フレックス/インフラエンジニア(次世代コンタクトセンターのIT基盤構築/リーダー候補)
ビッグローブ株式会社
- 社会保険完備
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 18時までに退社可
- 昇格あり
- 職場内禁煙
仕事内容■仕事内容 【職務内容】 BIGLOBEの顧客サポートの最前線であるコンタクトセンター。その心臓部となるIT基盤(ネットワーク、電話システム、VDI、各種業務システム)リニューアルプロジェクトの全工程の技術的なリードと実行管理をするアーキテクトを募集します。 インフラ刷新と担当者の世代交代が重なるこのタイミングで、次世代のIT基盤を構想し、コンタクトセンターの未来を創る、裁量の大きい重要な役割を担っていただきます。 【具体的には】 ・次世代IT基盤(ネットワーク、電話/VDI等)のグランドデザイン策定と実行 ・技術選定、要件定義、設計構築、運用までプロジェクトの全工程の技術的なリードと実行管