カスタマーセンター ドコモの求人・仕事・採用

勤務時間月・火・水・木・金・土・日・祝 9:30～18:00 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）5時間以内 正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【ドコモグループでの電話応対・事務処理のお仕事】◆新サービスのオペレーションメンバー・業務マニュアルにもとづいた電話応対・事務処理（ 顧客からの問合せ対応、契約情報のシステム登録等）・その他社員サポート◎土日勤務できる方歓迎不動産業界経験者歓迎♪☆おすすめポイント☆＊引継ぎあり♪ 月収例：315,000 円

仕事内容カスタマーセンタースタッフ（受信のみ） 年間休日122日！受信のみのお仕事♪未経験歓迎★20〜50代の幅広い世代の方が在籍◎ [お仕事内容] ＼働きやすさ抜群！／ ■週休2日制(日曜定休、他シフト制) ■年間休日122日 ■月給25万円以上 ■JR田町駅から徒歩5分 インバウンド専門のカスタマーセンタースタッフ大募集♪ 『新しいことに挑戦したい！』 『人と話すことが好き』 そんな方にオススメです！ 【未経験歓迎！】 ◎丁寧な研修あり 未経験でも始めやすいですよ♪ 営業経験・アウトバウンドのコールセンター経験者さんも歓迎！ 【ワークライフバランス◎】 ◎週休2日制(日曜定休、他シフ

仕事内容家電量販店などにて ドコモの拡販プロジェクトのスーパーバイザーとして下記の業務をお願いします。 営業計画の立案・実行 スタッフのマネジメント 店頭、携帯販売における支援、MTG参加、報告書作成

勤務時間09時30分～18時00分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる

仕事内容大手通信会社で、オーダー修正に関する事務をお願いします。 ドコモショップ・代理店等からの依頼によるオーダー修正、関連する請求額の訂正、手数料の補正、付帯する業務をお任せします。 また、社内システム(ALADIN・MoBills)等の操作・登録作業、電話対応も発生します。 弊社スタッフも多数活躍中！ ●ドコモショップ・代理店等からの依頼によるオーダー修正業務、関連する請求額訂正、手数料補正 ●社内システム(ALADIN・MoBills)等の操作・登録作業 ●電話対応 【会社の主力商品・サービス】 大手通信会社 【勤務時間】 シフト制 9:30～18:00（休憩時間 12:00～13:00

仕事内容モール、ショップ、家電量販店などにてドコモの特販スタッフとしてご活躍いただくお仕事です。 主にお客様への声かけや商材の提案に特化した業務を担当していただきます。 携帯電話やタブレットなどの通信機器の販売 通信プランの契約手続きの提案 ※他社からの乗り換え手続き（MNP含む） ※新規契約、乗り換え契約、機種変更など 固定回線（Wi-Fi）サービスの提案 ※家電購入時に固定回線サービスを案内し、契約意思を確認 通信関連商材の提案 本業務では、契約の登録手続き（登録業務）は行いません。

仕事内容【正社員・未経験歓迎】カスタマーサポートセンターのコールセンター業務｜書類選考なし丁寧な研修あり カスタマーサポートセンターでの コールセンター業務をお任せいたします。 具体的には… ■天災や事故で発生した自動車事故・故障受付～保険金支払いまでに 必要な電話対応、事務処理（システム操作） ■公営競技に関するコールセンターサポート ■スマートフォン操作やアプリ利用方法のご案内 ■法人向け通販サイトのサポート ■電気契約に関する事務サポート プロジェクトごとに業務内容が異なりますが、 事前犬種やマニュアル完備で未経験でも安心です。 アウトバウンド業務やクレーム対応は一切なく、 無

勤務時間月・火・水・木・金・土・日 8:45～17:15/11:45～20:15 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）10時間以内 正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【ドコモグループでの通信サポートのお仕事です】◆電波やつながりに関するお問合せ対応◆電話でのお客様サポート◆メール・チャットでの受付対応◆対応内容の入力・編集◆関連部署との連携、サポート業務＜おすすめポイント＞＊未経験からチャレンジしやすいお仕事です＊複数名募集で同期ができて安心です＊研修・OJTがあり、サポート体制も充実＊電話・メール・チャットを通じてお客様対応を経験できます＊シフト制で予定に合わせやすい環境です 月収例：270,000 円

勤務時間8：30～17：10（休憩1H） 実働7時間40分 ※残業なし 【勤務曜日】 月～金（土日祝休み） 週5日

仕事内容カスタマーセンター内の一般事務 【開始日応相談】完全土日祝休み・残業なし 開始日ご相談ください。 17時10分定時。完全土日祝休みで残業もほとんどないので、プライベートとの両立もラクラク。 家事や趣味との両立をお考えの方、子育て中の方にもご活躍いただきやすい環境です。 服装はオフィスカジュアルでＯＫ。 とても穏やかで働きやすい環境なので、幅広い年齢層の方に長く安定してご就業いただいています。 ルーチンワークが中心で、オフィスワークデビューの方も歓迎。 もちろんお仕事内容は、入社後しっかりお教えしますので、初めてでも安心して始められますよ。 まずはお気軽にご応募ください。あなたのご応募をお待

仕事内容◆ドコモショップでの携帯電話の販売、各種受付業務 ・当社が運営するドコモショップで店舗スタッフ業務 ・主業務は、スマートフォン、タブレット、携帯電話の販売 ・ドコモ光や各種オプションサービスの受付 ・電話料金の収納、契約内容変更、操作説明などです ＊１日数回スマートフォン教室を開催しているので、業務に慣れる 頃にはアシスタントとして教室に参加して頂くこともあります ＊変更範囲：会社の定める業務 ※応募には、ハローワークの紹介状が必要です

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時00分〜16時00分 就業時間２：10時00分〜18時00分 就業時間３：14時00分〜22時00分又は8時00分〜22時00分の時間の間の5時間程度 就業時間に関する特記事項：・６時間を超える勤務の場合は６０分の休憩あり ・勤務時間：応相談 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：期末期首業務や臨時納品受注、顧客対応等の時は、臨時に１日６時 間まで、６回を限度とし、１カ月６０時間、年６３０時間まで可 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他・シフト制による ・勤務日数：応相談 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容自社開発ＰＯＳレジシステムの操作方法に関する、お店様への電話 サポート業務をご担当いただきます。 ・レジに新商品を登録する方法を教えて欲しい ・自動釣銭機の操作方法が分からない ・レジの機器が故障してしまった など ＊変更範囲：会社の定める業務 お問合せへの電話やメールでのサポート対応や修理会社の手配、そ の他サポートに関する業務などにも携わっていただきます。 〇ＰＣ・ネットワークの知識や実務経験がある方、またはヘルプデ スクやコールセンター、カスタマーサポートでの実務経験がある方 を募集しています。

仕事内容給与： 月給237000~400000円 仕事内容： 【未経験者歓迎】どんな人でも活躍できる♪ 安心して始められる携帯電話販売スタッフ ※三樂の雰囲気がわかるSNSもチェックしてみてください （求人下部に公式アカウント情報あり） ｡｡ 「接客はじめて」でも大丈夫！ 研修＆資格サポートで、未経験からプロに■ スタッフ同士の距離が近く、 何でも相談できるあったか職場です！ ｡｡ ■賞与年2回＋昇給年2回で収入安定◎ ■社宅全額補助で住まいの心配ナシ ■月10時間以下の残業でプライベートも充実 ■資格取得支援あり！やる気がそのままキャリアに ■社員同士が仲良く、相談しやすい環境です！ ＊【

仕事内容正社員募集！／カスタマーセンター業務のお仕事 賞与年2回 将来の責任者としてカスタマーセンター業務を行っていただきます。 ・顧客（個人・法人）からの問い合わせ対応 ・二次対応等 ※詳細な業務内容は入社後、丁寧に指導いたしますので、 業務経験が無い方も安心してご応募ください。 変更範囲：変更なし ＜プラスグループ＞の一員として、総合物流業を手がける当社。 現在カスタマーセンター業務の正社員を募集中！ ★賞与年2回 応募方法： ここまでお読みくださり、誠にありがとうございます。 お気軽に「応募する」ボタンをご利用ください。 エントリー確認後、こちらより折り返しのご連絡をさせて頂きま

勤務時間月・火・水・木・金・土・日・祝 8:45～17:45/11:15～20:15 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）10時間以内 シフト制：上記就業時間含め2パターンあり。

仕事内容【10月開始 ドコモグループでのスマホ操作案内窓口】・携帯電話機の操作に関する問い合わせ応対・各種システムを使用しての情報検索・ドコモサービスのオーダー登録・サービスの提案＜おすすめポイント＞☆幅広い年齢層の方が活躍中！☆研修しっかりでサポート体制あり！☆在宅勤務もできます！ ※在宅ワーク 在宅 完全在宅 テレワーク 在宅可能 月収例：248,000円

仕事内容【応募資格】 [必須] BtoCのコールセンター経験（5年以上） 【フィットする人物像】 ・コールセンター業界での経験がある方 ・相手の状況を踏まえた対応ができる方 ・周囲とコミュニケーションを取って業務を進められる方 ・自身やチームのレベル向上を目指し、常に学ぶ姿勢がある方 ・過去の経験や方法にとらわれずに考え行動できる、柔軟性のある方 【職種名】 カスタマーセンター（リーダー候補）【額田郡幸田町】 【仕事内容】 一流アスリートやホテル・旅館などに採用されるマットレスやベッドマットレス等の寝具メーカーのカスタマーセンター勤務です。 【具体的には】 ・顧客との電話・メール等での問い合わせ対応

仕事内容千葉県匝瑳市のドコモショップスタッフ (正社員) | 有限会社アイエムシー ▼仕事内容 ＮＴＴドコモの代理店として、ドコモショップを運営しています。 個人のお客様へは、携帯電話の販売、お客様のニーズに合わせた料金プランのご提案や契約内容の見直し、料金収納、故障修理の受付などを行っています。 また、法人のお客様へは、業種や業務スタイル、ご利用状況などを検証させていただき、最適なプランや各種ソリューションのご提案により、課題解決のお手伝いをいたします。 私たちは、店舗運営を通じて地域のお客様に更なる満足をお届け出来るよう、サービス向上に努めています。 「変更範囲：変更なし」 (千葉県匝瑳市)

仕事内容大阪府大阪市西区のドコモショップスタッフ／西区 (正社員) | 株式会社 オオサカムセンデンキ ▼仕事内容 ドコモショップにて携帯端末 ・サービスの提案営業、アフターサービスの受付などをお任せします。 携帯端末の販売だけでなく、様々なニーズに対してきめ細やかなフォローをする仕事です。 ＜具体的な業務＞ ・新規契約、機種変更の手続き ・料金プランや各種サービスの提案 ・スマホ教室の講師 ・店内ディスプレイやＰＯＰ作成【変更範囲：変更なし】 (大阪府大阪市西区) ▼職種 ドコモショップスタッフ／西区(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給234624〜234624円 (基本給（月額平均

勤務時間週5日 1日7.5時間以上 朝～昼/昼～夕 《勤務時間》 10:00～17:00 〈週5日／1日7.5時間〉 ※法定に基づく休憩あり 《勤務曜日詳細》 ・土日出社の希望があれば相談可能 ・有給休暇 ┗入社後6ヵ月経過・週契約労働日数の8割以上出勤 ・特別有給休暇 ┗結婚、忌引、リフレッシュ年5日、子育て応援休暇 ・特別休暇、育児時間 ┗ウェルネス休暇、産前産後、育児時間の確保、子の看護、育児・介護等

仕事内容【仕事内容】 ＜主なお仕事内容＞ ・顧客からの電話・メール・チャット応対（受電） ・商品やサービスに関する案内応対（架電） ・顧客情報のデータ入力、管理 ＜POINT＞ 簡単なパソコン入力ができればOK！ 未経験スタートの方もご応募大歓迎です！ 【給与】 時給1700円～1900円 ◆昇給あり ┗年2回（1月・7月） ◆研修期間約1ヶ月 ┗マニュアル完備、教育係や社員のフォロー体制あり 【特徴・メリット】 高収入・高時給 【待遇・福利厚生】 研修制度あり/交通費支給/昇給あり

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり7時間30分 08:50 ～ 17:30 【勤務時間】 8:50～17:30（うち休憩1時間+小休憩10分） 実働：7時間30分 ★週4日～OK！ ★完全土日祝休み ※事業方針変更により、 土日いずれか勤務となる可能性有。 ★休みの相談OK！ （希望はできる限り叶えます！）

仕事内容※稀に応募後、連絡が取れなくなる方がいらっしゃいます。 お電話もしくは『recruit-cc@itscom.jp』の メールアドレスからご連絡いたしますので、 忘れずご確認いただけますと幸いです。 8月1日入社 時給1,500円！ ﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎ 東急グループのコールセンター ﹊﹊﹊﹊﹊﹊﹊﹊﹊﹊﹊﹊﹊﹊﹊﹊﹊﹊﹊ 公共交通機関に関するお問合せに お電話でご対応いただきます。 ◆完全土日祝休みで、ご家庭との両立や ご友人との遊びの予定が立てやすいのも◎ ※事業方針変更により、 土日いずれか勤務となる可能性有。 具体的には… 乗り換え案内 忘れ物お問

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 [歓迎] ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンター管理者（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験 経験2年以上 ・Projectマネジメント実務経験 【職種名】 モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当 【仕事内容】 目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業務概要 ・カスタマーセンター運営管理 ・BPO管理 ■業務詳

仕事内容大阪府大阪市西成区のドコモショップスタッフ／西成区 (正社員) | 株式会社 オオサカムセンデンキ ▼仕事内容 ドコモショップにて携帯端末 ・サービスの提案営業、アフターサービスの受付などをお任せします。 携帯端末の販売だけでなく、様々なニーズに対してきめ細やかなフォローをする仕事です。 ＜具体的な業務＞ ・新規契約、機種変更の手続き ・料金プランや各種サービスの提案 ・スマホ教室の講師 ・店内ディスプレイやＰＯＰ作成【変更範囲：変更なし】 (大阪府大阪市西成区) ▼職種 ドコモショップスタッフ／西成区(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給234624〜234624円 (基本給（