株式会社サクセスマネジメントの求人・仕事・採用

仕事内容■仕事内容 「カスタマーサクセス」ポジションは、クライアントと計画した採用活動を実現するために「業界随一の精度の高いオペレーション業務」を軸に、データマネジメント・運用業務を通じて「採れる採用」の成功に導くことがミッションです。 プロジェクトは単独ではなく複数名で体制が組まれるため、チームで切磋琢磨、意見交換しながら進められる安心感ややりがいを併せて感じることができます。 未経験の方でも、まずは運用業務（日々の採用活動におけるデータ運用）を習得いただきながら、先輩の仕事を見ながら段階的に役割範囲を広げていただきステップアップいただける環境のため安心して業務習得～独り立ちすることができます。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ▽いずれかの経験目安2年以上・マネジメント経験 ■カスタマーサクセス業務経験 ■システムを用いたコンサルティング、ソリューション提案経験 ■広告代理店等でのプロジェクトの管理やディレクションの経験 ■営業戦略、ソリューションの企画提案経験 【歓迎経験・スキル】 ■BtoB SaaSサービスの営業経験、またはWeb マーケティング、サービスの営業経験または総合/ITなどのコンサルティング経験（コンサルティング営業またはソリューション営業、経験目安：3年以上） ■及び顧客の課題解決をリードした経験 ■課題発見、施策立案、推進に関す

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 今回募集するのは、カスタマーリード課のマネージャー職。 顧客の「課題解決」と「ビジネス成功」の両立を推進し、同社の成長を支える要職です。 カスタマーリード課のリーダーとして、顧客支援・組織マネジメント・事業戦略立案の3つの柱を中心に、以下の業務を担っていただきます。 【具体的には】 1．チームマネジメント・組織運営 ・カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）チームの統括（5名規模） ・メンバー育成・評価・キャリア支援・採用計画策定 ・チーム間・部門間連携の促進（セールス／トレーニング／開発部門など） ・組織目標・KPIの設計・運用・改善 2．顧客成功の推進 ・エン

仕事内容目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ あなたのミッションは、業界最大級の求人サイトで顧客の採用成功を最大化すること。 運営の中核メンバーとして、チームをリードしながらサービス価値を高めます。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・KPI分析・収支管理 サイト活性化のための企画提案 チームマネジメント、業務改善の推進

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業としての「課題解決型提案（ソリューションセールス）」の経験 - 単なる物売りではなく、顧客の経営課題や業務プロセスに深く入り込み、無形商材やシステムを提案してきた経験 - 自身で売上目標（予算）を持ち、戦略的にアプローチを行って継続的に達成してきた実績 ・IT／Webサービスにおける「LTV最大化」を目的としたCS実務経験 - カスタマーサクセスとして、オンボーディングだけでなく、アップセル・クロスセルや解約阻止（チャーンレート改善）などの「売上指標」を追っていた経験 - ハイタッチ（対面・Web会議）での顧客折衝を行い、顧客の事業成長に貢献

仕事内容【応募資格】 [必須] 1. 経験 BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または関連する業務経験（3年以上） 大手企業や中堅企業向けの顧客対応経験 チームマネジメントやリーダーシップの実績 2. スキル 優れたコミュニケーション能力と対人スキル 課題解決能力と分析力 プロジェクト管理スキル アップセル・クロスセルの戦略立案・実行能力 3. マインドセット 顧客志向であり、顧客の成功を第一に考える姿勢 変化の多い環境での柔軟性と適応力 自発的に行動し、結果にコミットする姿勢 [歓迎] ・プロフェッショナルファームでの戦略・経営・ITコンサルティング経験 ・SI

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ▼下記いずれかのご経験3年以上 ・マネージャーとしてのカスタマーサクセス、または法人営業（アカウントマネジメント）の実務経験 ・コミュニティの企画・運用経験（企画立案から施策実行まで携わった経験） ※業界未経験歓迎 【職種名】 【CSマネージャー候補/サステナ×コミュニティ両事業統括/年休127日/フレックス・在宅あり】 【仕事内容】 【部門やポジションの役割】 企業コミュニティ「Boyadge（ボヤッジ）」および動画配信サービス「PivottAサステナ」を横断したカスタマーサクセス組織のマネジメントを担い、顧客価値最大化と事業成長の両立を推

仕事内容総合職(内勤営業・外勤営業・カスタマーサクセス・チームマネジメントなど)|正社員|新卒採用|年休123日|賞与年2回|港区南青山 2024年上場の成長中の事業に携われる! オンライン事業説明会開催中! 幅広い仕事を経験できる『総合職』採用です! 年間休日123日!毎年昇給 & 賞与年2回 ! 住宅・資格手当など、各種手当も充実です ! 【2026年移転】駅直結の新しいオフィスで社会人デビュー! ★アピールポイント★ 会社の全体像をつかめる総合職 さまざまな部署の業務を経験することで、組織体制を知ると共にスピード感を持って成長できます。 社歴・年齢に関わらず、新しいアイデアを声に出して提案できる

仕事内容株式会社オープンエイト 【カスタマーサクセス/シニア】AI×動画SaaS・ナレッジマネジメントSaaS展開／大手中心に導入 【仕事内容】 【カスタマーサクセス/シニア】AI×動画SaaS・ナレッジマネジメントSaaS展開／大手中心に導入 【具体的な仕事内容】 【日経225企業の40％が導入！エンタープライズ中心に1000社に活用される動画編集Saas】 成長が著しいSaaS事業にて、クライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。 ■募集概要： AIを活用した動画自動編集ツール「Video BRAIN」のカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BtoC業界でのカスタマーサクセス領域でのマネジメント経験、業務改善経験 ・10名以上のチームマネジメント経験 ・顧客対応業務における業務設計・仕組み化の経験 ・部門横断での調整・プロジェクト推進経験 【尚可】 ・スタートアップ・ベンチャー企業での就業経験がある方 ・CS部門の立ち上げや組織再構築の経験がある方 ・KPI設計、顧客満足度向上施策の企画・運用経験がある方 ・GX、環境、エネルギー関連ビジネスへの興味・関心がある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・顧客の成功体験を自社の成長に

仕事内容アルフレッド株式会社 ◎業界経験不問【浜松市中央区】カスタマーサクセス◆組織マネジメント×事業推進◆年休124日 【仕事内容】 ◎業界経験不問【浜松市中央区】カスタマーサクセス◆組織マネジメント×事業推進◆年休124日 【具体的な仕事内容】 【アスベスト分析分野で国内シェアTOPクラス／丁寧な研修で着実にステップアップ／組織マネジメント×事業推進／組織横断で事業成長の戦略設計～実行まで】 ＜そもそもアスベスト分析事業とは＞ アスベスト分析とは、建物の解体・改修に先立ち、有害物質の有無を検証し、法規制対応から最適な対応方針の設計までを支援する事業です。 ・法規制への適合 ・工期・コストの

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件 ・新規、既存問わず無形商材の営業のご経験を3年以上お持ちの方 ・お客様の課題を解決するために、既存の枠組にとらわれずご提案を行ったご経験をお持ちの方 ■歓迎要件 ・マネジメント経験をお持ちの方 ・採用もしくはタレントマネジメント領域の知見をお持ちの方 ■求める人物像 ・前向きで、知的好奇心が高い方 ・部門を超えて人を巻き込みながら業務が出来る方 【職種名】 カスタマーサクセス（アカウントマネージャー）／HRMOS事業部 タレントマネジメントシステム 【仕事内容】 【募集背景】 事業をより加速させていくため、その中核を担っていただける

仕事内容【アピールポイント】 【カスタマーサクセス】健康支援サービス「Mystar」の導入支援とプロジェクトマネジメントを担うメンバーを募集！ 【仕事内容】 当社PREVENTは、ライフサイエンスとデータサイエンスを融合させたアプローチで、生活習慣病の予防・改善を支援する疾病管理プログラム「Mystar（マイスター）」を提供しています。全国の健康保険組合と連携し、組合員の健康づくりをサポートする事業を展開しています。 これまでのカスタマーサクセス（CS）体制は、いわゆる「オールラウンダー型」。ひとりの担当者が営業から導入支援、契約更新、運用フォローまでを幅広く担う形式でした。 現在は、より専門性の

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 「物流をもっと簡単、シンプルに」というコンセプトで、2014年10月にサービスを開始しました。 急成長するEC市場の多くを占める中小規模の事業者の出荷・在庫管理ニーズを、倉庫の空きスペースを活用して実現するクラウドサービスは当初口コミを中心に広がり成長し、現在は6,100社(13,000アカウント)様に導入頂いております。 【弊社のサービスについて】 EC事業者などの荷主さまが、PC・スマホからまるっと物流業務を外注で

仕事内容【応募資格】 [必須] ■事業会社やCVC、VCにて、ベンチャー企業への投資戦略の立案・エグゼキューション・事業開発やイクジット経験 ■エンターテインメント業界への興味・関心が大きい方 [歓迎] ※以下必須ではありません ■デジタルサービス提供企業でのデジタルプロダクト開発やカスタマーサクセス及びそのプロジェクトマネジメント経験？ ■ビジネスレベルでの英語能力 ■企業経営に関する知識、経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 CVC【グローバル展開有／ソーシング～事業企画】（年収700万円～1100万円） 【仕事内容】 多様な商品・サービスを幅広いお客様に向け、ワール

仕事内容AIエネルギーマネジメントクラウド「Nzero」のカスタマーサクセスを担っていただきます。 【NZeroについて】 電力・ガスなどのエネルギーデータを自動で連携・見える化し、AIによる分析・シミュレーションを通じて、企業・自治体のエネルギーコスト削減とCO2排出量削減を同時に実現する新サービスです。特に、データセンターや製造業など、電力使用量が大きい産業において、「コストを下げながら、脱炭素を進める」ための実行可能なエネルギーマネジメントを提供します。従来、手作業や属人的な業務に依存していたエネルギー使用量の集計・分析を自動化し、正確かつリアルタイムなデータ把握を可能にします。米国州政府や公

仕事内容AIエネルギーマネジメントクラウド「Nzero」のカスタマーサクセスを担っていただきます。 【NZeroについて】 電力・ガスなどのエネルギーデータを自動で連携・見える化し、AIによる分析・シミュレーションを通じて、企業・自治体のエネルギーコスト削減とCO2排出量削減を同時に実現する新サービスです。特に、データセンターや製造業など、電力使用量が大きい産業において、「コストを下げながら、脱炭素を進める」ための実行可能なエネルギーマネジメントを提供します。従来、手作業や属人的な業務に依存していたエネルギー使用量の集計・分析を自動化し、正確かつリアルタイムなデータ把握を可能にします。米国州政府や公

仕事内容■仕事内容 【SMB領域カスタマーサクセスの業務内容】 ・既存顧客の契約更新率（レベニューリテンションレート：NRR / GRR）の最大化、および解約（チャーン）の未然防止 ・マルチプロダクト化に伴う、複雑化する契約更新プロセス（複数契約の一本化やプラン改定など）の設計、最適化 ・更新交渉や商談管理プロセスの型化、仕組み化 【SMB領域カスタマーサクセスのミッション】 ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する ・日本全国の500名以下

仕事内容株式会社Works Human Intelligence 【職種未経験歓迎/在宅可】カスタマーサクセス(タレントマネジメント推進)◆契約継続率98％/副業可 【仕事内容】 【職種未経験歓迎/在宅可】カスタマーサクセス(タレントマネジメント推進)◆契約継続率98％/副業可 【具体的な仕事内容】 ～契約継続率98％／安定した収益基盤／フレックス勤務・リモート活用OK／裁量権◎若手活躍環境～ ■職務内容 弊社タレントマネジメント製品を既にお持ちのお客様に担当コンサルとしてアサインを受け、お客様の日常的な業務支援を行いながら関係性を構築し、 単なるシステム活用支援に留まらない人事戦略実行支援の

仕事内容同社にて、クライアントサクセスマネジメントをお任せします。 ■業務概要： ・顧客開拓・既存顧客のマネジメント ・お客様の課題のヒアリングおよびビジネス機会の創出（クロスセル）・伴走 ・プロジェクトマネジメント ・一部開発もお任せする可能性がございます。 ■PJ例： 保育園向け管理パッケージ開発、病児保育サービス開発、医療向け業務アプリ、Web販売管理、動画配信システム、飲食クーポン予約サイト、遺伝子検査システム 同社では最新フロントエンド技術に携わることのできるプロジェクト選定にこだわっており、携わるプロジェクトはReact/Next.js、Vue.js/Nuxt.js等のフロントエンド