ヘルプデスク - 東京都文京区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> 【文京区】ITヘルプデスク 経験者募集_19 ■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 <給与> 年収400万円～800万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇

仕事内容<仕事内容> あなたの成長を"加速”してみない？ ◆ ヘルプデスク ◆ 一緒に顧客を笑顔に ◆ 未経験OK あなたの最大限に力が発揮できる支点（fulcrum）を見つけ出しながら働いてみませんか？ 力を合わせて最大限の力が発揮できる支点を常に探しながら 会社と共に成長してくれる方を待っています♪ ■具体的な仕事内容 ・顧客からの問い合わせや要望に電話やメールで丁寧に対応 ・製品やサービスの使い方に関するアドバイスやトラブル解決 ・顧客情報や対応履歴のデータ管理 ・IT関連の書類やデータの管理・整理 ・電話やメールでの応対 ・イベントや会議の運営サポート ・操作マニュアルの作成 ■入社

仕事内容[仕事内容] 販売代理店への営業支援、クリニックへのサポートを中心とする様々な業務をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ■自動精算機の操作説明、稼働立会 ■クリニックや施設様、取引先企業様からの問い合わせ対応 ■クリニック訪問（定期点検/障害対応） ■運用コンサルティング ■社内スタッフのお客様対応支援 等 【仕事のやりがい】 自動精算機を導入することが同社の目的ではありません。 導入をもって病院の窓口業務効率、精度が向上し、患者様の待ち時間が軽減される。 このようにクリニック、患者、両者にとっての有益、改善が同社の使命であり、達成感を感じる部分です。 企画・管理・事務 ＞ カス

仕事内容<仕事内容> 【ホテル椿山荘東京】IT担当／社内ヘルプデスク／経験者優遇／従業員食堂あり♪ ヘルプデスク業務として、社内からの問い合わせ（パソコンやネットワークのトラブル等）と施設利用のゲストへの情報提供、設備手配、技術サポートがメイン業務です。 未経験の方にはOJTでレクチャーし、業務を覚えていただきます。 経験がある方には、加えて、社内サーバーやネットワーク保守や、古くなったサーバー機器やネットワークリプレースなどもお任せしていきます。 部署間やベンダーとのコミュニケーション・折衝などのシーンも多くありますが、積極的に業務を覚えていただける方を歓迎します。 詳細は面接にてご説明いた

仕事内容<仕事内容> システム/ITサポート ヘルプデスク 【以下、いずれかに該当する仕事内容】 ・社内システムサポート、社員向けITサポート（ヘルプデスク） ・電話、社内オンサイト、クライアントPC設置、社内システム構成管理 ・クライアントPC（Vmware仮想化）構成・展開（マスタ作成、展開） 従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 <給与> 年収276万円～390万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 （土・日曜日）、 祝日、夏季休暇、年末年始、育児休暇、介護休暇、慶弔、その他会社が指定した日 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年

仕事内容丸紅ITソリューションズ株式会社 【ヘルプデスク経験/週3在宅】グループ向けサービス運営◆実働7.25h/フレックス/賞与8.4ヶ月 【仕事内容】 【ヘルプデスク経験/週3在宅】グループ向けサービス運営◆実働7.25h/フレックス/賞与8.4ヶ月 【具体的な仕事内容】 ~ヘルプデスク実務経験を活かしたいジェネラリスト志向の方歓迎~ ●丸紅グループ向けITサービスの管理業務の担当で給与UPを実現 ●カスタマーサポートやヘルプデスクでの経験が活かせる ●丸紅グループのIT中核企業：顧客満足度を高める上流工程挑戦でキャリアの幅充実 ■業務内容 ・グループ向けITサービスに関する問い合わせ対応

仕事内容<仕事内容> 未経験からスタート！成長とキャリアの扉を開くITサポートメンバー募集 未経験ITサポート要員として、ユーザーサポートやトラブル対応などのITサポート業務を担当していただきます。ハードウェアおよびソフトウェアのトラブルシューティング、効果的な問題解決、お客様との円滑なコミュニケーションが求められます。チーム協力を大切にし、未経験者でもスキルを磨きながら成長できるフレンドリーな職場環境です。 主な仕事例 電話・メールでの問合せに対応 エスカレーション対応（専門担当に連絡） パソコンのセットアップ、ソフトのインストール 報告書を作成 社内で使用する製品のマニュアル作成 社内システム

仕事内容社内システムサポート、社員向けＩＴサポート（ヘルプデスク） 電話、社内オンサイト、クライアントＰＣ設置、 社内システム構成管理。 障害切り分け、スクリプトの作成、修正、 クライアント障害時の サーバーオペレーション（ＡｃｔｉｖｅＤｉｒｅｃｔｒｙ等） 従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容企業内での社内ヘルプデスクの業務 社内向けのヘルプデスク対応 ・入退社対応 ・PCの障害、故障対応 ・電話、チャット、メールでのサポート対応 ・キッティング等運用サポート ・AD管理 など 【チーム体制】 担当プロパー2名＋弊社社員3名※こちらに1名増員としての募集 応募 ▼ 書類選考 ▼ 面接（1～2回） ※面接前に10分程の適性検査を受けて頂きます。 ▼ 内定

仕事内容株式会社ジャステック 社内ヘルプデスク｜未経験OK*残業ほぼなし*10連休も可*月給29.4万も可 無理なく働ける環境で オフィスワークを始めよう！ 「自分の時間を大切にできるオフィスワークがしたい」 「子育てが落ち着いたから社会復帰したい」 そんな方にオススメなのが、当社のヘルプデスクです♪ ☆･働きやすさバッチリ ◆残業月10時間程度とほぼなし ◆GWなど10連休も可 ◆6日間の年末年始休暇あり ◆有給を年10日取得しているメンバーも！ ◆夜間勤務なし ◆産育休取得実績あり＆時短勤務OK ☆･待遇や手当も充実 ◆月給29.4万円も可 ◆知り合い紹介制度（1人入社につき計18万円支

仕事内容【オススメポイント】 常時80コースの社内研修や外部研修を受講可能！ オンラインの動画配信が中心なので好きな時間で学べます。 また、120のIT関連資格の取得支援で、取得時は最大5万円の報奨金支給＆受験料支給があります。 【募集背景】 ≪お客様の一番近い場所で、コミュニケーション力を活かし「ITの頼れる存在」としてサポート≫ お客様（ユーザー様）が日々使用するパソコンやシステム、ネットワークや周辺機器など、ITに関する使用方法やテクニカルなご質問・ご相談に対応するのがシステナの「ヘルプデスク」のお仕事です。 「システムの操作について聞きたい」「どこに問い合わせたらいいかわからない」など、

仕事内容株式会社オブジェクティブコンセプト ITサポート事務*未経験OK*リモートあり*面接1回*産育休取得率100% *★新人研修は、PCの電源の付け方から！★* “完全未経験”からIT業界へのはじめの一歩を踏み出そう どんな仕事なのか、正直よく分からないけど、 なんとなくIT業界ってカッコいい。 …と考えたことありませんか？ そんなアナタにピッタリな仕事、あるんです。 ◎正社員デビューOK！転職回数が多い方も大歓迎 ◎入社後1ヶ月間は本社で研修！PCの使い方から学ぶ ◎配属後も定例研修あり！どんどんスキルを磨ける♪ ◎スキルアップすればインセンティブを支給！（支給実績5万円） ◎資格取得

仕事内容・顧客との要件調整 ・データ抽出、データ加工 ・システム不具合対応 ・マスタ変更 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows 【この求人の特徴】 リモートワークOK：在宅ワーク・リモートワークができるお仕事です！／経験者優遇／土日休み 勤務地 【雇い入れ直後】 東京都文京区 【変更の範囲】※配属先によって異なります 詳しくは下記をご覧ください。 httpsnextengineer-benext.jp/guideline/

仕事内容【大手玩具・遊戯用具G商社の情シスでのヘルプデスクのお仕事です】マイクロソフト製品（Office、teams）やmoconavi、HENGE、BOXに関する社員からの問い合わせ対応。(teams、BOXの問い合わせがメイン５～１０件/日）問い合わせ方法、専用サイトもしくは電話、メール。（立ち上がらない、サイトに入れないなど）必要に応じベンダーへの問い合わせ。※テレワーク、慣れてきたら週３発生。 担当製品: 大手玩具・遊戯用具G商社の情シスでのヘルプデスクのお仕事です 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク・テクニカルサポート◆福利厚生充実◆豊富なキャリアパス 顧客に常駐し、ITヘルプデスクやテクニカルサポートの業務を担っていただきます。 ＜業務内容＞ Desk side support全般業務（Windows, MAC, 各種 OS o.365などの問い合わせ対応、キッティング対応、アカウント管理業務など） ◎受付方法：電話、メール、チャット ◎問い合わせ内容：製品の仕様、使い方などの説明、障害発生時の問い合わせ対応など ＜この仕事の魅力＞ ・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨かれます！ ・サーバー、ネッ

仕事内容ＳＰＩ株式会社 ITテクニカルサポート*未経験者OK*研修あり*賞与年2回 ＼嬉しい特典盛りだくさん働きやすい環境を整備 未経験者の「ITデビュー」を応援します！ 条件面も考慮して選ぶなら、当社でキマリ！ ＊⌒＊｡*ﾟ＊⌒＊ﾟ*｡*ﾟ＊⌒＊ ★選べる勤務地（東京・千葉・神奈川・埼玉・大阪など） ★完全週休2日制（土日） ★交通費全額支給 ★資格取得支援制度 ★リモートワーク相談可能 ★美容手当月1万円！ ＊⌒＊｡*ﾟ＊⌒＊ﾟ*｡*ﾟ＊⌒＊ 手厚い研修制度があるから、未経験者でも大丈夫♪ 先輩社員がサポートし、あなたを「一人前」に育てます！ ゆくゆくエンジニアへのステップアップも

仕事内容丸紅ITソリューションズ株式会社 【ヘルプデスク経験賞与8.4か月】情報システム部門/顧客問合せ対応◆週3在宅/残業20h以下 【仕事内容】 【ヘルプデスク経験賞与8.4か月】情報システム部門/顧客問合せ対応◆週3在宅/残業20h以下 【具体的な仕事内容】 ~運用や問合せ対応経験を丸紅グループ情報シス部門等で活かしたい方歓迎~ ●SES等で顧客向けに情報システム部門でのご経験がある方におススメ ●顧客からのシステム問合せ対応で情シス業務をお任せ ●残業~20h/月というメリハリのある環境で給与アップ実現可能 ●緊急対応等が無い業務内容の為、少ない残業時間を実現 丸紅グループのIT戦略を

仕事内容<仕事内容> 【事務職】経歴不問！社員定着率98.7%！副業OK 『上げろ、自分の市場価値！』 未経験から挑戦し、充実した福利厚生で理想のライフワークバランスを実現 事務職として幅広いキャリアステップを完備し、お待ちしております！ 【業務内容】 様々なお仕事の中から適性やご希望に合ったお仕事をお任せします！ ▼一般事務 ▼営業事務 ▼総務事務 ▼経理事務 ▼インバウンドコール兼事務 ▼ヘルプデスク ▼データ入力 ▼キッティング ▼テスター ▼webマーケティング 【転勤なし／U・Iターン歓迎】 新宿本社もしくは都内23区、神奈川、千葉、埼玉、群馬のプロジェクト先 ※プロジェクト先は本人

仕事内容【CADヘルプデスク】・CADソフト（キャティア、AutoCADElectrical）の販売先に対する、ヘルプデスク業務。・作図ができない・不慣れなお客様に対し使用方法や作図方法をレクチャー 担当製品: CATIAV4、AutoCAD Electorical 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: CATIA（V4） AutoCAD （Electrical） 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・CATIA、AutoCADElectrical（両方できると尚可） 勤務地: 東京都 文京区 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な

仕事内容セコム株式会社 【東京/在宅可】ヘルプデスクリーダー◆業界最大手セコムグループ/東証プライム上場/平均勤続15.6年 【仕事内容】 【東京/在宅可】ヘルプデスクリーダー◆業界最大手セコムグループ/東証プライム上場/平均勤続15.6年 【具体的な仕事内容】 ～業界最大手セコムグループにてヘルプデスクリーダーとして活躍/柔軟に在宅勤務可能/時短勤務・フレックスタイム制あり/平均勤続年数15.6年/男女とも育休取得可能で働きやすい職場～ ■業務内容： セコム株式会社をメインとしたグループ各社で使用している端末及び周辺環境(iPhone、PC等)の各種運用・管理業務を担当します。パートナー社員