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1,305件
合同会社コロン
つくば市
月給22.6万円〜35.6万円
正社員
仕事内容<仕事内容> ★急募★カスタマーサポートのお仕事!/完全週休二日制/土日祝休み/未経験者歓迎♪ ◆未経験者大歓迎!◆ 完全土日祝休みで福利厚生が充実している 当社で、カスタマーサポートとして働きませんか? 研修も充実しておりますので、未経験からでも 働きやすい環境です! ◆どんなことをするの? カスタマーサポートの仕事では、お客様からの 問い合わせや要望に対応し サービスの品質向上や顧客満足度の向上に 貢献するお仕事です! 【業務の流れ】 ・お客様からの問い合わせを受ける ↓ ・問題解決やサポートを行う ↓ ・フィードバックの収集・分析 ↓ ・チームと情報共有 【アピールポイ
エンゲージ8時間前
株式会社Enjoint(HR事業部)
水戸市
月給22万円〜35万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!カスタマーサポート! ◆ ここがポイント◆ ・残業ほとんどありません! ・服装自由! ◆OJTや研修制度あり!◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心!PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します!◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め! ・コミュニケーション力を付けたい方! ・未経験から幅広い事務業務を経
人気エンゲージ8時間前
株式会社JEMS
つくば市 東新井
月給23.7万円〜35万円
仕事内容<仕事内容> 環境×カスタマーサポート◎未経験OK◎子育ての街でIT業界へ挑戦◎20~30代活躍◎自社開発システム ◆電話やメールでシステム導入後のお客様の運用サポートを行っていただきます ・コールセンターでの電話受電対応 ・お客様からの受信メールへの返信対応 ・リモート接続アプリを使用してお客様と画面共有しながら説明 <給与> 年収380万円~560万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ※年に1回、土曜日に会議・懇親会があるものの、後日振休取得可能 ※年間休日121日 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇
非公開
茨城県
年収400万円〜949万円
仕事内容カスタマーサポート(テクニカルサポート)【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ
ミドルの転職2日前
仕事内容カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し
株式会社NEARS
月給23万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ募集! ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません! ・服装自由! ◆OJTや研修制度あり!◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心!PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します!◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め! ・コミュニケーション力を付けたい方!
つくば市 東新井 / つくば駅 徒歩約12分
年収370万円〜560万円
仕事内容【業務概要】 ◆電話やメールでシステム導入後のお客様の運用サポートを行っていただきます ・コールセンターでの電話受電対応 ・お客様からの受信メールへの返信対応 ・リモート接続アプリを使用してお客様と画面共有しながら説明 【入社後の仕事の流れ】 OFF-JTにて業界知識研修、当社製品の理解を深める研修、業務システムの使い方・実業務の手順の研修を実施します。 同社製品の基本構造を覚えていただいた段階で製品の問題点の調査・改善策の考案をお願いしていくこととなります。 【部署概要】 会社の主力製品である「将軍シリーズ」に関連する業務を行っています。 将軍シリーズは、産業廃棄物を処理する業者向けに開発さ
パソナキャリア11時間前
年収400万円〜899万円
仕事内容フルリモートSaaSカスタマーサポート 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ
ヴェオリア・ジェネッツ株式会社 鹿嶋営業所
鹿嶋市 大字平井
月給18.1万円〜22.3万円
仕事内容定着率バツグン! プライベートも大切に働ける水道関係業務/正社員 年間休日125日 福利厚生充実 自治体の公共事業である水道関連に携わる作業をおこないながら、正社員として契約社員・パートさんの業務管理・サポートに携わっていただきます。 【具体的には】 担当地区の水道メーターの開閉栓や検針・料金収納など水道利用に伴う各種作業をメインにおこないながら、事務所内での書類作成などの事務作業やスタッフさんの業務がスムーズに進むように教育・サポートをおこなっていただきます。 残業は月間16時間程度・年間休日125日+有給休暇でプライベートの充実も叶う環境ですよ。 【研修も充実】 まずは座学で会社のこ
かんたん応募ヴェオリア・ジェネッツ株式会社 鹿嶋営業所12時間前
日本カーネット株式会社
古河市 / 古河駅 車10分
月給16万円〜30万円
仕事内容全国の需要急増!自社システムの【販促企画】 【販売促進のためのPR業務がメイン】自動車関連企業へ向けた『自社システム』に関するプロモーションや代理店管理をお任せします! 日本カーネット株式会社 茨城センター(カスタマーサポート)の注目ポイント! 日本カーネット株式会社 茨城センター(カスタマーサポート)の求人情報 給与:月給16万円~30万円 勤務地:茨城県古河市関戸1742-4 特徴・条件:未経験OK、社会保険制度あり、髪色自由、服装自由、ネイルOK、ピアスOK、ひげOK、副業WワークOK、転勤なし、バイク通勤OK 募集情報 お祝い金:10,000 ※採用決定でマイベストジ
マイベストジョブ11日前
株式会社 ユニフォームネット
つくば市 高野台
月給17.1万円〜24.3万円
仕事内容ユニフォームネットは、「人と企業と社会をつなぐユニフォーム専 門商社」です。建設業、スーパー、ドラックストア、飲食店、テー マパーク、航空会社、病院など、“会社の顔”とも言えるユニフォ ームの企画・販売を行っています。 CS職は、営業のサポート役として、事務的な業務だけではなく、 お客様との商談や提案も行って頂きます。営業職とは違い、個人で の売上予算がありませんが、支店全体での予算達成に向け、幅広い 業務をお任せします。 現在アシスタントを務める社員が産休に入るため、 産休中はアシスタント業務、産休復帰後は営業活動がメインとなり ます。
ハローワーク26日前
年収500万円〜799万円
仕事内容【在宅・リモート】 テクニカルサポート/カスタマーサービス 【仕事内容】 不妊治療を行っているクリニックに対して、遺伝子検査サービスの導入サポート、検査キットの発送手配、検体受付登録、検査結果報告、検査についてのお問い合わせ対応、検査費用の請求などを行っていただきます。 遺伝子検査サービスに携わる各部署(営業、マーケティング、検査室)と協力して、検査サービスを拡大しています。 【事業内容・会社の特長】 <会社概要> 不妊治療領域、外資系最先端企業。 【募集背景】 増員 【応募資格】 [必須] カスタマーサービス関連業務の経験、または同等の知識 PCスキル(MS Office全般) 英語(ビジ
年収500万円〜749万円
仕事内容フライトサービス/カスタマーサポート/社員 【仕事内容】 空の移動革命時代をリードする上で鍵となるカスタマーサポート。 弊社サービスは、年間数万人が利用いただいておりますが、これから国内の数億人の移動を支えるサービスに進化して参ります。 今回は、そのカスタマーサポートのコアメンバーになっていただける方を採用しております。主には、カスタマージャーニーを理解して、日常的な活動を分析しながら、品質/生産性を最高レベルに引き上げていくお仕事です。 単にマニュアルに従って回答する仕事ではなく、お客様の問い合わせ内容をしっかりと把握し、問題を完全解決する、知識、判断力、そしてコミュニケーション能力が求めら
年収500万円〜849万円
仕事内容【DC・倉庫事業】カスタマーサービス/オペレーションマネジメント 【仕事内容】 DC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ■採用背景 世の中には「無駄」な物流が非常に多く残されており、私たちは、その無駄をなくすとともに、お客さまのビジネス上の課題解決まで踏み込んだサービスを提供することで、取引を拡大しています。また、社会インフラたる物流を支え、守ることは私たちの使命でもあります。 BtoB、BtoCの領域において、物流の最適化・サプライチェーンの清流化を図る当社のサービスは、あらゆる業種・業界の企業様の販売戦略・サステナビリ
株式会社ピクルス
年収450万円〜699万円
仕事内容【SaaS】自社サービス『ヨミトル』『キャンつく』のカスタマーサクセス|フルリモート勤務 【仕事内容】 診断生成サービス「ヨミトル」及び、SNSキャンペーンツール「キャンつく」のカスタマーサクセスを担当していただき、メンバーの一員として一緒にサービスを成長させて欲しいです。 具体的には以下を担っていただきます。 ・利用サービスの導入支援 ・利用サービスを活用した企画コンサルティング ・利用サービスを活用したマーケティング施策の提案 ・各種サポート業務 ・開発部門への機能改善フィードバック/提案 ・上記で利用する資料の作成 ・セミナー登壇 雇用形態については、以下となります。 ・週5日のフルタ
社名非公開
年収500万円〜900万円
仕事内容求人詳細 医療機器(人工呼吸器など)の点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。技術者として、お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に継続的にレベルアップして頂ける方のご応募をお待ちしております。 仕事内容 1. 医療機器の定期点検・修理作業 2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする 3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する 4. エンジニアの業務に必要な技術・調査報告書作成スキルと知識を育成する 5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む 6. 品質方針に基づ
ランスタッド2日前
ギバーテイクオール株式会社
月給25万円
仕事内容工務店の集客数アップに貢献する新SaaSサービス『来店プラス』のカスタマーサクセスをお任せ。一昨年ローンチしたばかりのサービスながら、すでに導入企業は80社ほど。住宅業界のDX・IT化で確かな実績を持つ当社にて、あなたの価値を発揮してみませんか? <『来店プラス』とは?> 新規顧客を増やしたい工務店向けのLINE公式アカウント自動化ツール。閲覧ログ機能でお客様の動向を見える化し、資料請求やイベント一括配信機能で来店を促します。来店に向けた自動アシストから来店後の自動フォロー、紹介依頼アクションまでを全て完結できるのが強みです。 <業務について> ■オンボーディング対応 営業から引継ぎを受け
エン転職2日前
年収400万円〜549万円
仕事内容パッケージソフト導入支援 カスタマーサポート/コールセンター経験歓迎/土日祝休み/つくば 【仕事内容】 募集企業の開発する廃棄物処理に関する主力製品の受注後に、お客様のシステム導入をサポートする役割を担っていただきます。 【業務】 ・システム納品作業 ※マニュアルに基づいた遠隔操作で行います ・システム操作説明 ・システム導入補助→お客様がデータ登録を行う際のサポート ・顧客向け説明資料作成 ※扱うシステムを学んでいただく必要はありますが、提携の内容になるためIT業界未経験の方でも可能です。 入社後には研修もしっかり用意されています。 【事業内容・会社の特長】 環境問題にITで挑むをミッシ
年収400万円〜699万円
仕事内容【リーダー候補|カスタマーサクセス】ブルーオーシャンを開拓するスタートアップ/フルリモート勤務◎ 【仕事内容】 店舗情報一括管理サービスを開発・運営する企業にて、マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 同社マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 ・サービス導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援(導入説明会等の実施) ・契約継続率を高めるための各種施策の実行 ・サービス浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行 ・プロダクトチームと協業しサービスのさらなる利便性向
株式会社エスエスコンサルティング
水戸市 宮町 / 水戸駅 徒歩約2分
月給30万円〜56万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサービス事務 ★気になったらハートマークのいいね(気になる)をお願いします ★ 今回の求人は正社員募集となっています☆ 最短6ヶ月~1年の充実研修 数多くの未経験者を育て上げた万全の研修で、 カスタマーサービス事務の基礎知識から応用力まで身に付きます! 【具体的には】 《カスタマーサービス事務》 ○データ入力 ○資料作成 ○カスタマーの問い合わせ対応 ○クライアント対応 ○スケジュール調整 Step1:基礎からSTART! ○Excelなどでのデータ入力 ○書類ファイリング ○メールや電話での問い合わせ対応 など 誰でも始められるカンタンな業務からお任せ!
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