北海道のカイポケの求人・仕事・採用

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門に於けるお電話による顧客対応をお任せします。 カイポケ内の「介護保険請求機能を始めとする各種操作方法」 「その他オプションメニューの操作方法」 「契約等の事務手続きサポート」をチーム分担しながら業務推進しています。 ■やりがい 本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。 また、介護保険や給与計算の知識は生活に役立つ知識でもあるため、 仕事を

仕事内容[募集背景組織強化の為 [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 【具体的には…】 ①ソフトの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ※介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフトを利用する中で発生したお困りごとに対して、お電話で解決/サポートします。 ＜具体的な業務イメージ＞ ・1日40件程度のお電話対応を行います。 ・弊社のソフトを導入いただいている介護施設など、医療介護業界の法人の方がお客様です。 ・マ

仕事内容【仕事内容】 ■扱うサービス内容 介護事業者向けSaaS「カイポケ」 ・全国で5万事業所以上（※2025年7月時点）で導入 ・現場の記録から、国（国保連）への複雑な費用請求までをパソコンやスマホで連動。介護スタッフさんの事務作業の手間を劇的に減らします。 ・豊富な経営支援サービスにより、介護事業所が抱える「困りごと」をトータルで解決し、介護事業所の経営をより良くすることに貢献します ■仕事内容 まずは知識習得と顧客対応経験を積んでいただくところからスタートいたしますので、医療・介護業界未経験の方でも安心して取り組みいただけます。 全国のユーザー様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポート

仕事内容■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス＜カイポケ＞ 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システムの退勤ボタンが押せなくなっている └給与を計算するための初期設定がわからない…など ・

仕事内容【仕事内容】 介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」のカスタマーサポート部門でのお仕事です。 ＜具体的な仕事内容＞ カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 ＜リーダーの仕事内容＞ ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・チーム全体のパフォーマンス可視化 ・メン

仕事内容【仕事内容】 《主な業務内容》 ・ご利用者宅を訪問し、傾聴、服薬管理、バイタルチェック等の訪問看護業務全般をお任せいたします。 ・メンタルケアを中心として、医療機関、行政等と連携し、ご利用者が快適な日常生活を営めるようにサポートするお仕事です。 《使用機器》 ・タブレット（iPad：カイポケ） 計画書、報告書、訪問看護看護記録、算定実績など一元的に記載と管理ができ、本部など遠隔からの内容確認とサポートを可能にしております。 《訪問先施設》 リブウェル真駒内本町、美園、石山東 ※訪問先に関しては今後拡大の可能性がございます。 《対象疾患》 高齢者 老年症候群 神経筋疾患など別表7患者 《事業

仕事内容■扱うサービス内容 介護事業者向けSaaS「カイポケ」に携わっていただきます。 深刻な人手不足やアナログな文化（紙・FAX）が残る介護・障害福祉業界に対し、保険請求から金融・求人・M&Aまで40以上のサービス・機能を一気通貫で提供。 業務効率化と経営改善の両面から、業界のインフラとして社会課題の解決に直結する貢献ができます。 これまでに全国で5万事業所以上（※2025年7月時点）で導入され、介護業界のICT化をリードしてきた「カイポケ」ですが、 現在はさらなる進化を目指す『第2の転換期』を迎え、新規市場・新規サービス/プロダクトの開発を進めています。 ■組織の役割： 顧客の声を起点にSaa

仕事内容カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 ＜リーダーの仕事内容＞ ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・チーム全体のパフォーマンス可視化 ・メンバーの育成、指導 まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んで

仕事内容■扱うサービス内容 介護事業者向けSaaS「カイポケ」 ・全国で5万事業所以上（※2025年7月時点）で導入 ・現場の記録から、国（国保連）への複雑な費用請求までをパソコンやスマホで連動。介護スタッフさんの事務作業の手間を劇的に減らします。 ・豊富な経営支援サービスにより、介護事業所が抱える「困りごと」をトータルで解決し、介護事業所の経営をより良くすることに貢献します ■仕事内容 まずは知識習得と顧客対応経験を積んでいただくところからスタートいたしますので、医療・介護業界未経験の方でも安心して取り組みいただけます。 全国のユーザー様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポート組織にて、チー

仕事内容【仕事内容】 憧れのお仕事に就業のチャンス！ 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のコールセンターで お客様サポートをお任せします。 ＜仕事詳細＞ クライアント様からの問い合わせ対応がメインになります。 お問合せ内容は、「介護保険請求」に関する内容をはじめ、 各種オプション機能に関するお問い合わせもあります。 ■よくあるお問い合わせ例： ・入力方法を教えてほしい ・登録情報を変更したい ・操作があっているか心配なので一緒に確認してほしいなど 電話対応後は簡単なログを残して、 いただいたご意見のナレッジ蓄積に役立てます。 ＜研修の流れ＞ コールセンタ

仕事内容【求人掲載元】バイトな 【株式会社 エス・エム・エスサポートサービス】 介護事業者向け経営支援プラットフォーム 「カイポケ」の【データ入力業務】のお仕事です。 ＊年間休日127日/土日祝休 ＊残業月10～20時間 ＊産休・育休制度有 事務未経験でもチャレンジ歓迎！ OJT＆サポート体制が充実しているので 安心してスタートしていただけます◎ 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のデータ入力をお任せします。 他社サービスから切り替えて、 新たに「カイポケ」をご利用いただくクライアント様に対し 切り替え後もスムーズにご利用いただけるよう、 旧ソフトに保存し

仕事内容【仕事内容】 《主な業務内容》 ・ご利用者宅を訪問し、傾聴、服薬管理、バイタルチェック等の訪問看護業務全般をお任せいたします。 ・メンタルケアを中心として、医療機関、行政等と連携し、ご利用者が快適な日常生活を営めるようにサポートするお仕事です。 ・一日の訪問は6～12名ほど。ひとりひとりに向き合ったケアが可能です。 《使用機器》 ・タブレット（iPad：カイポケ） 計画書、報告書、訪問看護看護記録、算定実績など一元的に記載と管理ができ、本部など遠隔からの内容確認とサポートを可能にしております。 《オンコールについて》※オンコール有看護師のみ 対応時間：日中9:00～18:00、夜間18:00

仕事内容【札幌】【事務経験者歓迎】介護・医療系求人サイトの求人原稿作成及び審査業務 株式会社エス・エム・エスサポートサービス - 介護・医療のサービスと利用者を“つなぐ”ことで社会貢献を目指す／東証プライムグループ 仕事内容 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ・業務内容： <求人原稿作成・修正業務> ・申し込み内容に基づき、介護・医療職向け

仕事内容【求人掲載元】バイトな 【株式会社 エス・エム・エスサポートサービス】 介護事業者向け経営支援プラットフォーム 「カイポケ」の【カスタマーサポート】のお仕事です。 ＊年間休日127日/土日祝休 ＊残業月10時間以下 ＊産休・育休制度有 コールセンターや介護業界の経験知識不問！ 研修＆サポート体制が充実しており 安心してスタートしていただけます◎ 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のコールセンターで お客様サポートをお任せします。 ＜仕事詳細＞ クライアント様からの問い合わせ対応がメインになります。 お問合せ内容は、「介護保険請求」に関する内容をはじ

仕事内容【札幌】人事採用 株式会社エス・エム・エスサポートサービス - 介護・医療のサービスと利用者を“つなぐ”ことで社会貢献を目指す／東証プライムグループ 仕事内容 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ・業務内容 ＜主な業務内容 ※一例です＞ ・主に中途採用業務全般の母集団の形成～入社前フォローなど一連の採用業務を対応いただきます ・各組織責任者と採用ターゲットや採用要件のすり合わせ ・エージェントや求人広告クライアントとの

仕事内容【仕事内容】 《主な業務内容》 ・ご利用者宅を訪問し、傾聴、服薬管理、バイタルチェック等の訪問看護業務全般をお任せいたします。 ・メンタルケアを中心として、医療機関、行政等と連携し、ご利用者が快適な日常生活を営めるようにサポートするお仕事です。 《使用機器》 ・タブレット（iPad：カイポケ） 計画書、報告書、訪問看護看護記録、算定実績など一元的に記載と管理ができ、本部など遠隔からの内容確認とサポートを可能にしております。 《訪問先施設》 リブウェル真駒内本町、美園、石山東 ※訪問先に関しては今後拡大の可能性がございます。 《対象疾患》 高齢者 老年症候群 神経筋疾患など別表7患者 《事業

仕事内容★まずはメンバーからスタートし、将来的にリーダーを目指せるポジションです★ ■本求人のポジションについて ご入社後、一定期間はメンバーとして「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話対応を行っていただきます。 ご経験を積んでいただいた後、将来的に少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローや育成等マネジメントをお任せします。 ■入社後のキャリアパス 入社後、約1年半でチームリーダーとして活躍いただくことを想定した育成プランをご用意しています（リーダーへのステップアップ時期は、習熟度に応じて個人差があります）。 ▼ 1

仕事内容☆上場企業 《東証プライム上場企業グループ会社》 東証プライム上場のメガベンチャーである株式会社エス・エム・エスの100%子会社です。 親会社のエス・エム・エスは、「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護」「ヘルスケア」「シニアライフ」の4つの領域で40以上のサービスを展開し、創業以来連続で増収を続けています。 介護事業者向けSaaSや医療介護従事者向けのキャリア支援などを手がけ、海外17カ国でも事業を展開。 今後も国内外で既存事業の拡大と新規事業の開発を加速させていく成長企業です。 ■扱うサービス内容 介護事業者向けSaaS「カイポケ」 ・全国で5万事業所以上（※2025年7月時点

仕事内容住宅型有料老人ホームへの訪問、介護、介助業務です。 ◇食事・排泄・入浴などの介護（身体介護） ◇掃除・洗濯・買い物・調理などの生活の支援（生活援助） ◇カイポケ記録業務 ◇書類作成 ◇電話応対 ※平均介護度は要介護２程度 ※複数の訪問先があります。訪問先は相談可能。 ※直行直帰制度あり ※勤怠管理システムは各住宅に配備されているので難しい管理はあ りません

仕事内容【オススメポイント】 ☆安定した収入と充実した福利厚生で長く安心して働ける職場です♪ ☆年間休日114日でプライベートと仕事の両立が可能です１ ☆資格取得支援や教育体制が整い、未経験者も安心してスタートできます◎ ☆マイカー通勤OK＆直行直帰可能で子育て中の方も働きやすい環境です♪ 【主な業務内容】 訪問看護ステーションの業務となります。 ご自宅に訪問して支援をしていただきます。 〈具体的な業務内容〉 ・リハビリテーション ・バイタル測定 ・体調管理 ・内服管理 ・入浴や保清の対応 ・ご家族のケア ・外部連携や記録など ■訪問について ・訪問件数：5件?6件/1日 ・訪問手段：自動車（自