株式会社デスクサポートの求人・仕事・採用

勤務時間【就業時間】（1）09：00～18：00（実働時間08時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 教育機関向けヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 官公庁内にて教育機関へ向けてのITサポートをお願いします。 その他、業務マニュアル作成等も対応いただきます。 ［サポート対象］教員 ［サポート内容］OS、アプリ、業務システム等への対応 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト ［対応件数］1日20件程度 ［エスカレ先］社員 ［受付階層］一次受付 【環境】 ChromeOS端末 【期間】 2027年3月末まで 【企業情報】 市町村独自に定めた住民サービスなどあらゆる行政事務を行っています。 【お仕事のポイント】 ◆車通

勤務時間シフト勤務制 以下の時間帯でのご勤務をお願いします ・1直：7：45～16：30（休憩1時間） ・2直：8：30～17：15（休憩1時間） ・3直：13：00～21：45（休憩1時間） 残業：0～10時間程度 ※土日祝は2直帯のみ（1名体制）での 勤務となります。 ※業務に十分慣れていただくまでは、 1名での勤務はありません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 利用者（医師・看護師・職員）に対するヘルプデスク、 トラブル時の導入メーカへエスカレーション業務 ・利用者からの各種問い合わせ対応 ・障害発生時の一次切り分け ・各種マニュアル、管理資料の作成更新 ・周辺機器のキッティングおよび在庫、所在管理 ・各種定例業務等、医療情報システム運用管理業務 ・端末及び周辺機器の台帳管理 ・システム資源、リソース管理 ・サーバ、ネットワーク管理 ・その他管理資料、報告資料作成 ・イントラネットシステム管理 イントラネットシステム（院内開発）を使用した案内、広報の掲示 各種課題の管理や院内ネットワーク

勤務時間10：00～19：00 【残業】有 月5時間程度（基本発生しません）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・PCやスマートフォンのキッティング、IT資産管理 ・SaaSや各種ツールのアカウント・ライセンス管理 ・社員からのIT関連問い合わせ対応（メール・チャット・電話・対面） ・社内ネットワークや会議室機器の簡単な保守対応 ・ネットワーク保守ベンダーとの連絡窓口業務 【お仕事のポイント】 社内ネットワークに関する知識があればOK！デジタルアート×最先端テクノロジーの有名大手企業でのお仕事！IT環境の管理や社内ヘルプデスクなど、幅広く社内ITに関われます。、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中

勤務時間月～金 9：00～17：00（休憩1時間） 残業：10時間以内程度／月 ※ごく稀に、サーバー入替やPC入替時の休日対応発生の可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【仕事内容】 〇社員使用PCの設定/メンテナンス/トラブル対応（ハード、OS、officeソフト、ネット環境等） →月3回程、他事業所（千葉、東京）へ出勤し、社員のPC設定をしていただく可能性あり 〇人事、総務業務サポート（データの作成・確認、各種手続等）など 【お仕事のポイント】 “SEほどではないけどPCに強い” 幅広く経験を積みたい”そんな方にぴったり！ ●社員PCの設定・メンテナンス・トラブル対応がメイン ●PC業務が落ち着いている時間は、総務・人事サポートも担当 ●残業少なめ！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中

仕事内容▼仕事内容 社内で使われているスマートフォンや業務ツールに関する、問い合わせ対応や事務的なサポートを行う業務 ▼業務内容 電話・メールでの問い合わせ受付と内容確認 問い合わせ内容を管理システムへ登録、担当者への引き継ぎ スマートフォンやタブレットに関する簡単な手続き対応 紛失や故障時の確認・手配サポート 依頼内容の取りまとめや進捗管理 ▼仕事のやりがい 困っている人を支え、直接感謝される機会が多いです。 対応力がそのまま信頼につながる仕事です。 チームで助け合いながら、安心できる環境を支えられます。 ▼選考フロー ①応募 ②面接（原則1回）／オンライン可 ③内定

仕事内容東京都中央区のＩＴヘルプデスク（ユーザーサポート／運用業務） (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 ＩＴ部門におけるユーザー向けヘルプデスク業務をご担当いただきます。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・ＰＣのトラブルシューティング ・社内システム、ネットワーク関連の問い合わせ対応 ・障害発生時の調査および一次切り分け■活かせるスキル、経験 ・ヘルプデスク業務の経験 ・ＷｉｎｄｏｗｓＯＳおよびＰＣハードウェアに関する知識 ・システム運用経験フォロー体制が整っておりますので安心してご応募いただけます。 ＊変更範囲：会社の定める業務 (東京都中央区)

仕事内容当社が開発・販売している介護・医療関連システムを導入されている介護事業所様からのお問い合わせ対応となります。 (1)当社システムの操作や関連する介護や医療保険制度へのお問い合わせ対応 (2)マニュアルや資料作成 (3)システム検証や改善提案、その他付随業務 (4)カスタマーサクセスやアウトバウンド対応（今後拡大） ※未経験から専門知識を身につけながら成長できる環境です。 ※その場で回答が難しい内容については、内容を確認のうえ折り返し対応を行います。 ※サポートセンターで収集したお客様の声を開発部門や営業部門へ共有し、製品やサービスの改善に活かしています。「問い合わせ対応だけ」ではなく、会社

勤務時間【就業時間】（1）08：30～17：15（実働時間07時間45分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月5～10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 メーカー常駐でのヘルプデスクをお任せします。 ※中期的に既存チームのリーダー業務を担当いただきます 【詳細】 ・PC/システムに関する問合せ対応 ・アカウント作成/削除 ・パスワードリセット ・PCキッティング、PC入れ替え対応 ・進捗管理、課題管理 ・メンバーのフォロー/教育 ［サポート対象］社員 ［サポート内容］電話、メール、チャット ［対応件数］1日10件前後 ［エスカレ先］社員 ［受付階層］二次受付 【環境】 Windows 【体制】 3～4名 【企業情報】 ソフトウェア開発事業、ITインフラ事業等 【お仕事のポイン

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容＜うれしい残業少なめ♪＞ヘルプデスク業務＠新宿/A43148 仕事内容： 【ヘルプデスク業務】 ■業務内容： 客先常駐のヘルプデスク対応 【担当製品】ヘルプデスク業務 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】32万5500円＝時給2100円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： サポートデスク ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 マルチタスク能力とタイム

仕事内容社内ユーザー向けのヘルプデスク業務をご担当いただきます。 社員が円滑に業務を進められるよう、PCやシステムに関する問い合わせ対応を中心に対応いただきます。 ITサポート業務を通じて、幅広いIT知識を身につけられる環境です。 ＜主な業務内容＞ ・社員からのPC、メール、業務システムに関する問い合わせ対応 ・パスワードリセットやアカウント申請受付、登録作業 ・PCの初期設定、ソフトウェアインストール対応 ・手順書に沿った機器設定および動作確認 ・問い合わせ内容や対応履歴の記録、管理 ※最初はマニュアルに沿った対応から開始し、段階的に対応範囲を広げていきます ※サーバー構築やネットワーク設計など

仕事内容▼仕事内容 社内で利用されるパソコンやサービスのお困りごとに対応し、問い合わせに答えたり、簡単な作業をサポートする業務 ▼業務内容 社内からの電話・メール問い合わせ対応 パスワードリセットなど簡単な作業サポート 障害発生時の情報発信・確認作業 作業内容や保守情報のまとめ 問い合わせ内容の記録や報告 協力会社とのやり取りのサポート ▼仕事のやりがい 現場の「助かった！」に直接つながる仕事で、感謝される場面が多いです。 パソコンやアプリの知識が自然と増え、できることが広がっていく実感があります。 人とやり取りしながら進めるため、コミュニケーション力も身につきます。 ▼選考フロー ①応募 ②面

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：40（実働時間07時間40分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■各種申請対応等の関連業務 ・Active Directoryアカウント登録、VPN証明書発行、PC管理者権限付与 ・ファイルサーバーアクセス権変更、Microsoft 365のグループ登録等 ■セキュリティアラート対応 ・セキュリティアラート定期確認、アラート発生時の一次対応 ・進捗状況の台帳記入、担当者への指示、ベンダーへの問合せ ■問合せ対応 ・主な対応内容：各種申請、アカウントロック解除等 ・サポート対象：社員900名 ・対応件数：1日5～10件 ■キッティング 【体制】 4名+今回募集の方 【出社日数】 月12～16日 ※

仕事内容▼仕事内容 ヘルプデスク業務 ▼業務内容 現地スタッフからのPC・システムに関する問い合わせ対応 WindowsPCの基本設定、トラブルの一次切り分け パスワード・アカウント関連の簡単な操作サポート 機器の動作チェックや周辺機器の確認作業 問い合わせ内容の記録・報告 チーム内での作業共有・連携 ▼仕事のやりがい 現場の利用者を直接サポートすることで、頼られる場面が多くやりがいを感じられます。 PCの基本操作や対応の流れを身につけながら、ヘルプデスクとして成長できます。 現場での実務経験が積めるため、今後のキャリアにも大きく役立ちます。 ▼選考フロー ①応募 ②面接（原則1回）／オンライン

勤務時間08：00～17：00（実働08：00、休憩01：00） ◆残業なし ◆研修期間中は9：00～17：00※9：00～17：00や10：00～18：00の相談OK

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【研修＆OJTあり♪】事務はじめてOK★大手証券会社でカスタマーサポート ●口座開設の受付 ●株式・NISAなどに関する問い合わせ対応 ●住所・氏名などの変更手続き ●各種手続きの受付など ※研修期間は約1ヶ月間あり♪ 【お仕事のポイント】 事務がはじめての方も安心◎研修期間が1ヶ月あります♪17時定時でピタッと退社♪お帰りのサロンやショッピングも楽しめちゃう子育て支援も充実★月3回までシッター無料＆病児保育の負担もあり↑、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、

仕事内容東京都墨田区の【ヘルプデスク】ＩＴサポート・運用 (正社員) | 株式会社 テイクス 錦糸町オフィス ▼仕事内容 ＩＴサポート ・運用のお仕事です。 ・社内システムの問い合わせ対応 ・ＷｉｎｄｏｗｓＰＣの設定 ・運用 ・ソフトウェアのインストール ・更新 ・障害の一次切り分け ・運用資料 ・マニュアルの作成ＩＴサポートの経験を活かしながら、インフラや運用の知識も身につけられる環境です。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都墨田区) ▼職種 【ヘルプデスク】ＩＴサポート・運用(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜450000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均

仕事内容ヘルプデスク・テクニカルサポート業務の募集となります。 ヘルプデスク、ＩＴサポート業務、ＩＴ資産管理・障害対応など、 ご対応いただく内容はご経験に合わせて決定いたします。 ＊わずかでも経験がある方は是非ご応募ください。 ＊弊社プロジェクト先での作業あり。 （客先常駐はありません。） ＊変更範囲：変更なし

仕事内容東京都墨田区の【ヘルプデスク】某医療企業向けサポート対応 (正社員) | 株式会社 テイクス 錦糸町オフィス ▼仕事内容 【概要】医療システム利用者を支えるサポートチームに参画するプロジェクトです。 利用者対応を通じて、システム運用や医療業界の知識を習得できます。 【業務内容】 ・問い合わせ受付 ・障害一次対応 ・アカウント管理 ・報告書作成変更範囲：会社の定める業務 (東京都墨田区) ▼職種 【ヘルプデスク】某医療企業向けサポート対応(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜550000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）)230000〜5

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 秋葉原で安定した収入を ＞ これまで電話に追われて忙しい日々だった貴方に！ 【 メール中心・残業少なめ・製品縛り 】でムリせず働きませんか？ こつこつ集中して取り組みたい方にぴったりの環境ですよ＊ ふるっての応募お待ちしております！ ▼ネットワーク製品のヘルプデスク対応をおまかせ！ 【仕事内容】 ・問い合わせ回答(調査、検証) ・進捗管理 ・マニュアル、ナレッジの更新 ＜製品名＞ Citrix Systems社のNetScaler ⇒金融機関、官公庁、大企業のVDI環境などの重要インフラで使用されています！ 希少価値の高いスキルです！ 求人詳細 職種 ヘルプデス

勤務時間08：30-17：20（休憩55分）実働7時間55分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆インフラ関連の会社で社内ヘルプデスク業務 ・PCキッティング ・問い合わせ対応、ユーザーサポート（電源つかない、Wi-Fi繋がらない等） ・基幹システムメンテナンス ・事務サポート業務 （代表電話対応有り） 【工程】 ヘルプデスク 【環境】 Windows 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】

仕事内容▼仕事内容 パソコンやIT機器に関する問い合わせ対応や、機器の設定・管理を行う業務 ▼業務内容 パソコンや周辺機器の問い合わせ対応（電話・メールなど） PCの初期設定、修理手続き、廃棄サポート IT機器（PC・モバイル・周辺機器）の管理・貸し出し 大量印刷機の簡単なメンテナンス（用紙補充・トナー交換など） アカウント登録やメーリングリストの更新 サーバ作業のサポート（簡単な確認や連絡対応） ネットワーク機器の設置補助・配線サポート ▼仕事のやりがい 社内の「困った！」を解決することで、直接感謝される場面が多い仕事です。 対応できることが増えるほど、自分の成長をしっかりと実感できます。 IT