カスタマーサポート - 埼玉県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (埼玉県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容＼未経験歓迎♪ 大手通信サービスの受電スタッフ／ 大手通信サービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です！ 充実した研修があるので、未経験の方も安心してスタートできます◎ 【 お仕事内容 】 ・「今月の請求金額を確認したい」 ・「引っ越しをするので住所変更をしたい」 ・「インターネットがつながらない」 など、お客様からのお問い合わせに対応していただきます。 入社後は座学研修からスタート！ サービス内容や対応方法を基礎から学び、少しずつお客様対応をお任せします。 電話対応が始まった後も、分からないことがあればすぐに質問・相談できる環境なので安

仕事内容【応募資格】 [必須] ■対話型・CADCAM・Gコード・Mコードを問わず加工プログラム作成のご経験者。 【職種名】 カスタマーサポート＜加工技術＞ 【仕事内容】 ■同社製品をご使用される担当地域の顧客に対して以下の業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・操作方法、NCプログラム作成に関する問い合わせ対応 ・製品納入時における、顧客工場での導入立上げ及び操作指導 ・ショールームの展示機を用いたテスト加工 ・展示会での出品製品の説明、デモンストレーション 【オークマとは】 日本国内No.1シェアを誇る工作機械メーカー。1898年から創業し高度で多様な技術が求められる工作機械業界の中でも

仕事内容【応募資格】 [必須] ・銀行での就業経験があり、お客さまお問い合わせ対応業務に従事した経験 【職種名】 カスタマーサポート【銀行本部勤務／サービス改善企画／地域貢献】 【仕事内容】 銀行代表電話へのお問い合わせ対応や、社内からの事前相談対応、お客さまのご意見の分析・整理を通じて、同社サービスの改善や品質向上を支える業務をお任せいたします。 ・銀行代表電話へのお客さまからの問い合わせ対応 ・営業店等からのお客さま対応に関する事前相談受付 ・お客さまのご意見・要望・苦情に関するデータ整理、分析 ・お客さま利便性向上に向けたサービス改善企画、立案 ・関連部署との連携、調整業務 ■仕事のやりがい

仕事内容歯科用の器材を欧米から輸入販売する専門商社です。 器械販売好調につき増員募集です。 ＊ 歯科用の医療機器を依頼により 現地／持ち帰りで修理・据付する業務です。 （例えば、診療台や洗浄機など歯科医院にある機器全般） ＊ 知識・経験よりも人物重視です。ＤＩＹ趣味等手先の器用な方 歓迎。 一生ものの技術を身に付けたい方大歓迎です。 ＊ いちから体系立てて、ていねいに研修いたします。 歯科の知識や修理技術は入社後に十分身に着けていただけます 変更範囲：変更なし

仕事内容【仕事内容】 クライアント企業の「お客様相談窓口」を、南浦和オフィスから代行して担当していただきます。 電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応を中心に、内容のヒアリング、ご案内、システムへの入力などを行うお仕事です。 【主な業務内容】 ●製品・サービスに関するお問い合わせ対応（使い方・契約内容・トラブル相談など） ●電話・メール・チャットでの回答および、対応履歴の入力・更新 ●申込・変更・キャンセルなどの各種手続きの事務処理 ●対応が難しい案件やクレームの一次受けと、上長・クライアントへのエスカレーション ☆慣れてきた方には、よくあるお問い合わせの整理やマニュアル・FAQ改善のサポート

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記のいずれか必須 ■サプライチェーンに関わる何らかの経験（生産管理／輸送関連／購買／商社営業等） ■航空機などの整備に関わるご経験 【職種名】 カスタマーサポート＜エンジン整備＞ 【仕事内容】 ■同社で、海外エンジンメーカー／エアライン／整備会社向けのエンジン整備・部品修理案件受注に向けた海外営業を担当していただきます。 【事業内容・会社の特長】 【概要・特徴】 東証プライム上場、長い歴史を持つ総合重工メーカー。 液化天然ガスの貯蔵タンクや発電所向けのボイラー、車両用過給機、橋梁など幅広く手がけています。 売上高は国内の重工メーカーでトップクラスとなっています。

仕事内容【仕事内容】 当社はコールセンター・BPO委託企業です。 コールセンター管理スタッフを増員募集します！ 業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。 アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中です。 【仕事内容】 お客様からの電話対応・データ作成・シフト作成・コミュニケーターのサポート、委託先企業との商談などをお任せします。 【具体的には】 ・コミュニケーターがスムーズに電話対応できるよう研修をしたり、お客様企業との運用調整を実施。 ・1人ひとりのシフト希望を確認し、シフト表の作成や確認。 ・実際にお客様（エンドユーザ

仕事内容当社の製品である『CBM TRACON(R)』のユーザーサポート業務をお任せします。7割が社内での業務、3割が社外での業務です。 ＜業務について＞ ■ヘルプデスク 「システムが動かない」「入出金の金額が連動していない」といった問い合わせに対応します。初期対応で解決しない場合には、技術部などの担当部署に引き継ぎます。6名体制で、1日平均25件ほど対応しています。 ■インストラクター 当社の製品を新規購入してくださったお客様先に訪問し、システムの操作方法を教えます。説明書に沿って「どんな機能があるのか？」「請求書のつくり方は？」などを教えましょう。 ■契約書作成 アフターサービスに関する契約

仕事内容当社運営サイト(楽天、ヤフーショッピング、アマゾン等)の受注、発送データの管理 お客様からのお問い合わせ対応（メール／電話/レビュー返信等) SNSの配信など

仕事内容当社取扱い製品（測量機、三次元測量機［スキャナー・ドローン］ 、及び付属品）のアフターサービス（修理、検査を含む）、並びに 当社中国工場及び海外代理店との技術的な依頼受付、それに付随す る業務をご担当いただきます。 当社中国工場及び海外代理店とは、ＷＥＢミーティングや電子メー ル等により行い、様々なお問い合わせやソリューション業務に従事 いただきます。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【カスタマーサポート◎土日祝休み｜年間休日125日｜賞与3.5ヶ月以上｜残業月平均20h】 当社の製品である『CBM TRACON(R)』のユーザーサポート業務をお任せします。商品納入業務から、その後の保守点検業務を中心に行なっていただきます。 ◎『CBM TRACON(R)』とは？ リサイクル業界向けのパッケージソフトです。中でも、製鋼・製紙・非鉄原料業向けの自動計量システムは、業界トップクラスのシェア。現在、全国1,100拠点以上のお客様にご利用いただいており、年40～50拠点のペースで増え続けています。関東支店では、東日本地区（長野県～北海道）を担当しております。 ＜業務について＞

仕事内容＼正社員デビュー歓迎！フリーター・アルバイト経験しかなくてもOK／ 地方から関東へ、住まいも仕事もまとめてリスタート！ 未経験からキャリアアップが目指せる【受電問い合わせ対応スタッフ】大募集です☆ 「正社員経験がない」ことは、ハンデじゃありません◎ 「履歴書に自信がない」 「フリーターが長くて、今さら正社員は無理かも」 「上京したいけど、仕事も住むところも不安」 そんな方のためにこの仕事は、“上京前提 × 未経験前提 × 正社員デビュー前提”で作られています。 実際に、先輩の多くが正社員未経験（フリーター／アルバイト／派遣など）からスタートして、今は安定した働き方を叶えています。 ～

仕事内容仕事内容 自社通販商品における顧客対応をお任せします。 ※コールセンターは外部委託しております。 外部委託先のコールセンターコントロールをお願いします。 ※一部エスカレーション対応としての電話対応はあります。 ご経験を活かしながらの業務と、顧客ロイヤリティー向上のための様々な 分析、施策立案～実行までをお任せ致します。 〈業務詳細〉 ・外部委託コールセンターの運営サポート/管理（打ち合わせ、折衝あり） ・エスカレーション対応 ・顧客からのメール対応 ・メルマガの作成や配信 ・KPI設計とその運用改善 ・トークスクリプト設計 賞与 年2回（8・2月） 昇給 年2回（8・2月） 勤務時間 9

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容コールセンターにてお客様をサポートする以下のいずれかの お仕事をお任せします １．お車の故障やトラブルに遭われた方へ、当社提携の レッカー事業者を手配 ２．お車の購入者さまからの各種問合せ対応 ※入社後２～４ヶ月程度、研修を実施いたします （研修期間は配属先により異なる） 平日週５日 ９：００～１７：００ ※くるみん・えるぼし認定企業 社内託児所あり ７：３０～２１：３０ ※男女問わず活躍出来る職場です。女性管理職比率：現在約２割 ＊【変更範囲：変更なし】

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 通信サービスや、ガス電気などのインフラサービスの提案などのコール業務をしていただきます。 業務内容(詳細) ＼こんな方にピッタリ／ 正社員として安定して働きたい方 新しいことにチャレンジしたい方 人と話すことが好きな方 丁寧な対応が得意 先輩の95％が未経験！で活躍！ 【業務内容】 カスタマーセンター、テクニカルサポート、既加入者向けのサポート、インバウンド／アウトバウンドセールスなど、さまざまな業務があり、適性に応じて配属先を決定します。 ケーブルテレビ事業者のコールセンターでは、ケーブルテレビやインターネットなどの通信サービスに加えて、電気・ガス・モバイ

仕事内容未経験歓迎！カスタマーサポートを募集！ 【下記のお仕事内容をお任せします！】 ・お客様の電話対応 ・メールやチャットでのサポート ・商品の注文確認 ・サポート対応履歴などデータ管理 ・オフィス内の簡単な清掃

仕事内容■お仕事内容 カスタマーサポート事務 など 事務業務全般をお任せします！ ※幅広い年代の方が活躍中！ ◎明るく風通しの良い職場です ◎チームで協力しながら仕事を進めます ◎スキルアップやキャリアアップのチャンスあり 書類作成やデータ入力、電話・メール対応、スケジュール管理など、さまざまな業務を担当していただきます。 社内の各部署と連携を取りながら、円滑な業務運営を支える大切なポジションです。 経験豊富なスタッフがしっかりサポートするので、未経験の方でも安心してスタートできます。