カスタマーセンター ドコモの求人・仕事・採用

仕事内容【ドコモショップサテライト 高崎オーパ店】新規OPEN｜接客経験者募集｜年間休日115日｜残業少なめ ドコモショップ窓口での各種手続き等 お客様対応をお願いします。 具体的には… ・新規・機種変更などの契約手続き ・乗り換え対応 ・ドコモ独自のサービス提案（dカードや通信サービスなど） ・プラン見直しのご案内 ・電話受付といったお客様対応 など その他、 「操作方法を教えてほしい」 そんなお客様からのご相談にも対応いたします。 メリットいっぱい！ その一部をご紹介します♪ ■私生活を大切にできる 週休2日制に加え、連休希望や有休と組み合わせた大型連休も可能！ プライベートの都合など外

勤務時間09：00～17：30（実働07：30、休憩01：00） 残業月5～10時間 嬉しい残業少なめ♪

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ★10月初旬or中旬スタート★月28万↑営業サポート事務＠ドコモグループ★ ●書類の作成（フォーマットあり）、不備確認 ●注文書の進捗管理 ●簡単なデータの集計や資料の作成など ●経費精算や管理簿の作成、郵便対応など ●お客様とのやりとり・連携 ●その他サポート業務 【お仕事のポイント】 業務に慣れたら週3‐4日リモートワーク★就業開始1か月後には在宅開始嬉しい残業少なめ＆17：30定時★WorkLifeBalance◎なお仕事です♪まだ間に合う10月スタート！いまがチャンス！NTTドコモグループ★、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中

勤務時間09：00～17：30（実働07：30、休憩01：00） 残業月15～30時間 9時からですが、秘書としてつく方の出勤に合わせる為8時からの出社が多い

仕事内容【職種】 秘書 【仕事内容】 ★月31万以上★ドコモグループ×秘書100％のお仕事★ ●社内外とのスケジュールの調整・管理 ●出張などの手配 ●会議の設定、周りの方々のスケジュール調整、会議室予約 ●来客の対応 ●経費精算 ●その他上長からの依頼ごと対応、サポート業務 【お仕事のポイント】 新設の部署で秘書を募集♪ご経験を活かしたい方大歓迎です！場所は大手町駅直結or東京駅から徒歩圏内の好立地♪超綺麗オフィスビル★業務に慣れたら週1日リモートワーク★、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20

仕事内容【応募資格】 [必須] 人事評価・人事労務経験（3年以上目安） [歓迎] 労務管理、就業規則改訂、人事制度運用いずれかのご経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 労務・人事制度（マネージャー候補）【NTTドコモグループ】（年収830万円～955万円） 【仕事内容】 【NTTドコモグループのブランド力】顧客基盤とデータを武器に、“通信×金融”で生活を豊かにする新しい金融サービスを創る成長企業 【WLB充実】完全週休二日制/実働7時間（所定労働時間短）/有給… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】人事労務領域の中核メンバーとして、労務管理、就業規則・各種規程の整備、人事

勤務時間【勤務時間】 週2日以上/1日7.5時間以上 時短などの相談もOK！ lD:Wmhy5sTWzO

仕事内容【職種名】 水道利用カスタマーセンター/lD:Wmhy5sTWzO 【会社名】 札幌支店/A9902C/lD:Wmhy5sTWzO 【PR】 発寒駅の方に！水道利用カスタマーセンターを急募！ブランク活躍中！時給1600円！週2～！/lD:Wmhy5sTWzO 【コメント】 北海道札幌市西区でお探しなら！ 急募につに採用率UP中！ 「今後の経験になる仕事がいい…」 「安定収入なら週5が理想…」 「保育園のお迎えがある…」 「しゃべらない仕事は神…」 「ネイルOKなとこないかな…」 など、希望はお気軽にご相談下さい☆ 【補足】※本件は派遣のお仕事になりますのでご注意ください。 lD:

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験 ・ITサービスまたは通信業界におけるサービス運営・運用経験 ・カスタマーサポート組織でのリーダー経験 ・コールセンター/BPO事業における品質管理や運営管理経験 ・カスタマーサクセスの企画・運営経験 ・VOCを活用したサービス改善やシステム改善の推進経験 【職種名】 カスタマーサクセス (サポートセンター企画・運営)【約16,000社の顧客数/東証プライム上場】 【仕事内容】 IIJmioブランドで提供するSIMサービス・光回線サービスにおいて、サポートセンターの企画・運営およびカスタマーサクセス推進を担っていただきます。 単なる問い合わせ対応の管

仕事内容[仕事内容] コンタクトセンター部門にて、貨物の集荷受付、追跡調査の一次対応、様々なご質問などに電話でお答えいただきます。チャット機能での対応もあります。 （カスタマーサービス本部の組織について） カスタマーサービス本部は、派遣社員も含めて総勢約170名のスタッフがおります。大きく4つの部署に分かれ、それぞれ、コンタクトセンター、カスタマーケア、キーアカウントサポート、ディベロップメントと呼ばれます。コンタクトセンターは、東京と大阪の2か所にオフィスがあります。今回募集を行うのは、コンタクトセンターのお客様応対の担当者です。 企画・管理・事務 ＞ カスタマー・テクニカルサポート [勤務

仕事内容【応募資格】 [必須] ■経験業務 ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 ・事業会社側におけるカスタマーセンター、BPO 等での実務経験 ■スキル ・データ分析に基づくロジカルシンキングおよび課題解決 ・柔軟な折衝スキル [歓迎] ■経験業務 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンター管理者（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験 経験2年以上 ・Projectマネジメント実務経験 ■スキル ・データ分析に基づくロジカルシンキングおよび課題解決 ・柔軟な折衝スキル ・KPI

勤務時間09時00分～17時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容携帯電話の法人向けサービスのサポートデスクにおいて、故障修理の受付や紛失発見対応等、基本メールでの対応とシステムからの事務処理対応をお願いします。 大手企業、派遣スタッフも複数活躍中！ コツコツ業務、時間シフト制！ ●顧客からの故障や紛失に対するお問い合わせ対応（電話・メール） ●携帯電話端末の追加注文対応 ●新端末契約時の利用方法の案内、問い合わせ対応 ●社内報告指示書 （雛型あり） ※電話対応が約2割（例：紛失対応、通話時間平均3分本人確認、手続き紹介、完了したら折り返し） ※メール対応が約8割です（テンプレあり） 【会社の主力商品・サービス】 通信サービス会社 【勤務時間】 シフ

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日4時間以上 都合の良いお時間をお聞かせください！ lD:TtIZmdOSsy

仕事内容【職種名】 格安SIMカスタマーセンター/lD:TtIZmdOSsy 【会社名】 福岡支店/I9903J/lD:TtIZmdOSsy 【PR】 竹下駅の方に！格安SIMカスタマーセンター大募集！未経験ＯＫ！扶養内も！/lD:TtIZmdOSsy 【コメント】 福岡県福岡市博多区エリアの方に！ 初めてさんも活躍中★ 「研修が充実してると助かる…」 「人間関係が落ち着いてるといいな…」 「趣味の時間は削れない…」 「家の近所で働きたい…」 「オシャレ自由な仕事で…」 など、あなたのご希望に合わせてお任せ！ 【補足】※本件は派遣のお仕事になりますのでご注意ください。 lD:TtIZmd

仕事内容自社開発ＰＯＳレジシステムの操作方法に関するお店様への電話サ ポート業務をご担当いただきます。 ・レジに新商品を登録する方法を教えてほしい ・自動釣銭機の操作方法がわからない ・レジの機器が故障してしまった など ＊変更範囲：会社の定める業務 お問合せへの電話やメールでのサポート対応や修理会社の手配、そ の他サポートに関連する業務などにも携わっていただきます。 〇実務経験に限らず、趣味でＰＣや機械いじりが好きな方、ＰＣや プログラムに関する勉強をした経験がある方は歓迎します。 〇ＰＣ・ネットワークの知識がある方、優遇します。

勤務時間【勤務時間】 週4日以上/1日7.5時間以上 都合の良いお時間をお聞かせください！ lD:7FMGPP3ihA

仕事内容【職種名】 格安SIMカスタマーセンター/lD:7FMGPP3ihA 【会社名】 仙台支店/B9904C/lD:7FMGPP3ihA 【PR】 陸前山王駅エリアの方に！格安SIMカスタマーセンターのお仕事！未経験大歓迎！最大時給1800円！/lD:7FMGPP3ihA 【コメント】 宮城県多賀城市エリアの方に！ 初めてさんも活躍中★ 「研修があると安心する…」 「やりがいある仕事がしたい…」 「平日だけ働きたいな…」 「家事と両立したいんだよね…」 「今月ピンチ、日払い希望…」 など、ご要望を教えてください！ 【補足】※本件は派遣のお仕事になりますのでご注意ください。 lD:7F

仕事内容＼イオンモール高知で働こう！／ ドコモの契約事務スタッフ募集！ 「携帯ショップって覚えることが多そう…」 「接客や販売の経験がなくても大丈夫？」 そんな方もご安心ください！ お任せするのは、イオンモール高知内のドコモコーナーで、お客様のスマートフォン契約をサポートするお仕事です。 販売だけを担当するのではなく、契約内容の確認や登録などの事務業務を中心に、チームでお客様をサポートします。 【具体的なお仕事内容】 ●スマートフォンの契約受付 ●契約内容・必要書類の確認 ●専用システムへのデータ入力・登録 ●スマートフォンの開通作業 ●初期設定や操作のサポート ●お客様の受付・ご案内 など

勤務時間08時45分～17時15分 / 月火水木金土祝 / 土曜出勤：隔週 / 残業なし

仕事内容大手通信会社グループの倉庫にて軽作業及び事務をお願いします。 通信端末の受払管理および各種軽作業をお任せします。 端末返送キットの作成や、故障端末の受領・発送手配、専用システムへのデータ入力などを行って頂きます。 ●お客様向けの端末返送キットの組み立て（申込書や返却袋などのセット化） ●お客様から返却された故障端末を受領しメーカーへの発送作業（梱包し提携物流会社への引き渡し） ●メーカーから戻った修理済端末を受領・保管 ●授受管理簿への投入（専用システム・ALADINの入出庫作業なども含む） ●付随する業務（不備・イレギュラー対応など） ※その他（業務量少）：端末に限らず衣服系の物流作業（検

仕事内容掲載期間：09/10（木）～10/09（金） 株式会社フルクラム 平日休み【カスタマーセンター受電オペレーター】残業月10H以下／研修万全！ 正社員 雇用先企業 株式会社フルクラム このお仕事は紹介案件です。 【職業紹介事業者名】株式会社コンシェルテック ※応募先は株式会社コンシェルテックとなり、雇用先は紹介先の企業となります。 ※厚生労働大臣認可 職業紹介事業 13-ユ-314773 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 残業ほぼナシ♪コールセンターでお客様サポートデビュー☆ 【業務概要】 残業10h以下！インバウンド中心のカスタマーサポート。

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日7時間以上 時短などの相談もOK！ lD:fUFPUxc13N

仕事内容【職種名】 行政関連カスタマーセンター/lD:fUFPUxc13N 【会社名】 名古屋支店/E9904C/lD:fUFPUxc13N 【PR】 山王駅でお探しなら！行政関連カスタマーセンターのお仕事！人気のレアワーク！週3～OK!/lD:fUFPUxc13N 【コメント】 愛知県名古屋市中川区でお探しなら！ レアワーク始めませんか★ 「スキルアップしたい…」 「ルーティンで働くのが好き…」 「ガチで秒で決まりたい…」 「行政系の業務がいい…」 「今週だけお金が必要で…」 など、ご要望を教えてください！ 【補足】※本件は派遣のお仕事になりますのでご注意ください。 lD:fUFPUx

仕事内容株式会社ＣＡＲＴＡ ＨＯＬＤＩＮＧＳ 【統合マーケティングプロデューサー】NTTドコモ×電通グループの合弁会社│デジタル経験を活かせる 【仕事内容】 【統合マーケティングプロデューサー】NTTドコモ×電通グループの合弁会社│デジタル経験を活かせる 【具体的な仕事内容】 ～NTTドコモ×電通グループの盤石な基盤のもと、代理店×制作の強みを活かしてナショナルクライアントの大規模Web案件を上流から一気通貫で手掛けられる環境～ ※本ポジションは、株式会社CARTA HOLDINGSで雇用し、株式会社D2Cへ在籍出向となります。 ■業務内容： デジタル領域を軸に、クライアントの課題解決をトー

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日7時間以上 朝・昼・夜・夜勤などご相談ください！ lD:6PZ1yJ5Jon

仕事内容【職種名】 WEB明細カスタマーセンター/lD:6PZ1yJ5Jon 【会社名】 新宿支店/C9903J/lD:6PZ1yJ5Jon 【PR】 東尾久三丁目駅の方に！WEB明細カスタマーセンターのお仕事！平日のみ応相談！週3～◎高時給！/lD:6PZ1yJ5Jon 【コメント】 東京都荒川区の方に！ 初めてさんも活躍中★ 「スキルアップしたい…」 「人間関係が一番気になる…」 「落ち着いた職場がいい…」 「静かな職場がいいな…」 「ネイル落としたくないな…」 など、ご不安な点のご相談はお気軽に！ 【補足】※本件は派遣のお仕事になりますのでご注意ください。 lD:6PZ1yJ5Jo

仕事内容近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利 < 待遇・福利厚生 > 社会保険(法令に則る) 交通費規定支給 【働く環境】 ・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備（1人1つあります） ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有)

勤務時間【勤務時間】 週4日以上/1日7時間以上 lD:Qp5xN3MhXu

仕事内容【職種名】 格安SIMカスタマーセンター/lD:Qp5xN3MhXu 【会社名】 大阪支店/F9900C/lD:Qp5xN3MhXu 【PR】 三条京阪駅でお探しなら！格安SIMカスタマーセンター大募集！日払いOK！時給1400円！福利厚生ばっちり！週4/7h～！/lD:Qp5xN3MhXu 【コメント】 ＼大阪支店でコール職の大募集！／ ご不安な点やご要望はお気軽にご相談ください！ 「PC苦手でもできる仕事ある？…」 「冷暖房完備だと嬉しい…」 「時短がいい…」 「電話対応なしが理想なんだよね…」 「今日働いて今日もらいたい…」など！ ご応募お待ちしております★ ※本件は派