株式会社サクセスマネジメントの求人・仕事・採用

仕事内容株式会社Works Human Intelligence 【職種未経験歓迎/在宅可】カスタマーサクセス(タレントマネジメント推進)◆契約継続率98％/副業可 【仕事内容】 【職種未経験歓迎/在宅可】カスタマーサクセス(タレントマネジメント推進)◆契約継続率98％/副業可 【具体的な仕事内容】 ～契約継続率98％／安定した収益基盤／フレックス勤務・リモート活用OK／裁量権◎若手活躍環境～ ■職務内容 弊社タレントマネジメント製品を既にお持ちのお客様に担当コンサルとしてアサインを受け、お客様の日常的な業務支援を行いながら関係性を構築し、 単なるシステム活用支援に留まらない人事戦略実行支援の

仕事内容FANY関連CS統括リーダー候補／チケット・ECなどFANYオペレーションのマネジメント（吉本グループ連携） バルス株式会社 - リアルとバーチャルの融合による新しいエンタテインメント体験を目指すXR TECHカンパニー 仕事内容 【業務内容】 当社が展開する配信プラットフォーム「SPWN」およびグループの「FANY」における、イベント実施に伴う各種事務・カスタマーサクセス業務のチーム統括・マネジメントです。 まずはFANY Mallの業務からお任せし、並行してFANYチケット・オンラインチケット・ファンクラブ・クラウドファンディングなど関連サービスの理解・関与を深めていただきます。 ・

仕事内容同社にて、クライアントサクセスマネジメントをお任せします。 ■業務概要： ・顧客開拓・既存顧客のマネジメント ・お客様の課題のヒアリングおよびビジネス機会の創出（クロスセル）・伴走 ・プロジェクトマネジメント ・一部開発もお任せする可能性がございます。 ■PJ例： 保育園向け管理パッケージ開発、病児保育サービス開発、医療向け業務アプリ、Web販売管理、動画配信システム、飲食クーポン予約サイト、遺伝子検査システム 同社では最新フロントエンド技術に携わることのできるプロジェクト選定にこだわっており、携わるプロジェクトはReact/Next.js、Vue.js/Nuxt.js等のフロントエンド

仕事内容【応募資格】 [必須] 【応募資格】 学歴：大卒以上（学部・学科不問） 【MUST】 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ※下部の「求める人材像」を１つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。 ・システム導入経験 ・システム保守サポート経験 ・人事コンサルティング経験 ・人事業務経験 ■日本語能力(ビジネスレベル、N1以上) 【WANT】 ・タレントマネジメントコンテンツに関する提案/ソリューション営業経験 ・人事企画（制度企画/組織開発/育成/研修など）の企画、立案、設計に携わった経験 ・対顧客コミュニケーション経験（toBなら尚良） ・BIツールなどを

仕事内容【応募資格】 [必須] ■カスタマーサクセス経験もしくは法人営業のご経験 ■マネジメント経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセスマネージャー候補【フルリモート可】（年収700万円～1000万円） 【仕事内容】 【テクノロジーを駆使するSaaS事業会社】リスクを取って、産業のデジタル化、特に重い産業の生産性向上をテーマに、本気で日本を改革しようとしています。LayerXは年齢や在籍期間に関わらず全員が活躍す… 【募集背景】 現在、バクラクは20,000社以上に導入され、サービス継続率は99%以上。多くのお客様に支持いただく

仕事内容株式会社スマレジ 【大阪／本町】カスタマーサクセス（アカウントマネジメント）◆グロース上場/本質的な経営課題解決力へ◎ 【仕事内容】 【大阪／本町】カスタマーサクセス（アカウントマネジメント）◆グロース上場/本質的な経営課題解決力へ◎ 【具体的な仕事内容】 ～5万店舗以上という国内トップクラスのシェア「スマレジ」／顧客の事業成長×LTV最大化をリード／「顧客のため」と「事業数値」の両方を追求する、“攻めのCSキャリア”を目指せる◎～ ■業務内容： 当ポジションでは、顧客データを分析し、潜在的な課題を抱えるクライアントに対し、決済（PAYGATE）や勤怠管理、アプリ連携などのソリューショ

仕事内容スパイダープラス株式会社 【カスタマーサクセス/エキスパート】マネジメント・戦略設計◆建設業界向けSaaS◆リモート可 【仕事内容】 【カスタマーサクセス/エキスパート】マネジメント・戦略設計◆建設業界向けSaaS◆リモート可 【具体的な仕事内容】 【テックタッチとハイタッチを適切に組み合わせたカスタマージャーニー全体の設計・最適化／建設DX銘柄では初の上場企業】 ★VOCを元にした改善・マネジメント ★顧客主語で本質的な課題を解決 顧客の最大の理解者として、顧客の課題・利用状況・声を深く捉え、プロダクトの価値を最大限に引き出す役割を担います。 単なる問題解決に留まらず、能動的な活用促

仕事内容【応募資格】 [必須] 法人向けカスタマーサクセスまたはアカウントマネジメントの経験 普通自動車免許および運転スキル（医療機関に訪問する際に車での移動機会が多いため） 【職種名】 カスタマーサクセス【医療SaaS／クラウド電子カルテ／フルリモート】 【仕事内容】 新機能を既存顧客へ届け、リリースから定着までを推進する役割です。提供戦略の設計から関係者との合意形成、定着支援、フィードバックの開発還元までを担い、加えてカスタマーサクセスが中長期で機能し続ける仕組みづくりと担当顧客との関係性改善も進めていただきます。 【商材】 「Henry」（自社サービス）：httpslp.henry-app.j

仕事内容【東京】カスタマーサクセス※リーダー候補｜顧客体験（CX）マネジメントSaaS ▼仕事内容 導入企業（飲食・美容・小売など）に対しサービスの定着から価値実感までを伴走します。 具体的には顧客満足度、サービスの質、売上向上に向けて、担当企業と共に課題を解決し、成果を上げるポジションです。顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるようサポートします。 将来的に… チームリーダーとしてメンバーのマネジメントも担っていただくことを想定しています。 まずはプレイヤーとして自ら顧客を担当しながら業務に慣れていただき、入社3ヶ月を目安に、23名のメンバーの業務設計・進捗管理・育成などをお任せし

仕事内容株式会社オープンエイト 【カスタマーサクセス/エグゼクティブ】AI×動画・ナレッジマネジメントSaaS展開／大手中心に導入 【仕事内容】 【カスタマーサクセス/エグゼクティブ】AI×動画・ナレッジマネジメントSaaS展開／大手中心に導入 【具体的な仕事内容】 【コンサルティング経験者募集！年収1150万円～／日経225企業の40％が導入！エンタープライズ中心に1000社に活用される動画編集Saas】 成長が著しいSaaS事業にて、クライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。 ■募集概要： 成長が著しいSaaS事業にて、クライアントへのプロダクト価値創出

仕事内容【事業紹介】 ■「HRMOS」シリーズについて ヒトと組織に選択肢と可能性を提供すべく、採用から入社後の活躍までの人事業務支援と従業員情報の一元化・可視化により、データに基づく人財活用を実現するサービスです。 シリーズには、採用管理システム「HRMOS採用」や、従業員データベースを中心に、目標・評価管理、1on1支援、組織診断サーベイなどの機能を提供している人財活用システム「HRMOSタレントマネジメント」があります。その他にも、勤怠管理システム「HRMOS勤怠」や経費精算システム「HRMOS経費」、労務・給与システム「HRMOS労務給与」を提供しており、企業の人事は「HRMOS」シリーズの活

仕事内容【応募資格】 [必須] 1. 経験 BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または関連する業務経験（3年以上） 大手企業や中堅企業向けの顧客対応経験 チームマネジメントやリーダーシップの実績 2. スキル 優れたコミュニケーション能力と対人スキル 課題解決能力と分析力 プロジェクト管理スキル アップセル・クロスセルの戦略立案・実行能力 3. マインドセット 顧客志向であり、顧客の成功を第一に考える姿勢 変化の多い環境での柔軟性と適応力 自発的に行動し、結果にコミットする姿勢 [歓迎] ・プロフェッショナルファームでの戦略・経営コンサルティング経験 【職種名】

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マネジメント経験 （チーム規模3～5名程度でも可、部下指導・育成経験必須） ・バックオフィス経験 （人事、労務、総務等で人材サービス業界への理解がある方） ＜マインド＞ ・何事にも前向きな姿勢で取り組める ・新しい環境に挑戦し、早期に成長したい意欲 [歓迎] ＜専門知識＞ ・社会保険・健康保険組合の知識 ・人事/労務経験（給与計算、社保手続き含む） ・健保組合業務経験（給付金、保健事業、資格管理、経理等） ＜業界・職種経験＞ ・客先常駐でのマネジメント経験（SES、派遣SV等） ・法人営業経験（to B、官公庁折衝経験あれば尚可） ・カスタマーサクセス・アカウント

仕事内容【応募資格】 [必須] ●以下のいずれかの経験を通算5年以上お持ちの方。 ・ SIer／ITベンダーでの法人向け営業・アカウントマネジメント・プリセールス経験 ・ 中長期のアカウントプランを描き、既存顧客を深耕した経験 ＜経験職種例＞ ・ ITベンダーでのエンタープライズ向けプリセールスの経験者 ・ ITベンダー／SIerでのエンタープライズ向けアカウントセールスの経験者 [歓迎] ・ コンサルティングファーム／SIerでのプロジェクト推進経験 ・ 事業会社の経営管理・管理会計、または予算・見込策定の実務経験 ・ 財務会計や財務会計システムに関する知識 ・ SaaS／サブスクリプションモ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【応募資格】 学歴：大卒以上（学部・学科不問） 【MUST】 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ※下部の「求める人材像」を１つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。 ・システム導入経験 ・システム保守サポート経験 ・人事コンサルティング経験 ・人事業務経験 ■日本語能力(ビジネスレベル、N1以上) 【WANT】 ・タレントマネジメントコンテンツに関する提案/ソリューション営業経験 ・人事企画（制度企画/組織開発/育成/研修など）の企画、立案、設計に携わった経験 ・対顧客コミュニケーション経験（toBなら尚良） ・BIツールな

仕事内容【応募資格】 [必須] 【応募資格】 学歴：大卒以上（学部・学科不問） 【MUST】 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ※下部の「求める人材像」を１つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。 ・システム導入経験 ・システム保守サポート経験 ・人事コンサルティング経験 ・人事業務経験 ■日本語能力(ビジネスレベル、N1以上) 【WANT】 ・タレントマネジメントコンテンツに関する提案/ソリューション営業経験 ・人事企画（制度企画/組織開発/育成/研修など）の企画、立案、設計に携わった経験 ・対顧客コミュニケーション経験（toBなら尚良） ・BIツールな

仕事内容募集背景 「Henry」はリリースから3年が経ち、新規契約が着実に積み上がるなかで、導入を終えた顧客群が急速に拡大しています。次のフェーズで重要になるのが、これらの既存顧客に新機能を継続的に届け、現場で"使える状態"まで定着させていくことです。 そこで今回、機能の提供設計と実行体制を強化するため、本ポジションの募集を開始しました。 業務内容 新機能を既存顧客へ届け、リリースから定着までを推進する役割です。提供戦略の設計から関係者との合意形成、定着支援、フィードバックの開発還元までを担い、加えてカスタマーサクセスが中長期で機能し続ける仕組みづくりと担当顧客との関係性改善も進めていただきます。 具

仕事内容【カスタマーサクセス】経営者向け組織マネジメントコンサルタント／書籍で話題の識学マネジメント理論 ▼仕事内容 リーダーシップ書で異例の大ヒット、累計117万部を突破した「リーダーの仮面」シリーズ。そのもととなる組織マネジメント理論「識学」を用いてコンサルティングを実施します。 ■組織マネジメントコンサル「識学」について 人が事象を認識し行動に至るまでの思考の動き（意識構造）に着目した組織マネジメント理論です。 これまで様々なサービスを通じて、3,500社以上の導入実績を有します。 「ひとりひとりの能力は高いのに、チームのパフォーマンスは悪い」「経営者は優秀であるものの、組織としての力が発揮

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれか必須 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験3年以上 ・サービス／プロダクトのプロジェクトマネジメント経験3年以上 [歓迎] ・不動産業界での経験、または不動産向けサービス提供経験 ・スタートアップ／ベンチャーでの就業経験 【フィットする人物像】 ・自律的に課題を発見し、解決に向け試行錯誤できる方 ・困難な状況でも前向きにプロフェッショナルとして行動できる方 ・チームワークを重視し、周囲を巻き込める方 【職種名】 カスタマーサクセス 【仕事内容】 不動産仲介営業の物件提案SaaS『Facilo』を導入いただいたクライアントに対して、オンボーディング

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、またはアカウントマネジメントの経験 ・顧客対応や関係構築が得意で、信頼関係を築きながら課題解決に導ける方 【歓迎スキル】 ・マッチングプラットフォームでのカスタマーサクセス経験 ・人材派遣や人材紹介でのコーディネート経験がある方 ・自動車関連の知識があれば尚可（必須ではありません） 【職種名】 【整備士マッチングCS・コーディネーター】20兆円のモビリティ市場を共に開拓しませんか 【仕事内容】 【業務内容】 １.オンボーディング支援:新規顧客（整備士・企業双方）がスムーズにサービスを利用できるよ