株式会社サクセスマネジメントの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 従業員500名以上の企業を対象とした、以下のいずれかの経験（3年以上） ・法人営業（エンタープライズセールス） ・カスタマーサクセス ・プロジェクトマネジメント ・コンサルティング 【尚可】 ・ITツールの導入プロジェクトマネジメント経験 ・ITコンサルティングファームでの実務経験 ・SaaSビジネスへの深い理解 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・何かを成し遂げようと情熱をもって仕事に取り組む方。 ・常に向上心を持って業務の効率化を図れる方。 ・感覚ではなく数字的な根拠を基に話ができる方。 ・

仕事内容カスタマーサクセス（マネージャー）【AX】 コンサルティング業務やアップセル業務を行っていただくカスタマーサクセスチームのマネジメントを行っていただきます。 ■ギブリーグループについて ギブリーグループについて ギブリーグループは、 「すべての人が物心豊かな社会を実現する」 をビジョンに掲げ、企業のAI活用とDX推進を支援する、2009年創業のAIイネーブルメント企業群です。 グローバルな開発組織と事業創造力、スピードを強みに事業を展開し、累計5,000社を支援。 生成AI分野の実績は1,000社以上。 ギブリーグループは、株式会社ギブリーを中心に4つのグループ会社で構成され、 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 ・TOKIUMの志、ビジョン、バリューに共感いただける方 ・下記いずれかのご経験・意欲をお持ちの方 └有料商材の営業経験（法人・個人、経験年数は問いません） └売上や契約更新など、数字目標に主体的に向き合う意欲 ◎必須ではありませんが、カスタマーサクセスや無形商材の営業経験、マネジメントや業務改善、 データ分析などの経験がある方はなお歓迎です！ 【職種名】 カスタマーサクセス【経理AIエージェント／課題発見～プロダクト改善】 【仕事内容】 経理AIエージェント「TOKIUM」を導入いただいたお客様のサービス活用を支援し、 事業の成長に貢献するカスタマ

仕事内容Ｍｉｔｔｙ株式会社 【渋谷ヒカリエ】カスタマーサクセス◆東京拠点立上げ／新卒キャリア支援「知るカフェ」企画・開発まで関与 【仕事内容】 【渋谷ヒカリエ】カスタマーサクセス◆東京拠点立上げ／新卒キャリア支援「知るカフェ」企画・開発まで関与 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 『世界中の学生に選択肢を与え、人生を豊かに』をミッションに、年間30万人が利用する「知るカフェ」プラットフォームを展開する（株）エンリッションの子会社として立ち上げる新会社です。関西を中心に成長してきた「知るカフェ」を、より多くの企業へ届けるため、東京オフィス（渋谷予定）の立ち上げいたします。 ■具体的には： 中小・

仕事内容アカウントマネージャー ▼仕事内容 本ポジションは、カスタマーサクセス（CS）組織の中で、ご契約いただいたお客様のアカウントマネジメントを担うシニアメンバーです。 お客様とその関係者を適切にリードし、デリバリーを担うCSチームと連携しながら、担当顧客の伴走者として経営管理の高度化に向けた継続的な改善提案を実施します。 ・導入フェーズにおけるお客様支援 -担当するお客様の経営管理高度化に向けた中長期計画の策定〜提案 -導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案 ・運用フェーズにおけるお客様支援 -Loglassの活用状況の可視化、他社事例・新機能の紹介 -マルチプロダクトを

仕事内容【職種】経営＞事業企画・事業統括 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【職務内容】 事業の急成長に伴い、顧客体験の設計・改善をリードし、スケーラブルなオペレーションの仕組みを構築できるCX責任者候補を募集します。 本ポジションでは、顧客視点でのサービス改善と、人的に行われているオペレーションを自動化・効率化を通し、今後のさらなる事業成長への土台作りをしていただきます。 また、社内のマーケティング、プロダクト、カスタマーサクセスチームと密に連携しながら、データドリブンなアプローチで顧客価

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサクセス部署の立上げおよびマネジメント経験（コールセンターに留まらない全体のマネジメント） ・KPIを論理的に管理し、工数削減や売上向上の成果を出した実績 【尚可】 ・SaaSビジネスやITサービス業界でのCS経験 ・バックオフィス部門のマネジメント経験 ・データ分析ツールを用いた業務改善経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 成長志向や思考体力のある優秀な方 【職種名】 カスタマーサクセス部署のマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【年収1千万円以上】東証ス

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれか必須 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験3年以上 ・サービス／プロダクトのプロジェクトマネジメント経験3年以上 [歓迎] ・不動産業界での経験、もしくは、不動産業界向けサービスを提供している業界での経験 ・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験 【職種名】 ＜大阪＞カスタマーサクセス【三菱地所、野村不動産など導入済／SO付与／リモート＆フルフレックス】 【仕事内容】 「AI x クラウド」の活用で不動産業界の進化を支える不動産DXプラットフォーム『Facilo』を開発・提供しています。 導入直後から大手20社超を含む全国800店舗以上で活用されていま

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 以下いずれかの経験2年以上 ・法人営業、カスタマーサクセス（CS）プロジェクトマネジメント経験 ・人材業界（CA／RA／RPO等）での実務経験 【尚可】 ・採用戦略立案の経験（自社・クライアント問わず） ・プロジェクトマネジメント経験（規模不問） ・RPO／BPO／オペレーション改善の実績 ・数値管理・KPI改善経験 ・チーム育成・マネジメント経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社の経営理念に共感できる方 ・セルフスターターな方 【職種名】 採用BPO（リーダー候補） ※年間休日120日

仕事内容【応募資格】 [必須] ■法人顧客との折衝経験（2年以上） ■以下いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセス ・アカウントマネジメント ・法人営業 ・導入支援 [歓迎] ■コールセンターを活用しクライアントの満足度をあげた実務経験 ■SaaS業界または決済業界におけるカスタマーサクセス経験 ■カスタマーサポートとしての顧客対応や問題解決の経験 ■決済サービス、Fintech、加盟店向けサービスに携わった経験 ■法人営業経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス【東証グロース上場／FinTech】（年収550万円～1000万円） 【仕事内容】 同社は

仕事内容【応募資格】 [必須] ・IT業界での法人営業経験あるいはカスタマーサクセス業務経験 2年以上 ・マネジメントあるいは後輩育成経験がある方 【やりがい・魅力】 ・企業の採用活動に最も近い「パートナー」として関わることができます。 ・立ち上げ初期のチームのため、CSのあるべき姿を考え、 仕組みづくりや組織づくりから携わることができます。 ・チームメンバーは全員20,30代と若く優秀なメンバーに囲まれ、活気のある職場です。 ・社外だけでなく社内に対しても「誠実であること」を大切にしており、 しっかりと人と向き合うカルチャーがあります。 [歓迎] ・SaaS営業経験者 ・採用にかかわった経

仕事内容累計5億円以上調達の急成長するSaaS企業！自由診療クリニック特化型 電子カルテ・DXツール「B4A」（特許取得済）を開発するスタートアップのカスタマーサクセスリーダー候補 株式会社B4A - 自由診療クリニック特化型 電子カルテ・DXツール『B4A』（特許取得済） 仕事内容 ・業務内容 ・カスタマーサクセス部門の仕組み化、並びにマネジメント ・自由診療クリニックのB4A導入に際するオンボーディング ・セールス部門やマーケティング部門と連携したセールス・マーケティング施策の立案/実行 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ・カスタマーサクセス部門の業務改善による効率化 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 ・SaaSプロダクト（Webアプリケーション）の顧客サポート業務、または操作説明などのご経験 ・法人向けSaaSにおけるカスタマーサクセスまたはアカウントマネジメントのご経験 ・顧客の経営課題や人事課題を整理し、活用施策として提案、実行したご経験 ・顧客との要件の摺り合わせやコンサルティング業務に対する興味、関心 【職種名】 カスタマーサクセス【SaaS健康管理クラウド担当／グロース上場／実働7.5時間／福利厚生充実】 【仕事内容】 企業の健康管理体制の強化や健康経営推進を支援するSaaS型システム「Growbase」。 本ポジションでは、その導入支援から活

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須（MUST） ・BtoB SaaSでのカスタマーサクセスまたはアカウントマネジメント経験（目安3年以上） ・メンバーの力を引き出し、チーム成果を最大化したマネジメント経験（目安1年以上） 下記どれか1つ以上の経験 ・複雑なステークホルダーが関わるプロジェクトをリードした経験 ・顧客の業務プロセス（BPR）に深く踏み込んだ課題解決・提案の実績 ・組織やメンバーの成果を引き上げてきた視座と、自ら基準を設計・実行する力 [歓迎] 歓迎（WANT） ・全社的な業務プロセス改善（BPR）や社内システム導入を推進した経験 ・ヘルススコア設計・KPI管理など、データに基づ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■BtoB領域での法人営業、カスタマーサクセス、アカウントマネジメントのいずれかの経験（3年以上） [歓迎] ■エンタープライズ顧客との折衝経験 ■中長期的な顧客リレーション構築力と課題解決提案力 ■HR業界またはSaaSプロダクトの業務経験 ■カスタマーサクセス組織の立ち上げや業務設計の経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス【HR×SaaS/人事DX変革】（年収600万円～1000万円） 【仕事内容】 ■日本企業のバックオフィスのDXを推進し、コーポレート部門に必要な創造性の時間を創出する。 ■元ワークスアプリケーションズ創

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BtoB SaaSでのカスタマーサクセスまたはアカウントマネジメント経験3年以上 ・複雑なステークホルダーが関与するプロジェクトリード経験 ・顧客の業務プロセス（BPR）に深く踏み込んだ課題解決および提案の実績 ・メンバーのポテンシャルを引き出し、チームの成果を最大化させたマネジメント経験1年以上 【尚可】 ・社内システムの導入、または全社的な業務プロセス改善（BPR）プロジェクトの推進経験 ・業務内での取引相手との契約交渉と、これに伴う契約書ドラフティングの経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像

仕事内容ストックマーク株式会社 【フルリモート可】カスタマーサクセス（製造業研究開発部門向け／マネージャー候補）◆年間休日123日 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサクセス（製造業研究開発部門向け／マネージャー候補）◆年間休日123日 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： Aconnectのカスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、メンバー3～5名のマネジメントを担っていただきます。 ミッションは、製造業R&Dのお客様におけるアウトカム実現に向けて、チームとしての利活用の定着・利用者拡大・契約継続/拡大を再現性高く推進することです。 ◇チームマネジメント（3～5名）：育成・1o

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれか必須 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験3年以上 ・サービス／プロダクトのプロジェクトマネジメント経験3年以上 [歓迎] ・不動産業界での経験、もしくは、不動産業界向けサービスを提供している業界での経験 ・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験 【職種名】 カスタマーサクセス【三菱地所、野村不動産など業界大手が導入／SO付与／リモート＆フルフレックス】 【仕事内容】 「AI x クラウド」の活用で不動産業界の進化を支える不動産DXプラットフォーム『Facilo』を開発・提供しています。 導入直後から大手20社超を含む全国800店舗以上で活用されていま

仕事内容リックソフト株式会社 【リモート可】カスタマーサクセス（メンバー）◆課題の本質を探り、お客様と共に成功を描く「伴走型支援」 【仕事内容】 【リモート可】カスタマーサクセス（メンバー）◆課題の本質を探り、お客様と共に成功を描く「伴走型支援」 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 大手企業を中心としたエンタープライズ顧客に対して、以下のような支援を行っていただきます。 ＜主なミッション＞ ・担当顧客の成功（サクセス）に対して、長期的な戦略を策定し、実行する ・製品導入から活用・定着・拡張（アップセル・クロスセル）まで一貫して伴走し、お客様のビジネス成果に貢献する ・顧客のビジネス課題を深く理解

仕事内容株式会社Works Human Intelligence 【大阪／在宅可】カスタマーサクセスコンサルタント（タレントマネジメント推進）(メンバー) 【仕事内容】 【大阪／在宅可】カスタマーサクセスコンサルタント（タレントマネジメント推進）(メンバー) 【具体的な仕事内容】 ～自社パッケージソフト「COMPANYシリーズ」の提案／業界をリードしてきたプロダクト／フレックス／リモート可～ ■概要 2024年に新設した、タレントマネジメントコンサルタント部門への配属となります。 弊社タレントマネジメント製品を既にお持ちのお客様に担当コンサルとしてアサインを受け、お客様の日常的な業務支援を行い