コールセンタースーパーバイザー - 大阪府大阪市中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容保険にすでにご加入のお客様の情報確認を請け負うコールセンターで、先輩SVの補佐をお任せいたします。 入社後はオペレーターの方と同様、架電業務からお任せし、次に受電業務など、少しずつサポート業務を覚えていっていただければと思います。 《具体的には……》 ★保険契約者への確認コール 内容は「現在このような保険にご加入されていますが、住所などお変わりありませんか」といった簡単な確認。 クレームもほとんど起きないので、オペレーターの方々もSVも落ち着いてお仕事をしています。 ★オペレーターのサポート オペレーターの方々が円滑に業務を進められるよう、サポートしていただきます。 わからないことや、

仕事内容■派遣社員の指導・フォロー・指示出し ■ECサイトの受注処理 ■メールやお電話でのお問い合わせ対応 →メールでのお問い合わせがメインです。 →イレギュラーな対応の判断も徐々にお任せしていきます。 ■返送物の検品・処理 ■その他関連業務 ※梱包や発送作業は別部署が担当しています。 ＜自社コンタクトレンズブランド一覧＞ httpslcode.co.jp/index.html#brandlist 「candymagic」「LENS LiST」「TeAmo」3サイトのカスタマーサポートを担当しています。 体制変更による新しい取り組みがスタートしており、サービスや業務フローの改善にも力を入れてい

仕事内容外国人技能実習生の受入れを行う会社において 新設するコールセンターの運営業務を担当していただきます。 ダイキグループの営業部門と連携し企業の人材課題を解決するため 営業支援を行う仕事です。 【主な業務】 ・法人企業への電話によるご案内、架電リストの作成・管理 ・資料送付、アポイント取得、トークスクリプトの作成・改善 ・外国人材に関するニーズのヒアリング ・オペレーターの教育・フォロー、営業担当との情報共有 ※営業ノルマはありません。 ※新設部署の為、自分のアイデアを活かしながら 組織づくりに携われます。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容【募集職種】 コールセンターのリーダー候補（スーパーバイザー） 【募集背景】 高級ブランドやジュエリーの出張買取サービスを展開中。成長中のカスタマー部門を支えるSV候補を募集します。 【仕事内容】 テクノロジー×リユースビジネスを軸に、お客様との訪問前コミュニケーションを担うコールセンターにて、信頼関係を築きながら、営業施策の立案～実行～改善にも携わっていただきます。 ＜主な業務＞ ・訪問前の架電、日程調整（インバウンド対応なし） ・対応履歴の入力・管理（CRM使用） ・オペレーターの育成・品質管理 ・営業施策の企画～実行（ターゲット選定・アプローチ設計） ・データをもとに効果検証・改善

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 【11:00～21:00】 上記時間帯で、 ★月150時間以上のフルタイム勤務も大歓迎♪ ★安定して長く勤務できる環境♪ ★シフトは月ごとの提出制♪希望休もしっかり取れて安心！

仕事内容～コールセンターSV・管理者候補 募集～ ★入社月とその翌月末までは最低時給1,500円！ ★SV・管理者には別途手当支給ありで収入アップ♪ ※ご希望の方は【社員への登用】も！ 《☆この求人のPOINT☆》 綺麗なオフィス！ 駅徒歩2分でアクセスの良さも抜群！ 充実したレストルームを完備！ オシャレALL自由！ 服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス・髭、 何でも自由なのであなたらしく、 思う存分オシャレして働けます♪ 食事会・季節ごとのイベントあり！ 1カ月に1回、参加自由のお疲れ様会あり！ また、節分・七夕などのイベントも実施中！ ☆☆ 【具体的なお仕事内容】 ☆ご契約中のお

仕事内容【仕事内容】 未経験の方も歓迎！ ＊スタッフのシフト管理 ＊スタッフのサポート・教育 ＊データ入力 などコールセンターの管理業務全般をお任せします！ その他、コール業務・訪問営業の サポートもお願いします◎ ≪POINT≫ ★コールセンターが初めての方も イチから丁寧に教えるのでご安心ください！ ★業績に応じて、入社1年目からマネージャーに なることも可能です！ 【給与】 月給25万0円以上 ◆昇給あり 月給25万円~50万円+歩合給+インセンティブ(四半期ボーナス) ※経験・スキルを考慮の上、優遇します。 ▼みんな嬉しい勤続手当▼ ２５万半年勤務ごとに５０００円UP マック

仕事内容コールセンターが大っっ嫌いな社長が作ったコールセンターでのSV 未経験入社1年目で年収500万円も可！楽しく働ける環境と充実の待遇をお約束 ＊年間休日120日/長期連休もしっかり◎プライベートも仕事も大事にしたいあなたに！ ＊社内イベントも多数で「面白くて人思い」な先輩が沢山の会社です！ 社長より みなさんはじめまして！代表の片野坂です。 突然ですが僕は元々コールセンターで働いていました。 「電話をかけ続けるのは本当にしんどい…」 「お客様から断られるのがつらい…」 その気持ちが本当によ～～く分かっているので、 実は電話営業をするのが嫌いなんです…。 けれども、そんな僕が今で

仕事内容【完全週休2日制／残業少なめ】 未経験からコールセンターSV候補へ！スタッフフォローやセンター運営をお任せします。 お客さま先や自社コールセンターにて、オペレーターのサポートやセンター運営をお任せします。 入社後は電話対応や業務の流れを覚えることからスタートし、少しずつスタッフフォローや進捗管理などのSV業務にもチャレンジ。未経験からマネジメントスキルを身につけられる環境です。 具体的には… ◇ オペレーターからの質問対応・フォロー ◇ スタッフへの声かけや育成サポート ◇ シフト作成・調整のサポート ◇ 業務の進捗管理・品質チェック ◇ データ入力・報告書作成 ◇ クライアントとの連絡・情

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 0: ～ 0: [1]8:45～18:00（休憩：1時間15分） [2]13:45～23:00（休憩：1時間15分） 休日: シフト制 ※希望休は3日優先できます

仕事内容20～30代活躍中！ パーソルマーケティングから［紹介予定派遣スタッフ］として就業いただきます！ ・転籍後時給UP、毎月15,000円の手当もあり！ ・入社からSVデビューまで丁寧にサポート。長く続けたい方にピッタリ。 ・コンビニの快適な運営を支えるお仕事！ ・PCは基本操作レベルでOK！ ・梅田や難波方面からアクセス便利 コンビニ専用コールセンターの管理者業務 ・オペレーターからの質疑応答対応 ・シフト調整、勤怠管理 ・オペレーターの指導、研修 ・マニュアル、運用の整備 ・修理手配の受付、WEB画面への登録 08:45出社→業務開始（朝礼）→電話・PC対応→引継ぎ→18:00退社 ＜研

仕事内容株式会社富山常備薬 コールセンター（カスタマー、アウトバウンド等）のSV◇管理職候補 【仕事内容】 コールセンター（カスタマー、アウトバウンド等）のSV◇管理職候補 【具体的な仕事内容】 ■業務概要 当社は、医薬品・医薬部外品・化粧品・健康食品を中心とした通信販売事業を展開しています。自社センターを統括し、体制構築からスタッフ教育まで幅広くご活躍いただけるポジションです。 ◇自社コールセンターの運営管理 ・センター長の補佐として、支社内の業務調整・改善提案 ・ＫＰＩ管理と改善策立案 ・現場の課題抽出と業務改善の推進 ・継続促進（解約阻止）、クロスセル等施策の設計、実行、進捗管理 ・業務フ

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 09:30 ～ 18:30 9：30～18：30（実働8時間/休憩1時間） ＊月～金の週5日勤務

仕事内容＼ 教育担当さんがついてくれるから安心＊ ／ 〖 コールセンター内でのSV業務+事務 〗 ・オペレーターさんのモニタリング ・代表電話の対応 ・対応履歴の入力 ・メールの返信 など コールセンターや電話対応の経験がある方は必見！ 収入アップのチャンスです 入社後は研修スケジュールも用意されておりますので 未経験さんもご安心ください＊ “これから目指したい”という方も大歓迎！ ≪オススメPOINT≫ ＊システムの使用がメインなのでPCは入力ができれば大丈夫！ ＊残業はほぼなしです♪ ＊即日入社OK！すぐにお仕事したい方今がチャンス☆彡 No.UNFWpmsv[001]

勤務時間シフト制 ◆シフト例◆ 月～日のうち ・09:00～18:00 ・10:00～19:00 ・11:00～20:00 ・12:00～21:00 （実働8ｈ・休憩1ｈ） ◇その他、応相談

仕事内容債務整理に関する電話対応や事務作業をお任せします！ お電話が入ったら、決まった項目のヒアリングを行い 手続きを進めていきます。 一般オペレーターさんを サポートしてくれるSVさんを募集します☆ オペレーターからの質問対応、上席対応 シフト管理や育成などお任せします♪ コミュニケーション、ビジネス推進力など 幅広く学べるので、スキルUP可能＊ 皆様からのご応募お待ちしております♪

勤務時間シフト制 ■勤務時間 シフト制 22:00～9:00（内1時間休憩）

仕事内容今回お任せするお仕事は、AGA（男性型脱毛症）でお悩みの方から診療予約のお電話がかかってきますので、お電話にて受付していただく業務です！ 併せて、コールチームの管理などのSV業務もお願いいたします！ ～業務の内容～ ・お客様からAGA（男性型脱毛症）オンライン診療のご相談のお電話が来ますので、お電話にて受付をしていただきます！ お電話で簡単なヒアリングとその内容を元に問診登録をお願いします！ 電話受付業務と併せて、オペレーターさんのフォロー、コールチームの管理もご担当いただきます！ ヒアリング例としては、 「いつ頃から症状ありましたか？」 「どのような経緯でなりましたか？」 「日々どの

仕事内容【仕事内容】 新規立ち上げ・コールセンター（SV職） オペレーター7席の小規模チームを支えるスーパーバイザーを募集 ■オペレーターのエスカレーション対応 ■オペレーターの教育 ■オペレーターのシフト管理 ■各種数値管理 ■業務進捗の確認・報告 ■上席対応 など 有名化粧品ブランドの注文受付 テレビCMや紙面広告をご覧になった初回注文のお客様からの注文受付対応窓口 ※まずはオペレーターとしての業務をご経験いただき、業務の流れや現場理解を深めていただきます。その後、段階的に上記SVとしての業務をお任せします。 ▼よくあるお問い合わせ 「いまCMで流れている化粧品を注文したい・・・」 「さっき

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容＼コンビニのコールセンターSV候補募集／ ★経験をお持ちの方、活躍中！ ――――――――――― 「リーダー経験や新入育成経験を活かしたい！」 「今後ステップアップしたい！」という方大活躍中！ ★充実の研修でイチからサポート ――――――――――――――― まずはオペレーター業務からスタート 問合せ内容や応対の流れなど、 基本を習得していただきます。 オペレーターとしてのスキルが身についたら SV業務の研修へとステップUPしていきます◎ ★先輩スタッフがフォロー！ ――――――――――――――― はじめからすべての業務をお任せするのでなく 少しずつ業務を覚えていただきます。 解からないこと

勤務時間シフト制 ◆シフト例◆ 月～日のうち ・09:00～18:00 ・10:00～19:00 ・11:00～20:00 ・12:00～21:00 （実働8ｈ・休憩1ｈ）

仕事内容【オープニングスタッフ】 債務整理に関する電話対応や事務作業をお任せします！ お電話が入ったら、決まった項目のヒアリングを行い 手続きを進めていきます。 一般オペレーターさんを サポートしてくれるSVさんを募集します☆ オペレーターからの質問対応、上席対応 シフト管理や育成などお任せします♪ コミュニケーション、ビジネス推進力など 幅広く学べるので、スキルUP可能＊ 皆様からのご応募お待ちしております♪

仕事内容≪公共事業コールセンターのSV≫ 既存のお客様へガスプランのご案内を しているオフィスでのSV業務です。 具体的には ・お得なプランのご提案、 申込手続きに必要な情報の確認や 付随するデータ入力 ・上記に伴う、オペレーターからの 質問対応、上席対応 ・クライアントとのやり取り、報告 ・オペレーターへの研修、 面談、勤怠管理 など .。゜。゜+ 既存顧客へのご案内＆多くが定型案内という コールセンターにつき、付随する作業も含め 業務難易度は低めなのがポイントです。 コールセンターが初めての方でも 取り組みやすい一方、 営業のノウハウがある方はその手腕を 奮えること間違いな

仕事内容■派遣社員の指導・フォロー・指示出し ■ECサイトの受注処理 ■メールやお電話でのお問い合わせ対応 →メールでのお問い合わせがメインです。 →イレギュラーな対応の判断も徐々にお任せしていきます。 ■返送物の検品・処理 ■その他関連業務 ※梱包や発送作業は別部署が担当しています。 ＜自社コンタクトレンズブランド一覧＞ httpslcode.co.jp/index.html#brandlist 「candymagic」「LENS LiST」「TeAmo」3サイトのカスタマーサポートを担当しています。 体制変更による新しい取り組みがスタートしており、サービスや業務フローの改善にも力を入れてい

勤務時間08:55～18:00 実働8時間0分／休憩65分

仕事内容充電サービスに関する電話対応業務を行う窓口のリーダー業務をお任せします。具体的なお仕事内容は、エンドユーザ／販売店対応を行うオペレーターからの案件エスカレーション対応・クライアント部門へのエスカレーション出しと受領回答を基にしたオペレータへの架電指示・オペレーターで完結できない案件の2次対応・日々の労務管理をお任せします。 「これまでの経験を活かして、もう一段上のキャリアに進みたい」 そんな方におすすめしたい、リーダーポジションの募集です。大手自動車メーカーのEV（電気自動車）関連サービスを支える重要な窓口で、現場をまとめるリーダーとしてご活躍いただきます。安定した環境のもと、キャリアアップ

勤務時間シフト制 ◆シフト例◆ 月～日のうち ・09:00～18:00 ・10:00～19:00 ・11:00～20:00 ・12:00～21:00 （実働8ｈ・休憩1ｈ） ◇その他、応相談

仕事内容債務整理に関する電話対応や事務作業をお任せします！ お電話が入ったら、決まった項目のヒアリングを行い 手続きを進めていきます。 一般オペレーターさんを サポートしてくれるSVさんを募集します☆ オペレーターからの質問対応、上席対応 シフト管理や研修・育成などお任せします♪ コミュニケーション、ビジネス推進力など 幅広く学べるので、スキルUP可能＊ 経験者優遇！ 皆様からのご応募お待ちしております♪