 ・その他庶務 ◇架電なしのため未経験の方でも安心◇ 20代、30代大活躍中★ 土日祝休みのためプライベート充実！ 人と話すのが好きな方大歓迎！ <給与> 年収364万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都渋谷区恵比寿２ー２８－１０秀ビル <福利厚生>

仕事内容ゲーム好きなユーザーに向き合う！将来はリード担当としてカスタマーサポートを牽引したいメンバー募集！ 事業内容 ・ゲームデータのマーケットプレイス ・ゲームのマッチングプラットフォーム ・新規事業開発 ・Webサービス開発 ・グループ会社管理 仕事内容 弊社の主力事業である「ゲームデータのマーケットプレイス事業」のカスタマーサポートとして「ユーザーが安心してサービスを使える」環境を整えていただきたいと考えています。 ・ 入社後お任せしたい事 ・問い合わせ対応（メール） ・マニュアル改善によるお問い合わせの効率化 ・FAQ、ガイドページの課題発見と施策立案 ・商品パトロール方針の課題発見と施

仕事内容株式会社Ｔｉｍｅｒｓ 【フルリモート】カスタマーサクセス責任者候補◆働きたい子育てママと企業を繋ぐ事業「Famm」 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス責任者候補◆働きたい子育てママと企業を繋ぐ事業「Famm」 【具体的な仕事内容】 ◎女性特有のキャリアロスを解決する社会貢献性ある事業/継続率97.3％/大手・上場企業から、スタートアップ・ベンチャー、個人事業主と幅広くさまざまな業種で利用◎ 子育てを始めた女性を取り巻く多領域の社会課題を解決し子育て世帯の理想のライフデザインを実現するサービスプラットフォームにおいて、拡大している法人向け事業「Fammアシスタントオンライン（

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート 未経験歓迎！オフィスワークを始めませんか？ 【株式会社マシェバラトーク】で運営管理を行うスタッフを募集中！難しい業務はありません！ 業界のこと、仕事の進め方などはすべて基礎からお教えいたします。 経験者の方はもちろん、未経験者の方やブランクがある方もチャレンジできますよ。 ■大歓迎の方！ ・夜勤できる方は特に大歓迎＆積極的に採用中！◎ ・土日勤務できる方は特に大歓迎◎ 将来を見据えて、まずはアルバイトからキャリアを積みたい方にオススメ♪長く従事することで、自身のスキルアップを実感できますよ。 高額時給でガッツリ稼げるお仕事です！

仕事内容[仕事内容] ◆業務詳細 営業DXサービス「Sansan」を利用する企業からの、サービスに関する問い合わせに対応します。 月2000件ほどの問い合わせがあり、コミュニケーションの手段は主にメールです。 問い合わせの内容は幅広く、ユーザーが追加できない、名刺のスキャンができないといった一般的なものから、 外部サービスとの連携（SAML認証、Salesforceとの連携、APIでの連携）がエラーになるといった テクニカル要素を含むトラブルシューティングもあります。 正社員は比較的難易度の高い問い合わせ対応を担い、解決率、満足度、対応時間の指標を重要視しています。 また、テクニカルサポートは問い

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【土日祝休み・研修からフルリモートOK】コールセンター受電業務 電力事業窓口のお問合せ対応 U-POWER電気をご契約いただいている お客様からの契約したい・マイページの 使い方を知りたい・請求内容を知りたい などのお問合せに対して マニュアルに沿った応対を行う業務や メール送信、書面発送などのバックオフィス業務 お問合せ1件あたりの応対時間は10分程度です♪ マニュアルに沿った対応なので 未経験でも安心です() ■完全リモート（在宅）ワークOK！ もちろんオフィス勤務もできます★ （該当地域による） ■主夫・主婦 多数在籍中♪ ■業界大手だからこそ、安心の福利厚生

仕事内容<仕事内容> ▼急募！▼ 渋谷第二オフィス ガラス・ジュエリーメーカー お仕事その(1) 耐熱ガラスメーカーのお問合せ窓口のお仕事です。 ・個人のお客様からの注文受付、購入前・購入後の商品に関するお問合せなど、多種多様なお電話を受ける窓口となります。 ・商品数は多いですが、不明点があっても、クライアントのご担当者様が常に待機してくれているので、電話で問い合わせて 回答を教えてもらうことができますので安心してください。 お仕事その(2) ジュエリーを取り扱っている外資系ブランドのカスタマーサービス部門。 電話、メール業務があります。 マニュアルに沿って対応していただきます。 <給与> 日給

仕事内容カスタマーサポート（SV候補） ※土日休み 【仕事内容】 【東証グロース上場】金融機関・ネットベンチャーなど異業界出身者が活躍中！ 【職務概要】 同社にて以下業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■メール、電話での問い合わせ対応 ・受付時間 9：30 ～ 17：00（土日祝・年末年始を除く） ※ただいま新型コロナウイルス感染症への対応のため、受付時間を10：00 ～ 15：00に短縮 ■エスカレーション対応 ■ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告 ■KPI抽出 ■業務マニュアルの作成、ブラッシュアップ ■テンプレート管理 ■派遣スタッフ管理（勤怠・請求書等） ■業務改善・企画 【環

仕事内容株式会社アカリク 募集要項 【在宅勤務併用可 / インセンティブ充実】カスタマーサクセス 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 320,000円 ■年収例：3500000円～5000000円 【勤務地】 東京都渋谷区渋谷2-1-5 青山第一田中ビル2階 募集情報 「キャリアの可能性、無限大に広がる」 - ハイウェルが、あなたの可能性を拓きます。 ★ハイウェルの人材紹介サービスについて ①私たちの使命: ・求職者様の夢と目標に寄り添い、理想のキャリアパスを実現します。 ・仕事を超えた人生の価値創造をサポートします。 ②カウンセリングについて ・詳細なカウンセリングで、

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート★子育て支援/年間休日130日★土日祝休み★残業なし 子育て支援のサポート窓口対応です。 【具体的には】 ＜業務の流れ＞ ▼お困りごとに対してマニュアルを使って解決します。 1件あたり約5～6分の通話です。 慣れてくると会話が弾んで、笑い声も！ ▼電話内容をシートに入力 フォーマット通りに入力していけば良いので、 簡単なPC操作で大丈夫です。 ＜配属組織＞ 現在41名の女性が在籍。 グループに分かれて業務を行います。 前職は様々ですが、未経験からの転職者がほとんど。 人と話すことが好きな方が多いです。 ＜手厚い教育体制＞ 最初は、知識がなくて当たり前。

仕事内容[仕事内容] ＜募集背景＞ 事業が成長を続ける中、多くのエンドユーザーにご利用いただいている状況です。 そこで、ブランドと60％、エンドユーザーの三者をつなぎ、 最高のユーザー体験を提供するカスタマーサクセス・サポートのポジションを募集しています。 ユーザー問い合わせの対応はもちろん、体験向上のためのサイト改善や、 ユーザー体験につながる物流・配送オペレーションの改善も担っていただきます。 ＜業務内容＞ ・ユーザーお問い合わせの対応（メール、システムでの対応） ・ユーザー向けFAQコンテンツの制作/改善 ・問い合わせに応じた配送オペレーション対応（社内チーム、外部事業者との連携） ・企画

勤務時間シフト制 10:00～18:00の間で、実働6時間以上でお選びいただけます。 【例】10:00～17:00、10:00～18:00（各休憩60分）など 【残業】無し 【勤務日数】週5日（月～金） ・事前のお休み相談が可能です。 【在宅・リモート】2週間～1か月程度は出社、その後は週2日（月・金）の在宅勤務が可能です。 【勤務期間】即日～長期 ※6月、7月開始OK！ ※開始日は柔軟に相談可能です。

仕事内容カスタマーサポート／有名即戦力人材サービス＠渋谷 ＼在宅有＊時短OK！／ 「即戦力・ハイクラス人材の転職サイト」を運営する有名大手企業でのお仕事です。 【業務内容】 ※既に契約のあるお客様へ、定期的なフォローやサポートをお願いします。 ▼電話/メールでの定期的な連絡 内容：困りごとのサポート、契約更新・解約などの諸手続きなど ※難しいものは社員にすぐに確認ができます。 ※マニュアル、テンプレートの用意有。 ▼社内申請業務 ▼その他付随する事務業務 【使用ツール】専用システム、Excelなど 【体制】10名体制（社員8名、派遣2名）※丁寧なレクチャー有！ PRポイント 【企

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容<仕事内容> ★週3日～時短勤務・在宅ワークOK★アーティストのファンサイトやECサイトのお問い合わせ対応です！ アーティストのファンサイトやECサイトをはじめ、同社のサービスに関する問い合わせ対応です。 ほぼメールでの対応です。 【具体的にはこんなお仕事です】 「ログインパスワードを忘れてしまった」 「入会の仕方がわからない」 などの、ユーザーからの問い合わせに対して、基本的にはメールで回答します。 的確でスピーディな対応が求められますが、回答例のテンプレートがあるので決して難しい内容ではありません。 もちろん慣れないうちは、経験豊富な先輩があなたを支えてくれるので大丈夫。 徐々に業務を

仕事内容[仕事内容] AI によって全てのビジネスのワークフローを自動化・最適化するというビジョンを掲げています。 AIの無限の力・可能性によって、お客様の事業拡大が実現できる世界を共に作るため、 規模拡大に伴いカスタマーサクセススペシャリストを募集します。 CSマネージャーの下で日本国内での顧客対応実務を行い、 組織規模拡大に伴って将来的にマネージャーとしてご活躍いただくことも可能なポジションとなります。 ミッションは、クライアントが弊社AIソリューションを利用する上で世界最高水準のサポートを受けられるようにするため、 当社のサービス、プラットフォームが最適に動作し、高い可用性を維持することです。

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【アルバイト・パート】ユーザーサポート/未経験OK/DIVECorporation 活気にあふれた職場の雰囲気が魅力の一つ！社員同士がチームワークの中で成長していけるような環境が魅力の一つです！ぜひ当社で活躍してみませんか？ 当社では、現在ユーザーサポートスタッフを募集しております。仕事内容は、お客様よりいただく問い合わせの対応業務がメイン！電話やメールでの回答をお任せいたします！ 未経験OK！入社後は、まず業務の流れを覚えることからスタートしていただくため、未経験の方でも安心して始めていただけます！ ＜求人3つのポイント＞ (1)未経験者歓迎！経験豊富な先輩から学べる環

仕事内容カスタマーサクセスとして、サービス契約後のお客様のカスタマーサクセス業務を担当します。 【テバナス】 『業務オペレーション』におけるリソース転換サービス ＜具体的な支援領域＞ ・リアルマーケティング支援 ・アポ獲得 ・業務オペレーションコンサルティング 【土日人事】 『採用オペレーション』におけるリソース転換サービス ＜具体的な支援領域＞ ・採用コンサルティング ・採用オペレーション代行 ・Wantedly運用代行 ・スカウト代行 【勤務地詳細】 東京都渋谷区円山町3-6 E・スペースタワー4階 PRポイント ■RXプロとは？ *RX（リソーストランスフォーメーション）を提唱

仕事内容【カスタマーサポート職】話題のLステップを活用したカスタマーサポート職に挑戦 【仕事内容】 ＜お任せしたい仕事内容＞ カスタマーサポート業務 システムを利用されるお客様からは、LINEやメールでお問い合わせを頂きます。 このうちLINEが98％近くを占めており、専用の対応ツールを利用してサポートにあたっていきます。 ツールの使用方法や対応ノウハウは、上長が研修期間を通して余すことなくお伝えします！ スタッフ管理＆マネジメント業務 スタッフは完全在宅で勤務しており、オンラインでもしっかりと関係値を築けるように定期的にビデオ面談を主催しています！ また対応品質の向上や標準化を目指し、不定期でのフ

仕事内容株式会社ＭＩＸＩ 第二新卒・未経験歓迎◇カスタマーサポート(CS)～『モンスト』等のtoC向け事業／リモート可～ 【仕事内容】 第二新卒・未経験歓迎◇カスタマーサポート(CS)～『モンスト』等のtoC向け事業／リモート可～ 【具体的な仕事内容】 ～エンタメ好き歓迎／仲間と一緒に楽しむコミュニケーションサービスを数多く提供／リモートワーク可能／フレックス／福利厚生充実～ ■概要： CS部では、MIXI GROUPや投資先に対する横断的なCSサービスの提供を行っています。"人にしかできないサポート"を目指し、全社的にもCS支援を必要とする新規サービス・部署が増えているため一名増員募集をい