サクセス産業株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆顧客向け提案のご経験 ※法人/個人/業界は問いません ※ご経験年数よりも「自信を話術で説明できる」方を優先します ■主要な実績 ・2023年版「働きがいのある会社」においてベストカンパニーに選出 ・「デロイト トウシュ トーマツ 日本テクノロジー Fast50」7年連続成長企業上位ランクイン ・『東大京大の人気ベンチャー・新御三家』 ■キャリアパス 【Point！】全キャリアパスとも、既存社員において既に昇進／昇格／異動実績があります。 ・CSリーダー/MGR→新規事業のCS部隊立ち上げ→CS部門統括部長 ▽組織開発系 ・CSリーダー/MGR→組織開発（HR）系MG

仕事内容【応募資格】 [必須] 管理職としてのマネジメント経験 無形商材のカスタマーサクセス、導入支援 【職種名】 カスタマーサクセス_マネージャー【製造業特化SaaS／レガシー産業のDX化貢献／第二創業期】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 ? オンボーディング活動の効率化 ? 解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 ? 顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ・チームメンバーの採用、育成 ・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化 ・他部門（セール

仕事内容【エンタープライズ カスタマーサクセス/新規産業開拓】大手製造業界の変革│サプライチェーンリスク管理SaaS ▼仕事内容 【概要】 サプライチェーンリスク管理SaaS「Resilire（レジリア）」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【業務内容】 ・Resilire製品と導入顧客の取引先データを活用し、導入顧客に合わせたサプライチェーンリスク管理方法の提案・コンサルティング ・導入顧客とその取引先を巻き込んだプロジェクトマネジメント、推進 ・導入後のオンボーティング支援 ・導入顧客の社内・取引先に向けたプロダクト説明会 ・導入後のアップセル ・導入前のトライアル導入支援 ・プロダクト

仕事内容【仕事内容】 憧れのお仕事に就業のチャンス！ 物流・建設・製造などの ノンデスク産業のDXを志す スタートアップ企業で 同社開発のSaaSプロダクトの 顧客支援をお任せします。 ＜業務詳細＞ ・法人のお客様へのオンボーディング ・定例ミーティングを通じたサポート ・顧客の声の取りまとめ ・プロダクト改善…など カスタマーサクセスチームは これから拡大していく フェーズのため組織の 中心的な役割を 担っていくことができます。 ＼求人ポイント／ ◆急成長ベンチャー◎一緒に成長できる◆ 2019年の創業から毎年倍々の スピードで成長し、令和を代表する メガベンチャーを目指す同社。 ”大き

仕事内容【Forbes掲載企業】カスタマーサクセスとして、世の中のインフラを支える物流産業の課題解決をしませんか？ X Mile株式会社 - レガシー産業の社会課題をテクノロジーで解決する令和元年創業のスタートアップ 仕事内容 【役割】 皆さんにお任せするのは「ドライバーキャリア」「整備士キャリア」「建職キャリア」の顧客満足度を向上する役割を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・継続利用の獲得 ・機能不足等の要望ヒアリング ・定期フォロー ・機能利用率アップ 「ドライバーキャリア」「整備士キャリア」「建職キャリア」の顧客満足を向上する取り組みとなっております。 メールや電話でのお問い合わ

仕事内容【カスタマーサクセス コアメンバー 】外食産業のシステム開発・メディア制作・HR領域を軸とした企業ソリューションを行う会社 ▼仕事内容 【カスタマーサクセスとは】 ・カスタマーサクセスは、顧客を成功に導く伴走者です。提供サービスの価値を最大限伝え、顧客のことを深く理解し、共に目標達成を目指します。 ・顧客に同社プロダクトの導入を支援します。理想の姿、目標のすり合わせ・設計を行い、抱えている課題を解決していきます。 ・導入の支援が完了した後も、顧客との関係は終わりません。定期的に支援を行い、課題があれば解決しながら、活用の促進を行います。 ・「プロダクトづくり」も大きな使命の1つです。顧客との

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人顧客とのコミュニケーション経験（営業・CS・PM等）1年以上 ・建設的な対話ができるコミュニケーション力 ・目標達成に向けて主体的に行動できる方 ・スピード感ある環境で学び続けられる方 [歓迎] ・SaaS／クラウドサービスの営業経験 ・カスタマーサクセス・カスタマーサポート経験 ・ベンチャー企業での就業経験 【職種名】 【CS／カスタマーサクセス】AI×産業DXを推進｜導入1,000社超｜顧客伴走型CS 【仕事内容】 AI SaaS事業本部にて、生成AI・DXプロダクトの導入～活用支援までを一貫してご担当いただきます。 具体的には ・キックオフMTGの実施 ・導

仕事内容■仕事内容 【商材】 自社サービス・プロダクト 【顧客】 大手（エンタープライズ）／中小（SMB）※主に製造業・メーカー・商社など 【職務内容】 ものづくり産業に特化したデジタルツール「アペルザDX」などのSaaS事業においてカスタマーサクセスチームの立ち上げおよび組織マネジメントをお任せいたします。 【具体的には】 ・顧客価値最大化をミッションとしたカスタマーサクセス戦略および戦術の立案と実行 ・オンボーディングプロセスの整備やヘルススコアの設計と解約分析 ・CSプレイブックの作成と定着推進による業務品質の向上 ・セールスやプロダクト開発など他部門との連携によるアップセル推進 ・チームメン

仕事内容【AI＆ロボティクス】【ハードウェア運用スペシャリスト】日本の産業を支えるインフラをフィールドから変革する 株式会社センシンロボティクス - 社会インフラの設備点検・災害対策・警備監視領域を中心にロボティクス×AIで社会課題の解決を目指すDXカンパニー 仕事内容 【カスタマーサクセスチーム】 主にプラントや電力等の社会・産業インフラ業界・建設業界のお客様に向けたソリューションの提供・開発において、以下の役割を担っています。 ・お客様へ提案時の現場運用計画の支援 ・サービス導入・定着に向けた取組みのリードや日々のサポート ・プロダクト開発におけるフィールドテストの計画・実行を、PdM・UI/

仕事内容【ドローン×SaaS】カスタマーサクセス 顧客課題解決のプロフェッショナルへ/成長産業で新たなキャリア作り 株式会社CLUE - ドローンのエンタープライズ向けソフトウェア開発で急成長中！ドローン×SaaSのテクノロジースタートアップ 仕事内容 既存顧客担当として、顧客の経営課題解決のために、以下の業務に取り組んでいただく予定です。 【具体的な業務内容】 ＜継続利用のための活用支援＞ ・サービス導入目的の明確化と製品活用トレーニングの実施 ・定期的な顧客面談による導入目的の達成支援 ・経営者、現場担当者の双方へのコミュニケーション ＜既存顧客への提案＞ ・利用サービスのアップセル（追加

仕事内容【仕事内容】 ■カスタマーサクセスの役割 弊社のカスタマーサクセスは、インフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業で、採用したい企業様と仕事を探している求職者様をマッチングする役割を担当しています。 仕事を探している求職者様のキャリアプランや、現職での悩みなどをヒアリングし、セールスが契約した企業の中でマッチする求人を見つけ、求職者に求人を、企業に求職者の提案を行い、採用・入社までサポートします。 人材紹介事業との違いとしては、求職者様の流入及びそこに伴う顧客温度感です。 対応いただく求職者様は基本的にはスカウトに反応があった方になります。 そのため、通常の人材紹介よりは転職温度感

仕事内容■カスタマーサクセスの役割 弊社のカスタマーサクセスは、インフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業で、採用したい企業様と仕事を探している求職者様をマッチングする役割を担当しています。 仕事を探している求職者様のキャリアプランや、現職での悩みなどをヒアリングし、セールスが契約した企業の中でマッチする求人を見つけ、求職者に求人を、企業に求職者の提案を行い、採用・入社までサポートします。 人材紹介事業との違いとしては、求職者様の流入及びそこに伴う顧客温度感です。 対応いただく求職者様は基本的にはスカウトに反応があった方になります。 そのため、通常の人材紹介よりは転職温度感は高い方々が多

仕事内容【仕事内容】 ■カスタマーサクセスの役割 弊社のカスタマーサクセスは、インフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業で、採用したい企業様と仕事を探している求職者様をマッチングする役割を担当しています。 仕事を探している求職者様のキャリアプランや、現職での悩みなどをヒアリングし、セールスが契約した企業の中でマッチする求人を見つけ、求職者に求人を、企業に求職者の提案を行い、採用・入社までサポートします。 人材紹介事業との違いとしては、求職者様の流入及びそこに伴う顧客温度感です。 対応いただく求職者様は基本的にはスカウトに反応があった方になります。 そのため、通常の人材紹介よりは転職温度感

仕事内容【仕事内容】 ■カスタマーサクセスの役割 弊社のカスタマーサクセスは、インフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業で、採用したい企業様と仕事を探している求職者様をマッチングする役割を担当しています。 仕事を探している求職者様のキャリアプランや、現職での悩みなどをヒアリングし、セールスが契約した企業の中でマッチする求人を見つけ、求職者に求人を、企業に求職者の提案を行い、採用・入社までサポートします。 人材紹介事業との違いとしては、求職者様の流入及びそこに伴う顧客温度感です。 対応いただく求職者様は基本的にはスカウトに反応があった方になります。 そのため、通常の人材紹介よりは転職温度感

仕事内容【業界未経験歓迎】カスタマーサクセスtoC,toB双方の経験が積める ■カスタマーサクセスの役割 弊社のカスタマーサクセスは、インフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業で、採用したい企業様と仕事を探している求職者様をマッチングする役割を担当しています。 仕事を探している求職者様のキャリアプランや、現職での悩みなどをヒアリングし、セールスが契約した企業の中でマッチする求人を見つけ、求職者に求人を、企業に求職者の提案を行い、採用・入社までサポートします。 人材紹介事業との違いとしては、求職者様の流入及びそこに伴う顧客温度感です。 対応いただく求職者様は基本的にはスカウトに反応があった方

仕事内容【2025年すごいベンチャー100にノミネート！】製造業現場に伴走し、導入から定着まで支援！改善提案と機能進化を素早く実現するカスタマーサクセス 匠技研工業株式会社 - 日本の基幹産業である製造業に、AIの力で “フェアで持続可能な、誇れるものづくり”を 仕事内容 私たちのカスタマーサクセスは、単にシステムの使い方を説明するだけではありません。製造業の現場が抱える業務課題や経営上の悩みに深く入り込み、「匠フォース」を最大限に活用いただくことで、業務効率化と利益改善の両立を実現していくポジションです。お客様の業務フロー、組織構造、経営課題までを正確に把握し、最適な運用方法を提案・実行し、現場

仕事内容カスタマーサクセス／＜年収400から600万＞／【ものづくり産業DX／CS組織立ち上げフェーズ参画】 アペルザは、元キーエンス出身の代表が設立した、ものづくり産業向けオンラインプラットフォームを提供するスタートアップ企業です。「日本の生産設備は世界一」という理念のもと、製造設備産業の中小企業が持つ高い技術力を世界に届けるべく、DXプラットフォーム「アペルザ.com」および「アペルザDX」（SaaS）を展開しています。生産規模40兆円ともいわれる巨大市場を舞台に、社会貢献性とビジネス成長を両立しながら急成長を続けています。 【ミッション・採用背景】 アペルザはこれまでSaaSプロダクトやメデ

仕事内容【2025年すごいベンチャー100にノミネート！】製造業現場に伴走し、導入から定着まで支援！改善提案と機能進化を素早く実現するカスタマーサクセス 匠技研工業株式会社 - 日本の基幹産業である製造業に、AIの力で “フェアで持続可能な、誇れるものづくり”を 仕事内容 私たちのカスタマーサクセスは、単にシステムの使い方を説明するだけではありません。製造業の現場が抱える業務課題や経営上の悩みに深く入り込み、「匠フォース」を最大限に活用いただくことで、業務効率化と利益改善の両立を実現していくポジションです。お客様の業務フロー、組織構造、経営課題までを正確に把握し、最適な運用方法を提案・実行し、現場

仕事内容【応募資格】 [必須] 顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております 製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 コンサルティング業界の経験 その他、事業企画や経営企画の経験 [歓迎] 製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 不確実性が高いことにワクワク

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人向け無形営業経験またはカスタマーサクセス経験（目安3年以上） ・継続して年間予算達成率100%以上、MVP受賞、社内での表彰など、卓越した業績や成果を出したことのある方 ＜経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定します＞ 年収例： Member／Leader：年収400～800万程度 Manager ：年収600~1050万程度 ※昇給・成果給（インセンティブ）原則年2回 ※別途ストックオプション付与あり（半年ごとの査定で付与） [歓迎] 【営業職】 ◎顧客マネジメント層（社長・部長クラス）への提案営業の経験 ◎対大手企業への営業経験