BPO - 岩手県 の求人・仕事・採用

仕事内容＜コンタクトセンターでのオフィスワーク（デスクワーク）＞ クライアント企業のご契約者さまからの電話受付・各種手配等 ※複数の配属先があり、下記等についていずれかの業務を担当 ・車のトラブル（事故や故障）のお問い合わせ対応 等 ・住まいの水回りや電気のトラブルに関する修理受付 等 ・クレジットカードやキャッスレス決済に関する受付窓口 等 ◎営業行為、ノルマなし ＜未経験者歓迎！＞ 充実した研修制度があり、従業員の８割が電話対応未経験者です！ （５０代後半入社実績有り） ☆働く時間帯や休日についてはご要望に合わせることが可能です☆ □雇用形態：地域限定社員（※転勤のない正社員）となります 【変更範

仕事内容【職種】管理＞経理（財務会計） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 sakusaku株式会社は、クラウド会計ソフトfreeeを提供するフリー株式会社で経理部長を務めた池嶋が設立した、スタートアップに特化した経理BPO・人材育成・紹介の会社です。設立2期目を迎えた現在、ありがたいことにクライアントからのご相談が急増中。これまで以上に多くのスタートアップの「経理のパートナー」として伴走するため、場所を問わず、ともに価値提供をリードしていく新たな仲間を募集します。 【ポジショ

仕事内容＜コンタクトセンターでのオフィスワーク（デスクワーク）＞ クライアント企業のご契約者様からの電話受付・各種手配等 ＊小学校就学までは実働６時間または７時間、小学３年生までは実 働７時間の短時間勤務での正社員を募集いたします。 仕事と育児の両立をサポート！（※小学４年生以降は実働８時間） ◎営業行為、ノルマなし ＜未経験者歓迎！＞ ☆働く時間帯や求人についてはご要望に合わせることが可能です☆ □雇用形態：地域限定社員（※転勤のない正社員）となります。 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容当社が運営するコールセンターや事務センター内での管理業務 （ＳＶ、リーダーポジション）をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・オペレーター業務 ・オペレーターの手上げ対応や質問対応・シフト管理 ・品質管理、データ管理、マニュアル作成 ・クライアントへの進捗報告、週次ミーティング、資料作成 変更の範囲：会社の定める業務

勤務時間就業時間１：9時00分〜16時00分 就業時間２：10時00分〜17時00分 就業時間に関する特記事項：※上記就業時間は一例となります ※就業可能な時間帯についてはご相談に応じます（勤務時間６時間 以上） 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：3時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：特別な納期の集中、受注の変更、臨時的注文業務繁忙のため、一カ 月８０時間、１年６６０時間までできる 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制となります ※土日祝日固定休みなど、ご希望がございましたら承ります ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：8日

仕事内容＜コンタクトセンターでのオフィスワーク（デスクワーク）＞ クライアント企業のご契約者さまからの電話受付・各種手配等 ※複数の配属先があり、下記等についていずれかの業務を担当 ・車のトラブル（事故や故障）のお問い合わせ対応 等 ・住まいの水回りや電気のトラブルに関する修理受付 等 ・クレジットカードやキャッスレス決済に関する受付窓口 等 ・１日の勤務時間は６時間以上・週４日以上勤務となります ◎営業行為、ノルマなし ＜未経験者歓迎！＞ 充実した研修制度があり、従業員の８割が電話対応未経験者です！ 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容＜コンタクトセンターでのオフィスワーク（デスクワーク）＞ クライアント企業のご契約者様からの電話受付・各種手配を担当 〇お問い合わせの内容例〇 「車をぶつけてしまった…」「ガスが出ない…」 「電気が付かない…」「カードを無くしてしまった…」など ※複数の配属先があり、適性より担当業務を決定 従業員の８割以上が電話対応未経験！◎営業行為、ノルマなし◎ ■導入研修・配属先研修■ １～３ヶ月程度、座学研修や実際の対話を想定した練習など有 ※保険や車などの業務に関する知識は座学を通じて学びます。 □雇用形態：地域限定社員（※転勤のない正社員）となります 【変更範囲：会社の定める業務】

勤務時間又は9時00分〜18時00分の時間の間の6時間以上 就業時間に関する特記事項：※就業可能な時間帯についてはご希望を承ります（勤務時間６時間 以上） 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：3時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：特別な納期の集中、受注の変更、臨時的注文業務繁忙のため、一カ 月８０時間、１年６６０時間までできる 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他※シフト制となります ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：8日

仕事内容ＷＥＢサイトやアプリ、専用システム経由で寄せられるクレジット カードご利用のお客様からの問い合わせに対しチャットで回答する お仕事です。 ◎マルチチャット対応となります ・１対１の対応ではなく専用システムを用いて同時に複数名のお客 様を並行して対応していただきます。 ・問い合わせ内容は、各種手続き・照会、トラブルシューティング など ・状況に応じて一部お電話での対応有 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容人材派遣・紹介会社でのサポート事務 【仕事内容】 【東証プライム上場】年間休日124日＆賞与年2回。安定環境で、仲間を支える営業アシスタントへ ■ あなたにお任せしたい仕事 当社の事業の要である「営業部門」と「BPO運用部門」を支える、重要なアシスタント業務をお任せします。 単なる事務処理だけでなく、社内の営業担当やクライアントと連携し、事業を円滑に進めるためのサポート役を担っていただきます。あなたのサポートが、営業メンバーの活躍や、多くの人の「働く」機会の創出に直接繋がる、やりがいの大きい仕事です。 【具体的な仕事内容】 契約関連業務： スタッフの雇用契約書や、クライアントとの取引契

仕事内容求人詳細 SCSKサービスウェアでは「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOサービスを提供しています。 デジタル化の進展により、ビジネスのあり方の変化や、働き方の多様化が進む2030年に向けて、お客様やパートナー企業との共創を通じて、業界の共通基盤となるようなサービスへと進化させ、社会に新たな価値を提供するビジネスサービスプラットフォーマーを目指しています。 今回は、岩手センターにおける体制強化のため、BPOプロジェクト管理者候補となる方を募集します。 入社後は、ITヘルプデスク領域のプロジェクト管理者候補（リーダー候補）

仕事内容キャリアリンク株式会社 【プライム市場】 首都圏／行政を支える事務スタッフの管理／月給23.8万円～ 【求人要約】 【安定性◎】プライム上場企業／業績好調により増員！ 【キャリア◎】実績次第で早期キャリアアップも可能！ 【環境】年休125日／月給23.8万円～／業績賞与 「上が詰まっている…」そんなあなたへ。 行政サービスを支え、組織を動かす運営管理職に挑戦！ ★求人のポイント★ ・安定性バツグン！官公庁や自治体案件がメイン ・人々の暮らしを支える社会貢献度の高いお仕事 ・経験を活かしながら業務改善や組織づくりにも携われる ・実績次第で早期キャリアアップも可能 ・月給23.8万円～

仕事内容・プロジェクトの設計、構築、運用、管理 ・プロジェクト進捗状況管理および品質向上に向けた改善アクショ ン ・クライアント対応 ・担当プロジェクトのスタッフ管理 ※オペレーターを取りまとめるＳＶが別に居り、ＳＶが育成やサポ ートを行います。 さらにそのＳＶを取りまとめるのがプロジェクトマネージャーの役 割であり、例えば応答率など、具体的な数値の改善に対する提案や 、品質改善などに関する計画・戦略立てを行うことがミッションで す。 【従事する業務の変更範囲：会社の定める業務】

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【チャットサポート業務】クレジットカードやキャッシュレス決済に関するチャット専属窓口業務・契約内容の説明・変更・各種手続き・1時間6~7件の対応想定※受電業務も一部あり 担当製品: クレジットカード 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・基本的なPC操作 勤務地: 岩手県 一関市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅:

勤務時間【時間】09:30 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容契約変更対応を行うチャットサポート窓口業務/A27323 仕事内容： 【チャットサポート業務】 クレジットカードやキャッシュレス決済に関するチャット専属窓口業務 ・契約内容の説明・変更・各種手続き ・1時間6~7件の対応想定 ※受電業務も一部あり 【担当製品】クレジットカード 給与： 時給 1,400円～ 交通費別途支給 【月収例】19万6000円＝時給1400円×140時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： 大手BPO会社でのお仕事です。

仕事内容【職種】経営＞事業企画・事業統括 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ●GBS(グローバル・ビジネス・サービス)とは? GBS(グローバル・ビジネス・サービス)とは、SSC/BPOに加えて以下のような特徴を持つ経営手法となります。 ①戦略的かつ高付加価値な業務を提供する ②グローバルで統合された1つの組織である ③組織横断的に統一された標準業務プロセスが定義され、一貫したプロセスで運用・管理されている ④継続的に効率性を追求する体制である ⑤アウトソーシング(BPO)とシェアードサービス(SSC

仕事内容[募集背景前任者昇格に伴う募集 [転勤の有無有り [仕事内容]： BPO業務をITシステムの面から支えるお仕事です。 【具体的には…】 ・新規業務や既存業務のシステム化の相談・構築 ・システムの運用保守・改修 等 ※言語：Python等 ※詳細は面談時にお伝えします 【プロジェクト例】 ・自動車、不動産、金融、自治体などのPIグループの主要産業向けに、次世代のカスタマーサポート、コネクテッドサービスなどの開発、提供を行い、クライアントのDXや社会の変革を推進。 ・年間数千万件に及ぶ機器の故障や事故、ユーザーからのトラブル申告などのビッグデータを活用し、より迅速に正確に問題解決ができるア

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【盛岡】ITヘルプデスク※リーダー候補◆SCSKのIT技術×BPOサービスを提供｜健康経営優良法人 【仕事内容】 【盛岡】ITヘルプデスク※リーダー候補◆SCSKのIT技術×BPOサービスを提供｜健康経営優良法人 【具体的な仕事内容】 ～JR「盛岡駅」から徒歩14分・通勤やランチ、仕事帰りのショッピングなどにも便利なロケーション◆SCSKのIT技術×BPOサービスを提供◆有給消化率85.7％、残業月5～15h～ ■採用背景： デジタル化の進展により、ビジネスのあり方の変化や、働き方の多様化が進む2030年に向けて、お客様事業や現場の課題に即した最適解とな

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼以下すべてに当てはまる方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上 ビジョン、ミッション、バリューへの共感 [歓迎] toB, toC両方のCS/コールセンター経験 KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 10名以上のチームマネジメントのご経験 事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方 【フィットする人物像】 タイミーの世界観に共感し、それにを理解した上で顧客対応ができる方 ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方 【職種名】

仕事内容【応募資格】 [必須] ・提案/RFP/入札管理経験（7年以上） ・製薬・ヘルスケア・CRO・BPO・コンサルティング領域における提案経験 ・複数ステークホルダーを巻き込み案件を推進したご経験 ・クロスファンクショナルな部署での実務経験 ・学士号 ・ビジネスレベルの日本語力 ・英語力（英文提案書をスムーズに作成できるレベル） [歓迎] ・ソリューションデザイン/コマーシャル戦略/コンサルティング経験 ・大型で複雑な案件の提案をリードしたご経験 ・製薬会社での勤務経験 ・価格設定/原価算出に関する知識 【職種名】 提案コンサルタント シニアマネージャー《日本全国からフルリモート&フルフレックス勤

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業会社（C向けサービス）でのカスタマーサクセス運営経験 └コールセンターでの管理者経験（10名以上のチームマネジメント／シフト管理、パフォーマンス管理、育成など） ・KPIを用いた数値管理と業務改善のご経験 ・業務マニュアルやFAQの作成、業務プロセス設計のご経験 ◎必須ではありませんが、BPO連携でのサポート運営、ZendeskなどのCSツールの導入・運用、UX向上のためのプロダクト提案、サポート体制の立ち上げ・改善リードといったご経験がある方はなお歓迎です！ ■たとえばこんな方に

仕事内容株式会社MAYA STAFFING 【ご希望によって勤務地相談可能】BPOセンター長/センターの運営管理/603万円～/年休124日 【仕事内容】 【ご希望によって勤務地相談可能】BPOセンター長/センターの運営管理/603万円～/年休124日 【具体的な仕事内容】 ＜コールセンター若しくはコンタクトセンター運営経験社歓迎！／売上120億/BPOサービスを主軸に企業の経営課題を解決する総合人材サービス会社です！／BPO事業などさまざまな事に挑戦できる環境／IT・通信・HR事業を中心にキャリアアップを目指せる／多くの業界・業種の企業様と関われる／年休124日＞ ■勤務地について 全国11拠