株式会社デスクサポートの求人・仕事・採用

勤務時間9：00～18：00 【休憩】60分 【実働】8時間 【残業補足】ほぼ残業ナシ！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【主な仕事内容】 SAPを中心とした社内システムの運用を支えるお仕事です。 SAPの運用保守やマスターデータ管理、トラブルシューティング、ユーザーからの問い合わせ対応をお任せします。 また、SAP以外の社内システムの管理や、IT関連の問い合わせ対応、ジョブ監視・障害対応、作業手順書や操作マニュアルの作成など、幅広いシステム運用業務に携わることができます。 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01538843 【お

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容・IT機器のテクニカルサポートとして、PCや複合機、メール・ネットワークなどの障害や操作方法など、お客様からのお問い合わせに対してFAQやマニュアルを参考に電話・遠隔操作にて対応 担当製品: PCセット 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】パソコンの入力作業経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿易事務・英文事務

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：30（実働時間07時間30分）（2）16：30～33：30（実働時間15時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 基地局の運用をお願いします。 【詳細】 ・無線基地局保守における現地手配やリモート指示、それに伴う故障時の対応 ・故障装置の各種対応、エスカレーション等（基本はメール、一部電話あり） ※故障等の手順書あり ※業務は1組2～4名のチーム制で対応するため、随時相談等が可能です 【対象】 西日本エリア全域 【体制】 社員8名+派遣14名+今回募集の方 【環境】 Windows 【外出頻度】 ほぼなし 【企業情報】 ネットワーク環境の構築/運用等を行い、通信インフラを支えています。 【お仕事のポイント】 ◆駅から徒歩圏内で通勤便利

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 ～5時間／月 ほど

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ネット銀行向けサポートデスクで行員のIT業務を支援】 ・銀行員からの問い合わせ対応 ・PCキッティングや初期設定 ・アカウント発行、管理業務 ・OA機器の手配や管理対応 ・社内ユーザーを支えるITサポート業務 【お仕事のポイント】 銀行員向けの問い合わせ対応やPCキッティング、アカウント発行などを担当するサポートデスク業務です。 ヘルプデスク経験を活かしながら、安定した環境で働きたい方におすすめです。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産

仕事内容IT未経験から参入しやすいヘルプデスク配属がメイン！ 社内エンジニアの方のサポート業務や分析補助をはじめ、 徐々にITツールを活用した大手企業の業務効率化・課題解決に着手いただきます。 お仕事の幅も広く、キャリアアップにつなげる事ができます！ 業務に必要なスキルや知識は、入社後の1カ月間の研修があるのでご安心ください！ 【具体的な業務例】 ＜業務効率化＞ IT企業にて、チャットボットを作成し、製品導入後のカスタマーサポート業務の効率化に貢献 ＜データ分析・レポート作成＞ BIツールを運用し、顧客の保有するデータの分析やレポート作成を担当 【入社後の流れ】 ＜まずは1カ月のオンライン研

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 ～10時間/月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【工事会社向け業務管理アプリの運用・保守】 ・問い合わせ対応（一次窓口からの引き継ぎ対応） ・ユーザー／社内営業とのやり取り ・データベースの更新（MySQL） →内容に応じてデータの修正・メンテナンス ・動作確認や検証作業 【お仕事のポイント】 業務管理アプリの運用サポートのお仕事です。 「SQL触る仕事がいい」「運用でも手を動かしたい」という方にぴったり！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり

勤務時間9：00～17：45（実働：7時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 単なる問い合わせ対応に留まらず、システム運用やサーバーオペレーション、Microsoft 365関連業務など幅広いIT業務に携わることができます。 グループのIT基盤を支える重要なポジションであり、利用者支援と技術スキルの両方を高められる環境です。 ヘルプデスク経験者はもちろん、インフラ運用やネットワーク知識を活かしてキャリアの幅を広げたい方にも最適です。 在宅勤務制度もあり、長期的に安定して

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 自社のグループ向けに提供している各種ITサービスのヘルプデスク業務です。 利用者からの電話・メールによる問い合わせ対応をはじめ、システム設定作業や運用業務、イントラネットポータルの運用、各種報告書作成などを担当いただきます。 また、技術調査やメーカーへの問い合わせ対応、システム・利用者情報の棚卸業務、サーバーに対する定型オペレーション業務など、幅広いITサポート業務に携わっていただきます。 【お仕事のポイント】 単なる問い合わせ対応に留まらず、システム運用やサーバーオペレーション、Microsoft 365関連業務など幅広いIT業務に

勤務時間8：30～17：15（実働：7時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 公共施設の管理・運営や地域サービスを通じて、安心・快適な地域社会づくりに貢献している企業です。 【部署の紹介】 社内ITインフラ・機器運用管理を行っている部署になります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【公共サービス企業でのITサポート】 作業依頼受付・振り分け対応、PC・プリンタのキッティング、設置・撤去、キッティング手順書・チェックシート作成、更新、資産管理、PC・プリンタ在庫管理、オンサイト業者への作業指示、プリントサーバ設定、問い合わせ対応、その他部内サポートをお願い致します。 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】公共施設の管理・運営や地域サービスを通じて、安心・快適な地域社会づくりに貢献している企業です。【部署の紹介】社内ITインフラ・機器運用管理を行っている部署になります。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）

勤務時間8：00～16：30 【休憩】45分 【実働】7時間45分 【残業見込時間】3時間 【残業補足】受電のタイミングや突発的な対応の際に発生する場合がございます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【大手企業でのヘルプデスク】 長期実績多数・派遣スタッフの仲間もたくさんいらっしゃいます！ 立上げのチームでヘルプデスクのお仕事です！ 店舗のPOSレジに関する対応をお願いいたします。 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01536093 【お仕事のポイント】 【勤務地】溝の口駅からは無料シャトルバスを利用できます（8時台は5分毎にバスが来ます）長期活躍中の方が多く安心です！ご興味あればお気軽にご相談ください！、

仕事内容東京都中央区の【経験者歓迎】ＩＴヘルプデスク＆運用サポートＳＥ (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 システムおよびＩＴインフラに関する問い合わせ対応／運用保守 ・社内システム、Ｏｆｆｉｃｅ３６５等の操作／トラブル対応 ・ネットワークやＰＣ／周辺機器の障害一次切り分けおよび対応 ・業務効率化に向けたＩＴツールの提案／ガイドラインの整備 ・ベンダー（システム開発会社 ・通信事業者）への問い合わせ等これまでのサポート経験を活かしてＩＴ環境を支えていく。 ヘルプデスクやＩＴサポート、運用保守の経験のある方や、コミュニケーションが好きで柔軟に課題解決できる方歓迎！変更範囲：会社の定める業務

勤務時間9：00～18：00 ■残業あり（月10時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■大手スーパーの問い合わせ対応 ・店舗のシステム、レジ、決済端末 社内システム、周辺機器に関する問合せサポート ・障害や故障した際の問合せサポート ・修理要否の判断、修理先への依頼などのサポート ・社員のお困りごとサポート ・社内掲示板への投稿作業 ＜よくある問い合わせ＞ ・レジ電源がつかない ・キャッシュレスエラー ・PCログイン不可、パスワード忘れ 【お仕事のポイント】 2名募集★大手スーパーの店舗のシステムやレジなどに関する問合せサポートです！ヘルプデスク経験がなくともITに興味がある方は是非ご連絡下さい★、新卒・第二新卒歓

仕事内容東京都新宿区の【関東】ＩＴヘルプデスク・テクニカルサポート（リモート有 (正社員) | 株式会社ビジネクスト ▼仕事内容 国内大手企業向けのプロジェクト等において、クライアント企業のチームメンバーとしてヘルプデスク及びテクニカルサポート業務を実施していただきます。 【具体的な業務内容】 ・電話、メールでの問い合わせ対応、インシデント管理、マニュアル作成 ＊変更範囲：会社の定める業務※基本的にＦＡＱベースで回答ができるレベル ・電話やメール、チャットでの操作説明やトラブルシューティング ・ユーザー情報の管理システムへの登録 ・変更作業 ・電話サービスアプリの操作やトラブルに関するサポート（例：

勤務時間10：00～19：00 【残業】基本的には発生しません♪発生したとしても月5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ●新入社員のアカウント発行、管理 ●PCの設定、入れ替え作業 ●社内PCの問い合わせ対応 ●トラブル対応 【お仕事のポイント】 ◆勤務時間 10：00～18：00も可能です！ ◆週4日もOK！曜日選べます♪ ◆服装男女ともオフィスカジュアルOK ◆通勤便利な【池袋】でのオシゴトです、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残業月10時間未満、10時以降勤務開始OK、副業・WワークOK、週4日勤務OK、土日祝休み、平日休みあり 【働き方・環境】 ブランク有OK、産

勤務時間07：30～16：30（実働08：00、休憩01：00） 14：30～23：30（実働08：00、休憩01：00） 23：00～08：00（実働08：00、休憩01：00） 残業なし♪ 【シフト】3パターン＊時間固定も相談可能です◎

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【中州・呉服町エリア】＼経験不問／タクシーのサポート窓口 ●これから日本で広がる＜自動運転タクシー＞ のサポート ● ◆車両からのリクエストの対応→マニュアルに沿って画面操作で対応♪ ◆トラブル発生時のサポート→利用者へ安全確認のお電話します！☆座学研修・レクチャーあり、自動運転に関する知識はいりません♪ 【お仕事のポイント】 ●注目！自動運転タクシーのサポート日本でも広がる新サービスまだレアな自動運転タクシーに関われるチャンス！●英語はちょっと使用あり♪日常会話レベルOK！●時給1800円で魅力的★●、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍

仕事内容鳥取県米子市を拠点に鳥取市～島根県益田市にあります医療 機関の医療事務ソフトのヘルプデスク・サポートメンテナン スのエンジニアを募集しております。 勤務時間に関しては、ある程度の時間的融通は可能です。 自分自身の能力を生かせる職場です。 ＊変更範囲：会社の定める業務

勤務時間09:30～18:15 実働7時間45分／休憩60分

仕事内容大手通信グループ会社でのカスタマーサポート。メール中心の顧客対応から業務改善まで担っていただきます！メール対応からスタートしステップアップできる環境！将来的にリーダーとして活躍できるチャンスもありキャリアアップにつながる経験が積めます！ライフプランに合わせた休暇なども充実していて、長期的に働きやすい環境が整っています！ 正社員登用をアデコが応援します！“対応だけじゃない”成長型カスタマーサポート！チームで課題解決する面白さもあり！アデコスタッフさんが活躍している企業で安心スタート！週１～2日の在宅勤務ができるも嬉しいポイントです！【企業紹介】EC事業やふるさと納税サービスなどを展開する企業。

勤務時間08：45～17：30 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 お客様からの製品・サービスについてのお問合せ対応 メール対応多めのカスタマーサポートです ・製品の操作方法や、不具合などに対する問合せ対応を受け、電話・メール・チャットで解決していただきます ・自社商品とスマートフォン等のアプリ連携のお手伝い ※実際に自分で機器を操作をしながらお客様にご説明できます！ ・データ入力 ●対応件数●＜電話＞1日数件／人 ＜メール＞月1,000件程度／チーム全体で対応 【お仕事のポイント】 ●製品に関するお問合せ対応をお願いします（メール・電話対応） ●実際に機器類を操作しながら対応していただけます

勤務時間09：00～18：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜ポータルサイトに関するヘルプデスク＞ ・個人ユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール） ・パスワード、ログインサポート ・ポータルサイトの利用案内 ・対応内容入力 ・その他事務 【お仕事のポイント】 IT業界未経験OK◎個人ユーザーからの問い合わせ対応をお任せします！困っている方の役に立てる、やりがいのあるお仕事です！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、副業・WワークOK、土日祝休み 【働き方・環境】 大手企業、ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、

仕事内容＜新着／正社員＞ 未経験OK！サポートが好きな方の事務系総合職 未経験から、営業や工事監督のサポートスキルを身につけたい方歓迎！ 電話対応や見積書作成、受注入力、契約書などの書類管理など、幅広い業務をお任せします。 学歴や資格は不問、やる気のある方を積極採用中です。 当社は年齢・経験に関係なく誰にでもチャンスがあります。 「デスクワークが好き」「人をサポートするのが得意」「PC作業に慣れている」 そんな方も大歓迎。 先輩社員が丁寧にフォローするので、安心してスタートできます。 もちろん経験者は即戦力として活躍可能です。 【ポイント】 〇未経験歓迎、学歴・資格不問 〇サポート業務が好きな方

勤務時間10：00～19：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ マニュアルがしっかり整っており、安心して業務いただける環境です

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 IT部門における社内ITサポート業務をご担当いただきます。 ・ヘルプデスク・ユーザーサポート対応（問い合わせ対応、トラブル一次切り分け）・PCセットアップ、キッティング、各種設定変更対応・アカウント・権限等の登録、変更、削除対応・定例業務の実施 【お仕事のポイント】 マニュアルがしっかり整っており、安心して業務いただける環境です、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、10時以降勤務開始OK 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、服装自由、英語力不要