カスタマーセンター ドコモ の求人・仕事・採用

仕事内容携帯ショップ、家電量販店などにて光回線の販売支援をお願い致します。 店頭での接客販売、光回線の提案、クロージング、MTG参加など。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・機械商社（特に精密機械の取り扱い実績）でご経験の方 ・海外ベンダーとのコミュニケーションに抵抗のない方 ・勉強熱心な方・熱意のある方 ・機械・ロボット等にご興味・ご関心の高い方 ・英語または中国語が可能な方 [歓迎] 【歓迎スキル・経験】 ・3PL・物流事業会社・荷主での物流事業部でご経験の方 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスのご経験 ・サポートサービス企画設計運用のご経験 ・海外ベンダーとのコミュニケーションに抵抗のない方 【求める人物像】 ・自立した強い個人（プロ意識） ・顧客価値を高めるソリューションプロバイダー ・イノベーティブなチームワーカー 【職

勤務時間輪番制シフト勤務 ■早番9：45～18：15 ■遅番11：35～20：05

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◎日常利用するクレジットカードやポイントカードについて疑問に思っていることをお答えするコールセンターです！ 【仕事内容】 ＜ドコモｄカードやｄポイントに関するお問合せ対応がメイン＞ ・ｄカードの申込み方法 ・サービス説明 ・カード紛失時対応 ・キャンペーン詳細案内 【point】 クレジットサービスに特化した応対になります。 応対マニュアルが完備されておりトークフローに沿った対応+α ドコモ業務、コールセンター業務未経験が活躍中です！ 登録面談時には研修スケジュールや業務内容の詳細、職場の雰囲気、フォロー体制など細かく

仕事内容福岡県福岡市博多区のカスタマーセンター事務（正） (正社員) | 株式会社デリズ ▼仕事内容 フードデリバリーや食品 ・飲料通販サイトのご注文に関する、お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 主にメール対応や受電の業務です。 （注文内容確認 ・配送状況 ・商品に関するお問い合わせ） ・メール対応 ・受電対応 ・システム入力 ・注文内容の確認や変更 ・シフト作成変更範囲：変更なし (福岡県福岡市博多区) ▼職種 カスタマーセンター事務（正）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給242221〜297090円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（21.7日）)1810

勤務時間09時00分～17時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手通信企業グループにて、法人向けにアウトバウンドをお願いします。 商材は、クラウド系商材です。 通信業界の経験やインバウンドインサイドセールスの経験がある方大歓迎です。 研修期間（1～3か月）ありなので、安心して勤務していただけます。 必要に応じてインバウンドへの相談もさせていただきます。 ●法人アウトバウンド ●電話・メール・チャットを活用した法人向けインサイドセールス ※対象ユーザー：中小企業（メールマガジン登録会員、公開されている企業リストなど） ※取扱サービス・商品：NTTコミュニケーションの提供サービス（モバイル、固定・インターネット関連） ●その他付随する業務 【会社の主力商

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポート／「東急グループ」コールセンター／時給1,500円／完全土日祝休み／家庭と両立して働ける ※稀に応募後、連絡が取れなくなる方がいらっしゃいます。 お電話もしくは『recruit-cc@itscom.jp』の メールアドレスからご連絡いたしますので、 忘れずご確認いただけますと幸いです。 7月1日入社 時給1,500円！ ﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎ 東急グループのコールセンター ﹊﹊﹊﹊﹊﹊﹊﹊﹊﹊﹊﹊﹊﹊﹊﹊﹊﹊﹊ 公共交通機関に関するお問合せに お電話でご対応いただきます。 ◆完全土日祝休みで、ご家庭との両立や ご友人との遊びの予定が立てやすいのも◎

仕事内容docomoショップスタッフ ◆接客業 お客様のニーズやライフスタイルに合った携帯電話やプラン、各種サービスのご提案、 操作方法のご案内や使用方法のご提案を担当して頂きます。 ◆カウンター業務 携帯電話の新規契約、機種変更、情報変更、プラン変更、修理の受付等お客様のご対応です。 ◆店舗運営 業務が一通りできるようになったら受付以外でも契約書類の作成やデータ入力、ＰＯＰ等の販促ツールや店頭ディスプレイの企画制作等得意分野を活かしてください。 ◆副店長・店長サポート業務 仕事に慣れてきたら、次へのステップアップを目指して、副店長や店長業務も徐々に経験していただきます。スタッフの育成・シフト

仕事内容カスタマーセンタースタッフ 【移住支援金対象求人】カスタマーセンタースタッフの募集 【移住支援金対象求人】 ［インターネットによる印刷物の通信販売事業］ 当社のインターネットサイト経由でお客様より印刷物の注文を受け、自社工場で製造納品を行う形で商業印刷物の販売を行っています。 チラシやパンフレット等を取り扱う印刷通販会社です。 受注から製造・発送全般を行っています。 2018年創業50周年を迎え、東証JASDAQ(現、スタンダード市場)に上場。 【仕事内容】 ○カスタマーセンターでのオペレーター業務をお任せします。 【職務内容】 ◇電話オペレーター業務 HPサイトの商品や使用方法の問

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時00分〜16時00分 就業時間２：10時00分〜18時00分 就業時間３：14時00分〜22時00分又は8時00分〜22時00分の時間の間の5時間程度 就業時間に関する特記事項：・６時間を超える勤務の場合は６０分の休憩あり ・勤務時間：応相談 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：期末期首業務や臨時納品受注、顧客対応等の時は、臨時に１日６時 間まで、６回を限度とし、１カ月６０時間、年６３０時間まで可 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他・シフト制による ・勤務日数：応相談 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容自社開発ＰＯＳレジシステムの操作方法に関する、お店様への電話 サポート業務をご担当いただきます。 ・レジに新商品を登録する方法を教えて欲しい ・自動釣銭機の操作方法が分からない ・レジの機器が故障してしまった など お問合せへの電話やメールでのサポート対応や修理会社の手配、そ の他サポートに関する業務などにも携わっていただきます。 〇ＰＣ・ネットワークの知識や実務経験がある方、またはヘルプデ スクやコールセンター、カスタマーサポートでの実務経験がある方 を募集しています。

仕事内容三井不動産株式会社(柏の葉キャンパス)／【東大発スタートアップ】顧客対応や事務作業が得意な方、大募集！ 【職種】コールセンター／カスタマーサポート／パート 月～金の10:00-15:00（昼休憩あり）を基本としますが、候補者様の事情や業務量に合わせて、稼働の増減を調整させて頂きます。 時給1250円 【店舗住所】千葉県柏市柏の葉5－4－19 東大柏ベンチャープラザ 【最寄駅】柏の葉キャンパス駅 19分／柏たなか駅 21分／江戸川台駅 34分／初石駅 37分／運河駅 41分 【お仕事内容】・自社製品の顧客からのお問い合わせ対応 想定問答集に従い顧客からの問い合わせに丁寧に、迅速に回答し

勤務時間早番 9:45～18:45 遅番 10:30～19:30 基本的に、土日祝日を含む週５日勤務（シフト制）（基本平日休み）

仕事内容ドコモ初期設定サポート業務 ▼仕事内容 【仕事内容】 CCC オンラインにて以下の初期設定をご案内いただきます。 - GoogleアカウントまたはApple IDの設定 - アプリのダウンロードおよびインストール - Wi-Fi接続設定 - 初期設定後の基本操作案内など ※対応外業務は明確に定義されています。  不明点は責任者へ即時エスカレーション可能のため、  安心して応対を行うことが出来ます。 飲食・アパレル・宿泊業などでのお客様対応が活かせます。 学歴不問。 『スマホの仕事に興味あるけど、販売や契約の仕事は難しそう。』 という方にオススメの業務です！ ”初日で慣れました！”という

勤務時間8：45～17：15 実働7.5h、休憩1ｈ ※研修時間 8：45～16：45 実働7ｈ 休憩1ｈ

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ネイル・ピアス・髪色ok♪ カジュアルスタイルで働けます◎ 同期入社もいるので安心◎ ドコモでんきに関する ・注文 ・手続き ・各種問い合わせ の対応をお願いいたします。 その他慣れてきたら・・ ・ドコモガスに関する問い合わせ もご対応いただきます。（時給up！） 丁寧な研修があるので安心◎ ★派遣社員多数活躍中、土日祝休みなのでママさん多数 ★ライフラインのでんきやガスは自分の知識としても勉強になると人気の案件です。 【お仕事のポイント】 ●土日祝休みでママさん多数 ●カジュアルスタイルで働ける♪ ●ネイルピアス

勤務時間09:30～18:00(休憩：60分)

仕事内容【大手ドコモグループ！】 【ネイル ・髪色自由！】 ◆福利厚生に関する事務のお仕事 ◆ ◎チームでお仕事を進める体制なので安心です！ ◎OJT形式でしっかり業務を教えていただけます！ 時給￥1,620 アクセス：溜池山王 徒歩3分 勤務時間：09:30～18:00(休憩：60分) 案件詳細： ◆ドコモグループ従業員の福利厚生支援に関する事務のお仕事 ◎専門知識は不要です！ ◎ ・データ入力、抽出、加工 ・書類の受付、審査対応→Excel、社内システム使用 ・社内問い合わせ対応→電話取次とメール、Kintone使用 電話対応は1日10件程度 ◎社員の方からきちんと教えていただける環境なので安

勤務時間8:45～17:00の間で実働6時間程度 月10日～OK シフト制 ◆初めは社会保険適用外の働き方からスタート ◆試用期間終了後は、希望に応じて社会保険適用の働き方へ転換可能 ※一定の要件あり ＜シフトについて＞ ■勤務時間 8:45～15:45（実働6時間、休憩1時間） 9:00～16:30（実働6時間30分、休憩1時間） など、ご希望に合わせて決めることができます！ ■勤務日 週2、3日～OKです！ ・シフト例 ＼自分のペースでお仕事に慣れていきたい♪／ 1週目 月・水・金 2週目 月・水・金 3週目 水・木・金 4週目 月・木 ■決まり方 月末に翌月のシフト希望を出していただきます。 基本的にはご希望に沿ったシフトを決めますが、 状況により調整させていただく場合もございます。 まずは、ご相談ください♪

仕事内容【銀行カスタマーセンター】デスクワークのお仕事♪扶養内可◎土日祝休みで私生活と両立しやすい環境です 銀行のカスタマーセンターでのお仕事です。 ・カスタマーセンターで電話受付した口座照会や登録設定処理 ・お客様からのメール問い合わせに対する回答メール送信 ・電話対応（対お客様ではなく、社内取次です） ・書類整理等の庶務業務 チームでの業務となりますので、チームワークを大切にしながら 協力して取り組んでいただける方を募集します！ 事務の実務経験がなくても、一から丁寧にレクチャーしますのでご安心ください♪ お任せするのは、銀行カスタマーセンターでのお仕事。 丁寧に指導するので、事務未経験から

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■社会人経験２年以上（業界未経験者歓迎） ■カスタマーセンターやコールセンターでのSV経験 ■業務設計やフロー構築に興味・経験がある方 ■DX推進やプロセス改善に興味がある方 ■Excelを使ったデータ分析や資料作成に慣れている方（ピボットテーブルやVLOOK関数の活用、グラフ作成など） ■問い合わせ対応やクレーム処理の経験 【歓迎】 ■AIチャットボットやRPAなどに興味がある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 【愛知】カスタマーサポート・コールセンター業

仕事内容オルビスカスタマーコンタクトセンターはお客様と信頼関係を築くことをミッションに、お客様に寄り添い導く姿勢での対応を目指しています。 自社で運営しているため勤務地が変わったり、頻繁なシフトの変更などがなく、安定した環境で長く働いていただけます。 入社時の研修も丁寧に行いますので、未経験の方も安心してご応募ください！  具体的な業務内容 問い合わせフォーム（メール）や手紙でのお客様対応業務 具体的には… ・お客様サポート窓口のメール対応業務（一部、外部システム利用） ・お客様へのお手紙作成や封緘作業 ・クチコミサイトの一次チェック ・その他事務系作業 ＼嬉しい特典／ 入社時や新商品発売時に一

仕事内容ショップ、量販店、ショッピングモール等でのブース、イベント会場で携帯電話に関する販売PRを行っていただきます。 お客様に携帯についてのアンケートを取り、使用状況や悩みを聞いて、お客様にぴったりな料金プラン・キャンペーンをご紹介いただきます。 イベント運営、乗り換え、新規契約のご提案、クロージング、報告書作成、MTG参加。

勤務時間8：45～17：15・ 11：45～20：15の 2交代シフト勤務 （休憩60分、実働7.5時間、 輪番制シフト勤務） ※研修期間中（入社後約3ヶ月）は 8：45～17：15（土曜、日曜、祝祭日休み） ※研修期間は2～3ヶ月 （個人の研修進捗状況によって変わります） ありますので、じっくりと覚えられます♪ ≪福利厚生完備≫ 社会保険、厚生年金、 有給休暇、健康診断など ★ドコドコキャンペーン★ ドコモでの就業経験があり、新規で登録した方へ、当社から派遣就業3ヶ月経過後に5万円プレゼント！（社内規定あり）

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 ◇定着率バツグンのセンター それは・・・ 公平に評価してくれる職場だからです。 頑張ってくれた人はどんどん昇給できます！ ◆ドコモグループ総合受付チャットセンターで 働いてみませんか？◆ チャットでの お客様からの各種サービス・ 住所変更などの問い合わせ対応、 各種申込み受付対応、 データ入力等をしていただきます ★電話対応は一切ありません！ ★研修終了後は、在宅勤務となります！ ※約2～3ヶ月間の派遣先での研修制度 （個人の研修進捗状況によって変わります） が整っています♪ 【お仕事のポイント】 ◆服装はビジネスカジュア

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務内容 ・カスタマーセンター運営管理 ・BPO管理 【業務詳細】 ・カスタマーセンターKPI管理および達成改善活動 ・お客様反響に基づくサービス改善提案 ・カスタマーセンターのコスト最適化／品質改善 ■Job Description 部署・サービスについて 【組織紹介】 CS部は「常に期待を超える最高の顧客体験」を提供することを目指しています。 そのために、CSオペレーションマネジメント課では、

勤務時間09:30～18:00(休憩：60分)

仕事内容◆在宅OK/週3～4日出社 ◆残業なし ◆docomoショップのご経験者歓迎 ◆ ◎研修充実で事務未経験でも安心！ ◎8割がチャットメインです大手ドコモグループ代理店のサポート業務 時給￥1,700 アクセス：溜池山王 徒歩5分 勤務時間：09:30～18:00(休憩：60分) 案件詳細： ◎ドコモショップからの問い合わせ対応のお仕事＊ショップを取り纏めているルート営業からの「お困りごとの対応やキャンペーン等に関する不明点」を回答するお仕事です。 ・お問い合わせチャットの返信 ・一部電話での確認 ・データ入力 ・専用システム（アラジン ・ドリームス）の入力、申請 ◎研修 ・育成期間6ヶ月あり！