大阪府のドコモ 派遣社員の求人・仕事・採用

仕事内容11月～！昇給あり【お客様のスマホ画面がパソコンに映るから安心】問合せ受付 ・座学研修中は土日祝休み！ ・希望休の申請OK！ ・未経験歓迎 ・研修終了後、時給が上がるのでモチベーションUP！ 【エリア】 大阪府 / 大阪市北区 【路線】 OsakaMetro御堂筋線梅田(地下鉄)駅(徒歩7分) / ＪＲ東海道本線(米原－神戸)大阪駅(徒歩8分) / 大阪四つ橋線西梅田駅(徒歩1分) 各線から地下街で直結 【雇用形態】 派遣 【職種】 インバウンドコール 【勤務地】 大阪府 / 大阪市北区 OsakaMetro御堂筋線梅田(地下鉄)駅(徒歩7分) / ＪＲ東海道本線(米原－神戸)大阪駅(徒歩8分

勤務時間11：00～20：00（休憩60分） 土日含む週3日～ （平日のみもOK）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼未経験大歓迎！／ 高時給！土日含む週3日～勤務OK ▼具体的には… 通信商材のアウトバウンド業務をお願いします。 ・ネット回線サービスのご案内 ・ドコモ関連サービスの案内、および契約獲得 手厚い研修もあり、 ほぼ皆さんが未経験からのスタートなのでご安心ください！ ご友人との応募も歓迎！ 少しでもご興味のある方は是非ご応募ください！ 【お仕事のポイント】 通信商材のアウトバンド募集！希望休は自由に取得OK★土日含む週3日～で柔軟シフト！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・

勤務時間◆7.5時間シフト勤務◆ （休憩1時間） ・8：45~17：15 ・9：45~18：15 ・10：15~18：45 ・11：40~20：10 ◆原則週休2日◆ 研修中のみ土日祝休み 【福利厚生】 ◇髪色・髪型自由 ◇ネイル自由 ◇服装自由 ◇ひげOK ◇社会保険加入 ◇スタッフ食事会（参加費無料）

仕事内容【職種】 その他事務・オフィス系 【仕事内容】 ★大人気につき、お早めにご応募ください★ ドコモ関係のお仕事で経験されたスキルを ぜひ活かしてください！ 契約審査センターでのお仕事です。 【詳しいお仕事内容】 【1】オーダー等の事後チェック業務 【2】専用端末を使用した契約者情報検索や簡単なオーダー投入、コメント記入、およびPCでの管理簿等への入力業務 【3】各関係先からの確認業務（お客様への確認業務含む） 接客ではなくオフィス仕事がしたい方、人とお話するのが好きな方、ルーティーン作業が好きな方、ぜひおしごと一緒にしませんか！ 最初は簡単なものから、 先輩に丁寧に教えていただけます。

勤務時間08：45～17：45 11：15～20：15 【休憩時間】 60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 スマホの操作方法をご案内する、 大人気の電話受付スタッフを募集します！ 綺麗なオフィスビルで快適に働けます。 【お仕事内容】 「着信拒否の設定はどうやるの？」 「待ち受け画面を変えたい」など、 スマホの基本的な操作方法を マニュアルに沿ってお答えするだけ！ 【お仕事のポイント】 スマホ操作ができれば未経験でもOK！普段の操作がそのまま仕事に活かせます。コールセンターが初めてのスタッフも多数活躍中。大人気案件のため、気になる方はお早めにご応募ください！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中

勤務時間08：45～17：15 10：30～19：00 11：45～20：15 3シフト制 7.5時間勤務 ※土日祝勤務あり ※シフト休以外の希望休制度あり（抽選） ※勤怠・実績の評価でインセンティブあり

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【よくあるお問い合わせ】 「スマートフォンを失くした」 「携帯水没した！」 などの お客様からのお問合せに対し、 お電話にて対応します。 代わりのスマホをご案内したり、 お客様が加入しているサービスを 調べたり、マニュアル通りに 操作していってくださいね☆ 【お仕事のポイント】 故障・紛失したスマホの代替機をお送りしたり、 修理の手配をするお仕事です♪、新卒・第二新卒歓迎、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、10時以降勤務開始OK、副業・WワークOK、週4日勤務OK、家庭都合のお休み

勤務時間■月～金（平日のみ） 8：45～11：45（実働3時間） 《座学研修時の場合》 8：45～17：15（7.5時間＋休憩1時間） 土日祝休みとなります。 《OJT研修時の場合》 8：45～11：45（3時間）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ／ 平日のみ＆短時間で 無理なく働ける！ ＼ ドコモのコールセンターにて スマホの操作案内をお任せいたします。 受信のみでノルマは一切ありません◎ ▼主なお仕事内容 ・スマートフォンやアプリの操作案内 ・スマホと連携したPC設定業務のご案内 ・必要に応じたコールバック対応 ・お話しした履歴の簡単なシステム入力 画面を共有しながら 遠隔操作で案内するので 難しい知識がなくてもスムーズに対応可能！ 丁寧な研修で未経験から 安心して始められます♪ 【お仕事のポイント】 平日のみ＆1日3時間の短時間勤務！大手通信キャリアのス

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制) 10:00〜19:00(休憩1:00) 11:00〜20:00(休憩1:00) ※残業：5〜20時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 ドコモの商品の説明・販売・契約業務 ・携帯コーナーへ来たお客様へ声掛け ・スマートフォンやタブレットなどの紹介や提案、契約手続き ・インターネット回線、会員カードなど各種サービスの紹介や提案、販売手続き ・売り場作り、在庫管理、電話応対 ・獲得実績の管理、担当者への報告業務 ご来店されたお客様へお声かけ 現在のご利用状況をお伺いしながら最適な料金プランや端末のご提案 見積もりなどの作成や新規購入契約手続き、機種変更など ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。) ■更新上限：なし

勤務時間08：45～17：15 11：45～20：15 ■研修期間（約1.5ヶ月） まずは平日のみの勤務で基礎をマスター！ ・時間： 8：45 ～ 17：15 ・休日： 土日祝休み（完全固定） ■デビュー後（独り立ち後） シフト：8：45～17：15 ／ 11：45～20：15 ・休日： 土日祝を含むシフト制 ・残業： 月10時間程度（少なめで安心！） ※実働はどちらも7.5時間（休憩1時間）です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼スマホの操作案内（受電サポート）／ スマホの使い方やドコモのサービスについて、 お電話で解決するお仕事です。 ■マニュアル完備 お話しする内容は決まっているので、 その通りに進めればOK！ ■充実のサポート コールセンターが初めての方でも、 安心してデビューできる環境です。 【スキルを身につけて在宅ワークへ！】 iPhone（iOS）とAndroid、 両方の操作スキルを習得したら、 リモートワークへ切り替え可能です！ ■機材フルセット貸与 パソコンなどはすべて会社が用意します。 ■着実なステップ 最短8ヶ

勤務時間08：45～17：45 11：15～20：15 ・休憩1時間

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 フルタイムで働きたい方、 綺麗なオフィスビルでの 簡単な電話受付のお仕事です。 【よくあるお問い合わせ】 業務【1】 ドコモスマホの操作方法などについてのお問い合わせに、 マニュアル通りに答えるだけ！ スマホの遠隔操作の業務もあります。 業務【2】 ドコモの各種サービスを新規提案していただきます。 お客様に合った新規プランやキャンペーンを ご提案してあげてください♪ 頑張り次第でインセンティブあり もし分からないことがあっても 随時先輩に確認出来るので安心してください♪ 研修もあるので未経験でも問題ナシ！ 大量募集です

勤務時間■勤務日数： 月～日の間で週5日 ■シフト制 （1） 19：45～翌5：45（休憩時間2h/1：00～3：00） （2） 23：15～翌9：15（休憩時間2h/3：00～5：00） （3） 19：45～23：30 （4） 5：30～9：15 ※繁忙時には時間外勤務を お願いする場合があります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ／ 夜間の受信コールセンター ＼ 大手携帯キャリアの問合せ窓口にて お客様からの夜間受電をお任せします。 受信内容が限られているので安心です！ ▼主なお仕事内容 ・紛失や利用再開に関する問合せ対応 ・専用システムへのデータ入力作業 ・海外利用者からの問合せ受付（日本語） 深夜帯の対応なので件数も落ち着いており 自分のペースでコツコツ進められます◎ 将来的には在宅勤務への切り替えも可能です！ 【お仕事のポイント】 夜勤帯で効率よく稼げるコールセンター受信業務！深夜は問い合わせ内容が限定的で対応しやすい環境です◎業務習得後

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可・交替制) 9:30〜17:30(休憩1:00) 10:30〜18:30(休憩1:00) ※残業：0〜5時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 docomoショップ来店者へのスマートフォン初期設定オンラインサポート業務 オンラインでスマートフォンの操作方法（初期設定やアプリ設定など）のご案内をしていただきます！ 【業務の流れ】 ①ショップ店員からお客様の引き継ぎ ②リモートカメラでお客様へ挨拶（カメラオン） ③お客様画面見ながら操作方法レクチャー（カメラオフ） ④カメラ繋いで挨拶して終了（カメラオン） お客様のお困りごとを解決するため、とてもやりがいを感じられるお仕事です♪ 対応件数：約10件/1日 対応時間：約30分～1時間/1件 ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力

勤務時間08：45～17：15 11：45～20：15 ■研修期間中（座学期間） まずは基本をじっくりマスター！ ・勤務時間： 8：45 ～ 17：15 ・勤務スタイル： 固定スケジュール ■研修終了後（独り立ち後） 2パターンの時間帯を組み合わせた ローテーション制に切り替わります。 ・8：45 ～ 17：15（早番） ・11：45 ～ 20：15（遅番） ※休日： 土日祝を含むシフト制（完全週休2日） ※残業： 月10時間程度

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼ドコモのお客様サポート（受電）／ 【お仕事内容】 ドコモをご利用中のお客様からの 「住所を変更したい」 「今の料金プランを確認したい」 といったお問い合わせに、 お電話で答えるお仕事です。 【安心のポイント】 ・マニュアル通りでOK ・将来は在宅ワークもOK ※在宅勤務について ・機材は無料貸し出し パソコンなどの必要な機材一式は、 すべてフルセットで貸し出します。 しっかりと業務を覚えるまで（目安：10ヵ月程度）は、 オフィスに出社していただき、 自信がついてからリモートへ移行となります。 【お仕事のポイント

勤務時間■月～日の間で週5日 9：45～20：15（実働8時間＋休憩1時間のシフト制） ＜シフト例＞ ・9：45～18：45 ・11：15～20：15 【研修期間中】9：45～18：15

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ／ 未経験大歓迎！ 大手で安心の受信サポート ＼ 「ドコモ光」をご利用中のお客様からの 各種お問い合わせに対応するお仕事です。 受信のみでノルマは一切ありません◎ ▼主なお仕事内容 ・料金プランのご案内や各種変更手続き ・引越しに伴う住所変更の受付 ・ご契約内容やご利用状況の確認対応 ・対応履歴のシステム入力業務 座学とOJTによる丁寧な研修があるため コールセンター未経験の方も安心スタート！ 同期の仲間と一緒に成長できる職場環境です。 【お仕事のポイント】 大手光回線サービスに関するお問い合わせ受信対応！充実の研修

勤務時間08：45～17：15 11：45～20：15 ■研修期間（約1.5ヶ月） 【内容】 ・座学（1ヶ月）＋ 実戦練習（2週間） ・時間： 8：45 ～ 17：15（実働7.5時間） ・休日： 土日祝休み ■デビュー後（独り立ち） 研修終了後は、2パターンのシフト制に切り替わります。 ・時間：【1】8：45～17：15 ／【2】11：45～20：15 ・休日： 土日祝を含むローテーション制 ・残業： 月10時間程度（少なめで安心！） 段階を踏んでステップアップできるので、 未経験の方も無理なくお仕事を覚えられます。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 お客様の「困った」をサポート！ お仕事は、電話やチャットを通じた お客様サポートがメインです。 マニュアルに沿って進めるので、 未経験の方でもスムーズに取り組めます。 【主なお仕事内容】 ■電話応対（受電） スマホの操作方法や「困った」について、 直接お話しして解決します。 ■チャット応対 文字入力でのお問い合わせ対応です。 電話が苦手な方も、 落ち着いて文字でやり取りができます。 ■応対履歴の入力 お話しした内容や解決策を、 専用のシステムへ 「いつ、誰に、何を案内したか」記録します。 ■付随する事務作業 必要に応じ

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制) 10:00〜19:00(休憩1:00) 11:00〜20:00(休憩1:00) ※残業：5〜20時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 ドコモの商品の説明・販売・契約業務 ・携帯コーナーへ来たお客様へ声掛け ・スマートフォンやタブレットなどの紹介や提案、契約手続き ・インターネット回線、会員カードなど各種サービスの紹介や提案、販売手続き ・売り場作り、在庫管理、電話応対 ・獲得実績の管理、担当者への報告業務 ご来店されたお客様へお声かけ 現在のご利用状況をお伺いしながら最適な料金プランや端末のご提案 見積もりなどの作成や新規購入契約手続き、機種変更など ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。) ■更新上限：なし

勤務時間08：45～17：15 11：45～20：15 ■研修期間中（座学期間） まずは基本をじっくりマスター！ ・勤務時間： 8：45 ～ 17：15 ・勤務スタイル： 固定スケジュール（実働7.5時間） ■研修終了後（独り立ち後） 2パターンの時間帯を組み合わせたローテーション制に切り替わります。 ・8：45 ～ 17：15（早番） ・11：45 ～ 20：15（遅番） ・休日： 土日祝を含むシフト制 ※残業： 月10時間程度

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 スマホの「困った」をサポート！オフィスワーク体験！ 【お仕事内容】 ドコモをご利用中のお客様から届く 「住所を変えたい」 「プランを見直したい」といったご相談に、 お電話で答えるシンプルなお仕事です。 ＼憧れの在宅ワークも叶う！／ ・フルセット貸与 PCなどの必要な機材はすべて会社が用意。 自分で揃える手間はありません！ ・しっかりステップアップ 最初の10ヶ月ほどはオフィスでじっくり基礎を固め、 自信がついてから在宅へ移行できます。 【お仕事のポイント】 受電のみで営業・ノルマ一切なし！未経験でも丁寧な研修があるか

勤務時間08:45~20:15

仕事内容＼ よくある、お問合せ例 ／ 「低電力モードに変えたい。」 「Wi-Fiの設定はどうするの？」 「QRコードを読み取りたい」 などの質問に対応します！ ドコモの「あんしん遠隔サポート」 ※有料サービスに加入中の お客様のスマホやタブレットへ ”遠隔”で操作をサポート٩(ˊᗜˋ*)و ＼ iPhoneの研修からスタート ／ 慣れてきたら次はandroid・・・と、 1つ1つ対応をしていくので、 じっくり学べる環境なので安心ですッ！ ✧座学✧ 学校の授業のような環境で学びます ✧OJT✧ 実際の電話対応を練習します 有料サービスに加入しているお客様なので、 対応終了後には「ありがとう！助か

勤務時間08:45~20:15

仕事内容（例）お問合せ内容 「迷惑メールを受信拒否したい」 「LINEの友達追加方法を教えて」 「QRコードを読み取りたい」等‥ ﾄﾞｺﾓ有料サービスに加入している お客様からのお問合せ窓口♪ お客様の端末に 遠隔で操作をサポート ٩(ˊᗜˋ*)و まずは、iPhoneの研修からスタート！ iPhoneをお使いのお客様の対応へ 慣れてきたら次はandroid・・・と、 1つ1つ対応をしていくので、 きっちりと安心して就業できます（＾ｏ＾）／ （例）研修について ≪座学≫学校の授業のような環境で学びます ≪OJT≫実際の電話対応を練習します 有料オプションに加入しているお客様なので 対応終了後

勤務時間■勤務日数：月～日の間で週5日 ※土日の出勤は必須ですが休み希望は出せます◎ ■勤務時間： 8：45～20：15（実働7.5時間＋1時間休憩） 《シフト例》 ・8：45～17：15 ・10：30～19：00 ・11：45～20：15 ■研修 【座学研修】 8：45～17：15の固定シフト（平日のみ） 【OJT研修】 8：45～20：15のシフト制（土日祝含む週5日） ※一部リモートワーク研修になります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ／ ケータイ補償の問合せ対応 ＼ 大手ドコモのコールセンターにて 既存のお客様からの問合せに対応します。 受信のみで営業や獲得ノルマは一切なし！ ▼主なお仕事内容 ・補償サービスに関する問合せ対応 ・各種サービスのお申込み受付 ・対応内容のシステム入力 覚える分野が限定されているため コールセンターが初めての方も安心◎ 充実した座学とOJT研修があるため イチから知識を身につけられます！ 【お仕事のポイント】 ドコモの携帯補償サービスに関する受電対応！ノルマ一切なし＆覚える範囲が限定的なので未経験でも安心スタート◎

勤務時間8：45～20：15 （休憩60分・実働7.5時間） （１）8：45～17：15 （２）11：45～20：15

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 携帯電話の操作方法などに関する お問い合わせ対応をお任せします。 ▼具体的には… ・スマホやタブレットの操作案内 （iPhone、iPad、Androidなど） ・端末と連動したPC設定のサポート ・ドコモのサービスに関するご提案 ・内容確認などの折り返しのお電話 研修が終わった後は、 iOS端末をご利用中のお客様への 対応からスタートしていただきます。 操作手順などのマニュアルもあり 未経験の方も挑戦しやすい環境です。 オフィスワークでしっかり 安定して働きたい方も大歓迎です！ 【お仕事のポイント】 ＼スマホ操作案