カスタマーセンター ドコモ の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

勤務時間シフト制

仕事内容給与： 時給1450~1775円 仕事内容： 30～50代の方が中心の職場！ 家庭と両立しやすいお仕事◎ 未経験スタートも大歓迎です♪ ＼ 子育てしゅふも活躍中！ ／ 30～50代のしゅふさんが多数在籍し、 和やかな雰囲気の中でお互いに 助け合いながら働いています。 家庭や子育てと両立しながら働ける職場で あなたも活躍しませんか？ ＜仕事内容＞ 下記の内、担当業務のいずれかを専属で対応して頂きます。 ＜ATMオートフォンからの問合せに対応＞ 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」など。 ＜会話の流れはこんな

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・金融業界での業務経験 ・コールセンターでの業務経験※BPOコールセンター出身者歓迎 【尚可】 ・カスタマーサクセス部門での業務経験 ・金融機関でのカスタマーサポートまたは顧客対応のご経験 ・AML関連業務経験 ・一種外務員資格等関連資格保有者 【やりがい／魅力】 事務手続きや問合せ対応だけにとどまらず、お客様からのご意見を基に自身のアイデアや提案でサービス、売上、ならびに顧客満足度の向上につなげることが可能です。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・電話応対と事務を並行して行う臨機応変さを持て

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 [歓迎] ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンター管理者（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験 経験2年以上 ・Projectマネジメント実務経験 【職種名】 モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当 【仕事内容】 目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業務概要 ・カスタマーセンター運営管理 ・BPO管理 ■業務詳

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社でのマネジメントのご経験 [歓迎] ・業界を問わず、カスタマーサポートやオペレーション領域でのマネジメント／SV経験をお持ちの方 ・小売・飲食・BPO・EC・通信などの現場で、業務改善やチーム運営に携わったご経験 ・組織の成長フェーズにおいて、課題の吸い上げや運用体制の整備をリードされたご経験 【フィットする人物像】 ・コミュニケーションが良好な方 【職種名】 鹿児島市(鹿児島)コールセンターSV・デリバリーフーズのカスタマーサポート企業親会社は上場企業 【仕事内容】 コンタクトセンター（カスタマー/加盟店サポート部門）のSV（マネージャークラス）として従事い

勤務時間シフト制

勤務時間固定時間制

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート業務への関心 ・BtoBでの顧客折衝経験 ・資源循環領域への興味関心 [歓迎] ・コールセンター(対法人)での業務経験 ・システムエンジニア・営業業務経験（対法人） 【職種名】 カスタマーサポート 自社開発システム/コールセンター経験歓迎/土日祝休み/つくば 【仕事内容】 廃棄物の処理に関しては、法令・条例の複雑さゆえに排出事業者の頭を悩ませる要因でもあります。 募集企業の提供するサービスにより、廃棄物処理事業者が効率的にコンプライアンスに準拠した廃棄物管理を実現することができます。 本ポジションでは電話やメールで、システム導入後のお客様の運用サポ

勤務時間週3日以上 1日5時間以上 朝～昼/昼～夕 ≪ 勤務時間 ≫ ・9：30～18：30 ※勤務時間応相談 ◆土日のどちらかの勤務をお願いします♪

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仕事内容正社員募集！／カスタマーセンター業務のお仕事 賞与年2回 将来の責任者としてカスタマーセンター業務を行っていただきます。 ・顧客（個人・法人）からの問い合わせ対応 ・二次対応等 ※詳細な業務内容は入社後、丁寧に指導いたしますので、 業務経験が無い方も安心してご応募ください。 変更範囲：変更なし ＜プラスグループ＞の一員として、総合物流業を手がける当社。 現在カスタマーセンター業務の正社員を募集中！ ★賞与年2回

仕事内容＜417063＞コールセンタースタッフ（アンケート回収業務） 業務拡大中につき、責任者候補となる正社員を募集！ ■お仕事の流れ 当社では、不動産会社様から委託を受け、 接客アンケートの回収業務を行っております。 そこでお話させていただいたお客様の、 引越時の「困った」をサポートするお仕事をしています。 お約束しているお客様に電話でアンケート回収をさせていただき、 お客様のご希望に沿って、ライフラインのご案内を行ったり、 お客様からかかってきた電話でインターネットに関するご相談をお受けする業務となります。 【ライフライン詳細】 インターネット回線の手配 電気、ガスのお手続き ウォーターサーバー

勤務時間【シフト・勤務時間】 月～土のうち週5日 8:50～18:00（休憩70分） ◎週4日の勤務や平日のみ勤務も相談OK ◎短時間勤務も相談OK（研修終了後） ◎小休憩20分あり（有給） ◎お休み希望は毎月4日間まで提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月3h以内（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜研修について＞ 10/27(月)～約2か月ほど 平日のみ、8:50～18:00

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ラインマネジメントのご経験※目安3年以上 ※上記に加えて下記いずれかのご経験をお持ちの方※ ・カスタマーセンター、コールセンター等での顧客対応のご経験※特に電話を通じた業務経験、苦情対応を含むエスカレーション対応経験をお持ちの方を歓迎 ・金融業界での業務経験 【尚可】 ・カスタマーサクセス部門にて管理職としてのご経験をお持ちの方※特に金融機関での経験者歓迎 ・ AML関連業務経験 ・一種外務員資格保有者 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・リーダー、マネージャーとしてのキャリア形成を考え、行動で

仕事内容【寄附者や自治体のお悩みを解決するCSメンバー募集/大阪・阿波座/SV・GL候補】ふるさと納税代行事業に関するカスタマーサポート・キャリアアップ・ワークライフバランスの充実/服装自由/副業OK 仕事内容 当社の事業であるふるさと納税支援事業の中でも大きな比重を占めるのが、 ふるさと納税の寄付者/自治体からの問い合わせ対応や各種業務の代行サービスです。 当社には全国9拠点に自社のサポートセンターがございますので、 各拠点で寄付者からの問い合わせ対応や各種書類発行などの代行業務を行っています。 本応募は、カスタマーサポートセンターでのSV業務となります。 拠点SVとして、オペレータースタッフの

仕事内容【コンテンツ事業立ち上げメンバー（サービス運用アシスタント）】新規事業/Forbes JAPAN 2024年注目のスタートアップ100選への選出企業！ IPO準備中 ▼仕事内容 私たちは、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、 ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、 ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。 「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドの

仕事内容カスタマーセンタースタッフ 【移住支援金対象求人】カスタマーセンタースタッフの募集 【移住支援金対象求人】 ［インターネットによる印刷物の通信販売事業］ 当社のインターネットサイト経由でお客様より印刷物の注文を受け、自社工場で製造納品を行う形で商業印刷物の販売を行っています。 チラシやパンフレット等を取り扱う印刷通販会社です。 受注から製造・発送全般を行っています。 2018年創業50周年を迎え、東証JASDAQ(現、スタンダード市場)に上場。 【仕事内容】 ○カスタマーセンターでのオペレーター業務をお任せします。 【職務内容】 ◇電話オペレーター業務 HPサイトの商品や使用方法の問

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