カスタマーセンター ドコモ の求人・仕事・採用

仕事内容積水樹脂は、まちづくり、みちづくりに関わる製品を取り扱ってい ます。今回は、日本全国で製品の提案をしている営業メンバーのサ ポートを行う事務のお仕事をしていただく方を募集します。 １．営業・顧客からの問合せ、要望対応 …仕様、在庫、納期調整・連絡、見積等の問合せや要望への対応 ２．受注対応 …製品購入の申込状況確認、製品部材展開、受注書の作成・入力 ３．業務内容の改善 …主に事務作業のデジタル化に向けた仕組みの企画・検討・導入 派遣スタッフが多い職場です。業務経験を積んでいただいた後は、 リーダ－として派遣スタッフの指導や管理をお任せします。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容<仕事内容> 【土日祝休み・20代活躍】LINE公式アカウント・LINEプロモーションスタンプの代理店サポート 「LINE公式アカウント」や「LINEプロモーションスタンプ」を利用する企業や代理店からの問い合わせに対するサポート業務をお任せします。 「LINE公式アカウント」とは、企業や店舗がLINE上にアカウントを作成し、友だち追加してくれたユーザーに対して情報を発信できるサービスです。 「LINEプロモーションスタンプ」とは、企業様より広告費を提供いただくことで、ユーザーに無料または条件付きで提供しているスタンプです。 カスタマーサポートや、営業、IT業界でのご経験がある方に向いているポ

仕事内容部署、チームについて 当社のコールセンターでは、自社で運営するネットスーパーの顧客及び社内外ステークホルダとのインバウンド、アウトバウンド、メール送受信業務を行っております。 カスタマーセンターはネットスーパーにおいて重要なお客さまとのタッチポイントとしてお問い合わせ対応はもとよりご意見ご要望をうかがい、より良いお買い物体験をしていただけるよう積極的にサービス改善に取り組んでいる組織となります。 より多くのお客さまに安心して永くご利用いただき、会社の利益を生み出すセンターを目指します。 役割、ミッション 次世代型オンラインマーケットをバックエンドで支えるカスタマサービスをゼロから考え、顧客満足

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験をしている方 顧客折衝経験（カスタマーサポート/コールセンター/ヘルプデスク/カスタマーサクセス/インサイドセールスなど） 営業事務経験 建設・建築業界における、施工管理・営業・営業事務などのご経験 共通して以下のスキルを求めます。 既存顧客に対する活用提案を行うことに強い意欲をお持ちの方 顧客からの問い合わせに対して、発生事象のヒアリングを行い、解決に向けた論理的思考力 基本的なITリテラシー、電話やメールを利用したビジネスコミュニケーション経験 [歓迎] 自社プロダクトのカスタマーサポート経験をお持ちの方 コールセンターでの勤務経

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・通販事業におけるコールセンター・カスタマーセンターでのマネージャー、センター長の経験 ・定量的な観点で物事を捉え、論理的に分析・企画・実行できる方 ・目標への行動指針を検討しチームを動かせるリーダーシップのある方 ・取り組みを自ら考え、行動する積極性・チャレンジ精神を持っている方 【尚可】 ・お客様へのカウンセリング経験（化粧品、健康食品など） ・応対品質向上の経験 ・二次受け対応経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【福岡】カスタマーセンターマネージャー候

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】カスタマーサポートオペレーター★柔軟シフトでプライベート充実★東急グループ★ 私たちのチームで、カスタマーサポートオペレーターとして活躍しませんか？通信サービスに関するお客さまからの問い合わせに対応し、問題解決をサポートします。 ★魅力★ ・スタッフの半数以上が未経験からスタートし、安心して働ける環境です。 ・残業ほぼなしで、プライベートも充実させることができます。 実際のコールセンターの様子はこちらから↓ httpssaiyou.itscom.co.jp/ 【お仕事内容詳細】 (1)電話対応業務 ※受電メイン/一部発信（折り返し対応）有 受電がメインで、個

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ ️ここがポイント ️ ・ノートパソコンの受電、問い合わせがメイン業務！ ・コールセンター経験のある方歓迎！ ・20代、30代主婦（夫）活躍中！ ️仕事内容 ️ 主にコールセンター業務やチャットでのクライアントサポートをお願いいたします。 具体的には ・ノートパソコン、デスクトップの製品に関する問い合わせ ・修理関係に関する問い合わせ ※複雑な問題はエンジニアがサポートします。 ・日程キャンペーンのご案内 ※基本は電話、メール、チャット等での対応となります。 ️弊社HP ️ httpsjp.msi.com/ 丁寧な研修を用意していますので、 ブラ

仕事内容宮城県仙台市青葉区の【カスタマーサポート】コールセンターオペレーター (正社員) | アイリスオーヤマ 株式会社 ▼仕事内容 ・お客様からの問い合わせ対応（機能、使用方法、アフターサービス、パーツサービスなど） ・修理対応、品質クレーム対応 ・品質管理部などへフィードバック、情報共有 ・新人教育、後輩育成主な問い合わせ商品 ・テレビ、エアコン、洗濯機、冷蔵庫、掃除機、電子レンジなどの家電製品 ・シーリングライト、電球などの照明製品 ・その他日用品全般変更範囲：会社の定める業務 (宮城県仙台市青葉区) ▼職種 【カスタマーサポート】コールセンターオペレーター(正社員) ▼雇用形態 正社員

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート/カスタマーサクセス／コンタクトセンターでの経験 ・チーム管理のご経験 ※事業会社側・ベンダー側どちらでも可 【職種名】 カスタマーサポート（リーダー候補）／フルリモート可 【仕事内容】 ・1on1、フィードバックを通したメンバーの育成 ・オペレーションフォロー ・二次対応 ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 同社では、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。 カスタマーサポート本部では、カスタマーサポートの枠に囚われず、あらゆる手段を使ってお客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで

仕事内容同社ブランド化粧品・健康食品に対する問い合わせ対応を行う、同社（札幌）および外部委託先（福岡・他）のカスタマーセンターの管理／マネジメントをご担当いただきます。 【具体的には】 下記のような、数字管理、課題解決業務を中心にご担当いただきます。 ■業務フロー設計、運用管理、業務改善などの業務マネジメント ・商品の継続ご利用に向けた施策の企画／実行やイレギュラー発生時の社内外との連携 ・業務効率化、CRMツールの導入、KPI・KGI分析、チャットボット等のソリューションの活用／導入 ■顧客満足度向上施策の企画、実施、検証 ■コスト管理、ドキュメント制作（状況分析レポート、業務フロー、FAQ、業務マ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> \カスタマーセンターお客様案内バックヤード/完全インバウンド業務です♪【サポート業務】 \2025年6月以降～働ける方大募集/ NTTドコモのカスタマー業務になります。 専用のシステムでお客様とオンラインで会話、商品のご紹介、ご契約手続き対応に付随するバックヤード業務がメインになります。 ＼様々なdocomoサービスの ご提案をお電話でして頂きます！／ ・お客様への架電対応（インバウンド） ∟商品の説明・案内、取次等 （説明希望のお客様へはご事情を伺い、ご事情に応じて商品使用のご提案をしています。） ご提案・ご案内をして頂きます！ ∟アプローチ方法やスクリプトなどはす

仕事内容【応募資格】 [必須] ■センター運営およびオペレータのフォロー業務 ■Microsoft Office（Excel、PowerPoint）を使用しての集計、資料作成などの経験 〔歓迎要件〕 ・事務マニュアルなどの作成、改善経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【カスタマーセンターSV候補】（年収480万円～700万円） 【仕事内容】 ＊LINEヤフーグループの金融中核企業＊PayPayを含めた大手グループ会社とのパイプで事業運営を行っております＊ ＊産休育休からの高い復帰率や、部署によってはフレックスタイム/リモートワーク… 【パソ

仕事内容カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。 当該部門において、カスタマーサポート業務の統制を担当していただきます。 リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。 カスタマーサポートの領域においてお客様の快適なサービス利用を支える重要なポジションであり、サポートの品質向上により顧客満足度の維持・向上に貢献いただけます。 ▼業務内容 自社プロダクトのカスタマーサポー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート/カスタマーサクセス／コンタクトセンターでの経験 ・チーム管理のご経験 ※事業会社側・ベンダー側どちらでも可 [歓迎] ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・オーナーシップを発揮しながら業務を推進したご経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 ・10名以上のチームマネジメントのご経験 ・オペレーターから経験を積み上げてきた方 【職種名】 カスタマーサポート（リーダー候補）／フルリモート可 【仕事内容】 ・KPI管理 ・10-15名のチームのマネジメント ・1on1、フィードバックによるメンバーの育成 ・日々のオペレーシ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 未経験者歓迎コールセンタースタッフ☆時短OK☆心斎橋駅近☆【アルバイト】 ≪お仕事内容≫ ◆プレミアム商品券のヒアリング対応 ◆通販の受注センター etc お客様の声を聴いて専用システムに入力するだけ！ 慣れてきたら、徐々にステップUP →時給UPもドンドンできるお仕事です♪ 【具体的には】 ◆ヒアリング対応 ◆PCデータ入力 ◆WEBサイトに登録されたお客様へ簡単なご案内 ◆メール作成 etc 難しいことは一切なし♪ 始めての方もお気軽にご応募ください◎ ◆シフト・勤務時間◆ 週3日以上、1日4時間以上 8:00~22:00（内、実働4時間～） 土日出られる方も大歓迎

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【オススメ求人登場】未経験でも歓迎☆コールセンタースタッフ☆固い面接は無し！web面接でお気軽面接☆ ☆きれいなオフィスでのコールセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆ <給与> 時給1,600円～2,000円 <勤務時間> 固定時

仕事内容016【カスタマーサポートリーダー/SV募集】【業種職種の未経験OK！】誰でもスマホ事業で社会貢献！ 自社サービスのコールセンター業務と格安スマホ事業の運営を兼務し、物流や商品管理も担当します。コールセンターはインバウンド100％で、受電率98％、応対品質85点を目標としています。若手社員の育成やOJT研修、リーダーシップ開発も行います。カスタマーファーストを徹底し、顧客対応や事業運営における意思決定の権限を持ちます。キャリアパスとして、カスタマーサポートスタッフからリーダー、現場責任者を目指します。 ■10年後の未来を想像できますか？ 大切なのは、今よりも未来。当社には、10年後、20年

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【正社員登用あり】未経験歓迎！無人施設等のカスタマーサポートコールセンター 「困った！」を解決するプロに。あなたの対応が全国の安心につながる！ 「誰かの役に立つ仕事がしたい」 そう思ったことはありませんか？ 私たちのコールセンターは、コインパーキングやコインランドリーなどの無人施設、飲食店の厨房設備、宅配クリーニングなど、さまざまな業種のサポート窓口。 利用者が困ったときに、あなたの声が 「安心」や「解決」 につながります。 未経験でも大丈夫！ 研修やマニュアルがあるので、初めての方でも安心してスタートできます。 シンプルなPC入力ができればOK！あとは 「丁

勤務時間【シフト・勤務時間】 【勤務シフト】 週5日 【勤務時間】 (1)8:45-17:15 （7.5時間）1時間休憩 (2)11:45-20:15 （7.5時間）1時間休憩

仕事内容【おすすめポイント】 「カスタマーサポートセンタースタッフ」≪履歴書&来社不要のWEB面談◎≫嬉しい日払いOK◎しっかり稼げる高時給のお仕事！4月から新しいお仕事始めませんか？◎ 【仕事内容】 好条件×高時給の職場です♪ 【お仕事内容】 カスタマーサポート 電話による商品のお問い合わせ、サービス内容に対する申し込み受付、問い合わせ業務 チャットによる商品、サービス内容に関する問い合わせ対応業務 丁寧にサポートしてもらえるので安心◎ 研修終了後は高時給の1450円でガッツリ稼げます！ 【応募資格】 初心者さんも経験者さんも活躍中です！ 【雇用形態】 アルバイト

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 週２～３日OK！子育て支援企業でカスタマーサクセスパート募集♪ カスタマーサクセス業務における実務を行って頂きます。 具体的には ・導入のご説明 ・お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール等） ・受発注などのオペレーション ・導入キットの発送業務 <給与> 時給1,150円～1,250円 <勤務時間> シフト制 残業なし 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2～3日からOK <休日休暇> 完全週休2日制 （土・日・祝休み） ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 大阪府大阪市淀川区淀川区西中島6丁目7-8番大昭ビル7階 大阪メトロ「西中島南方駅」よ