株式会社ヘルプ の求人・仕事・採用

勤務時間8：45～17：15（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 信用金庫とそのお客様の発展のために、より良いシステムサービスの提供を目指している企業となります。 【部署の紹介】 社内インフラの運用・開発を行っている部署になります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【金融系システム会社で社内向けのヘルプデスク】 社内システムの保守・メンテナンス、社員からのお問合せへの対応、ユーザーの管理、その他部内サポート業務をお願い致します。 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】信用金庫とそのお客様の発展のために、より良いシステムサービスの提供を目指している企業となります。【部署の紹介】社内インフラの運用・開発を行っている部署になります。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産

勤務時間11:00～17:00 週勤務日数：3日~None日

仕事内容給与： 時給1180円~ 仕事内容： ★オペレーター業務経験者歓迎！ 個人のインターネットバンキング操作等のご案内をするお仕事です。 【仕事詳細】 ◆電話応対 ◆インターネットバンキングなどのご案内 ◆パソコン操作（入力、集計作業） など 【企業情報】 店舗122カ店(本支店120カ店、出張所2カ店)。京葉銀行は『お客さま目線』のサービス提供を第一に 千葉県の成長、発展とともに歩んできた千葉県を経営基盤とする地方銀行です。 創立以来一貫して地域に根差した銀行を目指し、お客さまとのきずなを大切に歩んでいます。 [アピールポイント1 ★銀行業務のブランクが長い方も応援します★

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。■業務状況によりご対応お願いします。 ※繁忙期は月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎エンドユーザーへ導入したセキュリティシステム（入館管理、ICカード等）のヘルプデスク業務、及び、構築業務 ・問合せ対応（社内外：メール、電話） ・エンドユーザー ⇒民間、府省庁へ導入したセキュリティシステムに関するお仕事です ・各種調整 ・進捗管理 ・テータベースへの投入 ・メンテナンス ・資料作成 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容≪長期×英語を活かせます！≫ITヘルプデスク業務/A32428 仕事内容： 【丸の内企業ITヘルプデスク業務】 ■業務内容： クライアント企業内の、役職員の方やグループ企業に勤務される方の、社用スマートフォンタブレット、PCの社外利用をサポートする電話ヘルプデスク業務です ・現状の平日9-18時から、365日24時間へ業務拡大のため大募集! ・会社貸与スマートフォンとタブレット操作や仮想PCの操作や申請、紛失連絡受付がメインのお仕事です。 ・PCのネットワーク設定や各種障害問い合わせ対応。 ・英会話対応あり 【担当製品】丸の内企業ITヘルプデスク業務 給与： 時給 2,100円～ 交通費

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 10H/月程度想定

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【大手自動車部品メーカー向け、テクニカルサポート】 スマートファクトリーシステムを対象とした障害問い合わせ対応業務です。 ・各工場の稼働状況把握 ・問い合わせ対応や・異常アラート対応（Teamsやメール、管理システム、電話等） ・報告書/手順書作成 ・業務改善（ツール作成等） ※同業務者：3名（男性2名、女性1名） 【お仕事のポイント】 大手自動車部品メーカー向けお仕事です。増員募集！同業務の方がいらっしゃるから安心スタートしていただけます♪自動車など製造系のヘルプデスク経験者大歓迎♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活

勤務時間10：00-19：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。1H～2H/日の残業が発生します。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎社内情報システム部門におけるヘルプデスク業務をご担当頂きます ・レンタルPCセットアップ （キッティング） ・レンタルPC事務処理 （在庫、請求管理） ・SaaSソフトウェア支払い事務処理 ※事務処理に関しては、他パートナーと共同で実施頂きます 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間

仕事内容・対象となるユーザーは50名以下程度 ・ユーザーのデバイス（PC、iPhoneなど）およびオフィスのIT設備（プリンター）のライフサイクル管理 ・スタッフのオンボーディングおよびオフボーディング(入退社)の管理（アカウント、機器の支給、ITトレーニングなど） ・共有会議室の運用サポート（ウェブ会議設備、音声/映像システム） ・グローバル（本社ヨーロッパ）の基準をデジタルワークプレイス環境に導入するためのサポート ・主要ベンダー（ソフトウェア、ハードウェア、ビル管理）との連携 ・グローバル本社およびAPAC地域のデジタルワークプレイステームと協力 ・ホールディングス配下のグループ各社とのデジタル

勤務時間（ 1 ） 8:15-16:15 （実働7時間10分・休憩50分） （ 2 ） 8:30-16:30 （実働7時間10分・休憩50分） （ 3 ） 8:45-16:45 （実働7時間10分・休憩50分） （ 4 ） 9:15-17:15 （実働7時間10分・休憩50分） ※【就業時間4】にて事務作業や研修を実施 ★月1～2回在宅勤務

仕事内容お仕事の内容 ＜新宿区内を巡ってサクッとお家へ！＞ 働きやすいと大人気！ 学校ICTサポートのお仕事が《 新宿区 》で登場しました＊ 学校へは直行直帰できるのでとことん通勤しやすく！ 《 残業10h 》でほとんど発生しないので、時間になったらスグに帰れる！ 時間帯によっては早め退勤もあるので、ラッシュを避けられるだけでなく、夕方時間もたっぷり取れますよ♪ ▼新宿区内の小・中学校で授業サポートをおまかせ！ 校務ソフトの活用を通じた先生方の業務負担の軽減や、学校ホームページの更新サポートなど学校運営を幅広くお手伝い！ 教育の質が高まる瞬間を、一番近くで支えるやりがいも！ 応募お待ちしております！

勤務時間08：45-17：15（休憩45分）実働7時間45分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。基本的には発生しません。（急な依頼の時に5時間（目安））

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆ITインフラサポート業務（対象：技術部門700名程度のサポート ※難しい場合は全社サポートとの連携可能） （1）個別業務 ・データ移行、PC各種設定 ・技術本部・ソリューション開発本部 お困りごとサポート （2）共通業務 ・PCLMに関する問合せ対応 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10

勤務時間08：55-18：00（休憩65分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆車両充電サービスに関するサポート業務をお願いします ・エンドユーザ対応を行うオペレーターからの案件エスカレーション対応 ・販売店対応を行うオペレーターからの案件エスカレーション対応 ・クライアント部門へのエスカレーション出しと受領回答を基にしたオペレータへの架電指示 ・案件の2次対応 等 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中

仕事内容カスタマーサポート（マネージャー候補）／国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」を展開する成長企業 ▼仕事内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合

勤務時間10：00～17：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【管理部でのITサポート】 ～メイン～ ・ヘルプデスク（マニュアルなし） パソコンが動かない、エラーになったなど ・社内PC・iphoneのキッティング（マニュアル有） ～サブ～ 興味やご経験がありましたらお任せ致します。 ・HPの更新（会議で決まった内容の指示を受け更新） ・NASの管理（古いものから新しいものに交換したい等） ・社内ネットワーク（有線・無線）の管理 →無線LANを新しくしたい等 管理部：女性4名 同業務者：1名（女性） 【お仕事のポイント】 週4～5日・実働6～7時間でご調整OK☆社団法人でのITヘルプデ

勤務時間10：00-18：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆QRコード決済サービスの運用業務 QRコード決済サービスと海外のQRコード決済サービスの連携に関する運用 ・加盟店からの問い合わせ等対応 ※海外事業者への問合せも発生しますが翻訳可能なスタッフやツールにより補助可能 ・新規企画時のサポート業務 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上

仕事内容システムの利用者からの各種問合せに対応することで、円滑なシステム利用環境を維持に貢献いただきます。また顧客の満足度を維持・向上いただく重要なお仕事になります。 大まかには下記のような内容になります。 1.問い合わせ対応(電話・メール・チャット) 2.トラブルシューティング(初期対応) 3.エスカレーション対応 4.対応履歴の記録・報告 5.マニュアル・FAQの作成・更新 一次受付のため残業などは少ないのも特徴です。 *また希望があればITエンジニアへのキャリアアップなどができます。

勤務時間◆シフト勤務 ・8：00～16：30 ・7：50～16：20 ・（夜勤）16：30～翌9：30 ※それぞれ、1時間休憩あり。夜勤の場合は休憩2回。 ※6日に1回夜勤 ※シフト開始後は月の勤務時間が150時間程度になるようにシフトを組みます ◆シフト勤務のため、土日祝日や年末年始も出勤の可能性があります。（調整可能） 残業：ほぼなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【大手通信会社でのNW関連コールセンター（ヘルプデスク）】 ・顧客からシステム故障の問い合わせを電話での一次対応 （ネットワーク、サーバー、システム環境等） ・問診 （マニュアルに沿って、必要項目を詳しくヒアリング） ・切り分け （どのサービス提供部分での不具合等かを判断） ・状況により社内で別部署へ報告・エスカレーション ※電話対応がメイン ※対応フロー、スクリプト等あり ※1～2か月研修あり ※研修後、在宅勤務が週の半分以上実施予定 【お仕事のポイント】 最初の1ヵ月程度は研修があるのでじっくり勉強できます！マニュ

仕事内容ヘルプデスク/テクニカルサポート 【移住支援金対象求人】ヘルプデスク/テクニカルサポートの募集 【移住支援金対象求人】 創業以来、官公庁・民間企業向けにIT人材派遣中心とし、システム受託開発などを展開しております 全国21拠点と海外に拠点を持ち、職業訓練校も運営する総合IT企業です。 ※勤務地は移住支援金対象地域ではありませんが、下記対象の地域に移住となった場合に移住支援金対象となります。 北九州市、大牟田市、久留米市、飯塚市、田川市、柳川市、八女市、筑後市、大川市、 豊前市、宗像市、古賀市、うきは市、嘉麻市、朝倉市、みやま市、粕屋町、芦屋町、岡垣町、 小竹町、桂川町、東峰村、大刀洗町

仕事内容タイトル: 社内ITヘルプデスク 勤務先名: 日総工産株式会社 職種: 社内ITヘルプデスク 仕事内容: 【ITヘルプデスク・資産管理（M365・モバイルキッティング担当）】 経験・スキル必須 北海道×正社員 日本発の最先端ロジック半導体メーカーにて社内のITサービス利用を包括的にサポート 年収目安400万以上×完全週休2日制 各種手当/福利厚生充実 日総工産では技術やキャリアに向き合える環境を整備 ★2nmの挑戦をITインフラから支える★ 本ポジションは、次世代半導体製造の最前線において、エンジニアや全従業員が最高のパフォーマンスを発揮できるようIT環境を整備します。

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。 ※基本的に発生しません

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆情報システム部サポート業務 ・ヘルプデスク受付 チケット作成および1次受け ・デバイスの貸出、修理依頼対応 ・デバイス資産管理 ・デバイス初期化、キッティング ・支払依頼書、購買発注依頼書の作成 【環境】 M365 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、週2・3日勤務OK、土日

仕事内容ヘルプデスク／「ヘルプデスク」ITサポート経験者歓迎／キャリアの幅が広がる環境／勤務地／関東他 アルゴグラフィックス(東証プライム上場企業)の完全子会社のため 安定した環境でお仕事していただけます。 ITサポート/ヘルプデスクとして、これまでのご経験を活かしながらスキルアップできる環境です。 入社後は、スキルレベルに応じた研修およびOJTを通じて、 実務に必要な知識・技術のキャッチアップを行っていただきます。 ■フォロー体制 ご経験・スキルに応じて、必要な分野のキャッチアップを目的とした研修およびOJTを実施します。 ・クライアントPCの知識の習得 ・Windows環境を中心とした運用サ

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【アデコグループから複数名参画中の現場です】 社内ヘルプデスクとして、幅広く経験が出来ることがポイントです！ 主にユーザ向けのサポート業務にはなりますが、社内インフラ・Web周り、本社拠点のみに関わらず複数拠点向けのサポートにも携わることが出来、多岐にわたり経験が出来ます！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内ヘルプデスクとして社内のITサポート業務に従事いただきます。 グループ会社に標準展開しているPC（Windows 10・Windows 11）、アプリケーション（主にMicrosoft 365製品）、デバイス（スマートフォン、タブレット等）その他ユーザサポート全般の各種問合せ対応・各種デバイス手配・PCキッティング、その他カスタマサービス運営業務、案件サポート全般を担当いただく想定です。 【お仕事のポイント】 【アデコグループから複数名参画中の現場です】社内ヘルプデスクとして、幅広く経験が出来ることがポイントです！、20代活躍中、