カスタマーセンター ドコモの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■以下いずれかの経験を有する方 ※合計5年以上 - 法人向けITサービスの営業経験 - 法人向けITサービスの商品企画の経験 - 法人向けITサービスの販売戦略の策定及び戦略遂行を伴走支援した経験 ■受け身ではなく能動的に計画・実行・振り返り・改善に取り組める方 ■お客様・社外パートナー・社内関係者と良好な関係を築きながら業務遂行出来る方 【歓迎経験・スキル】 ■パートナー営業（パートナリング交渉、提案ノウハウの教育、提案支援など）の経験 ■ITサービスの販売戦略・販売計画・KPIの策定業務の経験 ■ITサービスの販

仕事内容自社開発のＰＯＳシステム「ＢＣＰＯＳ」やクラウド店舗管理 システム「ＴｅｎｐｏＶｉｓｏｒ」の技術サポート業務です。 操作案内から障害切り分け、動作検証まで幅広く担当します。 【主な業務】 ・レジ操作や初期設定、商品登録、決済設定等の問合せ対応 ・不具合発生時のヒアリング、原因切り分け、保守部門への連携 ・対応履歴の記録、ＦＡＱやサポートサイトの更新・改善 ・新製品や新機能リリース前の実機動作テスト・検証 【研修・職場環境】 専門知識は入社後に習得可能です。開発部門と直に連携できる 実働７時間勤務・残業月平均１０時間と働きやすさも抜群です。環 境のため、サポート経験を活かし技術力を磨くことができ

勤務時間09：30～18：00（実働07：30、休憩01：00） ※残業は基本なし★（もしある場合は月初に発生） ※朝はゆっくり9：30始業！

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 【昇給あり↑】代理店（携帯販売ショップ）の手数料に関する事務♪ ●手数料の補正Lシステムへの登録誤りによる金額の補正 ●手数料の金額のチェックL資料と金額が間違っていないかを確認 ●代理店の情報変更・修正 ※一般のお客様対応は一切ナシ★同業務の方もいるので安心して働けます！ ＼コチラのお仕事以外もご紹介可能／ 人気大学や官公庁での事務、 大手企業で正社員が目指せるお仕事や 電話ナシのデータ入力など多数 今なら12月や1月スタートのお仕事も◎ ＊オンライン登録実施中＊ おうちでWEBからカンタンに登録OK♪ 非公開求人もたくさんあるので まずは

勤務時間●9：30～18：00（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：10～20時間程度/月 ※繁忙期は、30時間/月発生する可能性あり ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 携帯電話会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 【職場環境】 ロッカー・休憩室あり 【その他】 週4日前後の在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク） ※PCのキッティング完了後に実施可能。勤務時間の相談可9：00～17：30（休憩時間12：00～13：00）

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 大手ドコモグループ企業にて、事業計画作成支援をお願いします。PCのキッティングが完了すれば週4日前後で在宅勤務が可能です。 ●事業計画管理ファイルの作成・計画／日次・月次実績集計、収支改善状況等のとりまとめ ※Excel・財務サブシステムへの登録等 ●決算関連の取りまとめ ●WBSコード（旧PJコード）発行 ●人事異動、入社退社等でのiPad授受と専用システム所有状態の管理 ●社内共有（各現場担当への確認作業・チャット） 【お仕事のポイント】 《朝ゆっくりめ9時半始業♪》《溜池山王駅すぐ☆出社時もラクラク◎》《派遣スタッフ活躍中！》《勤務時間・開

仕事内容ドコモショップﾃﾗｽﾓｰﾙ湘南店｜神奈川県藤沢市の正社員求人docomoショップ内スマホ・携帯電話の接客販売のお仕事「賞与あり＆年間休日124日」最寄駅：JR辻堂駅 徒歩3分 募集要項: 職種: 販売スタッフ (ドコモショップﾃﾗｽﾓｰﾙ湘南店/受付・販売スタッフ) 仕事内容: ＼安心の丸紅グループだから腰を据えて働ける！／ 当社は、【丸紅株式会社】の100%子会社として、安定した経営基盤のもとで現在も成長を続けている会社です。 サービスの規模・販売台数ともにキャリア業界トップクラスの実績を誇っています。 ■仕事内容の詳細 ご提案業務がメインのお仕事です。スマホやタブレットなどの販売・

仕事内容タイトル: ドコモショップのスタッフ 勤務先名: 太陽通信株式会社（ドコモショップ徳山店） 職種: ドコモショップのスタッフ 仕事内容: ＼未経験歓迎！ドコモショップ徳山店で仲間と一緒に成長しませんか？／ 「頑張った分だけ評価されたい」「地元で長く働きたい」そんな意欲のある方を、私たちはお待ちしています！ 【仕事内容】 ドコモショップ徳山店にて、スマートフォンやタブレットの販売・プラン提案・操作案内などの接客業務をお任せします。 店頭での受付、ヒアリングに基づいた機種・プラン提案、店舗装飾や販促物の作成、在庫管理など、幅広い業務に携われます。 【ここがポイント】 ◎未経験スタート多

仕事内容ＮＴＴドコモソリューションズ株式会社 セキュリティエンジニア ◆NTTドコモ案件／サイバー攻撃の監視・対策／在宅勤務可【B】 【仕事内容】 セキュリティエンジニア ◆NTTドコモ案件／サイバー攻撃の監視・対策／在宅勤務可【B】 【具体的な仕事内容】 ドコモ社のセキュリティ強化に貢献 ● ドコモの各種サービス・クラウド基盤を対象とした大規模SOC業務 ● ログ分析・インシデント対応・対策提案まで実行フェーズを一貫担当 ● SIEM・xDRなどを活用し、セキュリティ分析スキルを実践で習得 ● 将来的にはアナリスト→リーダー→SOCマネージャーへ成長可能 NTTドコモのサービス系システムおよ

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日7時間以上 扶養内Ok！学生&主婦(夫)活躍中！ 朝・昼・夜・夜勤などご相談ください！ lD:9TJ183yIBu

仕事内容【職種名】 行政関連カスタマーセンター/lD:9TJ183yIBu 【会社名】 名古屋支店/E9904C/lD:9TJ183yIBu 【勤務先名】 名古屋支店/E9904C/lD:9TJ183yIBu 【仕事内容】 ▽働きやすさ抜群！「こんなお仕事待ってました！」▽ 行政関連カスタマーセンターをお任せ*☆* 業務内容は丁寧にお伝えします♪ 少しずつできることを増やしていけばOK◎ あなたからのご応募をお待ちしています その他に事務系を中心にスキルに合わせてお仕事をお任せ！ カンタン電話なしのお仕事も！ ◆お仕事例 ・画像の確認業務 ・公共関連のお問い合わせ対応 ・クレカ不正利

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時30分〜18時00分又は10時00分〜18時30分の時間の間の6時間 就業時間に関する特記事項：週３０時間未満の勤務になります。 就業時間、応相談。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフトによる （希望休については応相談） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

仕事内容◎受付業務 ◎スマートフォンの基本的な操作説明・設定 ・お客様のスマートフォンの初期設定のお手伝い・サポート ・メール・カメラ・地図・キャッシュレス・ＳＮＳ・各種アプリ等 ◎操作説明 ・スマホの具体的な使い方についてのサポート ◎スマホ教室のサポート ・スマホ教室の講師 ＊事前に研修に参加して、ていねいにすすめていきます。 オンライン研修及び、先輩スタッフとの研修 ＜ 急 募 ＞ 「変更範囲：変更なし」

仕事内容滋賀県甲賀市のドコモショップスタッフ（甲賀店） (正社員) | 滋賀テレコム株式会社 ▼仕事内容 ドコモショップにてスマートフォンの販売や料金プランの見直し、コンテンツ等の提案を行うお仕事です。 その他にも、スマホ教室の講師やイベント企画など色々な業務に取り組んでいただけます。 お客様に寄り添った接客とご提案を行う事で、お客様からのありがとうの声を直接聞くことができる、やりがいの大きなお仕事です！※先輩の教育担当がマンツーマンで一から丁寧に指導しますので未経験者でも大丈夫です。 【従事すべき業務の変更範囲：変更なし】 (滋賀県甲賀市) ▼職種 ドコモショップスタッフ（甲賀店）(正社員)

仕事内容専用端末とＰＣを使用する部内サポート業務 ■仕事内容■ ・電話対応 ・メール対応 ・専用端末を使用しての新規、機種変更、プラン変更等 ・各種集計業務 ・その他 ■環境■ ・飯田橋グラン・プルームでの勤務 ・服装はオフィスカジュアルＯＫ ■ポイント■ ・必要な資格取得支援があります。 ※ドコモショップ勤務の経験を活かして、新たなライフスタイルを作ってみませんか？ オフィスワークで新たなスキル獲得ができます。 ※勤務地は飯田橋・大手町・品川の候補があります。

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日7時間以上 朝・昼・夜・夜勤などご相談ください！ lD:AxvGBKiIfI

仕事内容【職種名】 WEB明細カスタマーセンター/lD:AxvGBKiIfI 【会社名】 新宿支店/C9903J/lD:AxvGBKiIfI 【勤務先名】 新宿支店/C9903J/lD:AxvGBKiIfI 【仕事内容】 その他に事務系を中心にスキルに合わせてお仕事をお任せ！ 短期やレアワーク、官公庁系も急募！ ◆お仕事例 ・動画字幕の確認 ・書類のデータ入力 ・スマホ申込書の不備確認 ・住所の変更受付 ・ネット広告の問い合わせ受付 など！ご希望をお聞かせください！ lD:AxvGBKiIfI 【給与詳細】 時給1700円～1800円 日払い&週払いOK！※規定有り lD:A

仕事内容【募集背景】 当社のEV充電サービスは、脱炭素社会への転換機運の高まりを追い風に、急速な成長を遂げてきました。ユーザー数の増加にともない、お問い合わせの内容も多様化・複雑化。 なかでもメール・LINEなどデジタルチャネルからのお問い合わせが増えており、顧客満足度を保ちながら効率よく対応できる体制づくりが急務です。 料金やサービス仕様に関するお問い合わせでは、他部署との連携も欠かせません。単なるクレーム対応にとどまらず、根本的な課題解決まで踏み込めるCS体制を、ともにつくる仲間を募集することになりました。 【役割と期待内容】 急速に成長するEV充電サービスで、カスタマーサポート機能の中核

仕事内容◆ドコモショップでの携帯電話の販売、各種受付業務 ・当社が運営するドコモショップで店舗スタッフ業務 ・主業務は、スマートフォン、タブレット、携帯電話の販売 ・ドコモ光や各種オプションサービスの受付 ・電話料金の収納、契約内容変更、操作説明などです ＊１日数回スマートフォン教室を開催しているので、業務に慣れる 頃にはアシスタントとして教室に参加して頂くこともあります。 ＊変更範囲：会社の定める業務 ※応募には、ハローワークの紹介状が必要です

勤務時間【勤務時間】 週2日以上/一日6時間以上 ご希望のお時間をご相談ください！ lD:d9l5yI7nid

仕事内容【職種名】 行政関連カスタマーセンター/lD:d9l5yI7nid 【会社名】 札幌支店/A9902C/lD:d9l5yI7nid 【勤務先名】 札幌支店/A9902C/lD:d9l5yI7nid 【仕事内容】 ＼もっと自由に！もっと好待遇で 行政関連カスタマーセンターをお願いします(^ω^)/ 安心してお仕事がスタートできる環境です◎ 思い描く希望に合わせてしっかりとサポートします★ 「詳しく知りたい！」まずはエントリーをclick＊ その他に事務系を中心にスキルに合わせてお仕事をお任せ！ 短期やレアワーク、官公庁系も急募！ ◆お仕事例 ・IT企業関連の問い合わせ対応 ・行

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ▽下記すべての要件を満たす方 ■オンプレミス環境/クラウドでのネットワーク設計・構築・運用の実務経験（3年以上目安）（規模は不問） ■Cisco製品（特にACI仮想化）、F5などのネットワーク機器の知識・経験 ■チームでのコミュニケーション力・主体的な情報収集力 ■パブリッククラウド（AWS、GCP、OCI、Azure）の知識・ネットワーク構築経験 【歓迎経験・スキル】 ▽ネットワーク経験、スキル ■大規模ネットワーク（数千台規模以上）の設計・運用経験 ■ファイアウォール（FW）、IPS、振る舞い検知などのセキュリティ機器の知

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日7時間以上 都合の良いお時間をお聞かせください！ lD:tj1hj8P6nP

仕事内容【職種名】 格安SIMカスタマーセンター/lD:tj1hj8P6nP 【会社名】 横浜支店/D9903C/lD:tj1hj8P6nP 【勤務先名】 横浜支店/D9903C/lD:tj1hj8P6nP 【仕事内容】 ＼オフィスワークデビュー大歓迎／ ★必見★新着大募集♪イマ大注目のお仕事！ 格安SIMカスタマーセンターをおまかせ*☆* 気になることはいつでもいくつでもお問合せください◎ 積極応募受付中！今すぐエントリー◎ その他に事務系を中心にスキルに合わせてお仕事をお任せ！ 高時給案件も多数！ 例えば… ・動画字幕誤字脱字チェック ・官公庁の受電応対 ・補助金申請書類の確認審査

勤務時間早番 8：45～17：15 中番 9：45～18：15 遅番11：40～20：10 休憩1ｈ 実働7.5h ◇研修期間◇約1ヶ月半 座学研修 8：45～17：15 休憩1ｈ 実働7.5ｈ 隣席研修 8：45～17：00 休憩1ｈ 実働7.25ｈ 就業日 月曜日～金曜日（土日祝休） 残業は基本的にほぼございませんが、 繁忙期などに月10h前後発生する可能性がございます！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ドコモのスマートフォンに関する問合せ対応 ◇具体的には 料金プランを相談したい、ｄ払いの明細を確認したい、機種変更したので、データの引継ぎサポートして欲しい・・・ などのお困りごとを遠隔で繋いだ後、操作方法をご案内します。 お困りごとサポートするので、喜んでいただけるセンターです。 スキル習得後には多様な働き方の選択もできます。 ４勤３休のフル勤務や在宅など、ライフスタイルにあった働き方が選べる！ オフィス環境も充実♪ マッサージチェアや、充電ブース、無料Wi-Fi、ドリンクサーバーなど・・ 月収例 2,000/円×7

仕事内容【仕事内容】 ドコモショップでの接客販売 ≪具体的には…≫ ・お客様のライフスタイルに合った料金プラン、各種サービスの提案 ・操作方法のご案内 ・新規契約、機種変更などの契約 ・POPなどのディスプレイ企画など ＼未経験スタートも安心！／ ドコモ研修センターからWEBでの研修があります！ 【給与】 月給23万5000円以上 ◆昇給あり 【特徴・メリット】 すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 研修制度あり/交通費支給/バイク・車通勤OK/昇給あり

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日7時間以上 都合の良いお時間をお聞かせください！ lD:KYaK1QAyHC

仕事内容【職種名】 水道利用カスタマーセンター/lD:KYaK1QAyHC 【会社名】 名古屋支店/E9904C/lD:KYaK1QAyHC 【勤務先名】 名古屋支店/E9904C/lD:KYaK1QAyHC 【仕事内容】 福利厚生充実☆超・超・おススメWORK！ 水道利用カスタマーセンターをお任せ致します。゜ 「稼ぎたい・・」「早く働きたい・・」 そんなご相談もお気軽にどうぞ！★ 気になったら‥応募ボタンをクリック！ その他に事務系を中心にスキルに合わせてお仕事をお任せ！ 短期やレアワーク、官公庁系も急募！ ◆お仕事例 ・メール対応スタッフ ・官公庁書類の作成 ・コスメに関する受電