「経験必須」「ヘルプデスク」某エネルギー業界大手向けヘルプデスク業務の案件
株式会社コプロテクノロジー
- 交通費支給
- リモートワーク
- フルリモート
- 職場内禁煙
- 経験者優遇
- 学歴不問
仕事内容【仕事内容】 【職務内容】 某エネルギー業界大手向けヘルプデスク業務にご参画していただきます。 主に下記作業をご担当いただきます。 ■業務①:マニュアル作業メインから始め、後にヘルプデスク業務を行っていただきます。 ・業務マニュアルの作成及び更新作業 ・システム切替の教育コンテンツの作成、ポータルの作成、更新 ・社内業務システムのヘルプデスク(電話、メール) ※マニュアル作成完了後はヘルプデスク業務専任者に移行する予定 ■業務②:最初からヘルプデスク業務を行っていただきます。 ・社内業務システムのヘルプデスク(電話、メール) ■環境:ヘルプデスク領域は、システムとしてSAP/Spendia/O