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381件
株式会社タイミー
福岡県
年収600万円〜900万円
正社員
仕事内容株式会社タイミー 【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーションマネージャー)■累計403億円資金調達/研修充実 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーションマネージャー)■累計403億円資金調達/研修充実 【具体的な仕事内容】 【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】 ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向上
doda11日前
株式会社安川電機
行橋市 西宮市 / 行橋駅 徒歩約7分
年収500万円〜750万円
仕事内容【期待する役割】 技術総合職のテクニカルサポートとして安川電機製インバータの問い合わせインバウンド対応窓口を担当いただきます。 【主なお問い合わせ内容】 ■技術(製品の使い方・機能・仕様など)相談 ■資料(カタログ・マニュアル・外形図など)請求 ■アフターサービス相談 【部門のミッション】 お客様からのインバータ製品に関するご相談に対し、ご満足いただけるソリューションを迅速に提供し『安川ブランド』を拡大する。また、お客様のご要望を社内関係部門への適切な情報展開により製品開発や製品品質向上に繋げる。 【キャリアイメージ】 ▼1‐3年後 コールセンター技術員 お客様の問題解決が出来るようになるため
人気パソナキャリア12時間前
非公開
年収550万円〜749万円
仕事内容SPEEDA カスタマーサクセス募集 全国リモート勤務 フルフレックス 副業可能 子育て世代歓迎! 【仕事内容】 ユーザーが向き合う業界潮流や経営課題に寄り添い、情報収集の側面から、より良い意思決定や経営判断の実現を支援しております。 ●電話やメールによる以下の顧客とのコミュニケーション ・契約更新のご連絡 ・解約懸念のある顧客への利用促進のアポイント獲得 ・顧客へのSPEEDAのご利用状況のヒアリング ・顧客とのやり取りにおける解約リスク検知と適切な活用サポート提案 ・その他顧客からのお問い合わせ対応(主に契約内容やアカウント管理関連) ●顧客状態をタイムリーに把握するためのツール活用 ・
ミドルの転職3日前
年収750万円〜1,699万円
仕事内容【外資系大手・セールス】カスタマーソリューションマネージャー 【仕事内容】 - 定義された地域内で、当社のソリューションやサービスの購入希望者を特定し、予算を達成すること。 - 顧客の要求を明確に識別し、解釈し、能力に合わせ、ソリューションを効果的に配置することができる。 製品ライフサイクルを通じて顧客をサポートし、必要に応じて顧客のデモンストレーション、トレーニング、アプリケーションサポートを提供する。 - 顧客満足度を高め、信頼関係を構築することで競争優位性を高める。 - フィールドベースの活動の効果的な週次/月次計画、および隔週電話やSFDCの使用による正確な売上予測を提供する。 - エ
ミドルの転職1日前
株式会社ビズリーチ
福岡市博多区 博多駅南 / 博多駅 徒歩約6分
年収450万円〜649万円
仕事内容【仕事内容】 【福岡】採用コンサルタント(法人営業orカスタマーサクセス)(年収450万円~600万円) 【仕事内容】 【HRテックだけでなく、あらゆるIT分野でサービスを展開!インターネットで世の中の選択肢と可能性を広げていくことが最大のミッション】 【ダイレクトリクルーティングのパイオニア(売上昨対比200… ※面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮したうえで下記いずれかの業務をお任せします。 【1】ダイレクトリクルーティングコンサルタント 企業経営者や人事に対し、ダイレクトリクルーティングの必要性を伝え、 同社が手掛ける転職サイト「ビズリーチ」の導入企業を増やし、マー
キャリアフルール2日前
デジタルアーツ株式会社
福岡市博多区 店屋町
年収600万円〜699万円
仕事内容【仕事内容】 法人営業/福岡/サイバー攻撃・情報漏洩等を防ぐセキュリティサービスの拡販と商品改良/リモート+出社 【仕事内容】 サイバー攻撃・情報漏洩・子どもの有害サイト閲覧防止等、近代のインターネットセキュリティ業界をリード/東証プライム上場、売上100億・海外子会社3社でグローバル展開中/リモート+出社のハイブリッド型勤務 九州営業所の営業担当として、当社が提供している各種セキュリティソフトウェア製品の九州エリアでの拡大に携わっていただきます。 成長著しいセキュリティビジネスの中でも特に、純国産であるデジタルアーツ製品は市場優位性・ニーズが大変高い状況です。当営業所のターゲットは九
DHLグローバルフォワーディングジャパン株式会社
福岡市
年収530万円〜730万円
仕事内容当社は貨物輸送サービスを担うDHLグループの日本法人です。全世界に広がる自社ネットワークを利用し、物流に関する総合提案ができるポイントが当社の特徴です。 あなたには当社の物流営業として、法人企業に対する新規顧客開拓・既存顧客深耕を担当していただきます。※原則輸出入両方ですが、ご経験によって輸入専属営業をお任せする場合もあります。 【主な業務内容】 (新規:既存=7:3) ◎新規見込顧客、Opportunity(自身のソース、社内データソースから)のマーケティング ◎新規見込や既存顧客担当者との関係構築を行ない、当社のロジスティクスサービスをご利用いただく機会を特定 ◎見込顧客からの見積もり
エン転職11日前
株式会社Helpfeel
年収450万円〜600万円
仕事内容株式会社Helpfeel 【無形営業経験者歓迎】インサイドセールス◆全国フルリモート/カスタマーサポートDX/報酬体系◎ 【仕事内容】 【無形営業経験者歓迎】インサイドセールス◆全国フルリモート/カスタマーサポートDX/報酬体系◎ 【具体的な仕事内容】 SaaS未経験歓迎/トップブランド300サイト以上に導入/育成体制米国シリコンバレー創業のSaaS企業 ■募集背景 国内1兆円といわれるカスタマーサポート市場に対し、ITを通じた顧客体験向上と従業員の業務効率化、企業のビジネス進化をサポートしています。グッドデザイン賞受賞、シリーズDで20億円の資金調達など多くの注目をいただいており、販
doda4日前
楽天証券株式会社
福岡市博多区
年収500万円〜1,200万円
仕事内容楽天証券株式会社 【福岡】お客様相談室◆エスカレーション対応をお任せ/証券出身歓迎/年休120日/実働7.5H 【仕事内容】 【福岡】お客様相談室◆エスカレーション対応をお任せ/証券出身歓迎/年休120日/実働7.5H 【具体的な仕事内容】 ■業務概要: 当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長
doda7日前
シスメックス株式会社
福岡市中央区 天神
年収500万円〜700万円
仕事内容健康診断を受けるとき、病院を受診したとき、ほぼ必ず受けるのが血液検査や尿検査。この結果をもとに、医師の診断や治療が行われます。私たちシスメックスは、血液検査や尿検査を行うための医療機器や薬品を医療機関にお届けし、地域の医療を支えています。 私たちがお客様に購入していただいているのは"正確な検査結果"という考えから、カスタマーサポートにも力を入れています。私たちとお客様は同じ医療従事者であり、いっしょに地域医療を支えるパートナーとして、長期的な関係構築を行います。 職務内容 ・支店の営業担当者と連携し、当社の臨床検査機器および体外診断用医薬品の学術サポート業務を担っていただきます。 ・主な顧客は
シスメックス株式会社6日前
年収600万円〜999万円
仕事内容<ライフサイエンスメーカー>CE/LC Validation Specialist 【仕事内容】 ・バリデーションコンサルティングスペシャリスト(VCS)は日本国内のマネージャー、フィールド&サービスセー ルスと協力し、売り上げ目標の設定やフォーキャスト精度の維持、コンプライアンスサービスビジネスの成長戦略 をサポートする。 ・プロダクトセールス、アフターマーケット/サービスセールス、フィールドサービス、チャネルパートナーと連携 し、資格認定、バリデーションに関する コンプライアンスサービスのプロモーションやコンサルティング を規制市場の顧客へ提供する。 ・VCS は資格認定、バリデーション、
年収450万円〜899万円
仕事内容【大手オンライン証券】(福岡)コールセンター業務担当_SV / 年収 ~900万円 【仕事内容】 カスタマーサービス業務(福岡) 【業務内容】 コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV(スーパーバイザー)として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・
年収500万円〜649万円
仕事内容コールセンターSV 【仕事内容】 ■同社の既存会員向けのアウトバウンド管理業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・同社及びパートナー企業のコールセンター数値管理、折衝 ・スタッフの KPI に対する進捗管理と具体的な改善業務全般 ・トークスクリプト設計、研修プランニング ・事業戦略を基にした、スタッフへの具体的な行動の指示 【事業内容・会社の特長】 【概要・特徴】 ■福岡県に本社を置く、化粧品のOEM・ODMメーカー。 研究開発から生産までを一気通貫で行ない、天然成分・無添加にこだわった商品づくりを提案しています。 また、自社でも化粧品D2Cブランドを展開しており、主要商品である
仕事内容株式会社タイミー 【フルリモート】カスタマーサポート(品質管理マネージャー)■累計403億円資金調達/研修充実 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート(品質管理マネージャー)■累計403億円資金調達/研修充実 【具体的な仕事内容】 【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/累計調達額は403億円/0→1、1→100の基盤つくりに携わりたい・ヒトの成長に携わりたい方歓迎!】 ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるために、お客様との信
doda8日前
アガサ株式会社
年収500万円〜699万円
仕事内容【医療×IT】ヘルステックベンチャーでフルリモート環境で活躍いただけるテクニカルコンサルタント募集! 【仕事内容】 弊社では、医療・医薬品の臨床開発市場でのDXを推進しています。 今後の事業拡大を加速するために、自社SaaSとIT技術領域のコンサルティングを通じて、 お客様への課題を解決を支援するテクニカルコンサルタントを募集します。 <業務詳細> 自社サービスの医療機関・製薬メーカー向けクラウドサービス『Agatha(アガサ)』を、カスタマーサクセスチームの一員として主にIT技術の側面からサポートする業務です。Agathaは各種Webサービスで構成されておりますので、そのベースとなるサービ
年収500万円〜799万円
仕事内容【行橋】コールセンターテクニカルサポート(インバータ製品) 【仕事内容】 同社はコア技術から生まれた「ACサーボ」「インバータ」「産業用ロボット」といった世界シェアNo.1シェア製品を持ち、世界水準の技術力とノウハウで暮らしに役立つモノづくりを支えています/世界の安川電機… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 技術総合職のテクニカルサポートとして安川電機製インバータの問い合わせインバウンド対応窓口を担当いただきます。 【主なお問い合わせ内容】 ■技術(製品の使い方・機能・仕様など)相談 ■資料(カタログ・マニュアル・外形図など)請求 ■アフターサービス相談 【部門のミッ
ピクシブ株式会社
年収480万円〜792万円
仕事内容ピクシブ株式会社 【福岡/フルリモート可】CRE(カスタマー課題状況の可視化・データ分析等)◆世界最大級イラストSNS 【仕事内容】 【福岡/フルリモート可】CRE(カスタマー課題状況の可視化・データ分析等)◆世界最大級イラストSNS 【具体的な仕事内容】 ~9,000万人のユーザーが利用する自社プラットフォーム「pixiv」を中心に複数サービスを拡大中/働き方と成長の両軸が叶う/副業・リモート可~ ■業務内容: 【変更の範囲:会社の定める業務】入社直後は、求人票に記載の業務をお任せいたします。その後は当社業務全般への変更の可能性がございます。 Customer Reliability
年収500万円〜749万円
仕事内容【成長中スタートアップ / 福利厚生充実】上場SaaS企業 カスタマーサクセス(IT未経験可) 【仕事内容】 成長中上場SaaS企業にて、お客様へデジタルマーケティングの戦略立案・実行、お客様の更なる課題解決のためのソリューションの提案を行う、カスタマーサクセス業務をお任せいたします。 お客様(企業様)がサービス導入後、課題解決のためにお客様と伴走していただくカスタマーサクセスのポジションをお任せいたします。 カスタマーサクセスとは単なるサポートにとどまらず、ツールを最大限に活用頂けるような支援やデジタルマーケティングにおける戦略の立案や実行、そこから見えてくる新たな課題の解決、お客様の利便性
株式会社Works Human Intelligence
仕事内容株式会社Works Human Intelligence 【福岡】導入顧客向けサポート営業~個人ノルマなし/国内トップシェア人事システムのカスタマーサクセス 【仕事内容】 【福岡】導入顧客向けサポート営業~個人ノルマなし/国内トップシェア人事システムのカスタマーサクセス 【具体的な仕事内容】 【定着率95%以上!福利厚生充実】フレックス/テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富! 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です! ■業務内容:当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム
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