徳島県のカスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容カスタマーサポート業務 カスタマーサポート業務（駅前・無料駐車場完備） 男性・女性問わず20～30代がメインで活躍中 【仕事内容】 美容事業のカスタマー業務（メール・チャット・オンライン対応・事務処理）などを担当していただきます。 ◎経験未経験問いません。 ◎PC操作必須のためある程度のスキルが必要です。 ※新規事業立ち上げ・事業拡大につきスタッフ募集 「業務の変更範囲：変更なし」 【給与】 月給232,000円〜260,000円（固定残業代を含む） 【給与の内訳】 基本給：1ヶ月あたり172,000円〜193,000円 固定残業代：1ヶ月あたり60,000円〜67,000円

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (徳島県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間２：10時00分〜19時00分又は9時00分〜19時00分の時間の間の5時間以上 就業時間に関する特記事項：シフト提出 月１回 （毎月１５日ごろまでに翌月のシフト希望を提出） 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他土日祝休みも相談可 ＊年次有給休暇は法定通り付与

仕事内容受電メインのカスタマーサポート ・大手通信キャリアや官公庁など窓口は様々。お電話にてお客様の お困りごとをヒアリングし、マニュアルに沿ってご案内します。 ・対応内容をＰＣに記録したら次の対応に移ります。 ・わからないことがあれば、お電話を保留して先輩スタッフに確認 ができるので、未経験からでも安心して始められます。 ・無料の社内勉強会や資格取得支援など、スキルアップ施策も充実 ています。＊業務の変更範囲：変更なし

仕事内容【応募資格】 [必須] ■カスタマーサクセス及びカスタマーサポート業務の実務経験 ■5人程度のチームのマネジメント経験■論理思考カ・仮説思考カ■基本的な0fficeソフトのスキル（PowerPoint、Word、Excelで社外へ出す資料・提案書作成ができること） ■基礎的なITリテラシー（WEB、アプリ、PC、タブレット等テジタル分野への基本的な理解・知識） ■オンラインのコミュ二ケーションツール・ヒジネスチャットツールの利用経験 [歓迎] ▼SaaSサービスにおけるカスタマーサクセス及びカスタマーサポート業務の実務経験 ▼カスタマーサクセス及びカスタマーサポート業務における業務改善等の

勤務時間勤務時間の指定なし 【勤務開始について】 勤務開始については2026年10月以降を見込んでおります。 【シフト形態】 平日・土日祝日とも ◇5:00~9:00 ◇9:00~13:00 ◇13:00~17:00 ◇17:00~21:00 ◇21:00~25:15 合計40パターンのシフトとなります。 （5種類のシフトパターン x 平日土日祝の8種類 = 40シフト） 【募集要項】 上記のシフトの内、以下にあてはまる方、および、週3～5日勤務可能な方を募集しています。 ※1シフト4時間勤務となり、週5~10シフト勤務を想定しております。 ※1日2シフト連続勤務（例: 17:00~25:15 など）となることはございますは、間が空いてお願いすることはございません（例: 13:00~17:00と21:00~25:15 など） ※また、対応可能なシフト数が多い方を優先してご案内する場合がございます。より多くの時間帯でご勤務いただける方は積極的にご応募ください。 【必須】 平日・土日祝 ◇17:00~21:00 ◇21:00~25:15 【推奨（上記必須に加え下記も幅広く働ける方）】 ◇5:00~9:00 ┗特に木曜日～日曜日 ◇13:00~17:00 ┗特に月曜日～水曜日 ※事前にご連絡を頂ければお休み調整可能 ※海外在住の方はセキュリティ上ご勤務いただけません。（海外勤務NG） ※土日祝日は、時給+100円/hの手当支給 ※22時以降は時給25％UP＋1シフト500円支給 ※お客様からのお問い合わせに迅速にご対応いただくため、勤務時間中はPCの前で待機していただく必要があります。 【残業時間】 日によって若干 【募集背景】 5:00～25:15の業務時間を5シフトに分けてチーム運営をしております。 業務拡大に伴う人員補充のため。 シフト自由・相談OK シフト自由・相談OK

仕事内容【仕事内容】 完全在宅のカスタマーサポート業務です。 お客様（利用者）から寄せられるお問合せに対応していただきます。 お問い合せはすべて『メール』ですので電話やチャットでの対応は一切ありません。 【仕事詳細】 専用のメール管理システムにてお客様のお問合せを受信し、回答を行います。 お問合せの対応例 ◇ レッスン予約ページやレッスン受講システムの使い方についてお問合せを頂き、 マニュアルやテンプレートに沿って回答 ◇ 各種キャンペーン実施時にその内容についてお問合せを頂き、 社内共有資料をもとにキャンペーン担当部門に必要な確認をしながら回答 ◇ 通信障害等によりレッスンを提供できなかった場合

仕事内容 月給264,000円～350,000円 ※OJT研修期間は1,200円 試用期間は最大計3か月となります。 ・車通勤は隣接駐車場完備/公共交通機関は通勤手当て支給！ ・服装、ネイル、髪型 、ピアスなど、おしゃれ全部OK！ ・冷暖房完備のオフィスワーク/ゆっくりくつろげる休憩室あり♡ ・20～30代の男女メンバーが活躍中！ ・社会保障完備/健康診断あり！ ・有給あり お仕事内容 美容系事業のカスタマーサポート業務 ・LINE/オンライン/などのツールを利用したお客様対応業務 ・上記に付随する事務処理対応 勤務時間 8:00～22:00（うち7時間45分勤務 休憩75分） 完全週

仕事内容＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ・ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1.お客様対応をするオペレーション部 2.カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり4時間 9：00～13：00（4時間勤務） └ 上記の中から週3日～OK！ ★即日勤務可能★ 「家事以外の時間をうまく活用したい」 「子供が学校に行っている午前中は時間活用して稼ぎたい！」etc. あなたのご要望をお聞かせください！ スタッフ全員が未経験スタートです。 しっかりサポートします♪

仕事内容現在20代、30代、40代のスタッフが活躍中！ ご自宅にある不用品を売りたいお客様の「窓口」になるお仕事です。 1)東証上場企業だから安心の好待遇！ 2)マニュアル完備！社員のフォロー体制も抜群で安心！ 3)髪色・ネイル自由！人柄重視の採用です！ 4)プライベートに合わせて柔軟な働き方が可能（残業なし）！ 【仕事内容】 ・お客様からの受付 Webやお電話で買取のご依頼いただいたお客様を対応します。 こちらからの無理な勧誘や飛び込み電話は一切ありません！ ・詳細ヒアリング 「どんな商品ですか？」「いつ頃購入されましたか？」など、 お宝の情報を聞き出します。 ・システム入力＆ご案内：

仕事内容■概要 フランス発世界TOPシェアを誇る『Evolis社』のカードプリンタの国内 カスタマーサポートをご担当頂きます。診察券・社員証・学生証など、様々なカードを印刷する特殊なプリンターを扱っています。 ■詳細 【具体的には】 ■顧客からのTELサポート （販売したプリンタ機器の不具合・アプリケーションソフトの操作方法） ■カスタマサポート部での機器メンテナンス・修理 ■事務一般

仕事内容【仕事内容】 「やりたい仕事がない」 「自分にどんな仕事が合うかわからない」 「新しい環境で正社員として働きたい」 そんな方は、このポジションがぴったりです！ ・キャリアチェンジOK！可能性は無限大！ ・あなたの「やりたい」をサポートします！ ・残業ほぼなし！プライベートも確保◎ ・転勤はありません！ ・昇給年2回！賞与年2回！お給料もどんどん上がる♪ 当社の正社員として、 あなたの適性や、将来なりたい姿に合わせた業務をしていきます！ 【入社後の流れ】 ▼まずは販売職やホテル、コールセンターなどのお仕事をお願いします！ どんなお仕事もコミュニケーション力が大事です。 接客や販売の業務

仕事内容＼お仕事内容 ／ JCOMのケーブルテレビやインフラサービスへ お問い合わせいただいたお客様に対して ご案内のお電話をしていただきます。 ＼具体的には ■メンテナンスなどの日程調整 契約更新を迎えるお客様にご連絡し、 技術スタッフが訪問する日程を調整。 アポイントの日程を社内システムに入力し、 ケーブルテレビ会社とはExcelで共有をしていただきます◎ なので、不要なやり取りはほとんどありません！ ※1日のアポイント数は15～30件、1件あたりの通話は2～3分程度。 ※最近は在宅されているお客様が多く、平日でも電話が繋がりやすいです！ ■設置後のフ

仕事内容大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？

仕事内容美容事業のカスタマー業務（メール・チャット・オンライン対応・ 事務処理）などを担当していただきます。 ◎経験未経験問いません。 ◎ＰＣ操作必須のためある程度のスキルが必要です。 ※新規事業立ち上げ・事業拡大につきスタッフ募集！ 「業務の変更範囲：変更なし」

仕事内容募集するのは、コールセンター業務を担当するスタッフ。テクニカルサポート窓口とカスタマーサポート窓口のいずれかを担当していただきます。 ＜テクニカルサポート窓口：技術的な問題を解決するお仕事＞ パソコンやスマートフォンの接続や設定に関する問い合わせに対応。具体的には、ネット設定の仕方、SIMカードの設定、メールの新規設定、Wi-Fi接続などのサポートを行ないます。マニュアルを見ながら1日15件ほど対応し、場合によってはお客様の端末を遠隔操作して問題を解決します。 ＜カスタマーサポート窓口：サービス全般の問い合わせに対応＞ 技術面を除くサービス全般に関する問い合わせに対応します。料金プラン

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改善

仕事内容＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ・ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署

仕事内容＼正社員デビュー歓迎！フリーター・アルバイト経験しかなくてもOK／ 地方から関東へ、住まいも仕事もまとめてリスタート！ 未経験からキャリアアップが目指せる【受電問い合わせ対応スタッフ】大募集です☆ 「正社員経験がない」ことは、ハンデじゃありません◎ 「履歴書に自信がない」 「フリーターが長くて、今さら正社員は無理かも」 「上京したいけど、仕事も住むところも不安」 そんな方のためにこの仕事は、“上京前提 × 未経験前提 × 正社員デビュー前提”で作られています。 実際に、先輩の多くが正社員未経験（フリーター／アルバイト／派遣など）からスタートして、今は安定した働き方を叶えています。 ～

仕事内容安定した企業基盤のもと、長期的にキャリアを築きましょう 大手企業・官公庁等のお仕事が多いICT業界で、未来のコミュニケーションサービスを創るお仕事です ◆徳島センターの主な業務は「通信販売の受付業務」「官公庁の業務」の2種類です。 ◆通信販売の主な取引先はFANCLやJaluxなど大手企業様からの委託を受けて業務を行っています。 ◆また官公庁関連の業務は、給付金の申請受付や審査、お問い合わせ窓口などを受託しており、より公共性の高い仕事を行っています。 【会社紹介】 ◆東京に本社があり、2004年に企業誘致を受け徳島センターを開設。 ◆徳島市、板野町、美馬市、美波町にもふるさとコールセンタ