PC貸与 カスタマーサポート - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容急成長中のベビーシッター業界｜子育て家庭を支えるカスタマーサポート募集！ 事業内容 ポピンズシッターは、厳正な面談・研修を経て契約したベビーシッターと、お子さまがいる利用者を繋げる、派遣型ベビーシッターサービスを運営している会社です。 少子高齢化が進んでいる中でも、共働き世代の増加により、市場規模が現在の2倍に近い1,000億円まで拡大すると推定されるベビーシッター業界。最近では、国や自治体からの補助金が導入され、格安でベビーシッターが利用できる制度が充実したこともあり、利用ニーズが急増しています。 弊社サービスの特徴としては… ・入会金＆月額＆年会費無料 ・スマホで自分に合ったシッター

仕事内容■仕事内容 （カスタマーサポート領域の業務改善） ・カスタマーサポート領域のコンタクト情報の収集および解約分析 ・顧客体験改善（自己解決・短期解決率向上）に向けた企画立案・実行推進 ・生産性改善（カスタマーサポート人員あたりの対応件数）に向けた企画立案・実行推進 （テクニカルサポート） ・高難易度な問合せへの対応方針策定（開発組織・外部協力会社と連携） ・インシデント発生時の対応方針策定 （ナレッジマネジメント） ・ナレッジ（VoC含む）獲得および利活用促進 ・社内教育マテリアルの作成および教育推進 （扱うサービス） 累計20,000社以上の導入実績がある当社のクラウド。※2023年11

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 英語、韓国語のお問合せメール対応スタッフ★ カスタマーサポートのお仕事です。服装/髪型/ネイル自由♪ 「身につけた英語力を活かしたい！」「すぐに働きたい！」「海外に関わる仕事がしたい！」「フルタイムで働きたい！」そんなお仕事を探している方必見です！ 【募集業務】 国境を気にせず海外にいても自由に日本の商品をネットショッピングできるという画期的な越境ECサービスを提供する会社で、英語圏のお客様からの問い合わせメールを対応していただくカスタマーサポートのお仕事です。(付随して細かい事務作業も含まれます) 日本の商品を世界中の色んな方たちにお届けする、とてもやりがいのある仕事で

仕事内容<仕事内容> 【履歴書不要】◎完全週休2日制◎年間休日130日◎土日祝休み◎残業なし◎賞与年2回◎交通費全額支給♪ ◎オフィス業務・パソコン業務が基礎から身に付く ◆人手不足の背景に多くの課題が残る介護業界に向けた、低コストサブスク型の長期採用WEBコンサルティングサービスを提案していただきます。 このサービスにおける新規法人営業ポジションを募集します！ ◆業界の動向 超高齢化社会、少子化が進む日本社会において、福祉業界（介護&保育等）の需要がますます高まっています。 一方で福祉業界では経営・採用の知見がある企業様が多くない現状があり、故に「人手不足を中心とした経営全般」が課題となってお

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス】Saas型販促サービスのカスタマーサクセス。IT業界未経験大歓迎！ ・自社商品をご利用頂いている既存クライアントに対しての定期的なフォロー ・数値分析に基づいたアドバイスと追加商品の提案 ・販促戦略の企画・立案 ・実績データ抽出・分析 ・企画資料作成 ・企画プレゼン ・販促キャンペーン企画の推進 ・市場調査・他社情報収集 クライアントが抱える課題のひとつである「集客アップ」を実現するために、マーケティング戦略と連動した企画を提案し、クライアントの集客を狙います。 「集客を上げたい」、「売上をあげたい」と考えている既存クライアントのフォローをメイ

仕事内容【職務概要】当社はユーザーさんの声を非常に大事にしております。本ポジションであるカスタマーサポートチームは、そのユーザーさんと1番近い距離で業務にあたっていただくため、当社にとって核となるチームです。当社のカスタマーサポートは従来のカスタマーサポートの役割であるユーザーさんのお問い合わせ対応だけでなく、ユーザーさんにより良い体験を提供するために、サービスオペレーションまで一気通貫でおこなう業務領域の広さが特徴です。他社では経験することが難しい裁量の大きさや、スタートアップならではの環境でスピード感を持って業務に携わることができます。【弊社のカスタマーサポートチームの特徴】・ユーザーさんに1番近

仕事内容今までにない文書業務の枠組みを届け、企業の業務改革を支援するCSチーム 事業内容 クラウド ドキュメント ワークスペースの研究・開発・提供 仕事内容 《今までにない文書業務の枠組みを届け、企業の業務改革を推進するカスタマーサクセス！》 社名の「FRAIM（フレイム）」とは、「frame（枠組み）」と「AI」を掛け合わせた造語です。単なるソフトをつくるのではなく、AIの力で、人々が豊かに働くための「フレーム＝業務を革新する仕組み」をつくっていくことをビジョンとしています。ビジネスパーソンが、本当にやりたいことだけに時間を使える世界を目指し、さまざまな「ドキュメントDX」プラットフォームを提

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】◎業界未経験OK◎完全週休2日制◎年間休日130日◎土日祝休み◎残業なし♪ ◎オフィス業務・パソコン業務が基礎から身に付く ◆人手不足の背景に多くの課題が残る介護業界に向けた、低コストサブスク型の長期採用WEBコンサルティングサービスを提案していただきます。 このサービスにおける新規法人営業ポジションを募集します！ ◆業界の動向 超高齢化社会、少子化が進む日本社会において、福祉業界（介護&保育等）の需要がますます高まっています。 一方で福祉業界では経営・採用の知見がある企業様が多くない現状があり、故に「人手不足を中心とした経営全般」が課題となっておりま

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【アルバイト】ピラティスNo.1企業のカスタマーサポート ピラティス・ヨガでトップクラスの企業のカスタマーサポートアルバイトです。 副業もOKです♪レッスン受講割引や、資格取得支援など行っているので、 健康に美に磨きをかけながら楽しく働いていただけます◎ カスタマーサポートと聞くと、クレーム対応などがメインなイメージとなるかと思いますが、実際は「ピラティス・ヨガを通してもっと人生をイキイキとさせたい！」という方の入会のお手伝いやサポート業務になります！ 私たちのウェルビーイングな取り組みを知ってもらう窓口になるため、 皆様も弊社のブランディング担当者になります♪ ▼株式会

仕事内容【カスタマーサクセス（リーダー候補）】『STORE PAD』を導入する店舗様のサポートをお任せします！ ■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 イクシアスのカスタマーサクセスは、 『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、 日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、 プロダクトスペシャリスト的な存在です。 今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』をご利用中のお客様の疑問点解決・活用成功

仕事内容■メインキャッチ 月給43～50万【完全デスクワーク★コールセンター★高給与】株式会社コールドクターの看護師求人です！ ■仕事内容 医療現場の知識を活かしながらデスクワークの多い業務になります。 ・医師との連携 ・在宅診療クリニックの夜間・休日のオンコール代行業務 ・リモートで勤務する看護師（アルバイト）の業務管理およびオペレーションの効率化 ・行政とのやり取り ・オペレーションにおけるマニュアルやFAQの作成 ・重症度のトリアージ ・医療相談対応 ・関係各所からの問い合わせ対応

仕事内容募集背景 STUDIOはスモールビジネスを中心に多くのユーザーにご愛顧いただき、国内市場で順調に成長してきました。 それに伴い、大企業や官公庁などユーザー層が拡大しており、旧来のサポート対応では高い顧客満足度が得難くなってきました。 そうした皆様にも心地良い創作体験を提供し、事業としても今後本格的なマネタイズを推進するうえで、カスタマーサポート組織、人材への投資を決めております。 業務 ▼概要 STUDIOでは、事業戦略として「Product-Led Growth」を志向しています。 その戦略におけるカスタマーサポートは、ユーザーからの要望やフィードバックを開発チームに繋げる、重要な結節点です

仕事内容誰もが知っている某有名ファッションブランド公式通販サイトの カスタマーサポートです。お客様からのメール・電話・チャット でのお問合せに対応していただきデータ入力をお願いします。 ファッションに興味がある方はとても楽しくお仕事ができます♪ 【安心の研修制度！】 未経験者でも先輩スタッフがフォローを行いますので安心して 就業いただけます。また、弊社独自の研修システムもあって、入 社後の電話対応が向上することはお墨付き！その他バックヤード を支える作業もあり、通販サイトについての知識も深まります！ 【こんなお仕事も・・・】 店舗で購入した商品の問い合わせ窓口や、アパレル以外でも運営 している飲食

仕事内容<仕事内容> 正社員！未経験OK！週３日在宅！WEBマーケの知識も学べる☆LINEを使用したカスタマーサポート 個人投資家に対し、金融系システムの購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。 実際の問い合わせ対応は主に業務委託として勤務しているスタッフが担っており、その管理業務もご担当いただきます。 金融やシステムに関する事前知識は必要なく、入社後に徐々に習得していただく予定です！ カスタマーサポート業務 システムを利用されるお客様からは、LINEやメールでお問い合わせを頂きます。このうちLINEが98％近くを占めており、専用の対応ツールを利用してサポートにあたって

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【履歴書不要】アパレル商品データ入力／SNKRDUNK(スニダン) ＼未経験歓迎／ ファッションやホビーカルチャーが好きな方！ SNS運用・情報発信が好きな方、フリーランス問わず募集中です！ 未経験者で入社した方も多く、 スキルを身につけられる環境が整っています！ ＜具体的な仕事内容＞ ・スニーカー、アパレル商品のデータ入力業務 スニーカーダンク内取扱カテゴリであるスニーカー・ストリートウェア、またはトレーディングカードの商品のデータ入力業務をお願いします。 ご自身で入力したデータを元にユーザーが取引を行い、取引数として成果が見えるやりがいのある仕事です。 ＜活躍中メン

仕事内容株式会社フォーイット 化粧品のカスタマーサポート◎未経験9割/年休120日以上/福利厚生充実 “好き”も“働きやすさ”もこだわりたい！ その願い、当社なら叶います♪ 「人と話すことが好き」 そんな方にお任せしたいのが、カスタマーサポートのお仕事。 お客様からのお問い合わせなどのサポートを担当していただきます♪ 東証プライム上場グループなので、安心して働けます！ ◎土日祝日休み！年間休日120日以上 ◎渋谷駅近くのお洒落なオフィス ◎服装・髪型自由、ネイルOK ◎20代・30代の若手が活躍中 仕事とプライベートでメリハリをつけて働きたい！ そんな方にも働きやすい環境です。 ◎産休取

仕事内容<仕事内容> コンシェルジュ業務 交通費支給あり！未経験OK！／試用期間後リモートワーク可／英語力が活かせます！ ＜業界大手の一員として、VIPにおもてなしを＞ ブラックカードの保有者や高級車の購入者など、富裕層向けのコンシェルジュサービスを展開している当社。あなたには、ホテル予約やチケット手配といったお客様対応をお願いします。旅行や食事、エンタメ、海外など希望や適性にあった部門をメインで担当しましょう。 ＜あらゆる要望に応えるエキスパートに＞ ホテルやレストランの予約、ライブや演劇のチケット手配、ブランド品やワインの購入…など、幅広い要望が寄せられます。自ら調べて提案するため、プライベー

仕事内容【コールセンタースタッフ・SV】2023年に会社創立100周年／通信販売コールセンター管理業務／マイカー通勤OK／年間休日127日／賞与実績4.5ヶ月 当社のライフスタイルブランド「くらすわ」の通販事業に携わります。 9時〜17時が受付時間。 主な業務は、通販事業の主軸となるコールセンターの管理業務コールセンターのスタッフは現在5名。 マーケティング施策の検証を通して培った仮説やノウハウをもとに、 トークスクリプトやマニュアルを作成します。 また受電業務も一部お任せ。対応件数は1日5〜20件ほど。（年4回ある繁忙期は除く） 注文受付や、商品・配送に関する問い合わせがほとんど。 お客様の生

仕事内容■お仕事内容 【募集背景】 当社は「人を幸せにする評価と教育で、幸せを作る人、をつくる。」というビジョンを掲げ、2021年12月 東証マザーズ市場（現グロース市場）に新規上場を果たしました。 特許取得のAIによるバイアス補正技術により、ビッグデータを活用した企業向け360度評価システム/DXコンサルティングや、学力以外の成長を可視化する学校向け評価診断ツールなど、国際機関・大企業・教育委員会・学校と幅広い顧客に対し様々なソリューションを提供しています。 学校への展開、企業人事への展開、海外への展開と、プロダクトが様々な展開をしており、サービスの運用規模が急速に拡大しています。 さらなる事業拡

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 人気韓国ブランド/コールセンター(受電）＃全員高時給 ＃服装・髪型・ネイル自由＃ノルマなし 未経験でもマニュアル＆研修ありで安心★頑張りは「昇給・表彰・ボーナス」等で還元！最大時給1600円♪週3日~OK 社販を利用して人気商品をお得に買える特典も♪働きながら美容に詳しくなれるかも？服＆髪自由自分らしく働ける環境！ 〈仕事内容〉 大人気韓国ブランドのサプリ・ヘアケアスキンケア等の美容商品に関するお問い合わせ対応！マニュアル完備で先輩のサポートもあるので安心！ ◆新規、既存のお客様からの注文 ◆定期の変更・継続手続き ◆顧客情報の検索・入力等 ◎働きやすい環境◎ ★安心の