コールセンター - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

勤務時間【シフト・勤務時間】 全日週5日 勤務時間が選べる！ 9:00～18:00、9:30～18:30、11:30～20:30（各休憩60分） ◎残業は月10～20h程度（1分単位で給与計算）

仕事内容【仕事内容】 ＼衛星放送コールセンターでのお問合せ対応と現場サポート／ 衛星放送に関するコールセンター業務です。 状況に応じて、SV業務と電話対応を切り替えて対応します。 【お問合せ内容】 ・支払い方法の変更 ・加入・解約のご相談 ・対応内容のデータ入力 など エンタメを楽しみにお電話される方が多く 比較的フランクな雰囲気で対応できます。 【現場を支える管理者業務】 オペレーターが安心して対応できるよう、 質問対応や二次対応、資料作成などを行います。 ・オペレーターからの質問対応 ・管理者（SV）のサポート ・スタッフの一時評価・面談 など SV業務

勤務時間【シフト・勤務時間】 平日のみ週4～5日 ★フルタイム：①9:50～17:00（休憩60分） ★ショートタイム：②9:50～14:00 / ③13:00～17:00（各休憩なし） ◎ショートタイム希望の場合、②③組み合わせでの勤務をお願いします ◎いずれの時間帯も小休憩15分あり（有給） ◎お休み希望は提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月5h以内（1分単位で給与計算） ◎学生さんはテスト期間のお休みも柔軟に対応します！ ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！

仕事内容【仕事内容】 法人のお客様からの携帯電話に関するお問い合わせ対応のお仕事です。 【具体的には？】 対応いただくのは、携帯電話を法人契約されている企業のお客様です。 ・プランやオプションの変更手続き ・住所など契約内容の変更 ・担当営業へのお電話の取次ぎ ・サービス内容のご案内など 【安心のポイント】 ◎電話の受け方から丁寧にレクチャー ◎デビュー後も先輩がそばでフォロー ◎クレームが少なく落ち着いた雰囲気 ◎ノルマもありません 焦らず一歩ずつ、“できること”が増えていく喜びを感じながら、安心して長く働ける環境です。 ▼ポイント ①平日のみ・週4日～

勤務時間【シフト・勤務時間】 平日のみ週5日 8:50～18:00（休憩60分） ◎小休憩15分あり（有給） ◎お休み希望は毎月1～2日間まで提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月0～5h以内（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！

仕事内容【仕事内容】 ＼法人向け携帯電話の問い合わせ対応／ 法人契約の携帯電話をご利用中のお客様からの 「困った」「確認したい」にお応えする、受信中心のお仕事です。 ノルマや営業要素はなく、落ち着いて対応できます◎ ＊お任せする内容 ・携帯端末が故障した際の修理受付 ・利用中サービスや料金のご案内 ・電話対応のほか、メール対応も行います ※受注窓口ではありません お客様は法人のご担当者様。 クレームは比較的少なく、やり取りもスムーズです。 ＊安心して始められる理由 ・ひとり立ちまでしっかりサポート ・未経験スタートの方も多数活躍中 ・約4席の小規模センター

勤務時間【シフト・勤務時間】 平日のみ週4～5日 ★フルタイム：①9:50～17:00（休憩60分） ★ショートタイム：②9:50～14:00 / ③13:00～17:00（各休憩なし） ◎ショートタイム希望の場合、②③組み合わせでの勤務をお願いします ◎いずれの時間帯も小休憩15分あり（有給） ◎お休み希望は提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月5h以内（1分単位で給与計算） ◎学生さんはテスト期間のお休みも柔軟に対応します！ ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！

仕事内容【仕事内容】 法人のお客様からの携帯電話に関するお問い合わせ対応のお仕事です。 【具体的には？】 対応いただくのは、携帯電話を法人契約されている企業のお客様です。 ・プランやオプションの変更手続き ・住所など契約内容の変更 ・担当営業へのお電話の取次ぎ ・サービス内容のご案内など 【安心のポイント】 ◎電話の受け方から丁寧にレクチャー ◎デビュー後も先輩がそばでフォロー ◎クレームが少なく落ち着いた雰囲気 ◎ノルマもありません 焦らず一歩ずつ、“できること”が増えていく喜びを感じながら、安心して長く働ける環境です。 ▼ポイント ①平日のみ・週4日～

勤務時間【シフト・勤務時間】 平日のみ週4～5日 ★フルタイム：①9:50～17:00（休憩60分） ★ショートタイム：②9:50～14:00 / ③13:00～17:00（各休憩なし） ◎ショートタイム希望の場合、②③組み合わせでの勤務をお願いします ◎いずれの時間帯も小休憩15分あり（有給） ◎お休み希望は提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月5h以内（1分単位で給与計算） ◎学生さんはテスト期間のお休みも柔軟に対応します！ ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！

仕事内容【仕事内容】 法人のお客様からの携帯電話に関するお問い合わせ対応のお仕事です。 【具体的には？】 対応いただくのは、携帯電話を法人契約されている企業のお客様です。 ・プランやオプションの変更手続き ・住所など契約内容の変更 ・担当営業へのお電話の取次ぎ ・サービス内容のご案内など 【安心のポイント】 ◎電話の受け方から丁寧にレクチャー ◎デビュー後も先輩がそばでフォロー ◎クレームが少なく落ち着いた雰囲気 ◎ノルマもありません 焦らず一歩ずつ、“できること”が増えていく喜びを感じながら、安心して長く働ける環境です。 ▼ポイント ①平日のみ・週4日～

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週5日 勤務時間が選べる！ 7:30～16:30、9:00～18:00、9:30～18:30、11:30～20:30、12:00～21:00、13:30～22:30 ◎いずれのシフトも各休憩60分 ◎残業は月10～20h程度（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 開始日は希望に合わせて調整します！ 研修は2日間ほど、9:30～18:30で実施 ◎以降は実務形式で管理者業務を習得いただきます （習得期間も9:30～18:30シフト）

仕事内容＼有料チャンネルのお問合せコールセンターで、チームを支える管理者募集！／ 有料チャンネルに関するお問い合わせを扱う窓口で、 管理者（SV）としてセンター運営を支えるお仕事です。 番組スケジュールや内容に関する問い合わせ対応を、チームで安定して運営していきます。 【SVとして担う役割】 ◎スタッフからの質問対応・二次対応 ◎報告書の作成、データの抽出 ◎トークスクリプトなど各種資料の作成・更新 ◎チーム全体のマネジメント 日々の業務を通じて、現場がスムーズに回るよう支えていくポジションです。 【段階的に慣れていける体制】 事前研修・実務研修・OJTを通して、 業務知識を身につけながら管理者業務を

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 再エネ会社にてアポイント取得の発信業務／週２～・１日２時間～OK／高額インセンティブ制度あり インセンティブ有／週2日～OK OBのお客様や過去に問い合わせがあったお客様等への発信業務です。 リストに沿って架電をし、アポイント取得を行うお仕事です。 《高額インセンティブ制度》 アポイント１件ごとに高額インセンティブを付与！ 取得したアポイントが契約へとつながった場合はさらに追加インセンティブ☆ ひと月で20件以上のアポイントも獲得した方もいます。 頑張りが給与に反映されるやりがいのあるお仕事です。 《柔軟な勤務体系》 週2日～・1日2時間～OK！家庭や副業との両立が可能

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験大歓迎】コールセンタースタッフ/週3～OK！時給1200円～週払いOK♪ 未経験者大歓迎！ オフィスワークデビューしたい方にもおすすめです♪ ■コールスタッフ ・通信回線などの簡単なご案内 既存のお客様にお電話して、サービスや商品のご案内♪ お電話する人は決まっていますのであとはリストに沿ってかけ続けるだけ！ 電話が繋がれば、あとはマニュアル通りにトークを読むだけ◎ 困ったときはすぐ周りの人がサポートいたします！ ◎未経験者歓迎します♪ ◎PCの簡単な基本操作できる方♪ ◎お仕事は基本から丁寧に教えます！ リーダーもサポートするので安心♪ ◎商品知識や言葉遣い、

勤務時間【シフト・勤務時間】 全日週4～5日 9:00～18:00（休憩75分） ◎週4日固定、週5日固定もOK ◎お休み希望は毎月6日間まで提出OK！（曜日固定不可） ◎残業は月5～15h程度（1分単位で給与計算）

仕事内容【仕事内容】 ＼人気の高時給1500円 × 未経験の方も始めやすい！／ 光テレビに関する「困った」を解決するカスタマーサポートのお仕事 【どんなお仕事？】 光回線を利用した光テレビサービスについて、 「テレビが映らない」「画面にノイズが出る」などの お困りごとに対応するサポート窓口です。 マニュアルやサポートツールを見ながら、 一つずつ確認し、お客さまへご案内します。 【未経験でも安心の理由】 ＊専門知識は不要 ＊研修体制が整っており、実務はマンツーマン ＊管理者・トレーナーがそばでフォロー 困ったときにすぐ相談できる環境なので、 未経験の方も安心し

勤務時間【シフト・勤務時間】 全日週4～5日 9:00～18:00（休憩75分） ◎週4日固定、週5日固定もOK ◎お休み希望は毎月6日間まで提出OK！（曜日固定不可） ◎残業は月5～15h程度（1分単位で給与計算）

仕事内容【仕事内容】 ＼人気の高時給1500円 × 未経験の方も始めやすい！／ 光テレビに関する「困った」を解決するカスタマーサポートのお仕事 【どんなお仕事？】 光回線を利用した光テレビサービスについて、 「テレビが映らない」「画面にノイズが出る」などの お困りごとに対応するサポート窓口です。 マニュアルやサポートツールを見ながら、 一つずつ確認し、お客さまへご案内します。 【未経験でも安心の理由】 ＊専門知識は不要 ＊研修体制が整っており、実務はマンツーマン ＊管理者・トレーナーがそばでフォロー 困ったときにすぐ相談できる環境なので、 未経験の方も安心し

勤務時間【シフト・勤務時間】 平日のみ週5日 8:50～18:00（休憩60分） ◎小休憩15分あり（有給） ◎お休み希望は毎月1～2日間まで提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月0～5h以内（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！

仕事内容【仕事内容】 ＼法人向け携帯電話の問い合わせ対応／ 法人契約の携帯電話をご利用中のお客様からの 「困った」「確認したい」にお応えする、受信中心のお仕事です。 ノルマや営業要素はなく、落ち着いて対応できます◎ ＊お任せする内容 ・携帯端末が故障した際の修理受付 ・利用中サービスや料金のご案内 ・電話対応のほか、メール対応も行います ※受注窓口ではありません お客様は法人のご担当者様。 クレームは比較的少なく、やり取りもスムーズです。 ＊安心して始められる理由 ・ひとり立ちまでしっかりサポート ・未経験スタートの方も多数活躍中 ・約4席の小規模センター

勤務時間【シフト・勤務時間】 平日のみ週5日 8:50～18:00（休憩60分） ◎小休憩15分あり（有給） ◎お休み希望は毎月1～2日間まで提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月0～5h以内（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！

仕事内容【仕事内容】 ＼法人向け携帯電話の問い合わせ対応／ 法人契約の携帯電話をご利用中のお客様からの 「困った」「確認したい」にお応えする、受信中心のお仕事です。 ノルマや営業要素はなく、落ち着いて対応できます◎ ＊お任せする内容 ・携帯端末が故障した際の修理受付 ・利用中サービスや料金のご案内 ・電話対応のほか、メール対応も行います ※受注窓口ではありません お客様は法人のご担当者様。 クレームは比較的少なく、やり取りもスムーズです。 ＊安心して始められる理由 ・ひとり立ちまでしっかりサポート ・未経験スタートの方も多数活躍中 ・約4席の小規模センター

勤務時間【シフト・勤務時間】 全日週4～5日 9:00～18:00（休憩75分） ◎週4日固定、週5日固定もOK ◎お休み希望は毎月6日間まで提出OK！（曜日固定不可） ◎残業は月5～15h程度（1分単位で給与計算）

仕事内容【仕事内容】 ＼人気の高時給1500円 × 未経験の方も始めやすい！／ 光テレビに関する「困った」を解決するカスタマーサポートのお仕事 【どんなお仕事？】 光回線を利用した光テレビサービスについて、 「テレビが映らない」「画面にノイズが出る」などの お困りごとに対応するサポート窓口です。 マニュアルやサポートツールを見ながら、 一つずつ確認し、お客さまへご案内します。 【未経験でも安心の理由】 ＊専門知識は不要 ＊研修体制が整っており、実務はマンツーマン ＊管理者・トレーナーがそばでフォロー 困ったときにすぐ相談できる環境なので、 未経験の方も安心し

勤務時間【シフト・勤務時間】 全日週4～5日 9:00～18:00（休憩75分） ◎週4日固定、週5日固定もOK ◎お休み希望：曜日固定でなければ毎月6日間まで提出OK！ ◎残業は月5～15h程度（1分単位で給与計算） ◎土日祝は勤務をお願いします

仕事内容【仕事内容】 ＼“困った”を“つながった”に変える仕事／ インターネット・光電話に関するお問い合わせ対応 マニュアル完備＆マンツーマン研修あり！ 「難しそう」を一人にしない体制で、安心して始められます。 インターネットや光電話をご利用のお客様から、 「つながらない」「設定がわからない」といったご相談に対応。 新規申込後～開通前後、またはご利用中のお客様へのご案内です。 ＊「難しそう」を一人にしない体制 対応はツールやマニュアルを見ながら進めます。 実務研修中は管理者やトレーナーがマンツーマンでサポート。 相談しながら、少しずつ慣れていける環境です。

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ★オープニング急募★フリーター歓迎★流行りのサブスク特典の確認ご案内業務！週払い◎ 今回お任せするお仕事はスマホや通信関連の既存のお客様へ通信費用の見直しサポート業務です！ 特別なスキルや経験は不要です！ 〈例えば〉 既存のお客様へ現在の契約についてのご連絡 余計なオプションサービスがついていないですか？ 現状のプランで無理なくご利用いただけてますか？ サブスクサービスのご提案は受けられてますか？ などなど マニュアル通りお客様へ現状の確認とご案内を行います！ 月々の通信費用が最近高いと思われている方も多いため、 お客様に合ったサービスのご案内をお願い致します()/

勤務時間【シフト・勤務時間】 全日週4～5日 9:00～18:00（休憩75分） ◎週4日固定、週5日固定もOK ◎お休み希望：曜日固定でなければ毎月6日間まで提出OK！ ◎残業は月5～15h程度（1分単位で給与計算） ◎土日祝は勤務をお願いします

仕事内容【仕事内容】 ＼“困った”を“つながった”に変える仕事／ インターネット・光電話に関するお問い合わせ対応 マニュアル完備＆マンツーマン研修あり！ 「難しそう」を一人にしない体制で、安心して始められます。 インターネットや光電話をご利用のお客様から、 「つながらない」「設定がわからない」といったご相談に対応。 新規申込後～開通前後、またはご利用中のお客様へのご案内です。 ＊「難しそう」を一人にしない体制 対応はツールやマニュアルを見ながら進めます。 実務研修中は管理者やトレーナーがマンツーマンでサポート。 相談しながら、少しずつ慣れていける環境です。

勤務時間09:00~18:00

仕事内容【障がい者採用】ロイブ／札幌オフィス コールセンタースタッフ 【仕事内容】: 女性だけのホットヨガスタジオを展開する企業でお客様対応や簡単な事務作業をします。 ※コールセンターや事務の経験があれば活かせます。 【具体的な仕事】 ・お客様からの電話対応 ・体験希望のお客様や会員様の予約受付 ・レッスン内容、場所、キャンセルなどの簡単な案内 ・Excelを使った簡単なデスクワーク ・その他、事務作業や電話対応のサポート 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: アルバイト・パート 【給与】: 年収1850000円～2470000円 時給：1,200円～1,200円 （年

勤務時間【シフト・勤務時間】 平日のみ週5日 9:00～18:00（休憩60分） ◎残業は月0～20h程度（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！

仕事内容【仕事内容】 コールセンターのWFM（ワークフォースマネジメント）マネージャー募集 この仕事は、コールセンター運営を数字と仕組みで支える役割です。 入電予測や人員計画、シフト管理、リアルタイムでの稼働調整まで、 WFMマネージャーとして、センター全体の流れを整えていきます。 表に出ることは少なくても、あなたの判断が現場の安心をつくる。 そんな手応えを感じられるポジションです。 『現場を支える』 入電予測をもとに人員計画を立て、最適な配置を考えます。 スタッフのスキルや稼働状況を考慮してシフトの作成や調整を行います。 『数字から“今”を読み取る』 応答率やAHT

勤務時間【シフト・勤務時間】 平日のみ週4～5日 8:50～17:50（休憩60分） ◎小休憩30分あり（有給） ◎曜日固定休み相談OK ◎残業は基本的になし！ ◎学生さんはテスト期間のお休みも柔軟に対応します！ ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜勤務期間＞ 3月31日までの短期 ＊4月以降、延長の可能性あり

仕事内容【仕事内容】 ＼3月31日までの短期募集＊延長の可能性あり／ ＜お仕事内容＞ ①法人のお客様へお電話 ②派遣サービスの利用状況や、事務職の募集状況をお伺いします ③ヒアリング内容は、以下のようなシンプルなものです 「採用予定はございますか？」 「採用担当者のお名前を教えていただけますか？」 ④派遣利用をご希望の場合は、詳細をお伺いし、 「営業担当から改めてご連絡します」とお伝えして、営業担当へ引き継ぎます ＜ここがポイント！＞ ◎通話は1分半～2分半程度！長電話は少なめ ◎トークスクリプトあり！未経験の方も安心スタート ◎自動発信システムでかけ間違いゼロ ◎

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ★高時給★即日勤務可能★お電話でスマホのプラン変更などのご提案！週払いOK◎ 今回お任せするお仕事はスマホや通信関連の既存のお客様へ通信費用の見直しサポート業務です！ 特別なスキルや経験は不要です！ 〈例えば〉 既存のお客様へ現在の契約についてのご連絡 余計なオプションサービスがついていないですか？ 現状のプランで無理なくご利用いただけてますか？ サブスクサービスのご提案は受けられてますか？ などなど マニュアル通りお客様へ現状の確認とご案内を行います！ 月々の通信費用が最近高いと思われている方も多いため、 お客様に合ったサービスのご案内をお願い致します()/ <給与