カスタマーセンター ドコモ の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【土日祝休み・20代活躍】LINE公式アカウント・LINEプロモーションスタンプの代理店サポート 「LINE公式アカウント」や「LINEプロモーションスタンプ」を利用する企業や代理店からの問い合わせに対するサポート業務をお任せします。 「LINE公式アカウント」とは、企業や店舗がLINE上にアカウントを作成し、友だち追加してくれたユーザーに対して情報を発信できるサービスです。 「LINEプロモーションスタンプ」とは、企業様より広告費を提供いただくことで、ユーザーに無料または条件付きで提供しているスタンプです。 カスタマーサポートや、営業、IT業界でのご経験がある方に向いているポ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK】自社コールセンターでのカスタマーサポート業務！社割あり♪時短希望もガッツリ希望もＯＫ！ ＼あなたの手で“思い出”をカタチにしませんか？／ 私たちSTUDIO ARCは、ご家族の記念日やお子さまの成長、特別な一日を写真という形で残すお手伝いをしています。 今回は、お客様からお問い合わせや予約受付などを対応するカスタマーサポート部門での求人です。 電話やメールなどでお客様の記念日をサポートして頂きます。 未経験からスタートしているスタッフも沢山！ 充実の研修制度がありますので、ご安心ください♪ 【仕事内容】 ・電話での予約受付 ・お客様からのお問い合わせについて

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> コールセンター(電話応対・メール応対)※短期 6月上旬～9月上旬※ お客様からのお問い合わせに、電話やメールで対応をする3ヶ月間働ける方の募集です。 （希望があれば通年での従事も相談可能） お客様はこの夏、富士登山をする方々が主となります。 富士登山に挑戦する方は登山未経験者も多く、登山靴やレインウェアなど持っていない場合が多いです。 やまどうぐレンタル屋へ新規注文の電話がたくさんきますので、お客様とコミュニケーションをとりながら注文を登録していっていただきます。 新規注文の他にも注文内容の変更、キャンセル等の電話応対もあります。 メールでも同様の問い合わせがきますので、

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーセンターにおけるマネジメント経験3年以上 ・組織マネジメント経験5年以上 ・目標を達成するための戦略的視点を持ち、計画の立案および実行能力と経験 ・カスタマーセンター内で運用されるアプリケーション／システムに関する深い知識と運用能力 ・ビジネスレベルの英語スキル（目安：TOEIC600点以上） 【募集年齢（年齢制限理由）】 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【千葉】カスタマーセンターマネージャー（※年収 900～1,200万）◎大手TVショッピング通販会社 【仕事内容】 カ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】カスタマーサポートオペレーター★柔軟シフトでプライベート充実 私たちのチームで、カスタマーサポートオペレーターとして活躍しませんか？通信サービスに関するお客さまからの問い合わせに対応し、問題解決をサポートします。 ★魅力★ ・スタッフの半数以上が未経験からスタートし、安心して働ける環境です。 ・残業ほぼなしで、プライベートも充実させることができます。 実際のコールセンターの様子はこちらから↓ httpssaiyou.itscom.co.jp/ 【お仕事内容詳細】 (1)電話対応業務 ※受電メイン/一部発信（折り返し対応）有 受電がメインで、個人ノルマや営業電

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> \カスタマーセンターお客様案内バックヤード/完全インバウンド業務です♪【サポート業務】 \2025年6月以降～働ける方大募集/ NTTドコモのカスタマー業務になります。 専用のシステムでお客様とオンラインで会話、商品のご紹介、ご契約手続き対応に付随するバックヤード業務がメインになります。 ＼様々なdocomoサービスの ご提案をお電話でして頂きます！／ ・お客様への架電対応（インバウンド） ∟商品の説明・案内、取次等 （説明希望のお客様へはご事情を伺い、ご事情に応じて商品使用のご提案をしています。） ご提案・ご案内をして頂きます！ ∟アプローチ方法やスクリプトなどはす

仕事内容<仕事内容> 【未経験大歓迎】カスタマーコールセンターのスタッフ大募集！ ★未経験大歓迎！ 充実した研修制度があるので未経験でも安心！ 【仕事内容】 大手通信キャリアのお問い合わせセンターにて お客様からのお問い合わせ応対を行っていただきます！ ★未経験の方も大歓迎！ 入社してから約3ヶ月間、しっかりと研修を行います！ 研修制度が充実しているので、未経験の方でも安心！ ★完全インバウンド！ 営業やアポ取りなどのアウトバウンド業務は一切ございません！ ★リモートワークあり！ 研修期間も着台後もリモートワークの日があります！ 機材は全て貸し出しなので、安心！ 【こんな方におす

仕事内容早稲田アカデミーのカスタマーセンタースタッフ（アルバイト・パート採用）求人 先輩による丁寧なサポートがあり、安心感を持って働ける職場です。昇給制度や交通費支給など、充実した待遇もご用意しています。 早稲田アカデミーでのカスタマーセンタースタッフとして、入塾や模 試、イベント等などに関するお問い合わせの電話対応やホームペ ージ問い合わせ対応、PC入力作業などをお願いします。コールセ ンター未経験でも、丁寧な対応ができれば問題ありませ ん。分からないことは先輩に聞きやすいのが魅力の職場です。 【シフト制で働きやすい】 早稲田アカデミーの本社勤務のお仕事はシフト制のため、プライ ベートの予定も

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【☆ピックアップ☆】未経験でも大歓迎☆カスタマーセンタースタッフ☆面接時履歴書不要☆ ☆きれいなオフィスでのカスタマーセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆ <給与> 時給1,600円～2,000円 <勤務時間> 固定時間制 完全

仕事内容当社の物件をご契約いただいたお客様からの問い合わせの受付・対応をお任せいただきます。 経験者にも未経験者にも十分な研修や無理なく働ける環境を整えて新しいメンバーをお迎えします。 ご興味のある方は下記ご一読の上、お問い合わせください。 【仕事内容】 ・自社物件を購入されたお客様からの問い合わせ対応 ・定期点検のご案内送付 -働きやすい環境- 上司・先輩や同僚たちが指導やサポートを自然と行っている会社です。 会社の成長にともない、新卒入社の社員も増えましたが、多くの社員が中途入社で仲間となりました。 そのため、職場の環境は、新しい仲間には上司・先輩や同僚たちが指導やサポートを自然と行っており、

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ ️ここがポイント ️ ・ノートパソコンの受電、問い合わせがメイン業務！ ・コールセンター経験のある方歓迎！ ・20代、30代主婦（夫）活躍中！ ️仕事内容 ️ 主にコールセンター業務やチャットでのクライアントサポートをお願いいたします。 具体的には ・ノートパソコン、デスクトップの製品に関する問い合わせ ・修理関係に関する問い合わせ ※複雑な問題はエンジニアがサポートします。 ・日程キャンペーンのご案内 ※基本は電話、メール、チャット等での対応となります。 ️弊社HP ️ httpsjp.msi.com/ 丁寧な研修を用意していますので、 ブラ

仕事内容部署、チームについて 当社のコールセンターでは、自社で運営するネットスーパーの顧客及び社内外ステークホルダとのインバウンド、アウトバウンド、メール送受信業務を行っております。 カスタマーセンターはネットスーパーにおいて重要なお客さまとのタッチポイントとしてお問い合わせ対応はもとよりご意見ご要望をうかがい、より良いお買い物体験をしていただけるよう積極的にサービス改善に取り組んでいる組織となります。 より多くのお客さまに安心して永くご利用いただき、会社の利益を生み出すセンターを目指します。 役割、ミッション 次世代型オンラインマーケットをバックエンドで支えるカスタマサービスをゼロから考え、顧客満足

仕事内容オフィス移転にて採用強化【CS/SV職マネージャー候補】コールセンター勤務のご経験歓迎 ITと不動産の業界で、業界最先端のシステムと非雇用メンバーで織りなすオペレーション企業で、クライアントの売上を支える事業のスーパーバイザーを募集します。具体的な仕事内容は、電話とチャットのハイブリッドでの顧客対応、システム/オペレーション改善のフィードバック、ギグワーカーの教育、クライアントとの向き合い、メンバー育成などです。入社後はオリエンテーションやOJTで業務を覚えます。 ITと不動産の業界で、業界最先端のシステムと非雇用メンバーで織りなすオペレーション企業で、クライアントの売上を支える事業のスー

仕事内容<仕事内容> 【☆新登場☆】未経験でも大歓迎☆コールセンタースタッフ☆面接時履歴書不要☆ ☆きれいなオフィスでのコールーセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆ <給与> 時給1,700円～2,000円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土

仕事内容▼タイミーのカスタマーサポートとは カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 具体的には、最前線でお客様対応をするオペレーション部。カスタマーサポートのヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用、研修と品質管理を担当する人材開発（HRD）部。業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するカスタマーエクスペリエンス（CX）部があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ▼カスタマーサポート本部ミッション お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること ・ お客様：企業（To B）・ワーカー（To C）

仕事内容【HRテック SaaS】チャットサポートのSV候補 HRテックSaaS企業のチャットサポートチームの中核メンバーを募集します。BtoBユーザーからの問い合わせ対応を通じて専門性を高め、チームの運営やメンバー育成にも関わります。顧客満足度の向上を目指し、業務改善や新しい仕組みづくりに積極的にチャレンジできます。プロジェクト運用管理や顧客満足度向上の施策立案も担当します。 HRテックSaaS企業のチャットサポートチームの中核メンバーを募集します。BtoBユーザーからの問い合わせ対応を通じて専門性を高め、チームの運営やメンバー育成にも関わります。顧客満足度の向上を目指し、業務改善や新しい仕組みづ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート/カスタマーサクセス／コンタクトセンターでの経験 ・チーム管理のご経験 ※事業会社側・ベンダー側どちらでも可 [歓迎] ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・オーナーシップを発揮しながら業務を推進したご経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 ・10名以上のチームマネジメントのご経験 ・オペレーターから経験を積み上げてきた方 【職種名】 カスタマーサポート（リーダー候補）／フルリモート可 【仕事内容】 ・KPI管理 ・10-15名のチームのマネジメント ・1on1、フィードバックによるメンバーの育成 ・日々のオペレーシ

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【高時給】コールセンタースタッフ募集 仕事内容 ■既存顧客へのフォローアップコール（契約更新や追加サービスの提案） ■過去に問い合わせがあった顧客への再案内（休眠顧客の掘り起こし） ■顧客の反応や対応結果をシステムに入力 コールセンターの仕事 ■未経験でも始めやすい！ → 研修やマニュアルがしっかりしている ■高時給・インセンティブあり！ → 他のアルバイトより時給が高め ■シフトの自由度が高い！ → 週3日～OK、短時間勤務も可 ■スキルが身につく！ → 敬語・ビジネスマナー・クレーム対応力などが学べる <給与> 時給1,500円～1,800円 <勤務時間> 固

仕事内容<仕事内容> 【月給29万～・土日休み】オンラインファッションストアのカスタマーサポート・トレーナー業務：英語必須 ★世界規模で支持を得る某有名外資系オンラインファッションストアのサポートセンターでトレーナー業務を募集中です★ 有名ブランドを数多く取り扱うオンラインストアでのお客様の購入後のサポートや、スタイリングやサイズに関するお問い合わせに対し電話やメールでアドバイスするカスタマーセンターでのお仕事です。 ★今回はそんなお仕事での研修担当のトレーナー兼品質管理のポジションをお任せ出来る方を探しています。 英語が得意でコールセンターでのマネジメント経験やトレーナー経験がある方、アパレル

仕事内容<仕事内容> タイムレスライフに関するカスタマーサポート ━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛ 年功序列は一切ナシ！完全実力主義！ 月給80万～200万円！求ム！企業戦士 最先端科学で人類の限界を超える未来！ ━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛ 業務内容 当法人が運営する不老不死に関する 会員制サービスやエステサロン等に 関するカスタマーセンターになります。 ■電話・メール・チャット対応 ■ナレッジベースの管理 ■問い合わせ内容の記録 ■トラブルシューティング対応 ■課員へのフィードバック ■クレーム対応 ■上記に付帯する事務処理 美容サロンも運営する当法人において 会員