ユーザーサポート - 徳島県 の求人・仕事・採用（2ページ目）

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！カスタマーサポート業務！お客様からのお問い合わせ電話応対のお仕事 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます！ また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です！ <給与> 年収240万円～324万円 <勤務時間>

仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可／土日祝休】カスタマーサポート（主にチャットサポート対応）／労務システムSaaS 【仕事内容】 【全国フルリモート可／土日祝休】カスタマーサポート（主にチャットサポート対応）／労務システムSaaS 【具体的な仕事内容】 フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／ユーザー対応をメインにお任せ／プロダクトの開発にも携われる／今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チ

仕事内容ｏｒｏｓｙ株式会社 【フルリモート可】カスタマーサクセス責任者◆仕組み化やチームビルディングなど／フレックス 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサクセス責任者◆仕組み化やチームビルディングなど／フレックス 【具体的な仕事内容】 【小規模メーカーと個人店舗をつなぐマーケットプレイス「orosy」運営企業／産休・育休など福利厚生充実／リモートワーク可／フレックスタイム制】 ■業務内容： カスタマーサクセスの各種施策の立案や仕組化、開発チームとの機能開発や営業チームとの連携、チームビルディングなどの業務をご担当いただきます。 ＜詳細＞ 【チームメンバー向け】 ・業務プロセスの型化や自

仕事内容【フルリモート勤務】スマホメーカーのオンラインストアで購入を検討するお客様・購入後のお客様のサポートをするお仕事です。お電話のみの対応となりますので、お客様の声に耳を傾け、ご状況を伺い対応をしていってください。 【お任せする業務】 当社では、商品の注文前・注文直後・使用開始後といった形で、お客様の状況に合わせカスタマーサポート部隊を設けています。まずは注文前or直後のいずれかをお任せします。 ▼主なお問い合わせ内容 ・ライフスタイルに合った機種を購入したい ・オンラインストアでの購入方法や納期確認 ・商品の仕様・詳細が知りたい ・注文した製品が発送されているか ・支払方法に関する質問 など

仕事内容世界最大級のネット通販サイトのお仕事をお任せします。 お客様の声を直接聞ける唯一のポジションであるカスタマーサポート部門。お客様の声をもとに、より良いサービスを提供するためにはどうすれば良いか？を考え、改善活動に繋げることも大事な役割です。お客様対応をするだけではなく、企業のサービス品質向上に貢献できる大きなやりがいを感じることができるお仕事です。 こんなお問い合わせに対応します 「アカウント情報を忘れてしまった」 「商品の配送状況の確認」 「返品・交換対応」 など、サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに、お電話で対応いただきます。 1日の電話対応は25〜30件程度です（セールなどの繁忙

仕事内容ＫＹＣコンサルティング株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆コンプライアンスサービス/自社SaaS/土日祝日可能 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆コンプライアンスサービス/自社SaaS/土日祝日可能 【具体的な仕事内容】 【大型資金調達済み／フルリモート相談可／時短勤務相談可能／システム導入支援や運用改善などを担う／絶賛第二創業期！／土日祝休み◎】 ■業務内容 企業向けリスクデータベースの提供、KYC／AMLに関するコンサルティングを行う当社にて、カスタマーサクセスをお任せします。 具体的には、当社のシステムを導入決定されたお客様に伴走、 オンボーディング実施か

仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可／土日祝休み】カスタマーサポート（オペレーション構築）／継続利用率99％SaaS 【仕事内容】 【全国フルリモート可／土日祝休み】カスタマーサポート（オペレーション構築）／継続利用率99％SaaS 【具体的な仕事内容】 フルリモート／フルフレックス／残業２０ｈ程度／労務管理クラウド3年連続シェアNo.1／クラウド型人事労務システム満足度No.1の「Smart HR」の急成長サービスのカスタマーサポートを募集！現在の登録社数は60,000社以上、99％の企業様が継続利用しているサービス ■募集背景： 当社のサービスの成長や拡大に伴い、カスタマー

仕事内容<仕事内容> 24卒【徳島勤務】東証プライム市場上場グループ☆/転勤なし！/若手から活躍大卒・大学院卒 ◆エキスパート職とは？ 何がやりたいか決まっていない…自分に合う仕事が分からない… 就職活動を始めると誰もが一度は思ったことがあるのではないでしょうか？ 「働きながら自分に合う仕事や、やりたいことを決めていく」そんな業種に囚われない働き方がエキスパート職です！ ◆配属および研修について 内定後の面談で、どんな現場で働きたいかをヒアリング。 適性を見ながら配属先（出向先）を決定します。 その後の入社前研修では、自分が働く業界についての基礎知識を学習。 入社後も、社会人基礎研修に加え、業界別

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！完全土日祝休み！企業を支えるコールセンター業務！ 平日のみのカスタマーサポート業務！ 土日祝お休み100％◎ メリハリつけて働きたい方歓迎！ ＜お仕事内容＞ 勤怠管理システムのサポート窓口です。 企業担当者や個人事業主からの問合せに回答します。 事前研修をしっかりおこないますので、 入社前の専門的な知識や経験は必要ありません。 お客様と同じ画面を操作して設定を覚えられます。 勤怠管理システムとは？ Web上のタイムカードです。 出退勤打刻の記録を残したり、給与計算に利用します。 私たちがサポートするシステムは市場シェアNO.1！ たくさんの働く人に関わっている

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！】不動産賃貸仲介のお仕事をお任せします！/自分のやり方でチャレンジできる環境です！ 【業務内容】 ■ルームアドバイザーのお仕事 ■不動産業界未経験で始めたスタッフが多数在籍！ 【主な仕事内容】 ■物件のご紹介、内見 ■お客様からの問合せメールや電話の対応 ■物件掲載の情報入力 <給与> 年収300万円～720万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇ 有給休暇 ◇ GW休暇 <勤務地> 徳島県徳島市 <福利厚生> ◇ 給与改定年1回（4月）

仕事内容自宅で稼ぐ学生さん急増中!完全在宅だからWワークもラクラク♪即勤務もOK◎ノルマは一切ナシ♪しっかり丁寧な研修もリモートで実施するので未経験でも安心スタートできますよ♪ 【職種】 [業務委託]①②データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、案内(インフォメーション/レセプション)・フロント、テレマーケティング(テレマ) 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、学生歓迎、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、副業・WワークOK、ミドル(40代～)活躍中、エルダー(50代〜)活躍中 【仕事内容】 ＼完全在宅＊コールSTAFF サービスのご

勤務時間9:00～16:00 ※応相談 (休憩あり/60分) ※残業なし ※シフト制 週3～5日勤務 ※週30時間以上の 就業ができる方優遇

仕事内容☆主婦・主夫さん歓迎☆2022年10月にオープンしたまだまだ新しい職場です♪ 中国語で対応できる方急募！ ☆稼げる高時給1100円～1375円☆ 週3～5日 9:00～16:00の間で6時間勤務！ 民泊や無人宿泊施設を 利用する旅行者に対して オンライン上で サポート業務を行っていただきます。 中国語を使って仕事をしたい方！ 働きながら中国語にふれる機会があるので オススメです♪ 中国語で旅行者を電話やメールで サポートする業務 民泊や無人ホテルなど、受付スタッフを 配置していない宿泊施設の受付窓口となって ゲストの対応をしていただきます。 旅行者からの電話、メール対応 予約前のお問合

仕事内容【フルリモート】カスタマーサクセス《IPO準備中／フレックス／デスク・椅子まで貸与あり！》 【仕事内容】 カスタマーサクセスチームにて建設業界に特化したマッチングプラットフォームサービスにおける有料会員さまへ、 オンボーディングメンバーとして継続利用を目的とした顧客体験価値を上げる業務に取り組んで頂きます。 【具体的な業務内容】 ■有料プランに加入いただいた会員さまへのオンボーディング業務 ・フィールドセールスから有料プランに加入いただいた会員さまの引き継ぎ ・操作方法のご説明 （利用方法や慣れていただくためのフォローアップ。有料サービス導入から運用に向けたサポート） ・希望される業界や会社

仕事内容お任せするのは、新製品が発表されるたびに世界中で話題になる「有名スマホメーカー」のカスタマーサポート。スマートフォンやタブレット、PCなどに関するお問い合わせに対応します。 【Q】お客様はどんな方？ 【A】スマホやタブレットを購入したばかりの方、初心者の方が比較的多いです。 【Q】お問い合わせ内容は？ 【A】「電源が入らない」「アプリが使えない」「画面が割れてしまった」「パスワードを忘れてしまった」「データのバックアップの仕方が分からない」など、さまざまです。 【Q】どうやって対応するの？ 【A】オンラインでマニュアルを確認しながらご案内しましょう。基本的な応対範囲を超える内容は、専門知

仕事内容株式会社阿波銀行 【徳島】カスタマーサポート（導入SE）※東証上場／明治創業120年以上の歴史／全国100店舗以上展開 【仕事内容】 【徳島】カスタマーサポート（導入SE）※東証上場／明治創業120年以上の歴史／全国100店舗以上展開 【具体的な仕事内容】 ～売上約700億／従業員数1,300名超／貸出金・預金率トップクラスの堅実経営／首都・関西圏ほか全国100店舗以上を抱える徳島発のリーディングバンク～ ■業務内容： 当行の法人顧客向けのデジタルネットバンキングなどのサービス導入に関わるシステムサポート業務をご担当頂きます！ 主にITベンダーや協力会社などと連携したシステム導入・接続に

仕事内容新製品が発表されるたびに話題の「あの」世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。 【具体的には…】 「操作方法が分からない」 「パスワードを忘れてしまった」 「修理を依頼したい」 といったお客様からのお電話でのお問い合わせに対し、解決に導いていただくお仕事です。 9週間の充実した研修のほか、ノウハウを蓄積したマニュアルも用意しています。 また、応対範囲を超える内容は専門チームに引き継ぐことができます。 対応時間は平均20分、1日20件〜25件ほど対応します。 【一日の流れ】 ・出勤 ・業務ツール起動、メール、周知確認 ・お客様対応開始 ・15分休憩 ・お客様対応 ・1時間のランチ休憩

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】インサイドセールス（リーダー候補）◆カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【仕事内容】 【フルリモート】インサイドセールス（リーダー候補）◆カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【具体的な仕事内容】 トップブランド300サイト以上導入／米国シリコンバレー創業のSaaS企業／居住地不問のフルリモート・フルフレックス ■募集背景 国内1兆円といわれるカスタマーサポート市場に対し、ITを通じた顧客体験向上と従業員の業務効率化、企業のビジネス進化をサポートしています。グッドデザイン賞受賞、シリーズDで20億円の資金調達など多くの注目をいただいており、販売実

仕事内容☆入社後の研修サポート充実☆社員に寄り添った環境作りを大切にしています ＼9割が未経験入社！／ 9:00～18:00 入社スタート日相談OK！ ◎ピアス・ネイル・服装・髪型全て自由！ ◎安心のマニュアル完備 ◎業務成績などのノルマなし 一緒に働くメンバーを紹介している 企業HPもぜひご覧ください♪ お客様からの通販商品や 美容関連の注文受付やお問合せ対応 ※業務成績などのノルマはありません。 ★希望や適性に合わせて 業務をお任せしていきます。 入社後は先輩の近くに席を用意し いつでも質問出来る環境を整えております。 また初めてのコールセンターで長期的に 働けるか不安な方でもご安

仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可／土日祝休み】カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）／製品改善に関われる 【仕事内容】 【全国フルリモート可／土日祝休み】カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）／製品改善に関われる 【具体的な仕事内容】 顧客の声を拾いながらプロダクト改善に関わりたい方大歓迎！／フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／フルフレックスなので中抜けも可 ■募集背景： SmartHRでは、ご利用企業の管理者さま向けにチャットによるサポートを提供しています。サポート部門では、お問い合わせへの回答だけではなく寄せられた声からお客さまが求めることが

仕事内容PSP株式会社 【フルリモート】医用画像パッケージのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【仕事内容】 【フルリモート】医用画像パッケージのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【具体的な仕事内容】 ■業務内容 オンプレミスPACS（医用画像診断支援システム）等の自社開発医用システムを導入されている顧客からの問合せ、障害連絡へのサポート対応業務をお任せします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務の特徴： 私たちの顧客は、医用画像を取り扱っている放射線科の専門技師といった医療現場の前線で活躍される方々です。専門領域が医療という顧客に対し、ITのプロとして技術サポート