カスタマーサポート - 福岡県 の求人・仕事・採用（3ページ目）年収450万円〜

仕事内容新規事業の立上げに伴う募集強化（BizDev、フィールドセールス、カスタマーサクセス） 【仕事内容】 【BizDev（セールス責任者）】 「図面管理/解析SaaS」の事業責任者として、垂直立上げをお任せします 大手メーカーを対象に、導入後の費用対効果が著しく向上する新たなサービス（ソリューション）として、SaaSとしてはプレミアム価格帯での導入を実現して下さい。 ものづくり日本が手がける「図面SaaS」は、ソフトウェア先進国のアメリカとも戦える日本初の世界標準ソフトとしてグローバルに普及させ、最盛期には数百億円規模までにグロースを計画してます。 ・事業立ち上げをリード ・事業

仕事内容自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せします。 ◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。 ◎ミッションは、事業計画を実現できる戦略的なコールセンターの運営です。 [具体的には] ■社内コールセンター全体のマネジメント（コールセンターのKPI管理） ■委託先コールセンター運営管理（ITインフラ体制の整備） ■応対品質管理 ■オペレーターの採用・育成（シフト作成、勤怠管理） ■VOC（お客様の声）集計・共有・マニュアルやスクリプトの管理 配属先：カスタマーサービス部 【社風】■積極的なコミュニケーション

仕事内容福岡市/心地よい街の移動体験を創り出すチャリチャリiOSエンジニア 【仕事内容】 直近では、お客さま向けモバイルアプリケーションの体験向上のための新規実装や改修を実施していただきます。 また、中長期のシステム開発事業を見据え、効率的な開発を可能にするためのリファクタリング業務もお任せいたします。 将来的には、インバウンドのお客さまのための多言語対応や、新たなハードウェア（自転車につける自社開発の電子錠や、ポートに設置するビーコン）と接続するための通信設計や開発もお任せしていきたいと考えております。 【当社のシステム開発チームについて】 VP of Engineering（VPoE）の蛭田は、

仕事内容【第二新卒歓迎】 General Staff（総合職） 【仕事内容】 ■仕事内容 ご経験・適性に応じて、General Staff（いわゆる総合職）として、現場（カスタマーサービス／オペレーションマネジメント）、営業、企画開発、コーポレート部門等の業務をお任せします。 ▼現場（カスタマーサービス / オペレーションマネジメント） 実務を担う中でセンサー役となり、さまざまなファクトを収集、分析し、変化点を共有。次代の物流へ、敏感に対応する原動力になります。 ▼営業 お客様のビジネスが継続、さらに発展できるよう、さまざまなニーズ、課題を深く理解し、的確なソリューションを提案します。 各ス

仕事内容ブティックにおける接客・販売をお任せします。 ◆接客・販売 ◆顧客管理、在庫管理などの販売関連業務 ◆ジュエリー・時計等の修理受付業務 ◆システムを使用してのオペレーション業務 福利厚生 各種社会保険完備、交通費全額支給、各種研修制度、時間外勤務手当、定期健康診断、制服貸与 他 休日・休暇 ※勤務時間は店舗によって異なります 実働時間:7時間30分 休憩時間:1時間30分 年次有給休暇、特別休暇(8日支給で1年以内に消化。夏季冬季休に相当)、慶弔休暇、転勤休暇、生理休暇、介護休暇、産休・育休制度 他 年間休日:112日 シフト制(休日月9～11日) 語学力が活かせる ラグジュアリー

仕事内容株式会社RevComm 【フルリモート】カスタマーサクセス（Middle touch）※自社SaaS／AI×音声解析サービス 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス（Middle touch）※自社SaaS／AI×音声解析サービス 【具体的な仕事内容】 日本HR大賞や東京都主催世界発信コンペティション受賞、Japan Venture Awards 2021で中小企業庁長官賞を獲得など、様々な賞を受賞している注目企業です 営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業である当社にて、カスタマーサクセスを募集します。 ■

仕事内容【コールセンターSV/福岡】東証プライム上場企業！★年間休日126日★年収～550万円★ 【仕事内容】 法人渉外担当・オペレーター管理として、ご経験に応じて以下業務をお任せ致します。 ・管理業務 ・業務マニュアルと運用フローに沿った業務効率とサービス品質の管理 ・チームマネジメント ・収益管理 ・クライアント対応 ※未経験の方も入社されており、OJTにて一人立ちするまでサポート頂ける環境のため、 経験が無くてもご活躍頂ける環境でございます。 【マネジメント規模】 20名ほどのマネジメントを想定しております。 【事業内容・会社の特長】 ・ソーシャルサポート事業 ・ゲームサポート事業 ・アド

仕事内容【センター長候補/熊本】大手ネットセキュリティ企業/年休126日(土日祝)/東証プライム上場企業 【仕事内容】 SNSやブログの投稿監視サービスやカスタマーサポートを行っている当社にて、センター長候補としてご活躍いただきます。 【業務内容】 ・収益管理業務 ・チームマネジメント（SV、オペレーター含む） ・クライアントとの業務コミュニケーション（進捗報告、業務改善提案など） ・センター運営の管理（施策を決める、他部門との連携など） ・後進の育成 【業務の流れ】 最初はSVとしてオペレーター（契約社員）のマネジメントやクライアント対応を中心に業務をお願いする予定です。本ポジションはセンター長補

仕事内容フライトサービス/ツアープランナー/社員 【仕事内容】 新たな空の旅を企画し、お客様に届けるとこまでを包括的に企画実行いただくチームの立ち上げメンバーになります。 これからの日本の航空産業を担う、非常にエキサイティングなお仕事になっています。 オープンかつフラットな環境に加え、今後成長していく業界で、アイデアをどんどん出して、事業拡大に挑戦していく仲間を募集しています。 ■ツアープランの企画 ■地方自治体への企画立案/実施/商談 ■地方自治体とのアライアンス ■地方自治体専任のカスタマーサポート ■法人向け独自プランの販売 ■富裕層向け向け独自プランの販売 【事業内容・会社の特長】 【MIS

仕事内容【法人営業】年間休日124日/土日祝休/福利厚生充実プライム市場 【仕事内容】 雇入れ直後：法人営業 変更の範囲：変更なし 法人のお客様に対する「レオパレス21」の提案営業をお任せします。 【具体的には】 ◆「レオパレス21」を寮や社宅としてご利用いただく為の提案営業です。 「どの地域で何部屋ご契約したいのか？」など詳細をお伺いし最適なプランをご提案します。 レオパレスといえば家具・家電付き。契約するたびに家具や家電を買い揃える必要もなく企業様にとっては経費の削減につながります。 こうした取り組みが選ばれ続ける理由となり 日本の上場企業の実に約80％もの企業様にご利用いただいています

仕事内容【フルリモート】テクニカルサポートエンジニア/「さくらのクラウド」のサポート/福利厚生充実 【仕事内容】 同社テクニカルサポートとして、サービスを円滑に運用、またお客さまの成功に貢献するための支援をお任せします。手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスな同社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することがメインミッションとなります。 【具体的には】 ・メール、電話、チャットでのクラウドサービスに関する問合せ対応、テクニカルサポート ・ソースコードレベルでどこに問題が起きているのか確認や調査、デバッグ対応 ・クラウドサービスの利用を開始した新規のお客様に対す

仕事内容総合商社のソリューション営業（グループ会社メイン）／リーダー・リーダー候補／賞与年４回／福利厚生充実 【仕事内容】 ≪ソリューション営業≫ お客様のお話を聞き、その中の課題を掴み、グループのシナジーも活かしながら、様々な商材やIT化を提案する役割を担います。 【総合商社の営業職】お客様の課題を解決に導くソリューション営業 1965年設立・創業58年。顧客のニーズに合わせて提案を行い売上高は約430億円を達成。更なる事業展開を支える営業職の即戦力を求めています。 ≪グループ会社メインのソリューション営業≫ お客様のお話を聞き、その中の課題を掴み、グループのシナジーも活かしながら、様々な商材

仕事内容【配属部門の役割】・ECサイト・モールの運用マネジメント・EC売上向上に向けた販促戦略および施策の提案・実行支援【業務概要】お客様企業のECショップ（自社・大手モール）において、他部門（カスタマー対応部門・システム部門・物流部門など）と連携した上で、分析業務、販促コンテンツのプランニングの提案、業務設計構築、品質管理、運用まで行っている部門にて、チームのマネジメントを行っていただきます。具体的な業務は下記です。1.案件管理（EC売上管理・案件管理・品質管理）・チームメンバー管理（労務管理・目標管理・育成）2.ECショップ（自社・大手モール）の需要予測と販売・発注計画の策定・P／L、B／S管理3

仕事内容コーポレート/総務労務/社員 【仕事内容】 空の移動革命時代をリードする上で、弊社は独自に様々な分野の事業を展開しております。その中で急成長する企業の総務労務の1人目人材の募集です。これから作り上げていくチームになりますので非常に大きな裁量を持ってダイナミズムにお仕事をしていただくことができます。会社の規模拡大に伴うオペレーションの改善や、総務労務のワンチームの組織作りも一緒に担っていただくことも可能です。 事業の多角化し専門的な職種が多く存在する航空の会社だからこそ、全社と連携を取ることが可能なチームが必要不可欠です。他業種への展開、海外展開なども見据えて進んでまいりますので、多様な総務/労

仕事内容株式会社コンフィデンス・インターワークス 【ゲームクリエイター総合職（企画/デザイナー/エンジニア等）】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【ジャンル・プラットフォーム・タイトル豊富！ゲーム案件が常時300件以上】プランナー・デザイナー・プログラマー・デバッガー等で活躍できます。 ■プランナー ゲーム企画、仕様書作成、KPI分析 レベルデザインやスクリプト作成 ■2D/3Dデザイナー キャラクター/アニメーション等の2Dデザイン モデリング等の3Dデザイン UI/UXデザイン 映像制作

仕事内容福岡市/チャリチャリのシステム基盤を支えるバックエンドエンジニア 【仕事内容】 お客さまに対して新たな価値を提供する機能について、社内の様々なチームのメンバーと対話しながら要件、仕様を議論し、ソフトウェアの設計・実装をリードしていただきます。 また、既存機能の改修として主に AppEngine/Go で実装されたバックエンドの機能改修や、GCPで構築されたインフラの管理・改善を行っていただきます。 自転車には自社で設計した鍵を搭載しており、ハードウェアとソフトウェアが融合した設計になっている点が大きな特徴です。 これらの全体アーキテクチャをより改善していくため、必要であれば設計の抜本的変更や、

仕事内容テクニカルサポートマネージャー★フルリモート可★ 求人ID: 28054 【仕事内容】 ・データ接続というプロダクトの価値を理解し、ユーザーに対しテクニカルサポートを提供する業務をリードする（メール・テキストベースでサポート） 【事業内容・会社の特長】 ＜企業概要＞ BtoBデータ接続テクノロジーのリーディングプロバイダーであり、成長著しい外資系ソフトウエアスタートアップです。 ＜注目ポイント＞ データ接続テクノロジーのリーディングプロバイダーであり、成長著しい外資系ソフトウエアスタートアップです。顧客企業様へのサポート業務だけではなく、ソフトウェア開発の一環としてのテクニカルサポートポジシ

仕事内容UI/UXデザイナー(東名阪広福)(リーダー/マネージャー候補) 【仕事内容】 【職務内容】 ・人事システム「COMPANY」製品のUI設計およびUX設計 ・若手の育成（メンター） ・UI/UXの文化を浸透させる計画立案と遂行 ・UI/UXの定量化 【具体的には】 ・プロダクト共通のUI/UXデザインガイドラインの確立、発信、啓蒙 ・プロダクトエンジニアのUI/UXデザインレビュー、テストや実装支援 ・ユーザーの業務と競合製品の分析 ・サービス/製品の方向性をサポート ・製品開発プロセスに従って計画を立て、主体的にプロジェクトを遂行 ・課題を調査・認知し、リストアップ ・UI/UXの様々なツー

仕事内容【MSDアニマルヘルス】Cattle Customer Consultant 【仕事内容】 キャトル事業部のカスタマーコンサルタントとして、担当エリアの顧客に対してコンサルテーションサービスを提供し、動物用医薬品（ワクチン、抗菌剤、ホルモン剤など）の販売活動を促進し、売上を最大化する。 【主な業務】 ・疾病や飼料、衛生、肥育など農場経営に関する生産者の様々な問題やニーズに応じたコンサルテーションサービスの提供を行う。 ・動物医薬用ワクチン、医薬品、抗生剤、抗体検査をはじめ、必要な知識を有し、担当製品に関し、基礎知識、製品情報概要について理解し、競合品との差別化について説明する。 ・担当特約店、

仕事内容福岡市/チャリチャリのプロダクト企画をリードするPlanner 【仕事内容】 直近では、お客さま向けモバイルアプリケーションや運営チームで利用するソフトウェアの体験向上のためのプロダクト企画を実施していただきます。 定量・定性的なデータ分析を通し、各施策を評価し改善する一連の企画をお任せします。 【当社のシステム開発チームについて】 VP of Engineering（VPoE）の蛭田は、大学卒業後、株式会社ディー・エヌ・エーにてソーシャルゲームの運用や個人間カーシェアリング事業（Anyca）の新規立ち上げを経験した後、2017年11月より株式会社ソウゾウに入社し、シェアモビリティサービス「