カスタマーセンター ドコモ の求人・仕事・採用

仕事内容千葉県習志野市のドコモショップ窓口接客 (正社員) | 株式会社 レカムサービス ▼仕事内容 ◎ＮＴＴドコモの代理店としてドコモショップの運営 ◎携帯電話の販売や各種サービスの提供、アフターサービス等の受付業務を行い、お客様が安心して便利にご利用出来るように提案やサポートをしていきます。 ◎知識やマナー等しっかりとステップを踏みながら丁寧に指導していくので安心して仕事に従事出来ます。 『変更範囲：変更なし』 (千葉県習志野市) ▼職種 ドコモショップ窓口接客(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給191000〜211000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日4時間以上 都合の良いお時間をお聞かせください！

仕事内容【職種名】 格安SIMカスタマーセンター 【会社名】 沖縄支店/J9903J/ID:kjBHekby1h 【PR】 比屋根エリアの方に！格安SIMカスタマーセンターのお仕事！未経験ＯＫ！ド短期OK！週3/4h～！/ID:kjBHekby1h 【コメント】 沖縄県沖縄市の方に！ 初めてさんも活躍中★ 「質問しやすい職場がいいな…」 「忙しすぎる職場は苦手で…」 「時間の融通きくといいな…」 「家の近所で働きたい…」 「髪もネイルもOKがいいな…」 など、希望はお気軽にご相談下さい☆ 【補足】※本件は派遣のお仕事になりますのでご注意ください。 【ポイント】 沖縄市でのオフィスワー

勤務時間8：45～17：15／9：45～18：15／10：15～18：45／10：30～19：00／11：40～20：10（実働7時間30分／休憩60分） 残業：月5～10時間程度

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ドコモショップスタッフが 「対応方法が分からない」「判断に迷う」といった場合のサポートを行います。 ・アフターサービス制度や施策に関する問い合わせ対応 ・故障修理の受付支援（修理手続き、修理代金、各種施策の適用可否など） ・専用システムの操作方法に関する問い合わせ対応 ・携帯端末の故障に関する問い合わせ対応 ・安全に関わる事象や特殊案件の対応サポート（調査端末の発送・回収手配、進捗管理など） ・在庫データの補正処理 【問合せ例】 「こちらの修理代金はいくらですか？」 「補償加入の有無で料金は変わりますか？」など ※代理店

仕事内容掲載期間：06/11（木）～06/30（火） 株式会社ARMK 丁寧なフォローで販売デビュー／シフト休【ドコモショップのセールススタッフ】資格経験不要！ 正社員 雇用先企業 株式会社ARMK このお仕事は紹介案件です。 【職業紹介事業者名】株式会社コンシェルテック ※応募先は株式会社コンシェルテックとなり、雇用先は紹介先の企業となります。 ※厚生労働大臣認可 職業紹介事業 13-ユ-314773 職種 販売系 販売系その他 仕事内容 初めてでもOK◎研修でグングン学べる★社員旅行など福利厚生も充実♪ ドコモショップで未経験から成長できる Before: 「携帯販売って難しそう…」

勤務時間9：45～19：00（実働8時間、休憩1.25時間） ※残業は月間10-20時間程度。 9：30～の出勤も月1～3回程度あり。 ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★ グロウサポートでは、あなたに 合ったお仕事をいち早くご紹介します♪ 未経験でご不安な方にも丁寧にご案内 させていただきますので、まずはお気軽に ご希望をお聞かせ下さい♪ ご質問がある方もお気軽にお電話下さい♪ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 対面接客なし＠大手企業さんのコールセンター♪ 私服勤務OKで、同じお仕事をしている方も周囲にたくさん×安心。 お仕事内容はコチラ 今回のお仕事は、ドコモショップ さんにご用事がある方からの 受付業務です。 基本的に、ご要望を聞いて 担当の店舗さんへ引継ぎが メイン！ コールセンターの経験が無い方も 大歓迎。 ■具体的なお仕事内容 ＊インカムを付けて、お電話受付 ＊専用システムへの入力 ＊担当店舗への引継ぎ ＊その他、ファイリングなど 事務経験が無い方も大歓迎！ コールセンターで経験を 積むチャンスです。 先輩

仕事内容ドコモショップスタッフとして下記の業務を行って頂きます。 ・スマートフォンやタブレット端末の販売 ・ケースやフィルム、充電器などの販売 ・電話料金の収納業務 ・契約内容の確認、変更手続き業務 ・スマホやタブレットなどの操作案内 ・スマートフォンなどの故障対応 ・電話教室の講師やサポート ※変更範囲：変更なし ・取り扱い商品の在庫管理 など ※副業・兼業禁止

仕事内容ドコモショップでの販売スタッフ ご来店されたお客様への接客対応を お任せします ◇具体的には… ■接客対応（操作方法の説明、修理受付） ■お店づくり(ディスプレイ、イベントの企画) ■契約業務(料金の見直し、機種変更)な

勤務時間10:00～19:00（シフト制） 10：00～19：00（実働8ｈ・休憩1ｈ）土日祝含む週5日勤務

仕事内容◆ ご来店されたお客様への受付・接客 ◆ 機種変更のご案内・手続き ◆ 新規契約手続き ◆ 故障受付 ◆ 料金プラン診断・変更手続き ◆ 初期設定のご案内や対応 ◆ 店内清掃 ◆ ポップ作成 ■ 1日の流れイメージ ■ 10:00 出勤、店内確認、開店準備 11:00 受付対応、機種変更や新規契約のご案内 13:00 休憩 14:00 料金プランの見直し、変更手続き、故障受付 16:00 初期設定のご案内、ポップ作成、接客対応 18:00 店内整理、清掃、引継ぎ 19:00 退勤 未経験からのスタートでも、 一つずつ仕事を覚えていける環境だから、 接客や携帯ショップのお仕事が初めての方にも

勤務時間10:00～19:00（シフト制） 10：00～19：00（実働8ｈ・休憩1ｈ）土日祝含む週5日勤務

仕事内容◆ ご来店されたお客様への受付・接客 ◆ 機種変更のご案内・手続き ◆ 新規契約手続き ◆ 故障受付 ◆ 料金プラン診断・変更手続き ◆ 初期設定のご案内や対応 ◆ 店内清掃 ◆ ポップ作成 ■ 1日の流れイメージ ■ 10:00 出勤、店内確認、開店準備 11:00 受付対応、機種変更や新規契約のご案内 13:00 休憩 14:00 料金プランの見直し、変更手続き、故障受付 16:00 初期設定のご案内、ポップ作成、接客対応 18:00 店内整理、清掃、引継ぎ 19:00 退勤 未経験からのスタートでも、 一つずつ仕事を覚えていける環境だから、 接客や携帯ショップのお仕事が初めての方にも

仕事内容[募集背景カスタマーセンターでの新部署開設に伴うマネージャー部門の募集 [転勤の有無無し [仕事内容]： 今回お任せしたいのは、グレード/階層ごとにセグメントした人材育成プランの企画、実行。 人の成長と事業の成長がダイレクトにつながる成長企業において、事業・プロダクトに寄与する強い カスタマーチームを一緒に作りませんか。０から人材開発に挑戦できるポジションです。 【具体的には…】 ・グレード/階級別や職種ごとの人材育成プランの企画、立案、実行(講師含む) ・研修効果の検証と分析の経験 ・会社のバリューを体現できる方 等 【今後のキャリアパス】 経営幹部、新規事業の立ち上げ、海外ビジネス

勤務時間変形労働時間制 変形労働時間制の単位：１年単位又は9時15分〜18時15分の時間の間の3時間以上 就業時間に関する特記事項：実働３～７時間で応相談 休憩時間は勤務時間に応じて付与（法定通り） 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：その他 シフト制（土日祝休みも可） 年末年始３日間休業（前年実績） ＊年次有給休暇は所定労働日数により変動します ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：1日

仕事内容携帯電話ショップ経験者のみ募集 ドコモショップにてお客様の接客、様々な業務をお任せします。 ・カウンター業務：プランのご提案や各種手続き ・スマホ教室業務：基本操作や活用方法の案内 ・初期設定業務：端末やサービスの初期設定 ・その他業務：商品管理、棚卸、ＰＯＰ作成、経理業務 など ＊雇用期間満了後、３ヶ月毎の契約更新 ＊業務の変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：9時30分〜18時30分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：大規模クレーム対応・大幅受注による納期ひっ迫により１日８時間 年６回まで、１カ月９０時間年７２０時間まで延長する事ができる 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他月９日休み、シフト制による（ 週休二日制：） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容携帯電話ショップ内での接客・販売業務です。 ・携帯電話等の販売 ・料金支払い受付業務 ・お客様からの相談、対応など 未経験者が多数、活躍中です！ （仕事内容の変更の範囲：変更なし）

勤務時間交替制（シフト制）又は9時45分〜17時15分の時間の間の6時間程度 就業時間に関する特記事項：出張販売所営業時間１０：００～１７：００ 勤務時間、勤務日は打合せによる （実働時間は日によって変動あり） 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：2時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間45分 休日その他 週休二日制：毎週その他勤務日は打合せによる 有給休暇は勤務日数により法定通り付与 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容・お客様へのヒアリングを通して、スマホやライフスタイルに沿っ た料金プランとサービス等をご案内、また携帯電話の故障や困り事 をお客様に寄り添いながらサポート、新ＮＩＳＡ講座やふるさと納 税などの暮らしのサポートも行います。 ・店頭や電話でのお客様対応 ・バックヤード業務として、商品発注、在庫管理、簡単な経理作業 ・スマホ教室、出張販売、イベント企画運営業務 ・店内ディスプレイ、ＰＯＰ作成、店内外清掃業務 ・その他、ドコモショップの店舗運営に係わる業務 変更範囲：変更なし

勤務時間10:00～19:00（シフト制） 10：00～19：00（実働8ｈ・休憩1ｈ）土日祝含む週5日勤務

仕事内容◆ ご来店されたお客様への受付・接客 ◆ 機種変更のご案内・手続き ◆ 新規契約手続き ◆ 故障受付 ◆ 料金プラン診断・変更手続き ◆ 初期設定のご案内や対応 ◆ 店内清掃 ◆ ポップ作成 ■ 1日の流れイメージ ■ 10:00 出勤、店内確認、開店準備 11:00 受付対応、機種変更や新規契約のご案内 13:00 休憩 14:00 料金プランの見直し、変更手続き、故障受付 16:00 初期設定のご案内、ポップ作成、接客対応 18:00 店内整理、清掃、引継ぎ 19:00 退勤 未経験からのスタートでも、 一つずつ仕事を覚えていける環境だから、 接客や携帯ショップのお仕事が初めての方にも

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容未経験OK・残業月1h以内★工事日調整の電話対応と事務/A28396 仕事内容： 【注文に関する工事日調整等を含む電話対応業務と、それに伴う事務処理業務】 ・コラボ事業者が注文受付した内容について、内容確認の事務処理 ・工事日連絡それに伴う事務処理業務 ・すでに工事日が決まっていたお客様より、お客様都合による工事日の変更を承る ・工事日時の確認に対して、回答する 【担当製品】光回線 給与： 時給 1,500円～ 交通費別途支給 【月収例】22万5000円＝時給1500円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word 契約期間： 長期

仕事内容【応募資格】 [必須] ・保守サービス又はカスタマーサポートのご経験をお持ちの方（コールセンター等） ・日本語力（ビジネスレベル※目安：日本語能力試験N１） ・中国語力（ビジネスレベル） [歓迎] ・電気製品に関する基礎知識のある方（回路図を読めるなど） ・英語力 【職種名】 【中国語/東京】カスタマーサクセス（時差出勤） 【仕事内容】 【仕事内容】 ・お客様からのお問い合わせ対応など、カスタマーサポートに関わる業務 ・トラブルシューティング（システムの警戒解除など） ・書類作成（マニュアル、報告書、契約書等） ・部品の管理・調達 ・翻訳業務（日本語⇔中国語、日本語⇔英語） 【案件事例】

勤務時間09：30～18：00（実働07：30、休憩01：00） 残業月5～10時間 組織長の出社状況に応じて早出出社を依頼する可能性あり

仕事内容【職種】 秘書 【仕事内容】 《未経験OK》ドコモグループで役員のサポート業務♪・スケジュール調整・出張や会食などの手配・経費精算の申請サポート・文書の作成・電話、メール、来客対応など☆分からないことは先輩に質問できます♪☆ 【お仕事のポイント】 「秘書にチャレンジしてみたい」「スキルを身につけたい」方におすすめ♪「はたらきやすい」の声たくさん！ドコモGrで長期で安定☆、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、駅から徒歩5分以内、派遣スタッフ活躍中、少人数の職場、

勤務時間【勤務時間】 平日のみ週3日以上/1日8時間 9:00～18:00 朝・昼・夜・夜勤などご相談ください！

仕事内容【職種名】 格安SIMカスタマーセンター 【会社名】 熊本支店/K9903J/ID:4O45onoT5Z 【PR】 新水前寺駅の方に！格安SIMカスタマーセンターを急募！福利厚生充実！週3平日のみ！短期官公庁系急募！/ID:4O45onoT5Z 【コメント】 熊本県熊本市中央区でお探しなら！ レアワーク始めませんか★ 「今後の経験になる仕事がいい…」 「先に職場の雰囲気知りたい…」 「介護と両立したいんです…」 「効率よく稼ぎたい…」 「オシャレ自由な仕事で…」 など、あなたのご希望に合わせてお任せ！ 【補足】※本件は派遣のお仕事になりますのでご注意ください。 【ポイント】

仕事内容●損害保険ジャパン株式会社の保険に加入中および新規加入を検討される お客様を対象とした電話受付・チャット対応 ●保険契約の照会、問合せ、保険料試算および車両入替、住所変更等の 手続き等の受信業務（保険のセールスやノルマはありません。） ●一人ひとりのお客様にあわせた最適な対応を目指しています。 ◎損保ジャパンキャリアビューロー株式会社佐賀事業所の正社員として派遣先 で勤務していただきます。 ☆★残業代は１分単位で支給しています★☆ 【変更範囲：変更なし】

仕事内容【お仕事はドコモショップの運営スタッフになります】 １．携帯電話の購入受付 ２．料金プラン見直しの受付 ３．故障修理の受付 ４．販促ＰＯＰの作成 ＊将来は管理職を目指して頂きます ＊幅広い層のお客様と出逢い、日々自分らしく成長できます ＊地域に根差してお仕事ができる職場です ＊チーム全体の事やお客様からの信頼獲得を目指す中で自信を深めて頂きたい ＊お客様のお困り事を解決できた時の「ありがとう」が【やりがい】です 【変更の範囲】法人営業を含め社内業務全般