株式会社ヘルプ の求人・仕事・採用

勤務時間08:30～17:30

仕事内容[仕事内容] HOST系システムの維持運用に関する下記・ オペレーション作業 ・ インシデント(障害、問合せ)対応 ・ 本番環境の申請処理、管理業務 ・ 開発プロジェクトのサポート ■お仕事PR ≪経験者優遇≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪1日1時間程の残業で収入アップ≫ 残業は月20時間未満で、 ほどよく稼げます♪ ≪自分に向いている仕事が探せる≫ 困った事などがあれば、 担当がしっかりサポートします！ ■職場の雰囲気 程よく残業あり！ 高収入もバッチリ目指せますよ！ 経験者歓迎☆ チョットだけの経験もしっかり活か

勤務時間◆シフト勤務 ・8：50〜17：20（日勤） ・7：50〜16：20（早番） ・12：00〜20：30（遅番） ※シフト開始後は月の勤務時間が150時間程度になるようにシフトを組みます ◆シフト勤務のため、土日祝日や年末年始も出勤の可能性があります。（調整可能）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【大手通信会社でのNW関連コールセンター（ヘルプデスク）】 ・顧客からの問い合わせを電話での一次対応 （ネットワーク、サーバー、システム環境等） ・問診 （マニュアルに沿って、必要項目を詳しくヒアリング） ・切り分け （どのサービス提供部分での不具合等かを判断） ・状況により社内で別部署へ報告・エスカレーション ※電話対応がメイン ※対応フロー、スクリプト等あり ※在宅週1回程度あり 【お仕事のポイント】 最初の1ヵ月程度は研修があるのでじっくり勉強できます！ ネットワーク初心者の方や実務経験を積みたい方へもオススメで

仕事内容カスタマサポート、ヘルプデスク、サーバ・ネットワーク等の 運用管理・障害対応、サポート業務をお任せ致します！ 《具体的な仕事内容》 ・ＰＣ、スマホの管理 ・社内システムの運用業務 ・ネットワーク設計・監視など 変更範囲：当社における各種業務全般

勤務時間8：00～16：30 9：00～17：30 ※研修期間は月～金／9：00～17：30 ※お仕事に慣れたら週に1回程度宿直をお願いしています（16：30～翌9：30）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼NTTグループ企業／ ＊法人向けヘルプデスク ＊故障問合せ対応 ＊機器類交換依頼対応 ＊ネットワークのアラート対応 ＊機器監視 【お仕事のポイント】 ＊法人向けヘルプデスク ＊故障機器類の交換依頼対応 ＊ネットワークのアラート対応、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、平日休みあり、シフト勤務 【働き方・環境】 大手企業、ブランク有OK、服装自由、バイク・自転車通勤OK、派遣スタッフ活躍中、英語力不要 【活

勤務時間9：00～18：00（休憩1時間） ※残業 ～10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ハイスペックPC（CAD用/ワークステーション/ゲーミングPC）の運用管理を行う。 ・窓口/電話/チャットでのユーザ問合せ対応 ・PCの払い出し/修理やひな形管理 《POINT》 □交通費規定支給 通勤の際に お財布の負担を軽減できます。 少しでも気になった方は お気軽にお問合せください！ 【お仕事のポイント】 ＼チーム体制での業務です！／ ＊社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）です。＊Web登録実施中！＊少しでも気になった方は、ぜひ、お気軽にお問合せください。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）

仕事内容本社出社後、客先のＩＴシステム保守（主に東京・神奈川） ＊ルータ、データセンターのストレージ、ネットワーク機器など ＊海外とのチャット、メール、電話会議あり（英語・サポートし ます） ※日本語必須。最近は英語の少ない顧客もあり。要相談 ※変更範囲：会社の定める業務

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容Cygames佐賀拠点の開発現場が業務に集中できる環境を整えるため、システムやアプリケーションソフト、情報機器などの利用時に発生する疑問やトラブルへの対応を行っています。業務内容には一部、東京本社で発生するアカウント関連の対応や、各種規約の確認業務が含まれる場合があります。 担当製品: ヘルプデスク業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・社内のネットワーク構築／運用経験・ソフトウェアの利用規約やライセンスに関する基本的な知識・複数拠点をまたぐ社内IT運用の経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般

仕事内容【ヘルプデスク・テクニカルサポート】フルリモOK／脅威の離職率1%【女性最年少IPO準備中の急成長AIテックベンチャー】 株式会社Tech Lab - AI時代のSES！女性最年少上場を目指すAIエージェント開発も手掛ける新時代のシステム開発会社 仕事内容 Tech Lab（テクラボ）は、2023年創業の急成長AIテックベンチャーです。営業・PMの両視点を持つ代表を中心に、「現場をわかっている営業チーム」が強みの組織です。 「AIの社会実装を通じて、誰ひとり取り残さない社会を実現する」をビジョンに掲げています。代表・守田の父が聴覚障害を理由に解雇された経験を原点に、同じような理由で機会を奪

仕事内容カスタマサポート、ヘルプデスク、サーバ・ネットワーク等の 運用管理・障害対応、サポート業務をお任せ致します！ 《具体的な仕事内容》 ・ＰＣ、スマホの管理 ・社内システムの運用業務 ・ネットワーク設計・監視 など 変更範囲：当社における各種業務全般

勤務時間8：45～17：15（実働：7時間45分） （休憩45分） ■お仕事のポイント■ ＜週1在宅が可能なお仕事です！ ＞ 【企業情報】 国内大手メーカーのグループ会社でのお仕事です。 【活かせる経験】 PowerPlatform、WinActor、Windows環境に関する基本的な実務経験が活かせるお仕事です。 Excelマクロ・関数を用いた業務経験やサポートセンター経験がある方は大歓迎です！ 未経験領域にも前向きに学びながら取り組める方にぜひご活躍いただきたいポジションです。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【大手メーカーグループ企業でのヘルプデスク】 ITインフラサポート業務を幅広くお任せします。 【業務内容】 ＊RPA作成・修正・メンテナンス（作成、障害対応等） ＊M365サポート ＊Rimoボイス対応 ＊最新情報スキル修得グーグルスキルチャレンジ ＊SPO、Teamsメンテナンス ＊分析調査（会議室利用率、EDP費用、Copilot利用率、会議アンケート集計） ＊クラウド系サポ―ト 【お仕事のポイント】 ＜週1在宅が可能なお仕事です！＞【企業情報】国内大手メーカーのグループ会社でのお仕事です。【活かせる経験】PowerPlatfor

勤務時間【勤務時間】 ●10：00～19：00（実働8時間／休憩60分） 【残業時間】 ●月平均0～10時間程度♪ ○プライベート時間が確保できる！ ●ワークライフバランス充実♪

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ゲームに関するメール問い合わせ対応 およびお客さま対応に付随する業務をおまかせいたします！ ・お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答 ・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正 ・ゲームの実機による動作確認 ・テンプレートやFAQ、ゲーム告知、レポートの作成 ・社内他部署との調整・連携対応（トラブル対応や調査依頼、報告、方針の検討など） ・協力会社対応（質問への回答や調査、調査方法のレクチャーなど） 働き方 勤務日：土日祝日含めたシフト制 ※曜日のシフト勤務となるため土日祝の出勤分は平日にお休みを取

勤務時間就業時間：10：00～18：00（実働時間07時間） 月間想定残業時間：5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 総合商社にて、ヘルプデスク（一次受付）をお任せします。 【詳細】 ・社内問合せ対応 ※1日5件程度（簡易なもの） ・キッティング（Windows/Android） ※1名あたり月5～10件 ・マニュアル整備（手すきの場合） ・アカウント管理（Active Directory） ［サポート対象］社員 ［エスカレ先］所属上長 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【体制】 社員3名+今回募集の方 【期間】 2027年12月末まで 【企業情報】 グループ企業向けの総務/人事/経理管理業務 【お仕事のポイント】 ◆ネットワ

仕事内容【正社員】顧客サポート業務 ▼仕事内容 スマホアクセサリを中心に展開する、オウルテックの製品について、お客様のサポートをお任せします。 製品の使い方や不具合のご相談を受けお客様の満足度を上げると共に、 お客様のお話から現在の製品の改善点や今後の製品開発のヒントを見付けて該当部署へ連携する、 オウルテックの未来を担う業務です。 ※服装髪型自由（ビジネスカジュアル） ※土日祝日休み、夏季休暇、年末年始休暇あり。 ※当社から営業連絡（発信業務）をする事はありません。 ※電話応対30％、メール応対50％、事務処理20％。 (神奈川県海老名市) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員)

仕事内容＜IT事務＞IT業界で働く/お問い合わせ対応・入力作業/未経験歓迎！土日祝休/賞与は必ず支給！月給25万〜※久屋大通 ▼仕事内容 「IT=難しそう…」 そう思ったそこのあなた！ 弊社の9割が不安な気持ちで入社され 今となっては後輩を持つ優秀な人材に！ あなたもその一員になりませんか？ 多数の未経験者を プロのエンジニアに育ててきた当社。 確かな実績のある研修制度のため、 全くの未経験者も大歓迎！ 「ITに興味がある…」 という理由でご応募いただけます。 ・この先も役立つスキルを学びたい ・新しいことに挑戦したい ・自分の仕事に誇りを持ちたい そんな方はぜひご応募ください！ 残業ほとんど

仕事内容【葛西駅】ヘルプデスク／PCスマホキッティング・問合せ対応（正社員） 人材紹介案件【ヘルプデスク】 キッティング windowsのみ スマホ ipad iPhone・アンドロイド →スマホ120台/月 タブレットPC：100/月 ※4~10台/月 →総数：10~30台 問い合わせ対応 →ブラックアウト 5~6/日 ※対応：電話・チャット 現場に行くかさい、銚子 週1日 サーバ構築、機器選定 セキュリティ環境管理 一次的にNW環境構築も依頼する可能性あり 医療・介護を通じて地域に寄り添い、安心と信頼のサービス体制を構築しています。 関係各所との連携を重視し、利用者様に寄り添った支援体制をお伝

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容社内ヘルプデスクとして社内のITサポート業務に従事いただきます。グループ会社に標準展開しているPC（Windows 10・Windows 11）、アプリケーション（主にMicrosoft 365製品）、デバイス（スマートフォン、タブレット等）その他ユーザサポート全般の各種問合せ対応・各種デバイス手配・PCキッティング、その他カスタマサービス運営業務、案件サポート全般を担当いただく想定です。 【アデコグループから複数名参画中の現場です！】社内ヘルプデスクとして、幅広く経験が出来ることがポイントです！主にユーザ向けのサポート業務にはなりますが、社内インフラ・Web周り、本社拠点のみに関わらず複数

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 10H/月程度想定

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【大手自動車部品メーカー向け、テクニカルサポート】 スマートファクトリーシステムを対象とした障害問い合わせ対応業務です。 ・各工場の稼働状況把握 ・問い合わせ対応や・異常アラート対応（Teamsやメール、管理システム、電話等） ・報告書/手順書作成 ・業務改善（ツール作成等） ※同業務者：3名（男性2名、女性1名） 【お仕事のポイント】 大手自動車部品メーカー向けお仕事です。増員募集！同業務の方がいらっしゃるから安心スタートしていただけます♪自動車など製造系のヘルプデスク経験者大歓迎♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活

勤務時間09：30～17：30 【残業】有 0-10時間/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・システムの稼働状況の確認、レポート ：お客様からのお問い合わせや、監視システムからのアラート、開発チームからの依頼あり ・AWS上のサーバーのメンテナンス作業 ：自動化されていない作業を手順書や指示に従ってコンソールやScriptを実行する ・負荷テストや新サーバーのテスト ＊在宅：業務に慣れ次第、週2回可能（目安：約2ヶ月後） ＊同業務者：2名（男性、20～30代） 【お仕事のポイント】 ＼約2ヶ月程度で在宅週2日OK 音声認識システムを提供している企業にて、システムの稼働状況の確認・レポート作業、メンテナンス作業などをお任せし

勤務時間週5日以上 1日7.5時間以上 【週5日：月、火、水、木、金】 8:30～17:00（休憩60分）実働7.5h ※残業はほぼありません。 万が一発生しても月1時間程度 ※残業代全額支給 【休暇・休日】 ・土曜日、日曜日 ・夏季休暇（1週間～10日程度） ・年末年始休暇（1週間～10日程度） ・祝日（※授業実施日は出勤となります）

仕事内容【仕事内容】 有名私立大学の語学授業用の PC教室でのお仕事です。 学生や教員の方が安心してPC教室を利用できる よう、以下の業務をお任せします。 ＜メイン業務＞ ●教室でのPCや授業支援システム、 AV機器の操作方法説明 ●窓口お問い合わせ対応 ●PC教室内の点検 ●教室利用終了時の閉室作業 ●日報の作成 ＜点検・閉室作業の具体例＞ ◆PCやAV機器の電源オフの確認 ◆USBや忘れ物の確認 ◆不具合連絡票の確認および対応 （端末の不具合を教員が報告するための 伝達ツールです） ◆ヘッドセットや機器の簡単な清掃 【待遇・福利厚生】 社員登用あり/制服貸与/研修制度あり/交通費支給/昇給

仕事内容ヘルプデスク／NWヘルプデスク PCサポートやネットワークの保守・運用、電話応対などをご担当いただきます。 ※安心の入社時有給付与 ※社員旅行、多数イベント有（任意参加） ・システム開発 業務系システム開発・組込・制御系システム開発・WEB系システム開発 ・インフラ構築・運用保守 ネットワーク/サーバ設計・構築 システム運用・テクニカルサポート 未経験OK,完全土日祝休み,交通費支給あり,テレワーク・在宅OK,学歴不問,既卒・第二新卒歓迎,シニア歓迎,英語力不問,資格取得支援・手当てあり,駅から徒歩5分以内