カスタマーサポート 賞与・ボーナスあり - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容世界の植物を扱う植栽管理スタッフ 勤務先 そら植物園株式会社 東京事務所 職種 職人・現場スタッフ、公園・施設管理 雇用形態 正社員 仕事内容 植物が生き物である以上、そら植物園が手がけた空間には常に変化があります。 わたしたちは「植物を届けて終わり」ではなく、クライアントのご要望に応じて、お庭や緑化空間が健やかに育ち成長するようアフターフォローを行なっています。 また弊社のレンタルグリーン事業では、流通に乗っていないオンリーワンの植物やオリジナルプランター等、こだわりのマテリアルをクライアントにお届けしたり、必要に応じて管理アドバイスを行っています。 植栽管理 / メンテナンスの業務

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター部門での就業経験（3年以上） ・金融機関での業務経験 ・チャットやフォームなど文字でのカスタマーサポート経験 ・カスタマーセンターでのスーパーバイザーやリーダー経験 【尚可】 ・銀行でのカスタマーセンター管理経験（5年以上優遇） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・変化を恐れずに前向きに業務に取り組むことができる方 ・新しいことへのチャレンジ精神をお持ちの方 ・チームワークを大切にし、チームで成果を目指せる方 ・社内外問わず円滑にコミュニケーションを取ることができる方 【職種名】

仕事内容カスタマーサポート／「28卒インターン」ITベンチャー企業でカスタマーサポートを体験 今回の1dayインターンシップでは、ただの座学ではなく、クライアント企業のプロモーション効果を最大化するための「現場発のマーケティング」を体感していただきます。「新しい力とインターネットで日本の閉塞感を打破する」というパーパスのもと、本気でビジネスを動かす現場の熱量を肌で感じることができます まずは先輩社員のすぐ後ろで、実際の業務の臨場感を味わっていただきます。 ・新規会員様の面接同席 限られた時間の中で、いかに相手の緊張をほぐし、魅力や「本音」を引き出しているか。プロのコミュニケーション技術を間近で学

仕事内容【Customer Support】Zendeskで効率的に顧客をサポート｜建築×AIのDXを支えるCS ▼仕事内容 【ポジション概要】 Tektomeのカスタマーサポートは、ただ問い合わせに答えるだけではありません。 建築設計・施工領域のDXを支えるCopilot AIを、顧客にとって「使える形」に落とし込み、価値を最大化する役割です。 スタートアップのスピード感の中で、顧客の課題解決を通じてプロダクトを育てる経験を積めます。 【主な業務内容】 顧客からの問い合わせ対応（プロダクトの仕様・操作方法など） FAQ・マニュアル等のナレッジ整備 プロダクトチームへのフィードバック連携 不具合や

勤務時間06:30～15:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 社食あり 休憩室あり 駅直結 髪・ネイル自由 ＼★フル在宅☆あの人気RPGゲーム会社でカスサポ*｡／ ゲーム好き必見！あの人気RPGゲーム開発企業でのおしごとです!充実の福利厚生～!社員食堂アリ★ワンコインでランチできちゃう!テンプの仲間も活躍中の企業です!はたらきやすいとの声も多数★服装×髪色ジユウ★自由度の高い和気あいあいとした環境でのお仕事です☆ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・自由な社風 ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・コツコツの仕事 ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間

仕事内容株式会社ポピンズ 【広尾本社／在宅可】カスタマーサポート／ベビーシッターサービスの利用者対応／年休125日◎土日祝休 【仕事内容】 【広尾本社／在宅可】カスタマーサポート／ベビーシッターサービスの利用者対応／年休125日◎土日祝休 【具体的な仕事内容】 ＜広尾駅より徒歩2分の好立地／女性活躍保育業界トップクラスの成長企業／社会貢献性が高い事業に携わるホスピタリティが高い社員多数活躍中＞ ポピンズグループが運営する「ポピンズ ナニーサービス」「ポピンズシッター」「ポピンズ VIPケア」「ポピンズペットケア」など各サービスの更なる品質向上を実現すべく、ご利用頂くお客様に対し、サービス利用後

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BtoB SaaS ／ Webサービスでのカスタマーサポート経験 ・問い合わせ対応フローの設計・改善経験 ・FAQ ／ ヘルプドキュメントの作成・運用経験 ・AIツールを活用したサポート業務の効率化経験（FAQ自動生成・回答ドラフト作成等） 【尚可】 ・CS実務経験2年以上 ・Zendesk ／ Intercom等のCS管理ツール運用経験 ・チャットボットやAIを活用した自動対応の導入経験 ・サポートデータ分析によるプロダクト改善提案の実績 ・テクニカルサポート（API・技術的問い合わせ）対応経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記

仕事内容学校法人明海大学 【大学事務職員(総合職)】募集／未経験OK／6月25日応募締め切り ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 適性に合わせて大学事務、法人事務、病院事務等の業務を担当。ジョブローテーションにより、多彩な業務を経験しながら成長できます。■大学事務部門 ・学生支援業務 奨学金の手続き、サークル活動支援、 就職支援 等 ・教育・研究支援業務 教務、国際交流、留学支援、研究支援 等 ・企画・広報業務 学生募集、大学広報、入試 等 ■管理部門 ・庶務 ・人事 ・経理 ・施設設備管理

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【IT企業でのカスタマーサクセス】＜おすすめポイント＞まずは派遣として業務に慣れながらスキルを磨いていただき最短で正社員登用が目指せる紹介予定派遣ポジションです！派遣期間中も福利厚生や働きやすさが整っていますので安心して成長できる環境です◎挑戦意欲のある方ならキャリア形成を加速させるチャンス！ ＼ 急成長中のIT企業で正社員を目指そう！ ／ ≪ 複数名募集のため同期がいて安心♪ ≫ 社会人経験の経験があればチャレンジOK！丁寧に教えていただける環境が整っていますので安心して就業することができます♪正社員登用を前提としていますので長期的なキャリア形成や収入アップを目指す方には最適な環境です◎

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コンタクトセンター、 ユーザーサポート等における実務経験 ・問い合わせ対応組織やオペレーションチームのマネジメント経験 ・対応品質、応答速度、満足度などのKPIを設計し、改善した経験 ・複数部門を巻き込みながら業務改善を推進した経験 ・オペレーションの仕組み化、標準化、ナレッジ化を進めた経験 求める人物像 ・ユーザーの不安や不満に丁寧に向き合いながら、構造的に課題を捉えられる方 ・目の前の問い合わせ対応に閉じず、仕組みとして改善する視点を持てる方 ・感情対応と論理的判断の両方を高いレベルで両立できる方 ・関係部署を巻き込み

勤務時間月火水木金 ・9:00-18:00（休憩1hの8時間勤務） ※勤務開始時間相談可能

仕事内容問い合わせ対応の枠を超え、サービス品質の改善に関わるカスタマーサポートポジションです。 ・外注コールセンターへの指示出し・エスカレーション対応 ・対応品質向上に向けた調整・ディレクション業務 ・問い合わせ内容の集計・数値管理 ・ユーザーからの問い合わせ対応（主にメール） ・FAQや回答内容の改善・更新 ・契約関連対応（金融機関・消費者対応など） ・アプリレビューへの返信 ・その他、CS改善施策の実行

仕事内容【仕事内容】 ※入社当初は東京勤務でオンボーディングを実施し、一定期間を経たのち、札幌へ異動して頂きます（札幌在住の方で決定した場合、一定期間、東京に短期・中期出張、または毎月1?2週間程度、札幌東京を往復してオンボーディングを実施） ※本求人は、”在籍出向”を前提とした募集です（出向元：株式会社デジタルプラス → 出向先：株式会社デジタルフィンテック） ※株式会社デジタルフィンテックは、株式会社デジタルプラスの100%出資の子会社です 【募集背景】 当社は許認可である”第二種資金移動業”を基盤とした、副業領域へデジタル給与払いを提供する「デジタルウォレット」、給与の前払いサービスである「

仕事内容株式会社ローディアム 音楽レーベルの運営・アーティストサポート／フルリモートワーク 【求人要約】 音楽業界で働く◎新進気鋭のアーティストを見つけ出す リーダー候補◎新設部署の立ち上げメンバーとして活躍 働き方◎フルリモート／土日祝休み／経費でライブ鑑賞 新設部署のリーダー候補×新しいスターを発掘 アーティストの成長を支え、音楽業界の未来に貢献！ ◆ローディアムとは… ー デジタル化が進行し、音楽業界全体が大きく変化する現在。 当社では、配信・著作権管理・PR企画戦略・システム開発など…音楽アーティストの活躍の幅を広げるため、さまざまな事業を展開。 音楽を世界中に届けるだけではなく、

仕事内容株式会社リズメディア 音楽を軸としたエンタメ企業でこれまでの経験を活かせる【秘書】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 《経験に応じて業務をお任せ》スケジュール管理/会食のセッティングなど関係各社との調整業務・来客対応・それに伴うデスクワークなどをお任せします★とってもアクティブな代表 経営だけでなく、音楽をはじめ様々な企画・制作・プロデュースも手がける代表。秘書としてエンタメの裏側などに触れよう◎ ◇スケジュール管理 ◇会食のセッティング ◇来客対応 ◇資料作成 ◇挨拶状作成 ◇社内スタッ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート/テクニカルサポート業務の経験 ・部門や組織のマネジメント経験 ・業務オペレーションやマニュアルの作成・推進の経験 【職種名】 カスタマーサポート (管理職候補)【顧客関係管理／事業や組織作りに深く関与】 【仕事内容】 パートナーサクセス部門のマネジメントおよび顧客満足度向上のためのサポート業務全般をお任せいたします。 ・既存顧客からの問合せ対応（チャット、メール） ・サイト修正依頼などの社内担当者への引き継ぎ、進捗管理 ・顧客満足度向上につながるCRM（顧客関係管理）の企画立案・実行 ・業務オペレーションやマニュアルの構築・改善 ・メンバーの採用、

仕事内容「販促スタイル」という自社ＥＣサイトの運営業務です。 ・発注書や印刷データをメールや専用システムを使って工場へ入稿 ・お客様からのメールや電話対応 例：領収書の発行、注文内容の変更、納期や配送に関する確認な ど ・その他関連業務 基本的なパソコン入力やメール対応ができれば、問題ありません 業務の流れは丁寧にお教えします。業界未経験の方もご安心下さい ◎当社は東証プライム市場上場企業 （株）トランザクションのグループ会社です 変更範囲：会社が定める業務

勤務時間09:00～17:00

仕事内容[仕事内容] 期間延長で長期勤務の可能性も有！【故障後の移動手段に困っているお客様へ、レンタカー手配や費用案内を行っているコールセンターでの、対応補助業務です。丁寧な電話対応と、簡単な事務処理をバランスよく行います。】●メイン業務は電話の取次がメインです。業務を行う中で適正を見て下記をお願いする可能性もあります。●レンタカーの手配や交通費の案内(電話での説明)●保険金に関わる請求書類の作成および発送対応・上記に付随する入力●記録などの事務処理難易度が高くない分、件数は多いコールセンターです！ ■お仕事PR ≪女性も仕事をしやすい職場≫ もちろん男性の応募も歓迎！ ≪ちょっとの残業で収入アップ

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容週２から３日程度在宅あり！基本１８時終業！ＣＳサポート業務★ ◆駅直結で通勤ラクラク！ちょっとひと息…休憩室も完備！オフィカジ＆ネイルＯＫ！ＯＪＴ・研修制度あり！質問しやすい環境！先輩社員が教えてくれる！アットホームな雰囲気の職場です！ 直接雇用の可能性があります♪８月スタート！≪情報通信関連の会社≫当社含む派遣スタッフ就業中です！【お仕事の内容】コールセンターの管理・ディレクション、問い合わせ対応（メール中心）・ 対応内容の改善、ＦＡＱの更新・最適化、問い合わせデータの集計・分析、契約関連対応やレビュー返信など。※週２～３日程度の在宅勤務あり。詳しくはお問い合わせください。 雇用形態：

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社でtoCサービスにおけるカスタマーサポートの経験 【職種名】 カスタマーサポート◆累計資金調達70億円超！急成長スタートアップ【週2リモート可】 【仕事内容】 『NEWT（ニュート）』をご利用のお客様の問い合わせ対応を中心に、サービスの改善や新機能導入のサポートを担当します。 ・お問い合わせ対応 ・お問い合わせ分析や改善活動 ・新機能導入時のオペレーション構築 ・社内各部署との調整 【ミッション】 「あたらしい旅行を、デザインする。」というミッションを掲げ、旅行業界をDXするという難易度の高い挑戦を行っています。 【ポイント】 ・競合優位性：NEWTを通

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容エンタメ系企業での事務です。「ゲームが好き」「ファンとサービスを盛り上げたい」そんな方に！スマートフォンゲームやECサイトをご利用いただくお客様からのお問い合わせ対応を中心に進めていきます。問い合わせ内容の分析やレポート作成にも関わりながら、ユーザーと運営をつなぐ架け橋として活躍できます。メール対応が中心のため、接客を活かしたい方にも＊ ＜木曜日は在宅勤務OK！＞週に1日はリモートワークを取り入れながら働けます！コミュニケーションを取りながら進める環境と、自宅で集中できる環境の両方を活かしたい方に＊【企業紹介】ライブイベントやCGコンテンツの企画・制作を専門に行う会社で、人気ゲーム関連のリア