岩手県のBPOの求人・仕事・採用

仕事内容専用システムを使用しながら、不動産会社のお客様から依頼を受け た証明書発行等を行う事務業務をお任せします。 ・お客様情報の確認、入力・不動産会社の営業所とのやりとり ・必要書類の確認、申請内容チェック・証明書発行 ・書類の封入、発送などの郵送業務 ・お客様や営業所とのメール対応を行っていただきます。 ※電話対応は将来的に一部有り ＰＣを使った入力や確認業務が中心、コツコツ進める事務ワークが 好きな方にぴったりです。 □雇用形態：地域限定社員（※転勤のない正社員）となります 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容当社が運営するコールセンターや事務センター内での管理業務 （ＳＶ、リーダーポジション）をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・オペレーター業務 ・オペレーターの手上げ対応や質問対応・シフト管理 ・品質管理、データ管理、マニュアル作成 ・クライアントへの進捗報告、週次ミーティング、資料作成 変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容＜コンタクトセンターでのオフィスワーク（デスクワーク）＞ クライアント企業のご契約者さまからの電話受付・各種手配等 ※複数の配属先があり、下記等についていずれかの業務を担当 ・車のトラブル（事故や故障）のお問い合わせ対応 等 ・住まいの水回りや電気のトラブルに関する修理受付 等 ・クレジットカードやキャッスレス決済に関する受付窓口 等 ◎営業行為、ノルマなし ＜未経験者歓迎！＞ 充実した研修制度があり、従業員の８割が電話対応未経験者です！ （５０代後半入社実績有り） ☆働く時間帯や休日についてはご要望に合わせることが可能です☆ □雇用形態：地域限定社員（※転勤のない正社員）となります 【変更範

仕事内容☆上場企業 ☆インセンティブあり ＜職務内容＞ ■事業開発本部、StepBase部について： 今回募集を行う事業開発本部は2020年4月に新設された組織です。 当部門は新規事業創出/SaaSビジネスのプロフェッショナルとして、 今までにない新たな仕事を生みだすことでその業界や業務を根底から変え、 そこではたらく人・組織に貢献や変化を生みだすことをミッションとしています。 配属先としては、事業開発本部内の新規事業「StepBase」を提供しているStepBase部となります。 StepBaseは2024年9月にローンチされた新規事業となっており、1年で組織規模が3倍以上と急拡大しているサービ

仕事内容☆上場企業 ☆インセンティブあり ＜職務内容＞ ■事業開発本部、StepBase部について： 今回募集を行う事業開発本部は2020年4月に新設された組織です。 当部門は新規事業創出/SaaSビジネスのプロフェッショナルとして、 今までにない新たな仕事を生みだすことでその業界や業務を根底から変え、 そこではたらく人・組織に貢献や変化を生みだすことをミッションとしています。 配属先としては、事業開発本部内の新規事業「StepBase」を提供しているStepBase部となります。 StepBaseは2024年9月にローンチされた新規事業となっており、1年で組織規模が3倍以上と急拡大しているサービ

仕事内容☆上場企業 ☆インセンティブあり ■事業開発本部について： 今回募集を行う事業開発本部は2020年4月に新設された組織です。 当部門は新規事業創出/SaaSビジネスのプロフェッショナルとして、 今までにない新たな仕事を生みだすことでその業界や業務を根底から変え、 そこではたらく人・組織に貢献や変化を生みだすことをミッションとしています。 配属先としては、事業開発本部内の新規事業を提供している部となります。 2024年9月にローンチされた新規事業となっており、1年で組織規模が3倍以上と急拡大しているサービスとなっています。 ■ポジション募集の背景： 現在経理領域のお問い合わせを多くいただ

仕事内容＜コンタクトセンターでのオフィスワーク（デスクワーク）＞ クライアント企業のご契約者さまからの電話受付・各種手配等 ※複数の配属先があり、下記等についていずれかの業務を担当 ・車のトラブル（事故や故障）のお問い合わせ対応 等 ・住まいの水回りや電気のトラブルに関する修理受付 等 ・クレジットカードやキャッスレス決済に関する受付窓口 等 ◎営業行為、ノルマなし ＜未経験者歓迎！＞ 充実した研修制度があり、従業員の８割が電話対応未経験者です！ ＊年間休日数：１７０日 □雇用形態：地域限定社員（※転勤のない正社員）となります 【変更範囲：会社の定める業務】

勤務時間【時間】09:30 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容契約変更対応を行うチャットサポート窓口業務/A27323 仕事内容： 【チャットサポート業務】 クレジットカードやキャッシュレス決済に関するチャット専属窓口業務 ・契約内容の説明・変更・各種手続き ・1時間6~7件の対応想定 ※受電業務も一部あり 【担当製品】クレジットカード 給与： 時給 1,400円～ 交通費別途支給 【月収例】19万6000円＝時給1400円×140時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： 大手BPO会社でのお仕事です。

仕事内容◆急病・事故・あおり運転等の緊急時に、車載機能やドライブレコ ーダーを通じて入る緊急通報の対応です。音声や映像から状況を迅 速に把握し、消防・ドクターヘリ・警察等への出動依頼を行います 。また、最先端の自動運転車両における遠隔監視業務も実施。走行 状況のモニタリングやトラブル時のサポートを行います。各対応は 複数のスタッフが協力して進めるため、未経験でも安心して業務を 行うことが可能です。 〈最先端技術と「声」で、未来の安全を守る〉 トラブルに遭い不安なお客様から「ありがとう」と感謝されること が多く、自分の声で誰かの命や安全を守るやりがいを実感でき、ま た、自動運転という未来のインフラを支え

仕事内容・プロジェクトの設計、構築、運用、管理 ・プロジェクト進捗状況管理および品質向上に向けた改善アクショ ン ・クライアント対応 ・担当プロジェクトのスタッフ管理 ※オペレーターを取りまとめるＳＶが別に居り、ＳＶが育成やサポ ートを行います。 さらにそのＳＶを取りまとめるのがプロジェクトマネージャーの役 割であり、例えば応答率など、具体的な数値の改善に対する提案や 、品質改善などに関する計画・戦略立てを行うことがミッションで す。 【従事する業務の変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容＜コンタクトセンターでのオフィスワーク（デスクワーク）＞ クライアント企業のご契約者様からの電話受付・各種手配等 ＊小学校就学までは実働６時間または７時間、小学３年生までは実 働７時間の短時間勤務での正社員を募集いたします。 仕事と育児の両立をサポート！（※小学４年生以降は実働８時間） ◎営業行為、ノルマなし ＜未経験者歓迎！＞ ☆働く時間帯や求人についてはご要望に合わせることが可能です☆ □雇用形態：地域限定社員（※転勤のない正社員）となります。 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容＜コンタクトセンターでのオフィスワーク（デスクワーク）＞ クライアント企業のご契約者様からの電話受付・各種手配を担当 〇お問い合わせの内容例〇 「車をぶつけてしまった…」「ガスが出ない…」 「電気が付かない…」「カードを無くしてしまった…」など ※複数の配属先があり、適性より担当業務を決定 従業員の８割以上が電話対応未経験！◎営業行為、ノルマなし◎ ■導入研修・配属先研修■ １～３ヶ月程度、座学研修や実際の対話を想定した練習など有 ※保険や車などの業務に関する知識は座学を通じて学びます。 □雇用形態：地域限定社員（※転勤のない正社員）となります 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容◎総務業務全般◎ 建物管理、保守対応、備品管理、イベント・福利厚生企画運営、 行政窓口、送迎対応、業者対応、社内外来客対応、など ＊有事の際は昼夜わずオフィスの点検確認作業をしていただきます ※定期異動でコンタクトセンタースタッフとして お客様対応業務をするチームに配属になる場合もあります ※人事に関することには携わりません ☆臨機応変に対応できる方、キャリアアップ可能 【変更範囲：全ての業務への配置転換あり】

勤務時間又は9時00分〜18時00分の時間の間の6時間以上 就業時間に関する特記事項：※就業可能な時間帯についてはご希望を承ります（勤務時間６時間 以上） 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：3時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：特別な納期の集中、受注の変更、臨時的注文業務繁忙のため、一カ 月８０時間、１年６６０時間までできる 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他※シフト制となります ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：8日

仕事内容ＷＥＢサイトやアプリ、専用システム経由で寄せられるクレジット カードご利用のお客様からの問い合わせに対しチャットで回答する お仕事です。 ◎マルチチャット対応となります ・１対１の対応ではなく専用システムを用いて同時に複数名のお客 様を並行して対応していただきます。 ・問い合わせ内容は、各種手続き・照会、トラブルシューティング など ・状況に応じて一部お電話での対応有 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・カスタマーサポート／BPO等のオペレーションにおけるSV以上のご経験 ※特に、以下のような「運用構築・業務改善」の実績を重視します。 ・未整備または属人化している業務を整理し、継続的に運用できる仕組み・オペレーションへ落とし込んだ経験 ・業務プロセスの設計・改善、標準化、マニュアル／FAQ等のナレッジ整備を行った経験 ・KPI等の定量データをもとに業務上の課題やボトルネックを特定し、改善施策の企画・実行を推進した経験 ・複数のメンバー・チーム・案件等を管理し、業務品質や生産性を維持・向上させながら運営した経験 ・関連部署や複数のステークホルダーを巻き込

仕事内容定員１９名（０歳児から２歳児をお預かりします） 従業員のお子様だけではなく地域のお子様もお預かりしています 持ち帰りの仕事はありません ＊一関市認可の小規模・事業所内保育園です ＊充実した福利厚生制度があります ＊食事は社内カフェテリアを利用できます 変更範囲：変更なし

仕事内容株式会社Ｌｅａｐａｌ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ／Ｌｅａｐａｌ会計事務所 会計事務所スタッフ（正社員）／フルリモート／実働7時間 【求人要約】 【成長企業】設立3年で全国からの依頼増・事業拡大中 【働き方】フルリモート×フレックスタイム×実働7H 【成果還元】インセンティブ＋キャリアに応じた高収入 事業成長を体感できる！ フルリモート会計事務所 インセンティブ制度で、年収1000万円超も実現可能 税務顧問サービスや企業のバックオフィス支援を中心に展開する当社。クラウド会計やBPO、フルリモート対応といった独自の強みを持つ新世代の会計事務所です。設立3年で全国からのご依頼が急増する成長

勤務時間就業時間１：9時00分〜16時00分 就業時間２：10時00分〜17時00分 就業時間に関する特記事項：※上記就業時間は一例となります ※就業可能な時間帯についてはご相談に応じます（勤務時間６時間 以上） 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：3時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：特別な納期の集中、受注の変更、臨時的注文業務繁忙のため、一カ 月８０時間、１年６６０時間までできる 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制となります ※土日祝日固定休みなど、ご希望がございましたら承ります ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：8日

仕事内容＜コンタクトセンターでのオフィスワーク（デスクワーク）＞ クライアント企業のご契約者さまからの電話受付・各種手配等 ※複数の配属先があり、下記等についていずれかの業務を担当 ・車のトラブル（事故や故障）のお問い合わせ対応 等 ・住まいの水回りや電気のトラブルに関する修理受付 等 ・クレジットカードやキャッスレス決済に関する受付窓口 等 ・１日の勤務時間は６時間以上・週４日以上勤務となります ◎営業行為、ノルマなし ＜未経験者歓迎！＞ 充実した研修制度があり、従業員の８割が電話対応未経験者です！ 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改善

仕事内容【職種】管理＞経理（財務会計） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 sakusaku株式会社は、クラウド会計ソフトfreeeを提供するフリー株式会社で経理部長を務めた池嶋が設立した、スタートアップに特化した経理BPO・人材育成・紹介の会社です。設立3期目を迎えた現在、ありがたいことにクライアントからのご相談が急増中。これまで以上に多くのスタートアップの「経理のパートナー」として伴走するため、場所を問わず、ともに価値提供をリードしていく新たな仲間を募集します。 【ポジショ