ビッグローブ株式会社 - 東京都品川区 の求人・仕事・採用

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 ビッグローブ株式会社は、インターネット等のネットワークを利用した情報サービスを提供しています。 ISP事業を中心に成長し、光回線やMVNOなど、 業界の先駆者としてインターネット事業を拡大しています。 個人会員約300万人以上、法人顧客8800社に向け、幅広い通信サービスを提供しています。 サービスを支えるネットワーク構築・自社データセンターとAWSのハイブリット環境・大規模サーバなど、 あらゆる事業を自社で開発しています。 2017年1月には、KDDIグループとなり、両社のアセットを活かしたシナジー創出を目指している企業です。 【具体的には】 ・ インターネット接

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・プロジェクト計画立案、進捗管理、課題管理の経験(3年以上を想定しています。) ・課題解決のための関係者や部門との調整経験 【職種名】 PM＆PMO【コンタクトセンターの未来を創造する】／年間休日126日 【仕事内容】 ■ミッション お客様満足度向上と事業成長に大きく貢献するコンタクトセンターを進化させることがミッションです。 ■業務内容 コンタクトセンターおよびバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進するプロジェクトマネージャー／PMOとして、以下の業務をお任せします。 ■業務詳細 ・コンタクトセンター業務のBPR、ノンボイス

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 ビッグローブ株式会社は、インターネット等のネットワークを利用した情報サービスを提供しています。 ISP事業を中心に成長し、光回線やMVNOなど、 業界の先駆者としてインターネット事業を拡大しています。 個人会員約300万人以上、法人顧客8800社に向け、幅広い通信サービスを提供しています。 サービスを支えるネットワーク構築・自社データセンターとAWSのハイブリット環境・大規模サーバなど、 あらゆる事業を自社で開発しています。 2017年1月には、KDDIグループとなり、両社のアセットを活かしたシナジー創出を目指している企業です。 【具体的には】 ・ インターネット接

仕事内容ビッグローブ株式会社 プロジェクトマネージャー・PMO◆KDDIグループ◆福利厚生充実で働きやすい環境◎ 【仕事内容】 プロジェクトマネージャー・PMO◆KDDIグループ◆福利厚生充実で働きやすい環境◎ 【具体的な仕事内容】 【KDDIグループ／コンタクトセンター及びバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進／福利厚生充実で働きやすい環境◎】 ■業務内容と今回の担当してもらう業務・役割： コンタクトセンター及びバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進するプロジェクトマネージャー／PMOとして、以下の業務をお任せします。 ＜具体的な内容＞ ・コンタクトセンター業務のBPR、ノンボイ

仕事内容ビッグローブ株式会社 プロジェクトマネージャー・PMO◆コンタクトセンター及びバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進 【仕事内容】 プロジェクトマネージャー・PMO◆コンタクトセンター及びバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進 【具体的な仕事内容】 【KDDIグループ／コンタクトセンター及びバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進／福利厚生充実で働きやすい環境◎】 ■業務内容と今回の担当してもらう業務・役割： コンタクトセンター及びバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進するプロジェクトマネージャー／PMOとして、以下の業務をお任せします。 ＜具体的な内容＞ ・コン

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 開発委託先や、社内の内製開発チームをリードする開発管理など、 プロジェクトマネジメント・開発リーダー業務全般をお任せします。ご経験やスキルに応じて、まずは下記いずれかのポジションからスタートいただき、1～2年後にはエンジニア部門のマネジメントを担っていただくことを期待しています。 【具体的には】 ■開発プロジェクトマネージャー・開発リーダー １.サービス案件開発のシステム側全体のプロジェクトマネジメント 上流（サービス企画や要求元）との各種調整（納期、要件、コスト） 各システムの役割分担定義（アーキテクト） ２.販売サービスシステムの開発 販売サービスシステム

仕事内容ビッグローブ株式会社 法人向けISPサービスパートナー営業◆業界未経験可／家族手当・家賃補助等手当充実 【仕事内容】 法人向けISPサービスパートナー営業◆業界未経験可／家族手当・家賃補助等手当充実 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 主に法人ISPサービス（インターネット接続サービス、固定回線、付帯サービス）のパートナー（※）様向け営業活動を担当していただきます。既存の販売チャネル内の新規開拓・既存取引拡大を目的とした提案型営業を行って頂きます。 ※パートナー：BtoBtoXのビジネススキームの中の真ん中のBusinessの立場の法人様を指します。パートナー様がエンドユーザー様へ提供

仕事内容ビッグローブ株式会社 コンタクトセンターの企画・設計・業務改善◆福利厚生充実で働きやすい環境◆KDDIグループ 【仕事内容】 コンタクトセンターの企画・設計・業務改善◆福利厚生充実で働きやすい環境◆KDDIグループ 【具体的な仕事内容】 【KDDIグループ／コンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・設計・プロセス改善に関する業務／福利厚生充実で働きやすい環境◎】 ■業務内容と今回の担当してもらう業務・役割： コンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・設計・プロセス改善に関する業務を担当します。 ＜具体的な業務内容＞ ・現行業務プロセスの可視化、課題整理

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかの要件を満たしている人 ・生成AIを利用した開発経験をお持ちの方 ・Google Cloud（GCP）or SalesForceのシステム構築 / 開発 / 運用経験をお持ちの方 ・python等のプログラミング開発経験をお持ちの方 【職種名】 AIエンジニア【AIシステム開発運用メンバー募集／年間休日126日／フレックス制度】 【仕事内容】 ■ミッション 生成AI、機械学習などの最新のAI技術を活用し、社内業務の改善や生産性の向上を担ってもらいます。 ■業務詳細 a) 社内業務の効率化・改善： - 既存の業務プロセスの分析とAI導入可能性の調査

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 BIGLOBEの顧客サポートの最前線であるコンタクトセンター。その心臓部となるIT基盤（ネットワーク、電話システム、VDI、各種業務システム）の全面リニューアルをリードするアーキテクトを募集します。 インフラ刷新と担当者の世代交代が重なるこのタイミングで、次世代のIT基盤をゼロから構想し、コンタクトセンターの未来を創る、裁量の大きい重要な役割を担っていただきます。 【具体的には】 ・次世代IT基盤（ネットワーク、電話/VDI等）のグランドデザイン策定と実行 ・技術選定、要件定義、設計、構築、運用まで、プロジェクトの全工程のリード ・関連部署や外部ベンダーとの折衝・協

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 BIGLOBEの顧客サポートの最前線であるコンタクトセンター。その心臓部となるIT基盤（ネットワーク、電話システム、VDI、各種業務システム）の全面リニューアルをリードするアーキテクトを募集します。 インフラ刷新と担当者の世代交代が重なるこのタイミングで、次世代のIT基盤をゼロから構想し、コンタクトセンターの未来を創る、裁量の大きい重要な役割を担っていただきます。 【具体的には】 ・次世代IT基盤（ネットワーク、電話/VDI等）のグランドデザイン策定と実行 ・技術選定、要件定義、設計、構築、運用まで、プロジェクトの全工程のリード ・関連部署や外部ベンダーとの折衝・協

仕事内容ビッグローブ株式会社 【東京】自社サイトのUIUXディレクター データ分析◆月間数百万アクセス／広告、マーケティングの中核 【仕事内容】 【東京】自社サイトのUIUXディレクター データ分析◆月間数百万アクセス／広告、マーケティングの中核 【具体的な仕事内容】 【月間数百万アクセス／自社サイトのUIUXを担当するやりがい／広告、マーケティングの中核／スキルアップ環境必要な技術書は購入可能、業務として社外勉強会や有料カンファレンスに参加できます◎】 ■業務内容： ◇一般のお客様がBIGLOBEの固定回線にWebから申し込んでいただく公式サイトのUI設計、ディレクションを通じて、お客さまの

仕事内容ビッグローブ株式会社 コンタクトセンターの企画・設計・業務改善◆提案した内容を自ら業務フローに落とす◆KDDIグループ 【仕事内容】 コンタクトセンターの企画・設計・業務改善◆提案した内容を自ら業務フローに落とす◆KDDIグループ 【具体的な仕事内容】 【KDDIグループ／コンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・設計・プロセス改善に関する業務／福利厚生充実で働きやすい環境◎】 ■業務内容と今回の担当してもらう業務・役割： コンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・設計・プロセス改善に関する業務を担当します。 ＜具体的な業務内容＞ ・現行業務プロセスの

仕事内容ビッグローブ株式会社 業務改善◆センターの管理やコンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・プロセス改善等 【仕事内容】 業務改善◆センターの管理やコンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・プロセス改善等 【具体的な仕事内容】 【KDDIグループ／BIGLOBEの基幹事業を支える／福利厚生充実／働きやすい環境◎】 ■業務内容と今回の担当してもらう業務・役割： 固定回線を中心に、MVNO等各種商材の開通・事務処理センターの管理やコンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・プロセス改善に関する業務を担当していただきます。 ＜具体的な業務内容＞

仕事内容ビッグローブ株式会社 【ネットワーク自動化開発メンバー】国内有数の規模を誇るISPのネットワーク運営に携わる◆年休126日 【仕事内容】 【ネットワーク自動化開発メンバー】国内有数の規模を誇るISPのネットワーク運営に携わる◆年休126日 【具体的な仕事内容】 【スキルアップ環境必要な技術書はいくらでも購入可能、業務として社外勉強会や有料カンファレンスに参加できます◎】 ■業務内容： BIGLOBEネットワークにおけるネットワーク自動化開発業務を担当していただきます。具体的には以下になります。 ・ネットワーク装置への設定自動化に向けた開発 ・NW構成のDB化に向けた設計や実装 ・NW

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 BIGLOBEの顧客サポートの最前線であるコンタクトセンター。その心臓部となるIT基盤（ネットワーク、電話システム、VDI、各種業務システム）リニューアルプロジェクトの全工程の技術的なリードと実行管理をするアーキテクトを募集します。 インフラ刷新と担当者の世代交代が重なるこのタイミングで、次世代のIT基盤を構想し、コンタクトセンターの未来を創る、裁量の大きい重要な役割を担っていただきます。 【具体的には】 ・次世代IT基盤（ネットワーク、電話/VDI等）のグランドデザイン策定と実行 ・技術選定、要件定義、設計構築、運用までプロジェクトの全工程の技術的なリードと実行管

仕事内容ビッグローブ株式会社 【PM／主任】会員300万人超ISP「BIGLOBE」システム開発リード◆KDDIグループで待遇◎ 【仕事内容】 【PM／主任】会員300万人超ISP「BIGLOBE」システム開発リード◆KDDIグループで待遇◎ 【具体的な仕事内容】 【KDDIグループ／自社のインターネット接続サービスのシステム開発、刷新／福利厚生充実で働きやすい環境◎】 ■業務概要： この業務の魅力・やりがい 300万人以上の会員を持ち、30年以上続く、自社のインターネット接続サービスのシステム開発、刷新をお任せします。 ・常に最先端の技術（AI、SaaS、ノーコード・ローコード開発など）を学

仕事内容ビッグローブ株式会社 経営管理（リーダー）◆エンジニア部門のコスト削減、全社損益達成を実現する役割を担う◆KDDIグループ 【仕事内容】 経営管理（リーダー）◆エンジニア部門のコスト削減、全社損益達成を実現する役割を担う◆KDDIグループ 【具体的な仕事内容】 【KDDIグループ／エンジニア部門のコスト削減、全社損益達成を実現する役割を担う／福利厚生充実／働きやすい環境◎】 【仕事内容】 計数分析・管理に基づき、経営幹部、技術部門、営業部門などと部門連携の橋渡し役となり、コスト削減、全社損益達成を実現する役割を担うポジションです。 具体的な業務は以下の通りになります。（担当範囲はエン

仕事内容ビッグローブ株式会社 【サービス企画・設計・PM】自社インターネット接続サービス、付帯サービスの企画・要件定義・PJT管理 【仕事内容】 【サービス企画・設計・PM】自社インターネット接続サービス、付帯サービスの企画・要件定義・PJT管理 【具体的な仕事内容】 ■ポジション概要： 当社の主力領域である、インターネット接続サービス（固定回線、モバイル回線）やその付帯サービスにおいて、 サービスの企画・設計、案件のプロジェクトマネジメントを担当していただきます。 営業・CS・開発・運用部門と連携してサービスを構築していきますが、その核となる役割です。 ■業務内容： （1）新サービスやサービ

仕事内容ビッグローブ株式会社 【PM】会員300万人超のISP「BIGLOBE」のシステム開発リード◆KDDIグループで福利厚生◎ 【仕事内容】 【PM】会員300万人超のISP「BIGLOBE」のシステム開発リード◆KDDIグループで福利厚生◎ 【具体的な仕事内容】 【KDDIグループ／自社のインターネット接続サービスのシステム開発、刷新／福利厚生充実で働きやすい環境◎】 ■業務概要： この業務の魅力・やりがい 300万人以上の会員を持ち、30年以上続く、自社のインターネット接続サービスのシステム開発、刷新をお任せします。 ・常に最先端の技術（AI、SaaS、ノーコード・ローコード開発など）